一种车辆维修技术等级的评估方法和相关设备技术

本申请公开了一种车辆维修技术等级的评估方法及相关设备，包括：首先获取车辆维修技师的评估信息；接着将所述评估信息进行分类处理，得到至少一个维度的评估信息；然后根据所述至少一个维度的评估信息，确定所述车辆维修技师的技术等级，其中，所述技术等级用于向用户提供选择所述车辆维修技师进行车辆维修的参考信息。采用本申请实施例，可以提高车辆维修技术等级评估结果的准确性。

An Evaluation Method of Vehicle Maintenance Technical Level and Related Equipment

This application discloses an evaluation method and related equipment for vehicle maintenance technical level, which includes: firstly, obtaining the evaluation information of vehicle maintenance technicians; secondly, classifying and processing the evaluation information to obtain the evaluation information of at least one dimension; secondly, according to the evaluation information of at least one dimension, determining the technical level of the vehicle maintenance technicians, in which the technology is described. The technical level is used to provide the user with reference information for selecting the vehicle maintenance technicians for vehicle maintenance. Using the embodiment of this application, the accuracy of the evaluation result of vehicle maintenance technical level can be improved.

【技术实现步骤摘要】
一种车辆维修技术等级的评估方法和相关设备
本申请涉及汽车维修
，尤其涉及一种车辆维修技术等级的评估方法及相关设备。
技术介绍
随着经济和车辆制造业的发展，私家车的普及度也越来越高。面向车辆养护、维修等汽车消费市场的规模日益扩大，对相关从业人员，尤其是车辆维修技师的需求量不断增大，因此准确的评估车辆维修技师技术等级不仅有利于提高汽车消费市场中整体车辆维修服务的质量、也有利于激励车辆维修技师不断提高自身的维修技术。目前，在通行的汽车修理工职业资格考试中，主要的衡量维度可划分为道德、理论知识、实操知识三类，这种衡量方法将侧重点集中与对车辆维修技师的基础技能的牢固性的测试上，缺乏对车辆维修技师面向市场的复杂车型及故障情况处理能力方面的考察，同时忽略了对车辆维修技师的工作经历、维修经验等可以反映维修技术的重要因素、以及在当前市场经济条件下用户对技师工作成果的认可程度，造成评估结果准确性低。
技术实现思路
本申请实施例提供一种车辆维修技术等级的评估方法及相关设备。可以提高车辆维修技术等级评估结果的准确性。本申请第一方面提供了一种车辆维修技术等级的评估方法，包括：获取车辆维修技师的评估信息；将所述评估信息进行分类处理，得到至少一个维度的评估信息；根据所述至少一个维度的评估信息，确定所述车辆维修技师的技术等级，所述技术等级用于向用户提供选择所述车辆维修技师进行车辆维修的参考信息。其中，所述根据所述至少一个维度的评估信息，确定所述车辆维修技师的技术等级包括：根据所述至少一个维度的评估信息，确定所述至少一个维度中每个维度的单项得分；将所述至少一个维度的所述单项得分的和作为所述车辆维修技师的综合得分；根据所述综合得分，确定所述技术等级。其中，所述至少一个维度的评估信息中的所述每个维度的评估信息包括至少一种信息分量；所述根据所述至少一个维度的评估信息，确定所述至少一个维度中每个维度的单项得分包括：确定所述至少一种信息分量中每种信息分量对应的相对权重系数；根据所述每种信息分量的所述相对权重系数，确定所述单项得分。其中，所述每个维度的评估信息对应一个第一权重系数；所述每种信息分量对应一个第二权重系数；所述相对权重系数为所述第一权重系数与所述第二权重系数的乘积。其中，所述根据所述至少一个维度的评估信息，确定所述车辆维修技师的技术等级之后，所述方法还包括：接收用户终端发送的请求信息；根据所述请求信息，向所述用户终端发送所述车辆维修技师的推荐信息，所述推荐信息用于指示所述用户终端提示用户选择所述车辆维修技师进行车辆维修，所述推荐信息包括所述技术等级。其中，所述请求信息包括技术等级门限；所述根据所述请求信息，向所述用户终端发送所述车辆维修技师的推荐信息包括：确定所述技术等级是否高于所述技术等级门限；当所述技术等级高于所述技术等级门限时，向所述用户终端发送所述推荐信息。相应地，本申请第二方面提供了一种车辆维修技术等级的评估装置，包括：获取模块，用于获取车辆维修技师的评估信息；分类模块，用于将所述评估信息进行分类处理，得到至少一个维度的评估信息；确定模块，用于根据所述至少一个维度的评估信息，确定所述车辆维修技师的技术等级，所述技术等级用于向用户提供选择所述车辆维修技师进行车辆维修的参考信息。其中，所述确定模块还用于：根据所述至少一个维度的评估信息，确定所述至少一个维度中每个维度的单项得分；将所述至少一个维度的所述单项得分的和作为所述车辆维修技师的综合得分；根据所述综合得分，确定所述技术等级。其中，所述至少一个维度的评估信息中的所述每个维度的评估信息包括至少一种信息分量；所述确定模块还用于：确定所述至少一种信息分量中每种信息分量对应的相对权重系数；根据所述每种信息分量的所述相对权重系数，确定所述单项得分。其中，所述每个维度的评估信息对应一个第一权重系数；所述每种信息分量对应一个第二权重系数；所述相对权重系数为所述第一权重系数与所述第二权重系数的乘积。其中，所述装置还包括接收模块，用于：接收用户终端发送的请求信息；所述装置还包括发送模块，用于：根据所述请求信息，向所述用户终端发送所述车辆维修技师的推荐信息，所述推荐信息用于指示所述用户终端提示用户选择所述车辆维修技师进行车辆维修，所述推荐信息包括所述技术等级。其中，所述请求信息中包括技术等级门限；所述确定模块还用于：确定所述技术等级是否高于所述技术等级门限；所述发送模块还用于：当所述技术等级高于所述技术等级门限时，向所述用户终端发送所述推荐信息。相应地，本申请提供了一种存储介质，其中，所述存储介质用于存储应用程序，所述应用程序用于在运行时执行本申请实施例第一方面公开的一种车辆维修技术等级的评估方法。相应地，本申请提供了一种应用程序，其中，所述应用程序用于在运行时执行本申请实施例第一方面公开的一种车辆维修技术等级的评估方法。实施本申请实施例，首先获取车辆维修技师的评估信息；接着将所述评估信息进行分类处理，得到至少一个维度的评估信息；然后根据所述至少一个维度的评估信息，确定所述车辆维修技师的技术等级，所述技术等级用于向用户提供选择所述车辆维修技师进行车辆维修的参考信息，可以提高车辆维修技术等级评估结果的准确性。附图说明为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本申请实施例提供的一种车辆维修技术等级的评估系统的结构示意图；图2是本申请实施例提供的一种车辆维修技术等级的评估方法的流程示意图；图3是本申请实施例提供的另一种车辆维修技术等级的评估方法的流程示意图；图4是本申请实施例提供的一种车辆维修技术等级的评估装置的结构示意图；图5是本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图。具体实施方式下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。请参考图1，图1是本申请实施例提供的一种车辆维修技术等级的评估系统的结构示意图。如图所示，本申请实施例中的系统包括服务器、车辆数据采集终端和用户终端。其中，服务器可以是应用程序服务器。车辆数据采集终端可以是车辆维修设备、车辆诊断设备和车载终端等，如Golo汽修大师。用户终端可以是手机、便携式计算机、平板电脑以及车载终端等。在该系统中，服务器首先接收车辆数据采集终端发送的待评估的车辆维修技师的评估信息；接着将所述评估信息进行分类处理，得到至少一个维度的评估信息；然后根据所述至少一个维度的评估信息，确定该车辆维修技师的技术等级；当车辆需要维修时，用户(待维修车辆的车主)可以通过用户终端向服务器发送请求信息，其中，该请求信息中可以包括用户对车辆维修技师的技术等级的要求信息，如技术等级最低门限；然后服务器向用户终端符合用户的技术等级要求的车辆维修技师的推荐信息，该推荐信息中包括车辆维修技师的技术等级、姓名和联系方式等信息，用户可以根据推荐信息，选择车辆维修技师进行车辆维修本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种车辆维修技术等级的评估方法，其特征在于，所述方法包括：获取车辆维修技师的评估信息；将所述评估信息进行分类处理，得到至少一个维度的评估信息；根据所述至少一个维度的评估信息，确定所述车辆维修技师的技术等级，所述技术等级用于向用户提供选择所述车辆维修技师进行车辆维修的参考信息。

