一种线上体验方法及体验服务器工作方法技术

本申请提供了一种线上体验方法及体验服务器工作方法，包括：被控终端接收体验服务器转发的体验命令；体验命令是用户通过用户终端向体验服务器发送的，且体验命令携带针对被控终端进行远程桌面控制的命令；被控终端根据体验命令进行工作，并在被控终端的显示界面上显示与体验命令相对应的工作桌面图像；被控终端向用户终端实时发送工作桌面图像；信息采集设备接收体验服务器发送的信息采集指令，对被控终端进行信息采集，得到被控终端的实时监控信息；体验命令中可携带信息采集指令；信息采集设备通过体验服务器向用户终端发送被控终端的实时监控信息。

An Online Experience Method and the Working Method of Experience Server

【技术实现步骤摘要】
一种线上体验方法及体验服务器工作方法
本申请涉及远程控制领域，具体而言，涉及一种线上体验方法及体验服务器工作方法。
技术介绍
随着物联网时代的到来，大量的面向行业和面向个人的智能终端出现，这些终端相比于传统的电气终端功能更加强大。面向行业的智能终端如智能POS机、智能收银机、智能点餐机等，面向个人的智能终端例如手机、平板电脑、儿童机器人等。对于智能终端厂商，这些智能终端现在越来越多的通过线上的电商渠道销售，而现有的电商只能通过网页静态展示商品，用户无法像在实体店面一样实际体验商品；现有技术中，有些方案通过厂商预设的多个功能按键，用户通过获取功能按键来对智能终端产品发送具体的功能调用指令，用户只能对智能终端产品进行简单的操作，用户的体验不充分。
技术实现思路
有鉴于此，本申请的目的在于提供一种线上体验方法及体验服务器工作方法，用于解决现有技术中用户无法远程体验终端设备的功能的问题。可以使用户在购买前接近真实地体验终端设备，提升了售前体验的效果，提高了用户体验。第一方面，本申请实施例提供了一种线上体验方法，作用于线上体验系统，所述线上体验系统包括用户终端、体验服务器和体验终端；所述体验终端包括被控终端和信息采集设备；所述体验服务器分别与所述用户终端、被控终端和信息采集设备通讯连接，该方法包括：所述被控终端接收所述体验服务器转发的体验命令；所述体验命令是用户通过用户终端向所述体验服务器发送的，且所述体验命令携带针对被控终端进行远程桌面控制的命令；所述被控终端根据所述体验命令进行工作，并在被控终端的显示界面上显示与所述体验命令相对应的工作桌面图像；所述被控终端向所述用户终端实时发送所述工作桌面图像；所述信息采集设备接收所述体验服务器发送的信息采集指令，并对所述被控终端进行信息采集，得到所述被控终端的实时监控信息；所述体验命令中可携带所述信息采集指令；所述信息采集设备通过所述体验服务器向所述用户终端发送所述被控终端的实时监控信息。根据第一方面，本申请实施例提供了第一方面的第一种可能的实施方案，其中，所述体验命令中携带有控制语音；所述体验终端还包括音频播放设备，所述音频播放设备与所述体验服务器通讯连接；所述被控终端根据体验命令进行工作，并在被控终端的显示界面上显示与所述体验命令相对应的工作桌面图像包括：所述音频播放设备接收所述体验命令中所携带的控制语音，并播放所述控制语音相应的音频；所述被控终端识别所述音频播放设备播放的控制语音以获得语音控制指令，并根据所述语音控制指令进行工作，以及在被控终端的显示界面上显示与所述语音控制指令相对应的工作桌面图像。根据第一方面，本申请实施例提供了第一方面的第二种可能的实施方案，其中，所述实时监控信息包括以下的任意一种或多种：图像监控信息、音频监控信息。第二方面，本申请实施例提供了一种线上体验方法，作用于线上体验系统，所述线上体验系统包括用户终端、体验服务器和体验终端；所述体验终端包括被控终端、目标终端和信息采集设备；所述体验服务器分别与所述用户终端、被控终端和信息采集设备通讯连接，所述被控终端与所述目标终端通讯连接，该方法包括：所述被控终端接收体验服务器转发的体验命令；所述体验命令是用户通过用户终端向体验服务器发送的；所述被控终端控制所述目标终端；所述被控终端根据体验命令进行工作以控制目标终端进行工作；信息采集设备接收所述体验服务器发送的信息采集指令后，并对所述目标终端进行信息采集，得到所述目标终端的实时监控信息；所述体验命令中可携带所述信息采集指令；所述信息采集设备通过体验服务器向用户终端发送所述目标终端的实时监控信息。