【技术实现步骤摘要】
目标用户画像的营销标签分析提取方法及系统
本专利技术涉及数据挖掘技术以及标签管理领域,特别涉及一种目标用户画像的营销标签分析提取方法及系统。
技术介绍
用户画像,又称人群画像,是根据用户人口统计学信息,社交关系,偏好习惯和消费行为等信息而抽象出来的标签化画像。大数据分析则是综合运营商所有的B域用户信息、O域网络信息,通过数据构建、采集、清洗、存储、挖掘、分析,给出细分类别,划分标签,以得到用户画像。现有技术中,在向目标用户推送营销信息时,多采用以下方式:1、对于一线的营销人员(例如柜台办事员),根据用户输入的关键词(例如电话号码、姓名、ID号或归属地)等信息,得到该目标用户的画像信息,并向该用户推送所有与该用户标签相匹配的优惠信息;例如,当输入或跟进电话号码查询到的归属地为北京时,则向柜台办事员的主屏幕上输出北京地区当前的所有优惠信息。2、对于线上营销人员(例如网络营销或电话营销方式),根据已知用户信息(例如曾经输入过的电话号码),得到该目标用户的画像信息,并致电或网络推送的方式向目标用户介绍最新的优惠信息。现有技术中,目标用户的画像信息生成后,面对该目标用户所做 ...
【技术保护点】
1.一种目标用户画像的营销标签分析提取方法,其特征在于,包括如下步骤:A)基于大数据采集和分析,得到采集到的用户信息所涉及用户的用户画像;B)将采集到的所述用户信息预存为不同属性的维度,并预存与所述维度对应的权重系数;C)将采集到的所述用户信息划分成不同类型的用户群;D)采集目标用户的相关标签,并基于各标签输出所述目标用户的画像,将所述目标用户的画像与维度和用户群进行比对和计算,以确定所述目标用户与某个维度和某个用户群的相似度;E)比较所述相似度与预设阈值的关系,确定所述目标用户的优先等级;F)输出所述目标用户在最优等级下的营销策略数据。
【技术特征摘要】
1.一种目标用户画像的营销标签分析提取方法,其特征在于,包括如下步骤:A)基于大数据采集和分析,得到采集到的用户信息所涉及用户的用户画像;B)将采集到的所述用户信息预存为不同属性的维度,并预存与所述维度对应的权重系数;C)将采集到的所述用户信息划分成不同类型的用户群;D)采集目标用户的相关标签,并基于各标签输出所述目标用户的画像,将所述目标用户的画像与维度和用户群进行比对和计算,以确定所述目标用户与某个维度和某个用户群的相似度;E)比较所述相似度与预设阈值的关系,确定所述目标用户的优先等级;F)输出所述目标用户在最优等级下的营销策略数据。2.根据权利要求1所述的目标用户画像的营销标签分析提取方法,其特征在于,通过如下公式计算所述目标用户与某个维度和某个用户群的相似度:P=N×KX,其中,P为目标用户属于某个用户群的相似度,N为目标用户针对所述用户群对应操作属性下的参与量,KX为维度对应的权重系数。3.根据权利要求1所述的目标用户画像的营销标签分析提取方法,其特征在于,所述不同属性的维度包括归属地维度、终端类型维度和与异网用户亲密维度。4.根据权利要求1所述的目标用户画像的营销标...
【专利技术属性】
技术研发人员:黄建文,
申请(专利权)人:广州海晟科技有限公司,
类型:发明
国别省市:广东,44
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