一种快递收发及共享快递盒回收一体化系统技术方案

本发明专利技术涉及一种快递收发及共享快递盒回收一体化系统，包括中心控制系统、用户终端、快递公司终端、存储箱控制子系统、回收箱控制子系统、物流信息子系统以及投诉子系统。中心控制系统可实时同步用户终端和快递公司终端的信息，中心控制系统分别与存储箱控制子系统和回收箱控制子系统，可掌握社区或校园快递存储箱和共享快递盒回收箱的实时信息；本发明专利技术为快递收发及共享快递盒回收一体化系统，可利用共享快递盒进行快递的收发，可以极大地减少一次性快递纸盒的使用，同时能极大减少了胶带的使用，还可通过多次循环使用共享快递盒而降低物流成本。在快递收发的同时还实现了共享快递盒的智能回收，可保证共享快递盒的正常、有序利用。

【技术实现步骤摘要】
一种快递收发及共享快递盒回收一体化系统
本专利技术涉及智慧物流
，具体涉及一种快递收发及共享快递盒回收一体化系统。
技术介绍
物流与用户和快递公司的整个系统管理过程起着非常重大的作用，如果不能准确地将快递的实时信息反馈到每个联系方，将会是一个重大的损失，不仅会降低物流的高效率，在物流上多耗费时间，同时也影响用户的使用体验和服务质量，最后影响到企业的市场竞争力。随着物流业不断的高速发展，快递盒的物流运输的全过程也需要改进，对快递盒物流运输的信息需要一个完善的系统来管理。共享快递盒的物流信息都需要进行系统管理，同时也需要针对已到达社区中的快递盒物流进行系统化管理，所以需要一个方便的第三方系统通过统一接口访问物流信息的快递盒收发及回收系统，共享数据，实现数据交换。
技术实现思路
本专利技术的目的是为解决上述技术问题的不足，提供一种快递收发及共享快递盒回收一体化系统。本专利技术为解决上述技术问题的不足，所采用的技术方案是：一种快递收发及共享快递盒回收一体化系统，包括中心控制系统、用户终端、快递公司终端、存储箱控制子系统、回收箱控制子系统、物流信息子系统以及投诉子系统；所述中心控制系统可实时同步用户终端和快递公司终端的信息，实现用户与快递公司之间的信息共享，中心控制系统分别与存储箱控制子系统和回收箱控制子系统，可掌握社区或校园快递存储箱和共享快递盒回收箱的实时信息；所述用户终端针对寄件人可供自主选择快递公司以及需寄快件数量重量和规格，可备注物品的种类、设定快递的寄件地址和收件地址，并可完成快递费用的支付、获取快递运输过程同步信息以及获取收件寄件历史，同时为用户提供评价反馈系统，用户终端针对收件人，可通过用户终端与存储箱控制子系统和回收箱控制子系统的对接操作，完成取件以及共享快递盒的回收；所述快递公司终端可接收寄件人的发件信息，为快递员规划最优取件顺序，并根据发件用户提供信息自动将快件进行分类并分别计算数量，运输过程实时共享到中心控制系统，中心控制系统获取共享快递盒存储箱和回收箱的信息并提供安排共享快递盒的存储以及回收相关事宜；所述存储箱控制子系统可实现对存储箱存储状态的实时监控，对保存共享快递盒进行最优分配，将存储箱内共享快递盒数量反馈给中心控制系统，并可与收件人的用户终端对接，使收件人的用户终端获得打开相应存储箱的权限；所述回收箱控制子系统可实现对回收箱存储状态的实时监控，方便用户完成回收共享快递盒的操作，并将回收箱内共享快递盒数量反馈给中心控制系统；所述物流信息子系统通过设置在共享快递盒中的GPS获取共享快递盒的实时位置信息，并将信息同步到中心控制系统，同时中心控制系统将物流信息实时同步到快递公司终端；所述投诉子系统通过热线电话及时受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理，及时处理工作中出现的重大或突发性问题。作为本专利技术一种快递收发及共享快递盒回收一体化系统的进一步优化：寄件人或收件人可通过用户终端的第三方平台完成寄件费用或收件费用的支付，第三方平台在支付完成后生成取件码，并将取件码发送到中心控制系统，中心控制系统将收到的取件码共享到存储箱控制子系统。作为本专利技术一种快递收发及共享快递盒回收一体化系统的进一步优化：收件人通过用户终端扫描共享快递盒存储箱上的取件码，存储箱控制子系统以该用户终端的扫码信息向存储箱发送开启指令，存储箱接收到开启指令后开启与取件码信息对应的存储箱箱号，存储箱在无人关闭的状态下始终保持开启状态。作为本专利技术一种快递收发及共享快递盒回收一体化系统的进一步优化：收件人通过用户终端扫描回收箱上的二维码完成共享快递盒的回收，回收箱控制子系统生成回收完成信息并共享至中心控制系统，中心控制系统将回收完成信息共享到用户终端，若回收完成信息逾期未录入到中心控制系统，中心控制系统会反馈回收未完成信息到所述用户终端，并在第三方平台对用户终端进行扣费。作为本专利技术一种快递收发及共享快递盒回收一体化系统的进一步优化：快递公司终端收到存储箱控制子系统反馈的信息后向发件人的用户终端反馈快递已到达目的地的信息。有益效果本专利技术为快递收发及共享快递盒回收一体化系统，可利用共享快递盒进行快递的收发，可以极大地减少一次性快递纸盒的使用，同时能极大减少了胶带的使用，这不仅可减少使用胶带造成的大量会污染、破坏环境的垃圾，还可通过多次循环使用共享快递盒而降低物流成本。在快递收发的同时还实现了共享快递盒的智能回收，可保证共享快递盒的正常、有序利用。