事件处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质制造方法及图纸

本申请实施例提供了一种事件处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，涉及计算机技术领域。该方法包括：确定待执行操作的事件，并确定待执行操作的事件对应的操作步骤，然后基于待执行操作的事件对应的操作步骤控制显示装置显示当前待执行的操作对应的操作界面，然后基于用户针对当前显示的操作界面的触发操作以及待执行操作的事件对应的操作步骤，控制显示装置显示下一步操作对应的操作界面，然后循环执行基于用户针对当前显示的操作界面的触发操作以及待执行操作的事件对应的操作步骤，控制显示装置显示下一步操作对应的操作界面的步骤，直至完成对待执行操作的事件的处理。本申请实施例可以提高事件处理效率以及事件处理的准确度。

Event Processing, Devices, Electronic Equipment and Computer Readable Storage Media

【技术实现步骤摘要】
事件处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质
本申请涉及计算机
，具体而言，本申请涉及一种事件处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。
技术介绍
办公室自动化是近年随着计算机科学发展而提出来的新概念，办公室自动化系统一般指实现办公室内事务性业务的自动化，而办公自动化则包括更广泛的意义，即包括网络化的大规模信息处理系统。通常办公室的业务，主要是进行大量文件的处理，起草文件(包括：通知等各种业务文本)，接受外来文件存档，查询本部门文件和外来文件，产生文件复件等等。但是现有的事件处理方法通常是操作人员基于当前待操作的事件，按照自己针对该待操作的事件记录的操作步骤，包括：每一个步骤需要触发的按钮等，依据记录的信息在显示界面上选择并触发对应的按钮，以处理当前待操作的事件。然而，现有的事件处理方法需要用户记录各个事件分别对应的操作步骤，用户体验较差，并且在针对某一事件执行相应操作时，需要基于针对该事件记录的操作步骤，依次执行相应的操作，事件处理效率较低，并且事件处理的准确度较低。
技术实现思路
本申请提供了一种事件处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，用于解决事件处理效率较低以及事件处理的准确度较低的技术问题。第一方面，提供了一种事件处理方法，该方法包括：确定待执行操作的事件，并确定待执行操作的事件对应的操作步骤；基于待执行操作的事件对应的操作步骤控制显示装置显示当前待执行的操作对应的操作界面；基于用户针对当前显示的操作界面的触发操作以及待执行操作的事件对应的操作步骤，控制显示装置显示下一步操作对应的操作界面；循环执行基于用户针对当前显示的操作界面的触发操作以及待执行操作的事件对应的操作步骤，控制显示装置显示下一步操作对应的操作界面的步骤，直至完成对待执行操作的事件的处理。在一种可能的实现方式中，确定待执行操作的事件，包括：基于用户的触发操作，确定待执行操作的事件；待执行操作的事件包括：案件评估、磋商以及办理过程中任一事件。在一种可能的实现方式中，控制显示装置显示操作界面的方式，包括：控制显示装置通过卡片的形式显示操作界面。在一种可能的实现方式中，任一操作对应的操作界面包括以下至少一项：执行任一操作所需用户触发的操作按钮；当前执行操作的用户对应的用户信息；针对任一操作的提示信息；对操作界面执行过操作的用户对应的用户信息以及操作内容；当前执行操作的用户执行上一步操作所对应的操作执行结果。在一种可能的实现方式中，控制显示装置显示任一操作对应的操作界面，之前还包括：生成任一操作对应的操作界面。在一种可能的实现方式中，基于待执行操作的事件对应的操作步骤控制显示装置显示当前待执行的操作对应的操作界面，之前还包括：按照待执行操作的事件对应的操作步骤，依次生成各个操作分别对应的操作界面。在一种可能的实现方式中，生成任一操作对应的操作界面，包括：基于记录信息中记录的用户针对任一操作的操作记录，生成任一操作对应的操作界面。在一种可能的实现方式中，确定待执行操作的事件之前，还包括：记录各个事件分别对应的操作步骤。在一种可能的实现方式中，控制显示装置显示下一步操作对应的操作界面，包括：确定显示下一步操作对应的操作界面的位置信息；控制显示装置基于位置信息显示下一步操作对应的操作界面。