贷款信息获取方法、装置、终端及存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术实施例提供一种贷款信息获取方法，根据接收到的预设阅读指令获取与所述预设阅读指令相对应的包含贷款信息的预设文档；接收用户输入的语音信息，并提取所述语音信息中的关键字；判断所提取的所述关键字是否为预设关键字库中的关键字；若判定所提取的所述关键字为所述预设关键字库中的关键字时，从包含贷款信息的所述预设文档中匹配出对应所述关键字的段落，并对所述段落进行语音播报。本发明专利技术实施例还提供一种贷款信息获取装置、终端以及计算机可读存储介质。通过本发明专利技术实施例，将智能语音播报系统应用到贷款业务中，方便有些视力不好或者识字能力有限的客户进行阅读，让用户不用花费时间阅读很长的文档，提升用户体验。

【技术实现步骤摘要】
贷款信息获取方法、装置、终端及存储介质
本专利技术涉及通讯
，尤其涉及一种贷款信息获取方法、贷款信息获取装置、终端以及计算机可读存储介质。
技术介绍
随着移动终端的快速普及和智能化发展，以及高速无线互联网的技术日新月异，让信息跟着人走已成为现实，移动终端已经成为随身携带的工作平台、信息获取平台，可实现与现存的IT应用系统进行通讯，或远程使用固定的办公配套设备，以便在任何需要的时间和场合，方便、高效、迅速地获取和处理业务信息，决策于千里之外，打破传统的信息处理模式。贷款等金融服务，由于涉及到个人财产安全等重大问题，在办理过程中设置了严格而复杂的流程。部分业务借助互联网的便捷性，提供了网络办理业务，能够解决客户知情权的问题，以提高客户作为弱势群体的地位，但是上述获取业务信息的方式需要人们去用眼睛进行查看，阅读时间长，费神费力，而当人们在路上行走时，若将视觉焦点固定于移动终端上的话，则很容易造成人身安全的事故，且对于有些视力不好或者识字能力有限的客户来说体验不是很好，故获取一种取代眼睛查看业务信息的方法成为亟待解决的问题。
技术实现思路
鉴于此，有必要提供一种贷款信息获取方法、贷款信息获取装置、终端以及计算机可读存储介质，能够方便有些视力不好或者识字能力有限的客户进行阅读，让用户不用花费时间阅读很长的文档，提升用户体验。本专利技术实施例第一方面提供一种贷款信息获取方法，应用于终端，所述贷款信息获取方法包括：根据接收到的预设阅读指令获取与所述预设阅读指令相对应的包含贷款信息的预设文档；接收用户输入的语音信息，并提取所述语音信息中的关键字；判断所提取的所述关键字是否为预设关键字库中的关键字；若判定所提取的所述关键字为所述预设关键字库中的关键字时，从包含贷款信息的所述预设文档中匹配出对应所述关键字的段落，并对所述段落进行语音播报。进一步的，在本专利技术实施例提供的上述贷款信息获取方法中，所述预设文档包括全量文档信息及重点文档信息其中，所述全量文档信息包含一份贷款协议的全部信息，所述重点文档信息包含一份贷款协议中的预设重点信息。进一步的，在本专利技术实施例提供的上述贷款信息获取方法中，所述根据接收到的预设阅读指令获取与所述预设阅读指令相对应的包含贷款信息的预设文档包括：检测是否在预设时长内接收所述预设阅读指令；若在所述预设时长内未接收到所述预设阅读指令，则获取重点文档信息并进行语音播报；若在所述预设时长内接收到所述预设阅读指令，则根据所述预设阅读指令获取与所述预设阅读指令相对应的预设文档并进行语音播报。进一步的，在本专利技术实施例提供的上述贷款信息获取方法中，在所述获取与所述预设阅读指令相对应的包含贷款信息的所述预设文档之后，所述方法还包括：提示用户是否需要对所述预设文档进行语音播报；若确定需要对所述预设文档进行语音播报时，对所述预设文档进行语音播报。进一步的，在本专利技术实施例提供的上述贷款信息获取方法中，在所述接收用户输入的语音信息之后，所述方法还包括：检测所述语音信息的清晰度是否超过预设清晰度阈值；若确定所述语音信息的清晰度超过所述预设清晰度阈值时，提取所述语音信息中的关键字；若确定所述语音信息的清晰度未达到所述预设清晰度阈值时，提示用户重新输入语音信息。进一步的，在本专利技术实施例提供的上述贷款信息获取方法中，所述判断提取的所述关键字是否为预设关键字库中的关键字包括：将所提取的所述关键字与所述预设关键字库中的每一个关键字进行匹配；若所提取的所述关键字与所述预设关键字库中的任何一个关键字匹配成功，则确定提取的所述关键字为预设关键字库中的关键字；若所提取的所述关键字与所述预设关键字库中的任意一个关键字匹配失败，则确定提取的所述关键字不为预设关键字库中的关键字。进一步的，在本专利技术实施例提供的上述贷款信息获取方法中，在从包含贷款信息的所述预设文档中匹配出对应所述关键字的段落之后，所述方法还包括：判断所述对应所述关键字的段落的数量是否大于1；若所述对应所述关键字的段落的数量大于1，则选择包含所述关键字最多的段落进行语音播报。本专利技术实施例第二方面还提供一种贷款信息获取装置，应用于终端，所述贷款信息获取装置包括：预设文档获取模块，用于根据接收到的预设阅读指令获取与所述预设阅读指令相对应的包含贷款信息的预设文档；关键字提取模块，用于接收用户输入的语音信息，并提取所述语音信息中的关键字；关键字判断模块，用于判断所提取的所述关键字是否为预设关键字库中的关键字；关键字匹配模块，用于在判定所提取的所述关键字为所述预设关键字库中的关键字时，从包含贷款信息的所述预设文档中匹配出对应所述关键字的段落，并对所述段落进行语音播报。本专利技术实施例第三方面还提供一种终端，所述终端包括处理器，所述处理器用于执行存储器中存储的计算机程序时实现上述任意一项所述的贷款信息获取方法。本专利技术实施例第四方面还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述任意一项所述的贷款信息获取方法。本专利技术实施例提供一种贷款信息获取方法、贷款信息获取装置、终端以及计算机可读存储介质，根据接收到的预设阅读指令获取与所述预设阅读指令相对应的包含贷款信息的预设文档；接收用户输入的语音信息，并提取所述语音信息中的关键字；判断所提取的所述关键字是否为预设关键字库中的关键字；若判定所提取的所述关键字为所述预设关键字库中的关键字时，从包含贷款信息的所述预设文档中匹配出对应所述关键字的段落，并对所述段落进行语音播报。利用本专利技术实施例，通过将智能语音播报系统应用到贷款业务中，方便有些视力不好或者识字能力有限的客户进行阅读，让用户不用花费时间阅读很长的文档，提升用户体验。附图说明图1是本专利技术第一实施方式提供的贷款信息获取方法的流程图。图2是本专利技术一实施方式的终端的结构示意图。图3是图2所示的终端的示例性的功能模块图。主要元件符号说明如下具体实施方式将结合上述附图进一步说明本专利技术实施例。具体实施方式为了能够更清楚地理解本专利技术实施例的上述目的、特征和优点，下面结合附图和具体实施方式对本专利技术进行详细描述。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请的实施方式中的特征可以相互组合。在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本专利技术实施例，所描述的实施方式仅仅是本专利技术一部分实施方式，而不是全部的实施方式。基于本专利技术中的实施方式，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施方式，都属于本专利技术实施例保护的范围。除非另有定义，本文所使用的所有的技术和科学术语与属于本专利技术实施例的
的技术人员通常理解的含义相同。本文中在本专利技术的说明书中所使用的术语只是为了描述具体的实施方式的目的，不是旨在于限制本专利技术实施例。图1是本专利技术第一实施方式的贷款信息获取方法的流程图，所述贷款信息获取方法可以应用于终端1，所述终端1可以是例如智能手机、笔记本电脑、台式/平板电脑、智能手表以及个人数字助理(PersonalDigitalAssistant，PDA)等智能设备。所述终端1包括一交互界面。如图1所示，所述贷款信息获取方法可以包括如下步骤：S101：根据接收到的预设阅读指令获取与所述预设阅读指令相对应的包含贷款信息的预设文档。在本实施方式中，所述预设文档包括全量文档信息以本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种贷款信息获取方法，应用于终端中，其特征在于，所述贷款信息获取方法包括：根据接收到的预设阅读指令获取与所述预设阅读指令相对应的包含贷款信息的预设文档；接收用户输入的语音信息，并提取所述语音信息中的关键字；判断所提取的所述关键字是否为预设关键字库中的关键字；若判定所提取的所述关键字为所述预设关键字库中的关键字时，从包含贷款信息的所述预设文档中匹配出对应所述关键字的段落，并对所述段落进行语音播报。

