一种通过视频实现购物过程的方法及设备技术

本发明专利技术实施例公开了一种通过视频实现购物过程的方法及设备，涉及互联网技术领域，能够为用户清楚显示实际交易的商品，提高用户的交易安全性。本发明专利技术包括：服务端获取用户终端的地理信息，并根据所述地理信息查询服务区域；确定与所述服务区域关联的服务终端，并建立所述用户终端与所确定的服务终端之间的视频通话；将所述服务终端拍摄了商品后所生成的视频数据，向所述用户终端发送，以便于所述用户终端在视频通话界面中显示所述商品的标识；获取扫描信息，并根据所述扫描信息将商品加入清单列表，所述扫描信息是在扫描视频通话界面中显示所述商品的标识后生成的。本发明专利技术适用于在线视频购物。

【技术实现步骤摘要】
一种通过视频实现购物过程的方法及设备
本专利技术涉及互联网
，尤其涉及一种通过视频实现购物过程的方法及设备。
技术介绍
目前物流行业快速发展，各种外卖、快递类的服务越来越多，其中主要由受雇于外卖平台的快递员、或者受雇于店家的送货员，来承担为用户运输所订商品的任务。而现在外卖、快递类的服务所能够承担的购物种类也逐渐丰富，从一开始的食物外卖，发展到之后的药品外卖、外卖代购物等。这其中，店家或者平台通过APP、网页端提供了相应的下单页面，以供用户操作页面选择商品并完成下单，或者将详细的商品信息通过电话或者信息告知快递人员。这样也就会导致用户在收到快递、外卖之前，无法像亲自购物那样知道实际商品的真正样子，另一方面来说，也存在快递员掉包商品、以次充好等问题，用户的交易安全性难以提高。若用户想要购买实体店中实际售卖的商品，则还需亲自去实体店面，回归原始的购物方式。
技术实现思路
本专利技术的实施例提供一种通过视频实现购物过程的方法及设备，能够为用户清楚显示实际交易的商品，提高用户的交易安全性。为达到上述目的，本专利技术的实施例采用如下技术方案：服务端获取用户终端的地理信息，并根据所述地理信息查询服务区域；确定与所述服务区域关联的服务终端，并建立所述用户终端与所确定的服务终端之间的视频通话；将所述服务终端拍摄了商品后所生成的视频数据，向所述用户终端发送，以便于所述用户终端在视频通话界面中显示所述商品的标识；获取扫描信息，并根据所述扫描信息将商品加入清单列表，所述扫描信息是在扫描视频通话界面中显示所述商品的标识后生成的。用户终端则获取当前的地理信息，并利用所述地理信息生成登录请求；根据接收到的反馈消息获取服务终端的识别码，根据所述识别码发起视频通话，其中，所述服务终端所属的线下售卖区域，位于所述地理信息所匹配的服务区域内；接收视频数据并在视频通话界面中显示，所述视频数据由所述服务终端拍摄了商品后所生成的；扫描视频通话界面中所显示商品的标识并生成扫描信息；发送所述扫描信息后，刷新本地的清单列表。本实施例中，服务端接收用户终端上运行的用户客户端发送的视频购物请求，分配门店客户端响应该请求，并开启视频购物通道，通道界面展示用户账号及对应的清单列表。服务终端上运行门店客户端，根据视频购物请求，对需要购买的商品条码进行扫码，生成订单，展示在清单列表中。根据用户对清单列表中订单的确认请求信息，进行结算，并可以进一步将订单分配给配送系统用于完成配送，提高了用户购物的便捷性。通过视频购物的方式，让用户足不出户也可看到店内实物，并在店员引导下单。能够像亲自购物那样知道实际商品的真正样子，提高用户的交易安全性。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例中的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。图1为本专利技术实施例提供的系统架构示意图；图2a、2b为本专利技术实施例提供的方法流程示意图；图3a、图3b为本专利技术实施例提供的具体实例的示意图；图3c-1、图3c-2为本专利技术实施例提供的具体实例的页面示意图；图3d-1至图3d-9为本专利技术实施例提供的具体实例中的代码逻辑的示意图；图4为本专利技术实施例提供的一种服务端设备的示意图；图5为本专利技术实施例提供的一种用户设备的示意图。具体实施方式为使本领域技术人员更好地理解本专利技术的技术方案，下面结合附图和具体实施方式对本专利技术作进一步详细描述。下文中将详细描述本专利技术的实施方式，所述实施方式的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施方式是示例性的，仅用于解释本专利技术，而不能解释为对本专利技术的限制。本