根据第二方面，本申请实施例提供了第二方面的第一种可能的实施方案，其中，所述体验命令中携带有远程控制指令；所述被控终端根据体验命令进行工作以控制目标终端进行工作包括：所述被控终端根据体验命令中所携带的远程控制指令进行工作以控制目标终端进行工作，并在所述被控终端的显示界面上显示与所述远程控制指令相对应的工作桌面图像；所述远程控制指令是针对被控终端进行远程桌面控制的指令；所述被控终端向所述用户终端实时发送所述工作桌面图像。根据第二方面，本申请实施例提供了第二方面的第二种可能的实施方案，其中，所述体验命令中携带有控制语音；所述被控终端接收所述体验服务器转发的体验命令中所携带的控制语音，并播放所述控制语音相应的音频；所述目标终端识别所述被控终端播放的控制语音以获得语音控制指令，并根据所述语音控制指令进行工作。第三方面，本申请实施例提供了一种体验服务器工作方法，该工作方法包括：所述体验服务器在接收到用户终端发出的连接请求后，判断所述连接请求对应的被控终端处于空闲状态或占用状态；所述连接请求是用户通过用户终端向体验服务器发送的，且所述连接请求携带针对被控终端进行远程桌面控制的请求；若所述被控终端处于空闲状态，所述体验服务器将所述连接请求向所述被控终端发送，以使所述被控终端接收连接请求并根据随后的体验命令进行工作，并在被控终端的显示界面上显示与所述体验命令相对应的工作桌面图像；以及使所述被控终端向所述用户终端发送所述工作桌面图像；若所述被控终端处于空闲状态，所述体验服务器将所述用户终端发送的信息采集指令向信息采集设备发送，以使所述信息采集设备对所述被控终端进行信息采集，得到所述被控终端的实时监控信息；所述体验命令或连接请求中携带所述信息采集指令；所述信息采集设备通过体验服务器向用户终端发送所述被控终端的实时监控信息；若所述被控终端处于空闲状态，所述体验服务器将所述用户终端发送的控制语音向音频播放设备发送，以使所述音频播放设备播放所述控制语音相应的音频；所述控制语音是所述体验命令中携带的。根据第三方面，本申请实施例提供了第三方面的第一种可能的实施方案，其中，该工作方法还包括：若所述被控终端处于占用状态，所述体验服务器将所述用户终端的连接请求放入所述被控终端的体验队列中，并向所述用户终端发送等待信息；所述体验服务器确认到所述被控终端处于空闲状态并且所述被控终端的体验队列中所述用户终端的连接请求前方无等待中的其他连接请求时，所述体验服务器将所述连接请求向所述被控终端发送。第四方面，本申请实施例提供了一种体验服务器工作方法，该工作方法包括：所述体验服务器在接收到用户终端发出的连接请求后，判断所述连接请求对应的被控终端处于空闲状态或占用状态；所述连接请求是用户通过用户终端向体验服务器发送的；所述被控终端控制目标终端；若所述被控终端处于空闲状态，所述体验服务器将所述连接请求向所述被控终端发送，以使所述被控终端接收连接请求并根据随后的体验命令进行工作以控制目标终端进行工作，并在被控终端的显示界面上显示与所述体验命令相对应的工作桌面图像；以及使所述被控终端向所述用户终端发送所述工作桌面图像；若所述被控终端处于空闲状态，所述体验服务器将所述用户终端发送的信息采集指令向信息采集设备发送，以使所述信息采集设备对所述目标终端进行信息采集，得到所述目标终端的实时监控信息；所述体验命令或连接请求中携带所述信息采集指令；所述信息采集设备通过体验服务器向用户终端发送所述目标终端的实时监控信息；若所述被控终端处于空闲状态，所述体验服务器将所述用户终端发送的控制语音向被控终端发送，以使所述被控终端播放所本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种线上体验方法，其特征在于，作用于线上体验系统，所述线上体验系统包括用户终端、体验服务器和体验终端；所述体验终端包括被控终端和信息采集设备；所述体验服务器分别与所述用户终端、被控终端和信息采集设备通讯连接，该方法包括：所述被控终端接收所述体验服务器转发的体验命令；所述体验命令是用户通过用户终端向所述体验服务器发送的，且所述体验命令携带针对被控终端进行远程桌面控制的命令；所述被控终端根据所述体验命令进行工作，并在被控终端的显示界面上显示与所述体验命令相对应的工作桌面图像；所述被控终端向所述用户终端实时发送所述工作桌面图像；所述信息采集设备接收所述体验服务器发送的信息采集指令，并对所述被控终端进行信息采集，得到所述被控终端的实时监控信息；所述体验命令中可携带所述信息采集指令；所述信息采集设备通过所述体验服务器向所述用户终端发送所述被控终端的实时监控信息。

