【技术实现步骤摘要】
联系时机确定方法和装置
本专利技术涉及数据处理
,具体而言,涉及联系时机确定方法、联系时机确定装置、电子设备和计算机可读存储介质。
技术介绍
在目前的派送业务中,派送员一般会在尚未抵达顾客所在的位置时,提前联系顾客,以便顾客能够提前准备好接收,从而避免派送员在抵达顾客所在位置后再等顾客而造成时间的浪费。然而目前派送员联系顾客的时机一般是由派送员自行确定,主观因素较大,准确性较低,这就造成了若过早联系顾客,可能导致顾客提前到收货位置等待派送员,浪费顾客时间;若过晚联系顾客,可能导致派送员在收货位置等待顾客,浪费派送员时间。
技术实现思路
本专利技术提供联系时机确定方法、联系时机确定装置、电子设备和计算机可读存储介质,以解决相关技术中的不足。根据本专利技术实施例的第一方面,提供一种联系时机确定方法,包括:获取派送方的派送特征信息;根据获取到的派送特征信息和预定关联函数确定所述派送方联系接收方的概率;根据所述概率与预设概率的关系,确定是否联系所述接收方。可选地,采用如下步骤确定所述预定关联函数:获取多个派送方的历史派送特征信息,以及获取在所述历史派送特征信息对应的历史 ...
【技术保护点】
1.一种联系时机确定方法,其特征在于,包括:获取派送方的派送特征信息;根据获取到的派送特征信息和预定关联函数确定所述派送方联系接收方的概率;根据所述概率与预设概率的关系,确定是否联系所述接收方。
【技术特征摘要】
1.一种联系时机确定方法,其特征在于,包括:获取派送方的派送特征信息;根据获取到的派送特征信息和预定关联函数确定所述派送方联系接收方的概率;根据所述概率与预设概率的关系,确定是否联系所述接收方。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,采用如下步骤确定所述预定关联函数:获取多个派送方的历史派送特征信息,以及获取在所述历史派送特征信息对应的历史时刻派送方联系接收方的历史概率;根据所述历史派送特征信息和所述历史概率构建训练集;基于所述训练集进行机器学习以确定所述预定关联函数。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,还包括:按照预设更新周期,使用预设更新函数更新所述预定关联函数中关于所述派送特征信息的权值。4.根据权利要求1至3中任一项所述的方法,其特征在于,还包括:在确定联系所述接收方的情况下,向所述派送方发送联系所述接收方的提示信息。5.根据权利要求1至3中任一项所述的方法,其特征在于,还包括:在确定联系所述接收方的情况下,向所述接收方发送准备接收的通知信息。6.根据权利要求1至3中任一项所述的方法,其特征在于,还包括:...
【专利技术属性】
技术研发人员:马超逸,邢轲,
申请(专利权)人:北京三快在线科技有限公司,
类型:发明
国别省市:北京,11
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