双录视频质检方法、装置、介质和电子设备制造方法及图纸

技术编号:20391816 阅读:22 留言:0更新日期:2019-02-20 03:37
本发明专利技术提供了一种双录视频质检方法、装置、介质和电子设备,该方法包括:获取待检测的双录视频的帧图像;对帧图像进行指定区域的定位;根据指定区域所对应的质检规则对指定区域进行质检,得到双录视频的质检结果。基于本发明专利技术,可以基于具体的风险点设置指定区域及其质检规则,实现对双录视频的自动化质检,降低违规操作带来的投诉风险,最大限度的保障客户权益。

【技术实现步骤摘要】
双录视频质检方法、装置、介质和电子设备
本专利技术涉及保险
,更具体地说,涉及一种双录视频质检方法、装置、介质和电子设备。
技术介绍
随着银保监会对金融行业监督与指导力度的加大,要求对保险销售行为实行现场同步录音录像(简称双录视频),记录和保存保险产品销售过程中的关键环节,从而为后续重要信息的查询、问题责任的认定提供依据。由于双录视频作为备份数据,因此仅在发生纠纷时,才进行事后查验。一旦视频中出现违规操作,就很容易给保险公司带来投诉风险。
技术实现思路
有鉴于此,本专利技术提供一种双录视频质检方法、装置、介质和电子设备,以解决视频中一旦出现违规操作很容易给保险公司带来投诉风险的问题。技术方案如下:基于本专利技术实施例的一方面,本专利技术实施例提供一种双录视频质检方法,包括:获取待检测的双录视频的帧图像;对所述帧图像进行指定区域的定位;根据所述指定区域所对应的质检规则对所述指定区域进行质检,得到所述双录视频的质检结果。可选的,在所述指定区域为人脸区域的情况下,所述对所述帧图像进行指定区域的定位,包括:通过人脸检测确定所述帧图像的所述人脸区域;所述根据所述指定区域所对应的质检规则对所述指定区域进行质检,得到所述双录视频的质检结果,包括:提取所述人脸区域内人脸图像的特征码;基于所述人脸图像的特征码确定所述帧图像中的人员数量和/或人员身份数据;根据所述人员数量和/或所述人员身份数据确定所述双录视频的人员质检结果。可选的,在所述指定区域为用户告知区域的情况下,所述对所述帧图像进行指定区域的定位,包括:检测所述帧图像中的直线段,并过滤所述直线段;从过滤后的所述直线段中选取符合指定规则的两条相互垂直的目标直线段;基于所述目标直线段确定区域边缘直线段,并将所述区域边缘直线段所构成的区域作为所述帧图像的所述用户告知区域;所述根据所述指定区域所对应的质检规则对所述指定区域进行质检,得到所述双录视频的质检结果,包括:利用所述区域边缘直线段所对应的三组点对对所述帧图像进行俯拍矫正;构建俯拍矫正后的所述帧图像的所述用户告知区域的特征向量;基于所述用户告知区域的特征向量确定所述双录视频的用户告知填写质检结果。可选的,所述过滤所述直线段,包括:使用多方向搜索计数的方式,从所述直线段中滤除长度小于指定长度的线段。可选的,所述利用所述区域边缘直线段所对应的三组点对对所述帧图像进行俯拍矫正,包括:获取正面俯拍图像期望分辨率;根据所述正面俯拍图像期望分辨率和所述区域边缘直线段所对应的三组点计算仿射变换矩阵,并基于所述仿射变换矩阵对所述帧图像进行图像变换。可选的,在所述指定区域为签名区域的情况下,所述对所述帧图像进行指定区域的定位,包括:对所述帧图像进行指定字符串的识别,并确定识别到的所述指定字符串的坐标;根据所述指定字符串的坐标确定所述帧图像的所述签名区域;所述根据所述指定区域所对应的质检规则对所述指定区域进行质检,得到所述双录视频的质检结果,包括:对所述签名区域进行二值化;对二值化后的所述签名区域进行水平投影和/或垂直投影;基于投影结果确定所述双录视频的签名区域填写质检结果。可选的,所述对所述帧图像进行指定字符串的识别,包括:采用光学字符OCR识别的方式对所述帧图像进行指定字符串的识别。基于本专利技术实施例的再一方面,本专利技术实施例提供一种双录视频质检装置,包括:图像获取模块,用于获取待检测的双录视频的帧图像;区域定位模块,用于对所述帧图像进行指定区域的定位;区域质检模块,用于根据所述指定区域所对应的质检规则对所述指定区域进行质检,得到所述双录视频的质检结果。基于本专利技术实施例的再一方面,本专利技术实施例提供一种存储介质,其上存储有程序,所述程序被处理器执行时实现前文所述双录视频质检方法。基于本专利技术实施例的再一方面,本专利技术实施例提供一种电子设备,包括:处理器;以及存储器,用于存储所述处理器的可执行指令;其中,所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行前文所述双录视频质检方法。本专利技术实施例提供的双录视频质检方法、装置、介质和电子设备,针对待检测的双录视频,可以先获取其帧图像,进而定位帧图像上的指定区域,从而根据指定区域所对应的质检规则对指定区域进行质检得到双录视频的质检结果。基于本专利技术,可以基于具体的风险点设置指定区域及其质检规则,实现对双录视频的自动化质检,降低违规操作带来的投诉风险,最大限度的保障客户权益。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本专利技术的实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据提供的附图获得其他的附图。图1为本专利技术实施例提供的双录视频质检方法的方法流程图;图2为用户告知区域示例;图3为不同视角下用户告知区域的偏差示意图;图4为本专利技术实施例提供的双录视频质检方法的部分方法流程图;图5为搜索相邻像素点的方向示例;图6为半径R分别为1、3、5时,半径R所构成的蒙板区域与直线段的遮挡情况示意图;图7为蒙板沿直线段法线方向移动的示意图;图8为签名区域的示例;图9为本专利技术实施例提供的双录视频质检方法的另一部分方法流程图;图10为本专利技术实施例提供的双录视频质检方法的再一部分方法流程图;图11为帧图像矫正前后的对比示意图;图12为本专利技术实施例提供的双录视频质检方法的又一部分方法流程图;图13为未填写时区域的投影示例;图14为填写后区域的投影示例;图15为实施例提供的双录视频质检装置的结构示意图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图,对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本专利技术保护的范围。本专利技术实施例提供一种双录视频质检方法,该方法的方法流程图如图1所示,包括如下步骤:S10,获取待检测的双录视频的帧图像。本实施例中,针对待检测的双录视频,通过截取的方式获取该双录视频的帧图像。而在实际应用中,双录视频常以片段的形式存储于指定的视频文件目录下。以下对在视频文件目录下获取双录视频的帧图像的过程进行介绍:首先,遍历待检测的视频文件目录,视频文件目录下存储有双录视频片段文件。在此过程中,可以读取视频文件目录下双录视频片段的文件扩展名/文件头信息、文件名称、总数量、先后顺序等等。通过文件扩展名/文件头信息可以确定双录视频片段的文件格式,进而基于文件格式将非视频文件或非常规视频文件进行过滤。本实施例可处理的文件格式包括不限定于ts、mp4和wav,可以根据实际需要进行设置。其次,读取双录视频片段文件,并截取双录视频片段文件所指示的双录视频片段的帧图像。其中,读取双录视频片段文件的过程可以采用串行或并行的方式。串行:将双录视频片段文件的文件名称按照ASCII码的先后顺序进行排序,以确定双录视频片段文件的读取序列;进而在同一线程下按照该读取序列依次读取双录视频片段文件并截取所指示的双录视频片段的帧图像。也就是说,如果说,读取序列为双录视频片段文件1、双录视频片段文件2,则在读取双录视频片段文件1并截取双录视频片段文件1所指示的帧图像之后,才读本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种双录视频质检方法,其特征在于,包括:获取待检测的双录视频的帧图像;对所述帧图像进行指定区域的定位;根据所述指定区域所对应的质检规则对所述指定区域进行质检,得到所述双录视频的质检结果。