技术人员可以理解，除非特意声明，这里使用的单数形式“一”、“一个”、“所述”和“该”也可包括复数形式。应该进一步理解的是，本专利技术的说明书中使用的措辞“包括”是指存在所述特征、整数、步骤、操作、元件和/或组件，但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、整数、步骤、操作、元件、组件和/或它们的组。应该理解，当我们称元件被“连接”或“耦接”到另一元件时，它可以直接连接或耦接到其他元件，或者也可以存在中间元件。此外，这里使用的“连接”或“耦接”可以包括无线连接或耦接。这里使用的措辞“和/或”包括一个或更多个相关联的列出项的任一单元和全部组合。本
技术人员可以理解，除非另外定义，这里使用的所有术语(包括技术术语和科学术语)具有与本专利技术所属领域中的普通技术人员的一般理解相同的意义。还应该理解的是，诸如通用字典中定义的那些术语应该被理解为具有与现有技术的上下文中的意义一致的意义，并且除非像这里一样定义，不会用理想化或过于正式的含义来解释。本实施例中的方法流程，具体可以在一种如图1所示的系统上执行，该系统中至少包括：服务端、用户终端、服务终端。其中：本实施例中所揭示的服务端，具体可以是服务器、工作站、超级计算机等设备，或者是由多个服务器组成的一种用于数据处理的服务器集群系统。本实施例中所揭示的用户终端具体可以实做成单独一台装置，或整合于各种不同的媒体数据播放装置中，诸如台式机电脑、移动电话、平板电脑(TabletPersonalComputer)、膝上型电脑(LaptopComputer)、多媒体播放器、数字摄影机、个人数字助理(personaldigitalassistant，简称PDA)、移动上网装置(MobileInternetDevice，MID)。服务终端至少具备联网通信功能和拍摄视频的功能，以及包括用于支撑视频通话和扫描功能的硬件，可以采用目前市面上已有的元器件或者成品设备。本实施例中所揭示的服务终端具体可以实做成单独一台装置，比如类似于用户终端的智能手机、平板电脑、可穿戴式的智能通讯设备等，这些服务终端通常由线下售卖区域的工作人员操作的，比如：线下门店内的店员的智能手机、平板电脑，快递员的智能手机、可穿戴式的智能设备。服务终端也可以是一种无人设备，比如目前已经出现在市面上的行走式的智能机器人，这类机器人上配置有摄像头并且可以通过网络进行远程操作，通常的，可以理解为具备通过网络进行人机交互的自动化设备。在本实施例中，服务端主要用于：为登录的用户终端，分配为其服务的服务终端，并为双方交互用于建立视频通话所需的数据、信息。用户终端主要用于：登录系统并发起本实施例中所提及的流程。服务终端主要用于：与用户终端建立视频通话后，拍摄线下售卖区域中的各类商品，并将所拍摄的视频数据向用户终端传输，其中，传输视频数据的方式可以采用目前常用的视频传输协议。本专利技术实施例提供一种通过视频实现购物过程的方法，可以由图1所示系统架构中的服务端执行。如图2a所示，该方法包括：S101、获取用户终端的地理信息，并根据所述地理信息查询服务区域。其中，用户终端先登录服务端，在用户终端发出的请求登录的信息中，包含用于表示用户终端的地理位置的地理信息，比如：GPS定位信息、所接入的WiFi热点的位置信息(基于WiFi热点的定位)、所接入的无线基站的位置信息(基于蜂窝移动通信(CellularMobileCommunicat本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种通过视频实现购物过程的方法，其特征在于，包括：获取用户终端的地理信息，并根据所述地理信息查询服务区域；确定与所述服务区域关联的服务终端，并建立所述用户终端与所确定的服务终端之间的视频通话；将所述服务终端拍摄了商品后所生成的视频数据，向所述用户终端发送，以便于所述用户终端在视频通话界面中显示所述商品的标识；获取扫描信息，并根据所述扫描信息将商品加入清单列表，所述扫描信息是在扫描视频通话界面中显示所述商品的标识后生成的。