在一种可能的实现方式中，确定显示下一步操作对应的操作界面的位置信息，包括以下至少一项：确定显示下一步操作对应的操作界面的位置为当前显示的操作界面的显示位置；基于下一步操作对应的操作界面待显示的内容确定显示下一步操作对应的操作界面的位置信息；确定显示下一步操作对应的操作界面的位置信息为预设位置信息。在一种可能的实现方式中，控制显示装置显示下一步操作对应的操作界面，包括：通过以下至少一种显示方式，控制显示装置显示下一步操作对应的操作界面：悬浮显示方式；嵌入显示方式；跳转显示方式。第二方面，提供了一种事件处理装置，该装置包括：第一确定模块，用于确定待执行操作的事件；第二确定模块，用于确定第一确定模块确定出的待执行操作的事件对应的操作步骤；控制显示模块，用于基于第二确定模块确定的待执行操作的事件对应的操作步骤控制显示装置显示当前待执行的操作对应的操作界面；控制显示模块，还用于基于用户针对当前显示的操作界面的触发操作以及待执行操作的事件对应的操作步骤，控制显示装置显示下一步操作对应的操作界面；循环模块，用于循环执行基于用户针对当前显示的操作界面的触发操作以及待执行操作的事件对应的操作步骤，控制显示装置显示下一步操作对应的操作界面的步骤，直至完成对待执行操作的事件的处理。在一种可能的实现方式中，第一确定模块，具体用于基于用户的触发操作，确定待执行操作的事件；待执行操作的事件包括：案件评估、磋商以及办理过程中任一事件。在一种可能的实现方式中，控制显示模块，具体用于控制显示装置通过卡片的形式显示操作界面。在一种可能的实现方式中，任一操作对应的操作界面包括以下至少一项：执行任一操作所需用户触发的操作按钮；当前执行操作的用户对应的用户信息；针对任一操作的提示信息；对操作界面执行过操作的用户对应的用户信息以及操作内容；当前执行操作的用户执行上一步操作所对应的操作执行结果。在一种可能的实现方式中，该装置还包括：生成模块，其中，生成模块，用于生成任一操作对应的操作界面。在一种可能的实现方式中，生成模块，用于按照待执行操作的事件对应的操作步骤，依次生成各个操作分别对应的操作界面。在一种可能的实现方式中，生成模块，具体用于基于记录信息中记录的用户针对任一操作的操作记录，生成任一操作对应的操作界面。在一种可能的实现方式中，该装置还包括：记录模块，其中，记录模块，用于记录各个事件分别对应的操作步骤。在一种可能的实现方式中，控制显示模块，具体用于确定显示下一步操作对应的操作界面的位置信息，以及控制显示装置基于位置信息显示下一步操作对应的操作界面。在一种可能的实现方式中，控制显示模块在确定显示下一步操作对应的操作界面的位置信息时，具体用于：确定显示下一步操作对应的操作界面的位置为当前显示的操作界面的显示位置，和/或，基于下一步操作对应的操作界面待显示的内容确定显示下一步操作对应的操作界面的位置信息，和/或，确定显示下一步操作对应的操作界面的位置信息为预设位置信息。在一种可能的实现方式中，控制显示模块，具体用于控制显示装置通过以下至少一种显示方式，显示下一步操作对应的操作界面：悬浮显示方式；嵌入显示方式；跳转显示方式。第三方面，提供了一种电子设备，该电子设备包括：一个或多个处理器；存储器；一个或多个应用程序，其中一个或多个应用程序被存储在存储器中并被配置为由一个或多个处理器执行，一个或多个程序配置用于：执行第一方面或者第一方面任一可能的实现方式所示的事件处理方法。第四方面，提供了一种计算机可读存储介质，存储介质存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集由处理器加载并执行以实现如第一方面或者第一方面任一可能的实现方式所示的事件处理方法。本申请提供的技术方案带来的有益效果是：本申请提供了一种事件处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，与现有的事件处理方法相比，本申请通过确定待执行操作的事件，并确定待执行操作的事件本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种事件处理方法，其特征在于，包括：确定待执行操作的事件，并确定所述待执行操作的事件对应的操作步骤；基于所述待执行操作的事件对应的操作步骤控制显示装置显示当前待执行的操作对应的操作界面；基于用户针对当前显示的操作界面的触发操作以及所述待执行操作的事件对应的操作步骤，控制显示装置显示下一步操作对应的操作界面；循环执行基于用户针对当前显示的操作界面的触发操作以及所述待执行操作的事件对应的操作步骤，控制显示装置显示下一步操作对应的操作界面的步骤，直至完成对所述待执行操作的事件的处理。

