撤回电子消息活动中的电子消息制造技术

本公开中的一个或多个实施方式提供一种用于经由电子消息收发系统向客户有效地提供促销消息的促销消息收发系统。例如，在一个或多个实施方式中，促销消息收发系统将电子消息收发系统中的之前已经与商家通信的用户识别为定制受众中的一部分。此外，在一些实施方式中，促销消息收发系统分析用户的活动模式，以通过非侵入式、私密、并且及时的方式提供促销消息的改善递送。总体上，本文描述的促销消息收发系统改善了用户与商家之间的经由电子消息收发系统的通信。

Withdrawal of electronic messages from electronic message activities

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】撤回电子消息活动中的电子消息
技术介绍
现代通信系统与技术的进步提高了人际连接的能力。此外，这些现代通信系统还使企业和公司能够拓宽其客户范围。同样，现代通信系统向人们和企业提供的一个优点是实时通信的能力。例如，通过与客户实时通信，企业能够快速解决客户的担忧并且向客户通知企业所提供的促销和优惠。尽管有这些优点及其他优点，然而，现代通信系统存在多个缺点。作为一个缺点，企业可以容易地联系客户(包括潜在客户)已经产生了众多客户问题和难题。之前，企业通过发出邮件或拨打电话来获得大量客户的成本昂贵且通常花费较长的时间。然而，现代通信系统已经大幅降低了与客户通信的成本并且提高了与客户通信的速度。由于这些降低的成本及提高的速度，许多企业超出了它们联系客户时的界限。具体地，因为现代通信系统使与客户通信更容易，所以许多企业在客户无意识或无直接授权企业与其联系的许可的情况下联系客户。当使用客户的私人联系信息产生未经请求的联系时，这种问题被恶化。例如，当企业在客户无明确授权企业使用其移动设备的许可的情况下呼叫客户的移动设备时，客户变得沮丧。在其他情况下，即使客户授权企业与客户联系的许可，由于与客户联系的成本变得极本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种方法，包括：代表页面所有人将促销消息递送至电子消息收发系统内的用户；在一时段内监测所述用户与所述电子消息收发系统的交互；基于所监测的交互，并且通过至少一个处理器确定所述用户在所述时段内不回应所述促销消息；并且一旦确定所述用户在所述时段内不回应所述促销消息，则从所述用户撤回所述促销消息。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2016.07.14 US 62/362,584;2016.10.20 US 15/298,7731.一种方法，包括：代表页面所有人将促销消息递送至电子消息收发系统内的用户；在一时段内监测所述用户与所述电子消息收发系统的交互；基于所监测的交互，并且通过至少一个处理器确定所述用户在所述时段内不回应所述促销消息；并且一旦确定所述用户在所述时段内不回应所述促销消息，则从所述用户撤回所述促销消息。2.根据权利要求1所述的方法，进一步包括：经由推送通知将所述促销消息递送至所述用户。3.根据权利要求1所述的方法，进一步包括：发送删除命令，以从所述用户撤回所述促销消息。4.根据权利要求1所述的方法，进一步包括：通过检测所述用户对所述促销消息的印象来确定所述用户回应所述促销消息。5.根据权利要求1所述的方法，进一步包括：确定所述用户在所述时段内与所述电子消息收发系统的交互指示所述用户在所述时段内忽略或不打开所述促销消息。6.根据权利要求1所述的方法，进一步包括：在撤回所述促销消息之后，将额外的促销消息递送至所述用户。7.根据权利要求6所述的方法，其中，所述额外的促销消息不同于所述促销消息。8.根据权利要求1所述的方法，进一步包括：接收来自所述页面所有人的更新的促销消息；并且结合撤回所述促销消息，将额外的促销消息递送至所述用户。9.根据权利要求1所述的方法，其中，所述时段与所述促销消息中呈现的优惠有效期对齐。10.根据权利要求1所述的方法，其中，所述时段包括一天、几天、一周、一个月、或几个月。11.根据权利要求1所述的方法，其中，所述时段通过在所述促销消息递送之后被递送至所述用户的消息线程的数量来定义。12.根据权利要求1所述的方法，其中，所述时段通过在所述促销消息递送之后所述用户登录即时消息系统的最低最低次数来定...

【专利技术属性】
技术研发人员：利奥尔·贝瑞，希曼舒·巴韦贾，爱德华·永·张，普拉迪普·文卡塔查拉姆，德赫拉杰·库马·辛格，林昊，斯里尼瓦斯·普拉萨德·戈文丹，詹森·柯蒂斯·詹克斯，
申请(专利权)人：脸谱公司，
类型：发明
国别省市：美国,US