【技术实现步骤摘要】
一种快递信息提醒方法、装置、快递柜及存储介质
本专利技术实施例涉及快递柜
，尤其涉及一种快递信息提醒方法、装置、快递柜及存储介质。
技术介绍
快递自助服务，如快递件自助投递和快递件自助取件，为用户提供了快递代发、代收以及临时寄存服务。目前，可以通过设置快递柜的方式实现快递件自助投递和快递件自助取件。快递员将快递件派到快递柜内后，快递柜可以向相应的用户发送取件信息。用户可以凭借取件信息直接从快递柜中取出快递件。专利技术人在实现本专利技术的过程中，发现现有技术存在如下缺陷：虽然快递柜能够通过发送提醒信息的方式提醒用户取件，但用户忘记及时取件的情况时有发生，导致快递件存储时间过长增加额外收费，并降低了快递柜存储空间的周转率。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种快递信息提醒方法、装置、快递柜及存储介质，以及时提醒用户取件，最大化减少快递占用柜机空间时长，从而提高快递柜存储空间的利用率和周转率。第一方面，本专利技术实施例提供了一种快递信息提醒方法，包括：当检测到用户的快递在快递柜内的存储时间超过预设存储时间时，获取所述用户的提醒关联信息；根据所述提醒关联信息提醒所述用...
【技术保护点】
1.一种快递信息提醒方法，其特征在于，包括：当检测到用户的快递在快递柜内的存储时间超过预设存储时间时，获取所述用户的提醒关联信息；根据所述提醒关联信息提醒所述用户及时取件。
【技术特征摘要】
1.一种快递信息提醒方法，其特征在于，包括：当检测到用户的快递在快递柜内的存储时间超过预设存储时间时，获取所述用户的提醒关联信息；根据所述提醒关联信息提醒所述用户及时取件。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述提醒关联信息包括与所述用户匹配的备用提醒账号；根据所述提醒关联信息提醒所述用户及时取件，包括：生成取件提醒信息，并将所述取件提醒信息发送至所述用户的通信账号及所述用户匹配的备用提醒账号。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在生成取件提醒信息，并将所述取件提醒信息发送至所述用户的通信账号及所述用户匹配的备用提醒账号之后，还包括：当检测到所述用户的快递在所述快递柜内的存储时间超过预设滞留时间时，生成与所述用户的快递匹配的滞留信息，并根据所述滞留信息向所述用户的通信账号及所述用户匹配的备用提醒账号发送滞留提醒信息；如果确定所述用户的快递被快递员取出处理，则向所述用户的通信账号及所述用户匹配的备用提醒账号发送快递员处理通知。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述提醒关联信息包括所述用户的当前地理位置信息；根据所述提醒关联信息提醒所述用户及时取件，包括：当确定所述用户的当前地理位置信息与所述快递柜的地理位置信息满足近场提醒条件时，向所述用户的通信账号发送取件提醒信息以提醒所述用户及时取件。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述取件提醒信息包括柜机语音...
【专利技术属性】
技术研发人员：秦希深，
申请(专利权)人：深圳市丰巢科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44
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