【技术特征摘要】
1.一种线上体验方法，其特征在于，作用于线上体验系统，所述线上体验系统包括用户终端、体验服务器和体验终端；所述体验终端包括被控终端和信息采集设备；所述体验服务器分别与所述用户终端、被控终端和信息采集设备通讯连接，该方法包括：所述被控终端接收所述体验服务器转发的体验命令；所述体验命令是用户通过用户终端向所述体验服务器发送的，且所述体验命令携带针对被控终端进行远程桌面控制的命令；所述被控终端根据所述体验命令进行工作，并在被控终端的显示界面上显示与所述体验命令相对应的工作桌面图像；所述被控终端向所述用户终端实时发送所述工作桌面图像；所述信息采集设备接收所述体验服务器发送的信息采集指令，并对所述被控终端进行信息采集，得到所述被控终端的实时监控信息；所述体验命令中可携带所述信息采集指令；所述信息采集设备通过所述体验服务器向所述用户终端发送所述被控终端的实时监控信息。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述体验命令中携带有控制语音；所述体验终端还包括音频播放设备，所述音频播放设备与所述体验服务器通讯连接；所述被控终端根据体验命令进行工作，并在被控终端的显示界面上显示与所述体验命令相对应的工作桌面图像包括：所述音频播放设备接收所述体验命令中所携带的控制语音，并播放所述控制语音相应的音频；所述被控终端识别所述音频播放设备播放的控制语音以获得语音控制指令，并根据所述语音控制指令进行工作，以及在被控终端的显示界面上显示与所述语音控制指令相对应的工作桌面图像。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述实时监控信息包括以下的任意一种或多种：图像监控信息、音频监控信息。4.一种线上体验方法，其特征在于，作用于线上体验系统，所述线上体验系统包括用户终端、体验服务器和体验终端；所述体验终端包括被控终端、目标终端和信息采集设备；所述体验服务器分别与所述用户终端、被控终端和信息采集设备通讯连接，所述被控终端与所述目标终端通讯连接，该方法包括：所述被控终端接收所述体验服务器转发的体验命令；所述体验命令是用户通过用户终端向所述体验服务器发送的；所述被控终端控制所述目标终端；所述被控终端根据所述体验命令进行工作以控制目标终端进行工作；信息采集设备接收所述体验服务器发送的信息采集指令，并对所述目标终端进行信息采集，得到所述目标终端的实时监控信息；所述体验命令中可携带所述信息采集指令；所述信息采集设备通过所述体验服务器向用户终端发送所述目标终端的实时监控信息。5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述体验命令中携带有远程控制指令；所述被控终端根据体验命令进行工作以控制目标终端进行工作包括：所述被控终端根据所述体验命令中所携带的远程控制指令进行工作以控制目标终端进行工作，并在所述被控终端的显示界面上显示与所述远程控制指令相对应的工作桌面图像；所述远程控制指令是针对被控终端进行远程桌面控制的指令；所述被控终端向所述用户终端实时发送所述工作桌面图像。6.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述体验命令中携带有控制语音；该方法还包括：所述被控终端接收所述体验服务器转发的体验命令中所携带的控制语音，并播放所述控制语音相应的音频；所述目标终端识别所述被控终端播放的控制语音以获得语音控制指...

【专利技术属性】
技术研发人员：郭子华，
申请(专利权)人：郭子华，
类型：发明
国别省市：北京,11