【技术特征摘要】
1.一种通过视频实现购物过程的方法，其特征在于，包括：获取用户终端的地理信息，并根据所述地理信息查询服务区域；确定与所述服务区域关联的服务终端，并建立所述用户终端与所确定的服务终端之间的视频通话；将所述服务终端拍摄了商品后所生成的视频数据，向所述用户终端发送，以便于所述用户终端在视频通话界面中显示所述商品的标识；获取扫描信息，并根据所述扫描信息将商品加入清单列表，所述扫描信息是在扫描视频通话界面中显示所述商品的标识后生成的。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定与所述服务区域关联的服务终端，包括：确定所述服务区域内的线下售卖区域，并获取所述线下售卖区域对应的服务终端，其中，每一个线下售卖区域注册有至少一个服务终端。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述获取所述线下售卖区域对应的服务终端，包括：读取所述线下售卖区域对应的各个服务终端的状态信息，并根据状态信息筛选得到当前空闲的服务终端；获取所述当前空闲的服务终端的识别码。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述建立所述用户终端与所确定的服务终端之间的视频通话，包括：将所获取的所述线下售卖区域对应的服务终端的识别码，向所述用户终端发送；接收所述用户终端的呼叫请求后，在所述用户终端与所述呼叫请求所指向的服务终端之间，建立视频通话。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取用户终端的地理信息，并根据所述地理信息查询服务区域，包括：在接受到所述用户终端发送的登录请求后，根据所述登录请求确定所述用户终端的地理信息；根据所述地理信息识别所述用户终端所在的地理范围，再确定与所述地理范围存在重叠部分的服务区域。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取扫描信息，并根据所述扫描信息将商品加入清单列表，包括：根据所述用户终端发送的扫描信息，识别所述用户终端在视频通话界面中所扫描的商品；获取所述用户终端在视频通话界面中所扫描的商品的标识，并根据所述商品的标识刷新清单列表。7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取扫描信息，并根据所述扫描信息将商品加入清单列表，包括：根据所述服务终端发送的扫描信息，识别所述服务终端在线下售卖区域所扫描的商品；获取所述服务终端所扫描的商品的标识，并根据所述商品的标识刷新清单列表。8.根据权利要求6或7所述的方法，其特征在于，还包括：根据所述用户终端发送的数量信息，更新所述清单列表中的商品数量。9.根据权利要求6或7所述的方法，其特征在于，还包括：接收与所述用户终端建立了视频通话的服务终端发送的数量信息；根据所述数量信息，更新所述清单列表中的商品数量。10.一种通过视频实现购物过程的方法，其特征在于，包括：获取当前的地理信息，并利用所述地理信息生成登录请求；根据接收到的反馈消息获取服务终端的识别码，根据所述识别码发起视频通话，其中，所述服务终端所属的线下售卖区域，位于所述地理信息所匹配的服务区域内；接收视频数据并在视频通话界面中显示，所述视频数据由所述服务终端拍摄了商品后所生成的；扫描视频通话界面中所显示商品的标识并生成扫描信息；发送所述扫描信息后，刷新本地的清单列表。11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述根据所述识别码发起视频通话，包括：获取所述线下售卖区域对应的各个服务终端的状态信息，并根据所述各个服务终端的状态信息，...

【专利技术属性】
技术研发人员：李修铨，茅心宇，章健，钱晨辉，
申请(专利权)人：苏宁易购集团股份有限公司，
类型：发明
国别省市：江苏,32