一种对话式交互处理方法及装置制造方法及图纸

公开了一种对话式交互处理方法及装置。一种对话式交互处理方法，该方法包括：当用户选择当前对话显示界面中链接选项的操作触发时，由所述当前对话显示界面跳转至对话显示目标界面；监测用户关闭所述对话显示目标界面的操作是否触发；若用户关闭所述对话显示目标界面的操作触发，跳转回所述当前对话显示界面，在所述当前对话显示界面导航栏上新增与所述对话显示目标界面对应的导航标签；监测用户选择与所述对话显示目标界面对应的导航标签的操作是否触发；若用户选择与所述对话显示目标界面对应的导航标签的操作触发，由所述当前对话显示界面跳转至所述对话显示目标界面。

A Dialogue Interactive Processing Method and Device

【技术实现步骤摘要】
一种对话式交互处理方法及装置
本说明书实施例涉及信息处理
，尤其涉及一种对话式交互处理方法及装置。
技术介绍
对话式交互处理，一种用户和系统之间存在交互作用的信息处理方式。系统和用户之间以人机对话的方式一问一答，用户通过终端(例如手机、笔记本、PDA等)输入信息和操作指令，系统接到后进行处理，并通过终端显示处理结果，用户可以根据处理结果进一步输入信息和操作指令，直至获得最后处理结果。这种对话式交互处理方式具有灵活、直观、便于控制等优点，因而在信息处理
得到广泛应用。在对话式交互处理过程中，时常遇到需要从当前交互流程对应的对话显示界面引导至另一交互流程对应的对话显示界面的情况。以智能理财助理为例，智能理财助理会在当前交互流程对应的对话显示界面提供一个理财产品或理财文章的链接选项给用户，用户点击该链接选项，则跳出当前交互流程对应的对话显示界面，进入另一交互流程对应的对话显示界面，而当用户想要回到当前交互流程对应的对话显示界面时，则需要关闭另一交互流程对应的对话显示界面，无法保存另一交互流程对应的对话显示界面中的内容。而对于另一交互流程对应的对话显示界面中的内容，用户可能需要再次进行阅览。如此目前这种对话式交互处理方式对于用户而言，极度不方便。
技术实现思路
针对上述技术问题，本说明书实施例提供一种对话式交互处理方法及装置，技术方案如下：一种对话式交互处理方法，应用于终端，该方法包括：当用户选择当前对话显示界面中链接选项的操作触发时，由所述当前对话显示界面跳转至对话显示目标界面；监测用户关闭所述对话显示目标界面的操作是否触发；若用户关闭所述对话显示目标界面的操作触发，跳转回所述当前对话显示界面，在所述当前对话显示界面导航栏上新增与所述对话显示目标界面对应的导航标签；监测用户选择与所述对话显示目标界面对应的导航标签的操作是否触发；若用户选择与所述对话显示目标界面对应的导航标签的操作触发，由所述当前对话显示界面跳转至所述对话显示目标界面。一种对话式交互处理装置，应用于终端，该装置包括：第一跳转模块，用于当用户选择当前对话显示界面中链接选项的操作触发时，由所述当前对话显示界面跳转至对话显示目标界面；第一监测模块，用于监测用户关闭所述对话显示目标界面的操作是否触发；标签新增模块，用于若用户关闭所述对话显示目标界面的操作触发，跳转回所述当前对话显示界面，在所述当前对话显示界面导航栏上新增与所述对话显示目标界面对应的导航标签；第二监测模块，用于监测用户选择与所述对话显示目标界面对应的导航标签的操作是否触发；第二跳转模块，用于若用户选择与所述对话显示目标界面对应的导航标签的操作触发，由所述当前对话显示界面跳转至所述对话显示目标界面。本说明书实施例所提供的技术方案，在监测到用户关闭对话显示目标界面的情况下，通过在当前对话显示界面导航栏上新增与对话显示目标界面对应的导航标签，用户可以选择与对话显示目标界面对应的导航标签，来实现当前对话显示界面与对话显示目标界面之间的切换。本说明书提供的这种对话式交互处理方式，极大地方便了用户。应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本说明书实施例。此外，本说明书实施例中的任一实施例并不需要达到上述的全部效果。附图说明为了更清楚地说明本说明书实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本说明书实施例中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本说明书实施例的对话式交互处理方法的实施流程示意图；图2是本说明书实施例的终端对话显示界面提供链接选项的示意图；图3是本说明书实施例的终端对话显示界面新增导航标签的示意图；图4是本说明书实施例的对话式交互处理装置的结构示意图；图5是用于配置本说明书实施例装置的一种设备的结构示意图。具体实施方式对话式交互处理方式，因其独特的优点(灵活、直观、便于控制等优点)被广泛应用于信息处理
如
技术介绍
中所述的以智能理财助理为例，时常遇到需要从当前交互流程对应的对话显示界面引导至另一交互流程对应的对话显示界面的情况：智能理财助理会在当前交互流程对应的对话显示界面提供一个理财产品或理财文章的链接选项给用户，用户可以点击该链接选项，则会跳出当前交互流程对应的对话显示界面，转而进入另一交互流程对应的对话显示界面。而当用户想要回到当前交互流程对应的对话显示界面时，则需要关闭另一交互流程对应的对话显示界面，对于另一交互流程对应的对话显示界面中的内容，当前这种对话式交互处理方式无法保存，对于另一交互流程对应的对话显示界面中的内容，用户可能需要再次进行阅览，如此当前这种对话式交互处理方式对于用户而言，极度不方便。针对上述技术问题，本说明书实施例提供一种对话式交互处理技术方案，在监测到用户关闭对话显示目标界面的情况下，通过在当前对话显示界面导航栏上新增与对话显示目标界面对应的导航标签，用户可以选择与对话显示目标界面对应的导航标签，来实现当前对话显示界面与对话显示目标界面之间的切换。本说明书提供的这种对话式交互处理方式，极大地方便了用户。具体的，本说明书实施例提供的技术方案如下：当用户选择当前对话显示界面中链接选项的操作触发时，由所述当前对话显示界面跳转至对话显示目标界面；监测用户关闭所述对话显示目标界面的操作是否触发；若用户关闭所述对话显示目标界面的操作触发，跳转回所述当前对话显示界面，在所述当前对话显示界面导航栏上新增与所述对话显示目标界面对应的导航标签；监测用户选择与所述对话显示目标界面对应的导航标签的操作是否触发；若用户选择与所述对话显示目标界面对应的导航标签的操作触发，由所述当前对话显示界面跳转至所述对话显示目标界面。另外在本说明书实施例中，链接选项的具体表现形式具体由实际的应用背景而决定，如上述所说的智能理财助理会在当前交互流程对应的对话显示界面提供理财产品或理财文章的链接选项，本说明书旨在保护这种对话式交互处理方式，而对选项的具体表现形式不作限定。为了使本领域技术人员更好地理解本说明书实施例中的技术方案，下面将结合本说明书实施例中的附图，对本说明书实施例中的技术方案进行详细地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本说明书的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本说明书中的实施例，本领域普通技术人员所获得的所有其他实施例，都应当属于保护的范围。如图1所示，为本说明书实施例对话式交互处理方法的实施流程示意图，该方法具体可以包括以下步骤：S101，当用户选择当前对话显示界面中链接选项的操作触发时，由所述当前对话显示界面跳转至对话显示目标界面；在对话式交互处理过程中，时常遇到需要从当前交互流程对应的当前对话显示界面引导至另一交互流程对应的对话显示目标界面的情况，以智能理财助理为例，智能理财助理会在当前交互流程对应的当前对话显示界面提供一个理财产品的链接选项给用户，用户可以点击该链接选项，则跳出当前交互流程对应的当前对话显示界面，进入另一交互流程对应的对话显示目标界面。因此在本说明书实施例中，需要监测用户选择当前对话显示界面中链接选项的操作是否触发，当用户选择当前对话显示界面中链接选项的操作触发时，由当前本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种对话式交互处理方法，应用于终端，该方法包括：当用户选择当前对话显示界面中链接选项的操作触发时，由所述当前对话显示界面跳转至对话显示目标界面；监测用户关闭所述对话显示目标界面的操作是否触发；若用户关闭所述对话显示目标界面的操作触发，跳转回所述当前对话显示界面，在所述当前对话显示界面导航栏上新增与所述对话显示目标界面对应的导航标签；监测用户选择与所述对话显示目标界面对应的导航标签的操作是否触发；若用户选择与所述对话显示目标界面对应的导航标签的操作触发，由所述当前对话显示界面跳转至所述对话显示目标界面。

