一种核保和问答规则生成方法、装置及设备制造方法及图纸

本申请公开了一种核保和问答规则生成方法、装置及设备。该方法包括：对于投保人投保过程中选择的至少一种疾病，先基于投保人所选保险人的核保规则，得到至少一种疾病对应的投保问题之间的逻辑关系，以及每个投保问题的不同答案信息对应的决策项，以形成至少一种疾病对应的问答规则；然后，基于该问答规则向投保人发起提问，并确定基于投保人的答案信息，以供决策出核保结果。

A Method, Device and Equipment for Generating Verification and Question and Answer Rules

【技术实现步骤摘要】
一种核保和问答规则生成方法、装置及设备
本申请涉及计算机
，尤其涉及一种核保和问答规则生成方法、装置及设备。
技术介绍
核保是指保险人对投保人的投保申请进行审查、核定和选择风险的过程。目前的核保方案一般包括：投保人阅读健康告知后，若选择“部分不满足健康告知”，则进入“智能核保”过程，以根据投保人所选的疾病，展示相关问题，并根据投保人的回答决定承保/拒保。因此，需要更加灵活的核保方案。
技术实现思路
本说明书实施例提供一种核保方法，用以解决保险人的核保规则多样性的问题。本说明书实施例还提供一种核保方法，包括：确定投保人选择的至少一种疾病；解析所述投保人所选保险人的核保规则，得到所述至少一种疾病对应的问答规则，所述问答规则用于描述投保问题之间的逻辑关系，以及每个投保问题的不同答案信息对应的决策项；基于所述问答规则，向所述投保人提供投保问题并确定所述投保人的答案信息对应的决策项，以供决策出核保结果。本说明书实施例还提供一种问答规则生成方法，包括：获取保险人提供的核保规则，所述核保规则用于描述对疾病的审核标准；解析所述核保规则，确定每种疾病对应的投保问题之间的逻辑关系，以及每个投保问题的不同答案信息对应的决策项；基于该种疾病对应的投保问题之间的逻辑关系，以及每个投保问题的不同答案信息对应的决策项，生成该种疾病的问答规则，以进行核保操作。本说明书实施例还提供一种核保装置，包括：确定模块，用于确定投保人选择的至少一种疾病；生成模块，用于解析所述投保人所选保险人的核保规则，得到所述至少一种疾病对应的问答规则，所述问答规则用于描述投保问题之间的逻辑关系，以及每个投保问题的不同答案信息对应的决策项；问答决策模块，用于基于所述问答规则，向所述投保人提供投保问题并确定所述投保人的答案信息对应的决策项，以供决策出核保结果。本说明书实施例还提供一种问答规则生成装置，包括：获取模块，用于获取保险人提供的核保规则，所述核保规则用于描述对疾病的审核标准；解析模块，用于解析所述核保规则，确定每种疾病对应的投保问题之间的逻辑关系，以及每个投保问题的不同答案信息对应的决策项；生成模块，用于基于该种疾病对应的投保问题之间的逻辑关系，以及每个投保问题的不同答案信息对应的决策项，生成该种疾病的问答规则，以供基于所述问答规则进行核保操作。本说明书实施例还提供一种电子设备，包括：处理器；以及被安排成存储计算机可执行指令的存储器，所述可执行指令在被执行时使所述处理器执行上述的方法的步骤。本说明书实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上述的方法的步骤。本说明书实施例采用的上述至少一个技术方案能够达到以下有益效果：通过解析投保人所选保险人的核保规则，得到投保人选择的至少一种疾病对应的问答规则，以描述至少一种疾病的投保问题之间的逻辑关系，以及每个投保问题的不同答案信息对应的决策项；然后，基于该问答规则，向投保人发起问答并确定所述投保人的答案信息对应的决策项，以决策出核保结果。与现有技术相比，通过解析核保规则构建出适用性较强的问答规则，以达到满足不同保险人的多种问答形式、决策策略的目的。附图说明此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：图1为本说明书提供的一种应用场景的示意图；图2为本说明书一实施例提供的一种核保方法的流程示意图；图3为本说明书一实施例提供的步骤260的一种实现方式的流程示意图；图4为本说明书另一实施例提供的一种核保方法的流程示意图；图5为本说明书一实施例提供的一种决策树的结构示意图；图6为本说明书一实施例提供的一种问答规则生成方法的流程示意图；图7为本说明书一实施例提供的一种核保装置的结构示意图；图8为本说明书一实施例提供的一种问答规则生成装置的结构示意图；图9为本说明书一实施例提供的一种电子设备的结构示意图；图10为本说明书另一实施例提供的一种电子设备的结构示意图。具体实施方式为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请具体实施例及相应的附图对本申请技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。结合
技术介绍
部分陈述的，现有的核保方案一般包括如下两种：第一种、投保人阅读健康告知后，若选择“部分不满足健康告知”，则进入“智能核保”过程；在该“智能核保”过程，根据投保人所选的疾病，展示相关问题，并根据投保人的回答决定是否承保。其缺陷包括：1、该“智能核保”只允许投保人选择单个疾病，对于患有多种疾病的投保人，则无法支持。2、核保结果只支持“承保”和“拒保”，不支持“除外责任承保”，而智能核保的目的是帮助患有某些疾病的投保人以除外责任的形式承保，显然是违背了“智能健告”的初衷。第二种、投保人阅读健康告知后，若选择“部分符合条件”，则进入“智能核保”过程；在该“智能核保”过程，根据投保人所选的疾病，展示相关问题，并根据投保人的回答决定承保、拒保或除外责任承保。其缺陷包括：未过滤非被保人性别和年龄的疾病，导致“智能核保”过程中展示的疾病列表中，包含非被保人年龄和性别的疾病，干扰用户选择。基于此，本专利技术提供一种核保方法，通过解析投保人所选保险人的核保规则，得到投保人选择的至少一种疾病对应的问答规则，以描述至少一种疾病的投保问题之间的逻辑关系，以及每个投保问题的不同答案信息对应的决策项；然后，基于该问答规则，向投保人发起问答并确定所述投保人的答案信息对应的决策项，以决策出核保结果。与现有技术相比，通过解析核保规则构建出适用性较强的问答规则，以达到满足不同保险人的多种问答形式、决策策略的目的。其中，投保是指投保人与保险人(通常是保险公司)订立保险合同，并按照保险合同支付保险费的过程，根据中国《保险法》规定，投保人是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同支付保险费义务的人；智能核保是指通过用户所患的疾病、以及目前患病程度，决策出除外责任，使得用户在患有某些疾病的情况下能够继续投保，从而帮助那些因有疾病不能承保的用户获得保障；除外责任亦称“责任免除”，是指保单规定的保险人不负赔偿责任的灾害事故及其损失范围；承保是指保险人对被保险人的选择，即保险人决定接受或拒绝投保人投保的行为；拒保是指保险人的身体健康状况或所从事的职业为保险公司核保标准所不能接受而拒绝投保人投保的行为。下面参见图1对本专利技术的应用场景进行示例性说明。本应用场景包括：投保人终端111、服务器112和保险人数据库113，其中：投保人终端111，是指投保人用来投保的终端，其用于基于投保人的操作进行投保申请，包括：选择保险人、选择已患疾病、选择保险产品等等；保险人数据库113，用于存放保险人提供的保险数据，包括：保险产品及其核保规则等等；服务器112，是指保险人的服务器或者第三方投保平台，其用于接收投保人终端111发送的请求，并从保险人数据库113中抓取相关的数据并返回给投保人终端111；对投保人终端111提交的投保数据进行核保处理，以确定本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种核保方法，包括：确定投保人选择的至少一种疾病；解析所述投保人所选保险人的核保规则，得到所述至少一种疾病对应的问答规则，所述问答规则用于描述投保问题之间的逻辑关系，以及每个投保问题的不同答案信息对应的决策项；基于所述问答规则，向所述投保人提供投保问题并确定所述投保人的答案信息对应的决策项，以供决策出核保结果。

