【技术实现步骤摘要】
基于网点地图的报案维修方法、装置和计算机设备
本申请涉及到计算机领域,特别是涉及到一种基于网点地图的报案维修方法、装置、计算机设备和存储介质。
技术介绍
电子地图已是人们出行必备工具。一般人们在电子地图中搜索目的地的名称或者目的地地址,从而在电子地图中找到目的地,再规划路线以实现便捷出行。其中,一般的电子地图中对目的地的信息记载有限,可能仅有地址信息与名称信息,当用户需要相应的电话信息、业务信息时,无法从电子地图中获取。并且,所述电子地图的目的地信息更新不及时,造成信息失真,定位不准确的情况,导致用户无法到达目的地。当出现车祸,用户需要向保险公司报案以获取维修服务时,由于用户对维修商并不熟悉,难以选择车祸地址附近合适的维修商。而维修商同样无法接收到最合宜的维修客户。即现有技术没有为用户与维修商之间,当出现车祸时进行合适的自动筛选方法,更没有基于网点地图的报案维修方法。
技术实现思路
本申请的主要目的为提供一种基于网点地图的报案维修方法、装置、计算机设备和存储介质,从而在具有准确网点信息的电子地图上,为用户筛选出合适的合作维修商,向合作维修商提供合适的维修单。为了实现上 ...
【技术保护点】
1.一种基于网点地图的报案维修方法,其特征在于,其中所述网点地图中的合作维修商的网点信息利用大数据技术获得,所述方法包括以下步骤:服务器接收用户发送的报案指令,其中报案指令附带有出险地址信息;判断在所述网点地图中,所述出险地址周边的预定范围内是否存在所述合作维修商;若存在所述合作维修商,向符合预设的选择规则的所述合作维修商发送维修订单,其中所述维修订单至少附带有出险地址信息;若所述符合预设的选择规则的所述合作维修商接收了维修订单,则结束本次报案维修进程。
【技术特征摘要】
1.一种基于网点地图的报案维修方法,其特征在于,其中所述网点地图中的合作维修商的网点信息利用大数据技术获得,所述方法包括以下步骤:服务器接收用户发送的报案指令,其中报案指令附带有出险地址信息;判断在所述网点地图中,所述出险地址周边的预定范围内是否存在所述合作维修商;若存在所述合作维修商,向符合预设的选择规则的所述合作维修商发送维修订单,其中所述维修订单至少附带有出险地址信息;若所述符合预设的选择规则的所述合作维修商接收了维修订单,则结束本次报案维修进程。2.根据权利要求1所述的基于网点地图的报案维修方法,其特征在于,其中所述报案指令附带有出险车辆品牌信息,所述若存在所述合作维修商,向符合预设的选择规则的所述合作维修商发送维修订单的步骤,包括:若存在多个所述合作维修商,根据公式X=M/N进行计算,其中X为所述合作维修商的所述出险车辆品牌的维修业务占总维修业务的比例,M为所述合作维修商的所述出险车辆品牌的维修业务单数,N为所述合作维修商的总维修业务单数;向多个所述合作维修商中X值最大的合作维修商发送维修订单。3.根据权利要求1所述的基于网点地图的报案维修方法,其特征在于,所述若存在所述合作维修商,向符合预设的选择规则的所述合作维修商发送维修订单的步骤,包括:若存在多个所述合作维修商,对比所述多个合作维修商与所述出险地址间的距离;向所述多个合作维修商中距离所述出险地址最近的合作维修商发送维修订单。4.根据权利要求3所述的基于网点地图的报案维修方法,其特征在于,所述若存在所述合作维修商,向符合预设的选择规则的所述合作维修商发送维修订单的步骤之后,包括:若所述距离所述出险地址最近的所述合作维修商未接收维修订单,则向距离所述出险地址次近的所述合作维修商发送维修订单;若所述距离所述出险地址次近的所述合作维修商接收维修订单,则结束本次报案维修进程。5.根据权利要求1所述的基于网点地图的报案维修方法,其特征在于,所述网点地图的获取方法包括:利用大数据获取所述网点信息,其中所述网点信息包括网点名称、网点地址、网点电话、网点业务信息和合作关系信息;根据所述网点信息,生成初步网点地图,其中...
【专利技术属性】
技术研发人员:王妮丹,
申请(专利权)人:中国平安财产保险股份有限公司,
类型:发明
国别省市:广东,44
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