用于提供对用户的语音输入的响应消息的设备和方法技术

提供了一种用于提供对用户的语音输入的响应消息的设备和方法。由设备执行的提供对用户的语音输入的响应消息的方法包括：接收用户的语音输入；通过分析所接收的语音输入来确定用户的目的地和用户的意图；获得与目的地相关的关联信息；基于获得的关联信息生成推荐与用户的意图相关的替代目的地的响应消息；和显示所生成的响应消息。

Devices and methods for providing response messages to user voice input

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】用于提供对用户的语音输入的响应消息的设备和方法
本公开涉及用于提供对用户的语音输入的响应消息的设备和方法，并且更具体地，涉及用于通过使用诸如深度学习的机器学习算法和诸如人工智能(artificialintelligence，AI)系统的识别或决策以及应用的用于模拟人脑功能的AI系统，来推荐与用户的语音输入相关的操作的设备和方法。
技术介绍
随着多媒体技术和网络技术的发展，用户可以通过使用设备来接收各种服务。具体地，随着语音识别技术的发展，用户可以将语音数据输入到设备，并且可以根据语音输入运行设备的操作。然而，现有技术难以从用户的语音输入准确地掌握用户的意图，甚至当掌握了用户的意图时，也难以向用户提供适当的反馈。因此，需要能够从用户的语音输入中掌握用户的意图并且有效地推荐用户对用户请求的操作执行替代操作的技术。具体地，随着诸如人工智能(AI)(例如，深度学习)的技术的最近发展，用于自动识别诸如语音、图像、视频或文本的数据并且提供与数据相关的信息或提供与数据相关的服务的智能服务被用于各种领域。AI系统是被配置为通过自学习和自发决策来实现人类智能并且变得更聪明的计算机系统，这与现有的基于规则的智能系统不同。AI系统被使用得越多，其识别率提高就越多并且其理解用户的品味就越准确，并且因此，基于规则的智能系统逐渐被基于深度学习的AI系统所取代。AI技术包括机器学习(例如，深度学习)和使用机器学习的元素技术。机器学习是自我分类和学习输入数据的特征的算法技术，并且元素技术是使用诸如深度学习的机器学习算法来模拟人脑功能的技术(诸如识别和决策)以及包括诸如语言理解、视觉理解、推断/预测、知识表示和运动控制的
应用AI技术的各种领域如下。语言理解是用于识别和应用/处理人类语言/字符的技术，并且包括自然语言处理、机器翻译、对话系统、询问和回答以及语音识别/合成。视觉理解是用于以人类视觉系统的方式识别和处理对象的技术，并且包括对象识别、对象跟踪、图像搜索、人物识别、场景理解、空间理解和图像增强。推断/预测是用于判断信息并在逻辑地推断和预测信息的技术，并且包括基于知识/概率的推理、优化预测、基于偏好的计划和推荐。知识表示是用于将人类体验信息结合到知识数据中的自动化技术，并且包括知识构建(例如，数据生成/分类)和知识管理(例如，数据利用)。运动控制是用于控制自主车辆的自动驾驶和机器人的运动的技术，并且包括运动控制(例如，导航、碰撞避免或驾驶)和操纵控制(例如，行为控制)。
技术实现思路
一些实施例可以提供用于通过使用人工智能(AI)提供对用户的语音输入的响应消息的设备和方法，其可以从用户的语音输入中掌握用户的意图并且可以推荐用于用户请求的操作的替代操作。此外，一些实施例可以提供用于通过使用AI提供对用户的语音输入的响应消息的设备和方法，其可以从用户的语音输入中掌握用户的意图并且可以推荐类似于用户请求的目的地的替代目的地。此外，一些实施例可以提供用于提供对用户的语音输入的响应消息的设备和方法，其可以基于通过使用AI从用户的语音输入中掌握的用户的意图的可行性来向用户推荐替代操作。附图说明图1是示出根据一些实施例的设备1000提供对用户的语音输入的响应消息的示例的视图。图2是根据一些实施例的方法的流程图，通过该方法，设备1000推荐与用户意图相关的替代操作。图3是根据一些实施例的推荐与用户的意图相关的替代目的地的方法的流程图。图4是根据一些实施例的方法的流程图，通过该方法，设备1000确定用户的意图。图5是方法的流程图，通过该方法，设备1000基于用户意图的可行性生成替代操作的响应消息。图6是示出根据一些实施例的示出用户的意图的类别、任务类型和与用户的意图相关的关联信息的表的视图。图7是示出根据一些实施例的用于确定特定目的地的营业时间的数据表70的视图。图8是示出根据一些实施例的显示根据用户的意图的可行性的替代目的地的表格的视图。图9是根据一些实施例的方法的流程图，通过该方法，设备1000运行应用并提供额外信息来满足用户的意图。图10是根据一些实施例的方法的流程图，通过该方法，设备1000执行与用户意图相关的额外任务。图11是示出根据一些实施例的设备1000基于用户的购买列表提供与用户的意图相关的额外信息的示例的视图。图12是示出根据一些实施例的设备1000基于用户的日程信息提供与用户的意图相关的额外信息的示例的视图。