问答数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质制造方法及图纸

本申请涉及人工智能领域，提供了一种问答数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：接收终端发送的用户答题数据和用户答题影像；按照预设判定方式判定所述用户答题数据是否正确；当判定所述用户答题数据正确时，按照预设表情分值确定方式确定与所述用户答题影像对应的目标表情分值；根据所述目标表情分值对应的预设提问数据确定方式确定目标提问数据；将所述目标提问数据发送至所述终端进行展示。采用本方法能够提高问答数据处理的准确性。

【技术实现步骤摘要】
问答数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质
本申请涉及人工智能
，特别是涉及一种问答数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质。
技术介绍
传统信贷场景下的问答大多依赖于人工实现，随着人工智能技术的不断发展，逐渐出现了基于系统性人机交互的智能问答，由终端代替业务员向用户提问，降低了针对业务员的行业培训成本。然而，目前实现的智能问答的校验方式比较单一，通常是点对点的校验方式，即服务器通过判定用户答题数据的正确性对当前的智能问答进行校验。这样，可能导致校验的准确性低，从而降低智能问答的精准度，即针对智能问答过程中的问答数据，存在问答数据处理准确性低的问题。
技术实现思路
基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提高问答数据处理准确性的问答数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质。一种问答数据处理方法，所述方法包括：接收终端发送的用户答题数据和用户答题影像；按照预设判定方式判定所述用户答题数据是否正确；当判定所述用户答题数据正确时，按照预设表情分值确定方式确定与所述用户答题影像对应的目标表情分值；根据所述目标表情分值对应的预设提问数据确定方式确定目标提问数据；将所述目标提问数据发送至本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种问答数据处理方法，所述方法包括：接收终端发送的用户答题数据和用户答题影像；按照预设判定方式判定所述用户答题数据是否正确；当判定所述用户答题数据正确时，按照预设表情分值确定方式确定与所述用户答题影像对应的目标表情分值；根据所述目标表情分值对应的预设提问数据确定方式确定目标提问数据；将所述目标提问数据发送至所述终端进行展示。

【技术特征摘要】
1.一种问答数据处理方法，所述方法包括：接收终端发送的用户答题数据和用户答题影像；按照预设判定方式判定所述用户答题数据是否正确；当判定所述用户答题数据正确时，按照预设表情分值确定方式确定与所述用户答题影像对应的目标表情分值；根据所述目标表情分值对应的预设提问数据确定方式确定目标提问数据；将所述目标提问数据发送至所述终端进行展示。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述用户答题影像包括用户答题图像；所述当判定所述用户答题数据正确时，按照预设表情分值确定方式确定与所述用户答题影像对应的目标表情分值，包括：当判定所述用户答题数据正确时，根据所述用户答题影像对应获取所述用户答题图像；将所述用户答题图像输入预先训练好的微表情识别模型进行预测，获得相应的用户微表情；将所述用户微表情输入预先训练好的表情分值预测模型进行预测，获得目标表情分值。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述用户答题影像包括用户答题视频；所述当判定所述用户答题数据正确时，按照预设表情分值确定方式确定与所述用户答题影像对应的目标表情分值，包括：当判定所述用户答题数据正确时，根据所述用户答题影像对应获取所述用户答题视频；按照预设提取方式从所述用户答题视频中提取预设数量的视频帧；分别确定每个所述视频帧对应的表情分值；根据各所述表情分值对应确定与所述用户答题影像对应的目标表情分值。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标表情分值对应的预设提问数据确定方式确定目标提问数据，包括：将所述目标表情分值与预设表情分值进行比较；当所述目标表情分值达到所述预设表情分值时，从预设题库中选取预设题目类型的目标提问数据。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述用户答题数据和所述用户答题影像与当前提问数据对应；所述根据所述目标表情分值对应的预设提问数据确定方式确定目标提问数据，包括：将所述目标...

【专利技术属性】
技术研发人员：臧磊，傅婧，郭鹏程，
申请(专利权)人：深圳壹账通智能科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44