酒店信息管理平台制造技术

技术编号:21158232 阅读:49 留言:0更新日期:2019-05-22 07:49
本发明专利技术属于酒店管理技术领域,公开了一种酒店信息管理平台,包括酒店信息系统和客房预订系统,酒店信息系统,用于获取酒店信息以及酒店的客房信息,并将其发送至所述客房预定系统,客房预定系统连接所述酒店信息系统,客房预定系统用于获取旅客的客房需求信息和酒店信息系统发送的客房信息。本发明专利技术通过设置酒店信息系统和客房预订系统,使得酒店客房的预定更加便捷,同时使得整个流程更加快捷,提高了工作效率。

Hotel Information Management Platform

The invention belongs to the technical field of hotel management, and discloses a hotel information management platform, including a hotel information system and a room reservation system, a hotel information system, for obtaining hotel information and hotel room information, and sending it to the room reservation system, which connects the hotel information system, and a room reservation system for obtaining passengers'rooms. Requirement information and room information sent by hotel information system. By setting up the hotel information system and the room reservation system, the invention makes the hotel room reservation more convenient, makes the whole process faster and improves the work efficiency.

【技术实现步骤摘要】
酒店信息管理平台
本专利技术属于酒店管理
,具体涉及一种酒店信息管理平台。
技术介绍
网络已经逐步走进我们的生活,网络也给我们的生活带来了很大的便利,传统的酒店预订需要旅客到酒店之后在前台登记预订,由于信息的不流通,经常会造成有的酒店排队的人员较多,有的酒店则门前空闲,造成资源分配不均匀,对商家和旅客都造成很大的损失。现在部分酒店采用了网络平台进行管理,但依旧存在一些问题:1、现有酒店预定系统仅仅提供了酒店和客房的信息共享和预定平台,旅客入住酒店仍需要通过前台接待,包括确认预定、预缴费、登记入住、查房结账、开票和退房等过程的部分或全部。在人力资源日趋紧张,人力成本居高不下的今天,这不仅仅是酒店的一笔不菲的开支,在入住酒店和退房的高峰期间,旅客等待10几分钟或更长时间成为家常便饭,难以树立完美的旅客体验。2、酒店信息仅仅限于预定和入住以前吸引旅客的照片、文字介绍和到达酒店方式,很少提供确认预定和入住酒店以后酒店设施的电子地图。3、大部分酒店不具有快速报警的能力,在发生突发情况时,无法快速应对。
技术实现思路
本专利技术目的在于提供一种酒店信息管理平台,通过设置酒店新消息系统和客房预订本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.酒店信息管理平台,其特征在于:包括酒店信息系统和客房预订系统;所述酒店信息系统,用于获取酒店信息以及酒店的客房信息,并将其发送至所述客房预定系统;所述客房预定系统连接所述酒店信息系统,客房预定系统用于获取旅客的客房需求信息和酒店信息系统发送的客房信息。

【技术特征摘要】
1.酒店信息管理平台,其特征在于:包括酒店信息系统和客房预订系统;所述酒店信息系统,用于获取酒店信息以及酒店的客房信息,并将其发送至所述客房预定系统;所述客房预定系统连接所述酒店信息系统,客房预定系统用于获取旅客的客房需求信息和酒店信息系统发送的客房信息。2.根据权利要求1所述的酒店信息管理平台,其特征在于:所述酒店信息系统包括信息存储中心和信息发布中心;所述信息存储中心,用于存储酒店信息以及客房信息;所述信息发布中心,用于将客房信息发送至客房预订系统。3.根据权利要求2所述的酒店信息管理平台,其特征在于:所述客房预定系统包括相互网络连接的客房预定终端和客房管理终端;所述客房预定终端采集旅客的客房需求信息,并根据所述客房需求信息生成客房查询订单或客房预定订单并发送至所述客房管理终端;所述客房管理终端获取客房查询订单或客房预定订单,并根据客房信息对客房查询订单或客房预定订单进行受理,并将受理结果反馈至所述客房预定终端进行显示。4.根据权利要求3所述的酒店信息管理平台,其特征在于:所述客房预定终端包括旅客模块、客房查询模块和客房预定模块;所述旅客模块连接所述客房查询模块和客房预定模块,所述旅客模块用于向旅客提供验证码,并在旅客通过验证码登录系统后,获取与验证码对应的个人信息,并将其发送至所述客房查询模块和客房预定模块;所述客房查询模块连接所述客房管理终端,所述客房查询模块根...

【专利技术属性】
技术研发人员:饶健
申请(专利权)人:四川爱信诺航天信息有限公司
类型:发明
国别省市:四川,51

网友询问留言 已有0条评论
  • 还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。

1