服务管理系统、服务管理方法及非暂态计算机可读介质技术方案

公开了一种服务管理系统、服务管理方法及非暂态计算机可读介质。服务管理系统包括存储单元和服务管理单元。存储单元存储与分配给每个车辆的车辆ID和分配给车辆的每个用户的用户ID相关联的服务信息。服务信息包括要向车辆的用户提供的服务的内容。服务管理单元在车辆的用户使用服务时从存储单元读取与分配给车辆的车辆ID和分配给用户的用户ID两者均相关联的服务信息并且管理要向车辆的用户提供的服务的内容。

Service Management System, Service Management Method and Non-Transient Computer Readable Media

【技术实现步骤摘要】
服务管理系统、服务管理方法及非暂态计算机可读介质
本专利技术涉及服务管理系统、存储服务管理程序的非暂态计算机可读介质和服务管理方法。
技术介绍
日本专利申请公布第2006-4180号(JP2006-4180A)描述了一种系统，在该系统中，店铺终端连接至车辆和用户终端，使得它们可以彼此通信，并且与车辆和用户终端的通信基于登记至店铺终端的个人认证信息而被认证。在该系统中，车辆ID、个人ID和用户终端ID在由店铺终端管理的客户数据库服务器中彼此相关联。店铺终端使用诸如车辆的使用历史和维修历史的车辆信息来向车辆提供服务——例如向与和车辆ID相关联的用户终端ID相对应的用户终端通知对机油更换的定期检查。店铺终端使用诸如性别、年龄和无事故记录的个人信息来向与和个人ID相关联的用户终端ID相对应的用户终端的个体提供服务。
技术实现思路
在JP2006-4180A中描述的系统中，尽管要向车辆用户提供的服务的内容是基于从个人信息中提取的用户特性而确定的，但是未针对个体用户管理要提供的服务的内容。因此，在提供适合每个用户的服务方面存在改进的空间。鉴于上面的情况，本专利技术提供了服务管理系统、存储服务管理程序本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种服务管理系统，其特征在于包括：存储单元，其存储与分配给每个车辆的车辆ID和分配给所述车辆的每个用户的用户ID相关联的服务信息，所述服务信息包括要向所述车辆的用户提供的服务的内容；以及服务管理单元，其被配置成在所述车辆的用户使用所述服务时从所述存储单元读取与分配给所述车辆的车辆ID和分配给所述用户的用户ID两者均相关联的服务信息，并且管理要向所述车辆的用户提供的服务的内容。

【技术特征摘要】
2017.12.20 JP 2017-2436401.一种服务管理系统，其特征在于包括：存储单元，其存储与分配给每个车辆的车辆ID和分配给所述车辆的每个用户的用户ID相关联的服务信息，所述服务信息包括要向所述车辆的用户提供的服务的内容；以及服务管理单元，其被配置成在所述车辆的用户使用所述服务时从所述存储单元读取与分配给所述车辆的车辆ID和分配给所述用户的用户ID两者均相关联的服务信息，并且管理要向所述车辆的用户提供的服务的内容。2.根据权利要求1所述的服务管理系统，其特征在于，所述服务包括免费服务和付费服务。3.根据权利要求1或2所述的服务管理系统，其特征在于，所述服务信息包括所述服务的有效期和所述服务的合同方信息。4.根据权利要求1至3中任一项所述的服务管理系统，其特征在于，所述服务信息包括关于所述车辆的监管者的信息。5.根据权利要求1至4中任一项所述的服务管理系统，其特征在于，要向所述车辆的用户提供的服务包括通过安装在所述车辆中的车载设备和通过与所述车辆通信的通信设备两者均可用的服务。6.根据权利要求1至5中任一项所述的服务管理系统，其特征在于，所述服务信息包括用于限制所述用户对所述服务的使用的限制信息。7.根据权利要求6所述的服务管理系统，其特征在于，所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：海贝明道，
申请(专利权)人：丰田自动车株式会社，
类型：发明
国别省市：日本,JP