【技术特征摘要】
1.一种贷款信息获取方法，应用于终端中，其特征在于，所述贷款信息获取方法包括：根据接收到的预设阅读指令获取与所述预设阅读指令相对应的包含贷款信息的预设文档；接收用户输入的语音信息，并提取所述语音信息中的关键字；判断所提取的所述关键字是否为预设关键字库中的关键字；若判定所提取的所述关键字为所述预设关键字库中的关键字时，从包含贷款信息的所述预设文档中匹配出对应所述关键字的段落，并对所述段落进行语音播报。2.根据权利要求1所述的贷款信息获取方法，其特征在于，所述预设文档包括全量文档信息及重点文档信息，其中，所述全量文档信息包含一份贷款协议的全部信息，所述重点文档信息包含一份贷款协议中的预设重点信息。3.根据权利要求2所述的贷款信息获取方法，其特征在于，所述根据接收到的预设阅读指令获取与所述预设阅读指令相对应的包含贷款信息的预设文档包括：检测是否在预设时长内接收所述预设阅读指令；若在所述预设时长内未接收到所述预设阅读指令，则获取重点文档信息并进行语音播报；若在所述预设时长内接收到所述预设阅读指令，则根据所述预设阅读指令获取与所述预设阅读指令相对应的预设文档并进行语音播报。4.根据权利要求1所述的贷款信息获取方法，其特征在于，在所述获取与所述预设阅读指令相对应的包含贷款信息的所述预设文档之后，所述方法还包括：提示用户是否需要对所述预设文档进行语音播报；若确定需要对所述预设文档进行语音播报时，对所述预设文档进行语音播报。5.根据权利要求1所述的贷款信息获取方法，其特征在于，在所述接收用户输入的语音信息之后，所述方法还包括：检测所述语音信息的清晰度是否超过预设清晰度阈值；若确定所述语音信息的清晰度超过所述预设清晰度阈值时，提取所述语音信息中的关键字；若确定所述语音信息的清晰度未达到所...

【专利技术属性】
技术研发人员：吴静平，
申请(专利权)人：深圳壹账通智能科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44