基于改进TFIDF特征加权算法的投诉工单分类实现装置及系统制造方法及图纸

本实用新型专利技术公开了一种基于改进TFIDF特征加权算法的投诉工单分类实现装置，包括壳体，壳体上开设有若干接口，壳体内设有与接口电连接的PCB印刷板，PCB印刷板上板载有控制器、处理器和存储器，壳体内还设有散热组件。本实用新型专利技术结构简单、散热效果好，能够有效地保证GPU运行时的稳定性，本装置可以直接利用现有的云平台构建部署简单、运算速度快的95598投诉工单分类系统。

【技术实现步骤摘要】
基于改进TFIDF特征加权算法的投诉工单分类实现装置及系统
本技术涉及人工智能领域，具体涉及一种基于改进TFIDF特征加权算法的投诉工单分类实现装置及系统。
技术介绍
随着人们对生活品质的不断提升，电力客户对电力产品和服务的期望值也在不断攀升，对供电服务质量提出了更高的标准和要求，客户投诉管理面临新的挑战。95598供电服务热线作为受理客户投诉的主要渠道，每年受理数十万计的投诉工单。借助人工智能(ArtificialIntelligence，简称AI)领域文本自动分类算法和技术，对海量的95598投诉工单进行自动分类，具有较高的应用价值。AI软件通常会部署在分布式云平台，分布式云平台的运算速度很快、部署难度较低，但是因为分布式云平台造价昂贵，而且受到平台的储存限制。而如果在云端自家业务服务器部署的话，制造的难度会小一些，但是运算速度不快，而且针对不同地域需要独立部署服务器，非常不便。现在的GPU在运行时由于计算量较大，现有的散热装置不能很好地保证其性能稳定性。目前虽然有一些命令指令，可以强制加快风扇的运转速度从而提高GPU的散热效果，但是同时也降低了风扇的使用寿命，而且当GPU瞬间达本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于改进TFIDF特征加权算法的投诉工单分类实现装置，包括壳体(1)，其特征在于：所述壳体(1)上开设有若干接口(2)，所述壳体(1)内设有与所述接口(2)电连接的PCB印刷板，所述PCB印刷板上板载有控制器、处理器和存储器，所述壳体(1)内还设有散热组件。

【技术特征摘要】
1.一种基于改进TFIDF特征加权算法的投诉工单分类实现装置，包括壳体(1)，其特征在于：所述壳体(1)上开设有若干接口(2)，所述壳体(1)内设有与所述接口(2)电连接的PCB印刷板，所述PCB印刷板上板载有控制器、处理器和存储器，所述壳体(1)内还设有散热组件。2.根据权利要求1所述的基于改进TFIDF特征加权算法的投诉工单分类实现装置，其特征在于：所述散热组件包括散热底板(3)，所述散热底板(3)上设有导热管(4)，所述导热管(4)的两端通过管道分别连接有水泵(5)和散热器(6)，所述水泵(5)和所述散热器(6)之间也通过管道连通。3.根据权利要求2所述的基于改进TFIDF特征加权算法的投诉工单分类实现装置，其特征在于：所述导热管(4)在所述散热底板(3)上以蚊...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨勇，严道波，万磊，徐敏，李强，吴迪，何镇庭，
申请(专利权)人：国网湖北省电力有限公司，
类型：新型
国别省市：湖北,42