图13是示出根据一些实施例的设备1000向用户提供关于位于目的地的另一用户的信息的示例的视图。图14是示出根据一些实施例的设备1000考虑到目的地的营业日和营业时间而推荐替代目的地的示例的视图。图15是示出根据一些实施例的设备1000考虑到到达目的地所需的时间而推荐替代目的地的示例的视图。图16是示出根据一些实施例的设备1000提供与目的地或替代目的地相关的停车信息的示例的视图。图17是示出根据一些实施例的设备1000推荐与目的地或替代目的地相关的停车信息和额外任务的示例的视图。图18是示出根据一些实施例的设备1000提供离开目的地的渡轮的时间表作为额外信息的示例的视图。图19是示出根据一些实施例的设备1000基于使用目的地设施的等待时间来推荐附近旅游景点作为替代目的地的示例的视图。图20是示出根据一些实施例的设备1000提供与订购食物的用户的意图相对应的响应消息的示例的视图。图21是示出根据一些实施例的设备1000提供对用户关于特定地点的询问的响应消息的示例的视图。图22是示出根据一些实施例的设备1000提供对将要呼叫特定地点的用户的语音输入的响应消息的示例的视图。图23是示出根据一些实施例的设备1000提供对将要预约理发店的服务的用户的语音输入的响应消息的示例的视图。图24是示出根据一些实施例的设备1000通过与服务器2000互操作提供对用户的语音输入的响应消息的示例的视图。图25和图26是根据一些实施例的设备1000的框图。图27是根据一些实施例的服务器2000的框图。图28是根据一些实施例的处理器1300的框图。图29是根据一些实施例的数据学习器1310的框图。图30是根据一些实施例的数据识别器1320的框图。图31是示出根据一些实施例的设备1000和服务器2000互操作以学习和识别数据的示例的视图。具体实施方式为了解决技术问题，本公开的第一方面可提供一种设备，包括：存储器，存储至少一个程序；麦克风，被配置为接收用户的语音输入；和至少一个处理器，被配置为通过运行至少一个程序来提供对用户的语音输入的响应消息，其中，所述至少一个程序包括用于以下的指令：通过分析所接收的语音输入来确定用户的目的地和用户的意图；获得与目的地相关的关联信息；基于获得的关联信息生成推荐与用户的意图相关的替代目的地的响应消息；和显示所生成的响应消息。此外，本公开的第二方面可以提供一种由设备执行的提供对用户的语音输入的响应消息的方法，该方法包括：接收用户的语音输入；通过分析所接收的语音输入来确定用户的目的地和用户的意图；获得与目的地相关的关联信息；基于获得的关联信息生成推荐与用户的意图相关的替代目的地的响应消息；和显示所生成的响应消息。此外，本公开的第三方面可以提供一种计算机可读记录介质，其上实施有用于在计算机中运行第二方面的方法本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种设备，包括：存储器，存储至少一个程序；麦克风，被配置为接收用户的语音输入；和至少一个处理器，被配置为通过运行所述至少一个程序来提供对用户的语音输入的响应消息，其中，所述至少一个程序包括用于以下的指令：通过分析所接收的语音输入来确定用户的目的地和用户的意图；获得与目的地相关的关联信息；基于获得的关联信息生成推荐与用户的意图相关的替代目的地的响应消息；和显示所生成的响应消息。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2016.11.16 KR 10-2016-0152959;2017.11.07 KR 10-2011.一种设备，包括：存储器，存储至少一个程序；麦克风，被配置为接收用户的语音输入；和至少一个处理器，被配置为通过运行所述至少一个程序来提供对用户的语音输入的响应消息，其中，所述至少一个程序包括用于以下的指令：通过分析所接收的语音输入来确定用户的目的地和用户的意图；获得与目的地相关的关联信息；基于获得的关联信息生成推荐与用户的意图相关的替代目的地的响应消息；和显示所生成的响应消息。2.如权利要求1所述的设备，其中，生成推荐替代目的地的响应消息还包括：基于所获得的关联信息确定所确定的意图的可行性；和基于可行性确定是否推荐替代目的地。3.如权利要求2所述的设备，其中，确定用户的意图还包括：确定用户的意图的类别；和确定所确定的类别的任务类型。4.如权利要求3所述的设备，其中，生成推荐替代目的地的响应消息包括：基于所确定的可行性、所确定的类别以及所确定的任务类型，生成推荐与用户的意图相关的替代目的地的响应消息。5.如权利要求3所述的设备，其中，获得关联信息包括：基于所确定的类别和任务类型，获得与目的地相关的并且通过学习来设置的关联信息以确定用户的意图的可行性。6.如权利要求1所述的设备，其中，所述关联信息包括关于以下中的至少一个的信息：目的地的营业时间、目的地的停车情况、目的地的可用时间以及到达目的地的交通状况。7.如权利要...

【专利技术属性】
技术研发人员：李佳禧，李仁东，姜世天，吴馨来，
申请(专利权)人：三星电子株式会社，
类型：发明
国别省市：韩国,KR