一种银行移动应用的用户行为分析方法及装置制造方法及图纸

本申请提供了一种银行移动应用的用户行为分析方法及装置，方法包括：移动端根据预设数据采集埋点机制，采集用户行为数据，作为目标用户行为数据；移动端对目标用户行为数据进行加密；移动端将加密的目标用户行为数据发送至银行内网中，以使部署在银行内网中的移动应用统计分析服务器，对加密的目标用户行为数据进行解密后的数据进行分析。在本申请中，通过以上方式可以实现用户行为分析。

【技术实现步骤摘要】
一种银行移动应用的用户行为分析方法及装置
本申请涉及金融
，特别涉及一种银行移动应用的用户行为分析方法及装置。
技术介绍
目前，银行为了更好的服务客户，推出了银行移动应用，使客户可以在移动端办理银行业务。银行在推出银行移动应用之后，可以通过对客户使用银行移动应用的行为数据进行收集与分析，来分析用户行为，并针对用户行为来提升服务质量。但，如何对客户使用银行移动应用的行为数据进行收集与分析成为问题。
技术实现思路
为解决上述技术问题，本申请实施例提供一种银行移动应用的用户行为分析方法及装置，以达到实现用户行为的分析的目的，技术方案如下：一种银行移动应用的用户行为分析方法，包括：移动端根据预设数据采集埋点机制，采集用户行为数据，作为目标用户行为数据；所述移动端对所述目标用户行为数据进行加密；所述移动端将加密的目标用户行为数据发送至银行内网中，以使部署在银行内网中的移动应用统计分析服务器，对所述加密的目标用户行为数据进行解密后的数据进行分析。优选的，所述移动端根据预设数据采集埋点机制，采集数据，包括：所述移动端在针对银行移动应用定制的用户行为统计指标对应的采集埋点位置，采集数据。优选的，所述方法还包括：所述移动端判断用户是否授权定位权限；若否，则关闭所述移动应用统计分析服务器提供的用户定位功能；若是，确定用户定位位置，并发送所述用户定位位置至所述移动应用统计分析服务器。优选的，所述方法还包括：所述移动端在页面中目标对象被访问过程中，判断页面自动追踪功能是否处于开启状态；若是，获取所述目标对象的名称；在预设定制页面名称映射表中查找是否存在与所述目标对象的名称对应的定制名称；若存在，则将与所述目标对象的名称对应的定制名称作为所述页面的追踪记录标识；若不存在，则将所述目标对象的名称作为所述页面的追踪记录标识。优选的，所述方法还包括：获取页面中热点区域的点击事件；在预设区域名映射表中查找与所述热点区域的点击事件中区域ID对应的区域名，作为所述热点区域的区域名；将所述热点区域的点击事件及所述热点区域的区域名发送至所述移动应用统计分析服务器，以使所述移动应用统计分析服务器统计所述热点区域的点击次数。一种银行移动应用的用户行为分析装置，包括：采集模块，用于根据预设数据采集埋点机制，采集用户行为数据，作为目标用户行为数据；加密模块，用于对所述目标用户行为数据进行加密；第一发送模块，用于将加密的目标用户行为数据发送至银行内网中，以使部署在银行内网中的移动应用统计分析服务器，对所述加密的目标用户行为数据进行解密后的数据进行分析。优选的，所述采集模块，包括：采集子模块，用于在针对银行移动应用定制的用户行为统计指标对应的采集埋点位置，采集数据。优选的，所述装置还包括：第一判断模块，用于判断用户是否授权定位权限，若否，则执行关闭模块，若是，则执行定位模块；所述关闭模块，用于关闭所述移动应用统计分析服务器提供的用户定位功能；所述定位模块，用于确定用户定位位置，并发送所述用户定位位置至所述移动应用统计分析服务器。优选的，所述装置还包括：第二判断模块，用于在页面中目标对象被访问过程中，判断页面自动追踪功能是否处于开启状态，若是，则执行第一获取模块；所述第一获取模块，用于获取所述目标对象的名称；第一查找模块，用于在预设定制页面名称映射表中查找是否存在与所述目标对象的名称对应的定制名称，若存在，则执行第一确定模块，若不存在，则执行第二确定模块；所述第一确定模块，用于将与所述目标对象的名称对应的定制名称作为所述页面的追踪记录标识；所述第二确定模块，用于将所述目标对象的名称作为所述页面的追踪记录标识。优选的，所述装置还包括：第二获取模块，用于获取页面中热点区域的点击事件；第二查找模块，用于在预设区域名映射表中查找与所述热点区域的点击事件中区域ID对应的区域名，作为所述热点区域的区域名；第二发送模块，用于将所述热点区域的点击事件及所述热点区域的区域名发送至所述移动应用统计分析服务器，以使所述移动应用统计分析服务器统计所述热点区域的点击次数。与现有技术相比，本申请的有益效果为：在本申请中，移动端根据预设数据采集埋点机制，采集用户行为数据，实现用户行为数据的采集，在采集到用户行为数据之后，移动端对采集到的用户行为数据进行加密，并将加密的用户行为数据发送至银行内网中，保证用户行为数据传输的安全性，在此基础上，部署在银行内网中的移动应用统计分析服务器，则可以对加密的目标用户行为数据进行解密后的数据进行分析，实现用户行为的分析。附图说明为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本申请提供的银行移动应用的用户行为分析方法的一种流程图；图2是本申请提供的银行移动应用的用户行为分析方法的另一种流程图；图3是本申请提供的银行移动应用的用户行为分析方法的再一种流程图；图4是本申请提供的银行移动应用的用户行为分析方法的再一种流程图；图5是本申请提供的银行移动应用的用户行为分析装置的一种逻辑结构示意图。具体实施方式下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。本申请实施例公开了一种银行移动应用的用户行为分析方法，包括：移动端根据预设数据采集埋点机制，采集用户行为数据，作为目标用户行为数据；所述移动端对所述目标用户行为数据进行加密；所述移动端将加密的目标用户行为数据发送至银行内网中，以使部署在银行内网中的移动应用统计分析服务器，对所述加密的目标用户行为数据进行解密后的数据进行分析。在本申请中，可以实现用户行为的分析。接下来对本申请实施例公开的银行移动应用的用户行为分析方法进行介绍，请参见图1，可以包括：步骤S11、移动端根据预设数据采集埋点机制，采集用户行为数据，作为目标用户行为数据。预设数据采集埋点机制，可以理解为：符合银行移动应用特性的数据采集埋点机制。移动端根据预设数据采集埋点机制，可以准确地采集到银行移动应用的用户行为数据。步骤S12、所述移动端对所述目标用户行为数据进行加密。移动端对目标用户行为数据进行加密，可以增强目标用户行为数据的安全性。步骤S13、所述移动端将加密的目标用户行为数据发送至银行内网中，以使部署在银行内网中的移动应用统计分析服务器，对所述加密的目标用户行为数据进行解密后的数据进行分析。可选的，移动端将加密的目标用户行为数据发送至银行内网中，可以包括：移动端将加密的目标用户行为数据发送至银行内网中的加密机，加密机对加密的目标用户行为数据进行解密，并将解密后的数据发送至部署在银行内网中的移动应用统计分析服务器。移动应用统计分析服务器则对解密后的数据进行分析。当然，移动端将加密的目标用户行为数据发送至银行内网中，可以包括：移动端将加密的目标用户行为数据发送至部署在银行内网中的移动应用统计分析服务器。可以由移动应用统计分析服务器对加本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种银行移动应用的用户行为分析方法，其特征在于，包括：移动端根据预设数据采集埋点机制，采集用户行为数据，作为目标用户行为数据；所述移动端对所述目标用户行为数据进行加密；所述移动端将加密的目标用户行为数据发送至银行内网中，以使部署在银行内网中的移动应用统计分析服务器，对所述加密的目标用户行为数据进行解密后的数据进行分析。