【技术特征摘要】
1.一种对话式交互处理方法，应用于终端，该方法包括：当用户选择当前对话显示界面中链接选项的操作触发时，由所述当前对话显示界面跳转至对话显示目标界面；监测用户关闭所述对话显示目标界面的操作是否触发；若用户关闭所述对话显示目标界面的操作触发，跳转回所述当前对话显示界面，在所述当前对话显示界面导航栏上新增与所述对话显示目标界面对应的导航标签；监测用户选择与所述对话显示目标界面对应的导航标签的操作是否触发；若用户选择与所述对话显示目标界面对应的导航标签的操作触发，由所述当前对话显示界面跳转至所述对话显示目标界面。2.根据权利要求1所述的方法，所述监测用户关闭所述对话显示目标界面的操作是否触发，包括：在所述对话显示目标界面中记录信息访问路径；在记录所述信息访问路径之后，监测用户关闭所述对话显示目标界面的操作是否触发。3.根据权利要求2所述的方法，所述方法还包括：若用户关闭所述对话显示目标界面的操作触发，存储所述信息访问路径。4.根据权利要求3所述的方法，所述若用户选择所述导航标签的操作触发，由所述当前对话显示界面跳转至所述对话显示目标界面，包括：若用户选择与所述对话显示目标界面对应的导航标签的操作触发，由所述当前对话显示界面跳转至所述对话显示目标界面，其中所述对话显示目标界面中根据已存储的所述信息访问路径显示路径中末尾信息。5.根据权利要求2至4任一项所述的方法，所述方法还包括：监测用户关闭与所述对话显示目标界面对应的导航标签的操作是否触发；若用户关闭与所述对话显示目标界面对应的导航标签的操作触发，则删除与所述对话显示目标界面对应的导航标签以及所述信息访问路径。6.根据权利要求1至5任一项所述的方法，所述方法还包括：若用户选择与所述对话显示目标界面对应的导航标签的操作触发，且由所述当前对话显示界面跳转至所述对话显示目标界面之后，监测用户选择与所述当前对话显示界面对应的导航标签的操作是否触发；若用户选择与所述当前对话显示界面对应的导航标签的操作触发，由所述对话显示目标界面跳转至所述当前对话显示界面。7.一种对话式交互处理装置，应用于终端，该装置包括：第一跳转模块，用于当用户选择当前对话显示界面中链接选项的操作触发时，...

【专利技术属性】
技术研发人员：姚维，郭一贤，郭旭东，马金，
申请(专利权)人：阿里巴巴集团控股有限公司，
类型：发明
国别省市：开曼群岛,KY