【技术特征摘要】
1.一种双录视频质检方法,其特征在于,包括:获取待检测的双录视频的帧图像;对所述帧图像进行指定区域的定位;根据所述指定区域所对应的质检规则对所述指定区域进行质检,得到所述双录视频的质检结果。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述指定区域为人脸区域的情况下,所述对所述帧图像进行指定区域的定位,包括:通过人脸检测确定所述帧图像的所述人脸区域;所述根据所述指定区域所对应的质检规则对所述指定区域进行质检,得到所述双录视频的质检结果,包括:提取所述人脸区域内人脸图像的特征码;基于所述人脸图像的特征码确定所述帧图像中的人员数量和/或人员身份数据;根据所述人员数量和/或所述人员身份数据确定所述双录视频的人员质检结果。3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述指定区域为用户告知区域的情况下,所述对所述帧图像进行指定区域的定位,包括:检测所述帧图像中的直线段,并过滤所述直线段;从过滤后的所述直线段中选取符合指定规则的两条相互垂直的目标直线段;基于所述目标直线段确定区域边缘直线段,并将所述区域边缘直线段所构成的区域作为所述帧图像的所述用户告知区域;所述根据所述指定区域所对应的质检规则对所述指定区域进行质检,得到所述双录视频的质检结果,包括:利用所述区域边缘直线段所对应的三组点对对所述帧图像进行俯拍矫正;构建俯拍矫正后的所述帧图像的所述用户告知区域的特征向量;基于所述用户告知区域的特征向量确定所述双录视频的用户告知填写质检结果。4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述过滤所述直线段,包括:使用多方向搜索计数的方式,从所述直线段中滤除长度小于指定长度的线段。5.根据权利要求3所述的方...

【专利技术属性】
技术研发人员:刘岩
申请(专利权)人:泰康保险集团股份有限公司
类型:发明
国别省市:北京,11

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