【技术特征摘要】
1.一种银行移动应用的用户行为分析方法，其特征在于，包括：移动端根据预设数据采集埋点机制，采集用户行为数据，作为目标用户行为数据；所述移动端对所述目标用户行为数据进行加密；所述移动端将加密的目标用户行为数据发送至银行内网中，以使部署在银行内网中的移动应用统计分析服务器，对所述加密的目标用户行为数据进行解密后的数据进行分析。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述移动端根据预设数据采集埋点机制，采集数据，包括：所述移动端在针对银行移动应用定制的用户行为统计指标对应的采集埋点位置，采集数据。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：所述移动端判断用户是否授权定位权限；若否，则关闭所述移动应用统计分析服务器提供的用户定位功能；若是，确定用户定位位置，并发送所述用户定位位置至所述移动应用统计分析服务器。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：所述移动端在页面中目标对象被访问过程中，判断页面自动追踪功能是否处于开启状态；若是，获取所述目标对象的名称；在预设定制页面名称映射表中查找是否存在与所述目标对象的名称对应的定制名称；若存在，则将与所述目标对象的名称对应的定制名称作为所述页面的追踪记录标识；若不存在，则将所述目标对象的名称作为所述页面的追踪记录标识。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：获取页面中热点区域的点击事件；在预设区域名映射表中查找与所述热点区域的点击事件中区域ID对应的区域名，作为所述热点区域的区域名；将所述热点区域的点击事件及所述热点区域的区域名发送至所述移动应用统计分析服务器，以使所述移动应用统计分析服务器统计所述热点区域的点击次数。6.一种银行移动应用的用户行为分析装置，其特征在于，包括：采集模块，用于根据预设数据采集埋点机制，采集用户行为数据，作为目标用户行为数据...

【专利技术属性】
技术研发人员：付瑶，吴熹晏，祝杭鹏，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11