【技术特征摘要】
1.一种车辆维修技术等级的评估方法，其特征在于，所述方法包括：获取车辆维修技师的评估信息；将所述评估信息进行分类处理，得到至少一个维度的评估信息；根据所述至少一个维度的评估信息，确定所述车辆维修技师的技术等级，所述技术等级用于向用户提供选择所述车辆维修技师进行车辆维修的参考信息。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述至少一个维度的评估信息，确定所述车辆维修技师的技术等级包括：根据所述至少一个维度的评估信息，确定所述至少一个维度中每个维度的单项得分；将所述至少一个维度的所述单项得分的和作为所述车辆维修技师的综合得分；根据所述综合得分，确定所述技术等级。3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述至少一个维度的评估信息中的所述每个维度的评估信息包括至少一种信息分量；所述根据所述至少一个维度的评估信息，确定所述至少一个维度中每个维度的单项得分包括：确定所述至少一种信息分量中每种信息分量对应的相对权重系数；根据所述每种信息分量的所述相对权重系数，确定所述单项得分。4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述每个维度的评估信息对应一个第一权重系数；所述每种信息分量对应一个第二权重系数；所述相对权重系数为所述第一权重系数与所述第二权重系数的乘积。5.如权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述至少一个维度的评估信息，确定所述车辆维修技师的技术等级之后，所述方法还包括：接收用户终端发送的请求信息；根据所述请求信息，向所述用户终端发送所述车辆维修技师的推荐信息，所述推荐信息用于指示所述用户终端提示用户选择所述车辆维修技师进行车辆维修，所述推荐信息包括所述技术等...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘均，周轶，
申请(专利权)人：深圳市轱辘汽车维修技术有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44