【技术特征摘要】
1.一种核保方法，包括：确定投保人选择的至少一种疾病；解析所述投保人所选保险人的核保规则，得到所述至少一种疾病对应的问答规则，所述问答规则用于描述投保问题之间的逻辑关系，以及每个投保问题的不同答案信息对应的决策项；基于所述问答规则，向所述投保人提供投保问题并确定所述投保人的答案信息对应的决策项，以供决策出核保结果。2.根据权利要求1所述的方法，在确定投保人选择的至少一种疾病之前，还包括：获取所述投保人提交的被保人的核保数据；确定与所述被保人的核保数据相匹配的疾病，供所述投保人选择。3.根据权利要求1所述的方法，在解析所述投保人所选保险人的核保规则之前，还包括：若检测出所述至少一种疾病中存在拒保疾病，则确定核保结果为拒保。4.根据权利要求1所述的方法，解析所述投保人所选保险人的核保规则，得到所述至少一种疾病对应的问答规则包括：解析所述投保人所选保险人的核保规则，得到所述至少一种疾病中每种疾病对应的问答子规则；基于预定组合规则，对每种疾病对应的问答子规则进行组合处理，得到所述至少一种疾病对应的问答规则。5.根据权利要求4所述的方法，解析所述投保人所选保险人的核保规则，得到所述至少一种疾病中每种疾病对应的问答子规则包括：解析所述投保人所选保险人的核保规则，得到所述至少一种疾病中每种疾病对应的投保问题之间的逻辑关系，以及每个投保问题的不同答案信息对应的决策项；基于该种疾病对应的投保问题之间的逻辑关系，以及每个投保问题的不同答案信息对应的决策项，生成该种疾病对应的问答子规则。6.根据权利要求4所述的方法，基于预定组合规则，对每种疾病对应的问答子规则进行组合处理包括：确定所述投保人选择所述至少一种疾病中的每种疾病的选择顺序；建立第一疾病的最后一个投保问题和第二疾病的第一个投保问题的逻辑关系，以将所述至少一种疾病中的每种疾病的投保问题进行组合；其中，第一疾病的选择顺序在第二疾病的的选择顺序的前一位。7.根据权利要求4所述的方法，所述问答子规则为以投保问题为节点、不同答案信息对应的决策项为该节点对应的决策项的决策子树，所述问答规则为基于每种疾病对应的决策子树生成的决策树。8.根据权利要求1所述的方法，基于所述问答规则，向所述投保人提供投保问题并确定所述投保人的答案信息对应的决策项，以供决策出核保结果包括：基于所述至少一种疾病对应的投保问题之间的逻辑关系，向所述投保人提供投保问题；基于该投保问题的不同答案信息对应的决策项，确定所述投保人的答案信息对应的决策项；基于所述投保人的答案信息对应的决策项，决策出核保结果，或者，决策出下一投保问题并提供给所述投保人，直至得到核保结果。9.根据权利要求8所述的方法，基于所述投保人的答案信息对应的决策项，决策出核保结果，或者，决策出下一投保问题并提供给所述投...

【专利技术属性】
技术研发人员：柴博周，袁自诚，徐旭，连琨，杨宇，
申请(专利权)人：阿里巴巴集团控股有限公司，
类型：发明
国别省市：开曼群岛,KY