【技术特征摘要】
1.一种事件处理方法，其特征在于，包括：确定待执行操作的事件，并确定所述待执行操作的事件对应的操作步骤；基于所述待执行操作的事件对应的操作步骤控制显示装置显示当前待执行的操作对应的操作界面；基于用户针对当前显示的操作界面的触发操作以及所述待执行操作的事件对应的操作步骤，控制显示装置显示下一步操作对应的操作界面；循环执行基于用户针对当前显示的操作界面的触发操作以及所述待执行操作的事件对应的操作步骤，控制显示装置显示下一步操作对应的操作界面的步骤，直至完成对所述待执行操作的事件的处理。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，确定待执行操作的事件，包括：基于用户的触发操作，确定待执行操作的事件；所述待执行操作的事件包括：案件评估、磋商以及办理过程中任一事件。3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，控制显示装置显示操作界面的方式，包括：控制显示装置通过卡片的形式显示操作界面。4.根据权利要求1-3任一项所述的方法，其特征在于，任一操作对应的操作界面包括以下至少一项：执行所述任一操作所需用户触发的操作按钮；当前执行操作的用户对应的用户信息；针对所述任一操作的提示信息；对所述操作界面执行过操作的用户对应的用户信息以及操作内容；当前执行操作的用户执行上一步操作所对应的操作执行结果。5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，控制显示装置显示任一操作对应的操作界面，之前还包括：生成所述任一操作对应的操作界面。6.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，基于所述待执行操作的事件对应的操作步骤控制显示装置显示当前待执行的操作对应的操作界面，之前还包括：按照所述待执行操作的事件对应的操作步骤，依次生成各个操作分别对应的操作界面。7.根据权利要求5或6所述的方法，其特征在于，生成任一操作对应的操作界面，包括：基于记录信息中记录的用户针对所述任一操作的操作记录，生成任一操作对应的操作界面。8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，确定待执行操作的事件之前，还包括：记录所述各个事件分别对应的操作步骤。9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，控制显示装置显示下一步操作对应的操作界面，包括：确定显示所述下一步操作对应的操作界面的位置信息；控制显示装置基于所述位置信息显示所述下一步操作对应的操作界面。10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，确定显示所述下一步操作对应的操作界面的位置信息，包括以下至少一项：确定显示所述下一步操作对应的操作界面的位置为当前显示的操作界面的显示位置；基于所述下一步操作对应的操作界面待显示的内容确定显示所述下一步操作对应的操作界面的位置信息；确定显示所述下一步操作对应的操作界面的位置信息为预设位置信息。11.根据权利要求1、9或10所述的方法，其特征在于，控制显示装置显示下一步操作对应的操作界面，包括：通过以下至少一种显示方式，控制显示装置显示所述下一步操作对应的操作界面：悬浮显示方式；嵌入显示方式；跳转显示方式。12.一种事件处理装置，其特征在于，包括：第一确定模块，用于确定待执行操作的事件；第二确定模块，用于确定所述第一确定模块确定出的待执行操作的事件对应的操作步骤；控制显示模块，用于基于所述第二确定模块确定的所述待执行操作的事件对应的操作步骤控制显示装置显示当前待执行的操作对应...

【专利技术属性】
技术研发人员：蒋勇，庄大衞，
申请(专利权)人：无讼网络科技北京有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11