附图说明图1为本专利技术一体化系统的流程框图；图2为本专利技术一体化系统中各子系统的连接关系示意图；图3为本专利技术一体化系统与第三方平台的关系示意图；图4为本专利技术一体化系统中共享快递盒流转示意图。具体实施方式以下结合具体实施方式进一步对本专利技术的技术方案进行阐述。一种快递收发及共享快递盒回收一体化系统，包括中心控制系统、用户终端、快递公司终端、存储箱控制子系统、回收箱控制子系统、物流信息子系统以及投诉子系统。中心控制系统可实时同步用户终端和快递公司终端的信息，实现用户与快递公司之间的信息共享，中心控制系统分别与存储箱控制子系统和回收箱控制子系统，可掌握社区或校园快递存储箱和共享快递盒回收箱的实时信息。中心控制系统在系统中作为一个大数据平台，可及时录入并调度快件运送过程中的每项数据，并将数据选择性地同步到各终端和子系统，使各终端和子系统可以及时收到共享的数据，同时可将存储箱和回收箱内的存储情况同步至快递公司终端，方便快递公司对存储箱的调度和对共享快递盒的回收，以及对快递业务员的安排。物流信息子系统通过设置在共享快递盒中的GPS获取共享快递盒的实时位置信息，并将信息同步到中心控制系统，同时中心控制系统将物流信息实时同步到快递公司终端。投诉子系统通过热线电话及时受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理，及时处理工作中出现的重大或突发性问题。用户终端针对寄件人可供自主选择快递公司以及需寄快件数量重量和规格，可备注物品的种类、设定快递的寄件地址和收件地址，并可完成快递费用的支付、获取快递运输过程同步信息以及获取收件寄件历史，同时为用户提供评价反馈系统，用户终端针对收件人，可通过用户终端与存储箱控制子系统和回收箱控制子系统的对接操作，完成取件以及共享快递盒的回收。寄件人或收件人可通过用户终端的第三方平台完成寄件费用或收件费用的支付，第三方平台在支付完成后生成取件码，并将取件码发送到中心控制系统，中心控制系统将收到的取件码共享到存储箱控制子系统，若支付未完成，便不会生成取件码。将取件码发送到所述中心控制系统。在所述用户终端还可以查询自己的支付数额和交易次数。快递公司终端可接收寄件人的发件信息，为快递员规划最优取件顺序，并根据发件用户提供信息自动将快件进行分类并分别计算数量，运输过程实时共享到中心控制系统，中心控制系统获取共享快递盒存储箱和回收箱的信息并提供安排共享快递盒的存储以及回收相关事宜。快递员根据收到的信息取件、包装、打印电子面单。所述物流信息子系统可以将运输过程中的物流信息实时汇总发送到所述中心控制系统，再由所述中心控制系统实时共享到所述用户终端，快递公司终端所述，所述用户终端可以查看物流的走向。所述快递公司终端可安排最优取货顺序，并可根据发件用户提供信息自动将快件分类并分别计算数量。存储箱控制子系统可实本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种快递收发及共享快递盒回收一体化系统，其特征在于：包括中心控制系统、用户终端、快递公司终端、存储箱控制子系统、回收箱控制子系统、物流信息子系统以及投诉子系统；所述中心控制系统可实时同步用户终端和快递公司终端的信息，实现用户与快递公司之间的信息共享，中心控制系统分别与存储箱控制子系统和回收箱控制子系统，可掌握社区或校园快递存储箱和共享快递盒回收箱的实时信息；所述用户终端针对寄件人可供自主选择快递公司以及需寄快件数量重量和规格，可备注物品的种类、设定快递的寄件地址和收件地址，并可完成快递费用的支付、获取快递运输过程同步信息以及获取收件寄件历史，同时为用户提供评价反馈系统，用户终端针对收件人，可通过用户终端与存储箱控制子系统和回收箱控制子系统的对接操作，完成取件以及共享快递盒的回收；所述快递公司终端可接收寄件人的发件信息，为快递员规划最优取件顺序，并根据发件用户提供信息自动将快件进行分类并分别计算数量，运输过程实时共享到中心控制系统，中心控制系统获取共享快递盒存储箱和回收箱的信息并提供安排共享快递盒的存储以及回收相关事宜；所述存储箱控制子系统可实现对存储箱存储状态的实时监控，对保存共享快递盒进行最优分配，将存储箱内共享快递盒数量反馈给中心控制系统，并可与收件人的用户终端对接，使收件人的用户终端获得打开相应存储箱的权限；所述回收箱控制子系统可实现对回收箱存储状态的实时监控，方便用户完成回收共享快递盒的操作，并将回收箱内共享快递盒数量反馈给中心控制系统；所述物流信息子系统通过设置在共享快递盒中的GPS获取共享快递盒的实时位置信息，并将信息同步到中心控制系统，同时中心控制系统将物流信息实时同步到快递公司终端；所述投诉子系统通过热线电话及时受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理，及时处理工作中出现的重大或突发性问题。...

【技术特征摘要】
1.一种快递收发及共享快递盒回收一体化系统，其特征在于：包括中心控制系统、用户终端、快递公司终端、存储箱控制子系统、回收箱控制子系统、物流信息子系统以及投诉子系统；所述中心控制系统可实时同步用户终端和快递公司终端的信息，实现用户与快递公司之间的信息共享，中心控制系统分别与存储箱控制子系统和回收箱控制子系统，可掌握社区或校园快递存储箱和共享快递盒回收箱的实时信息；所述用户终端针对寄件人可供自主选择快递公司以及需寄快件数量重量和规格，可备注物品的种类、设定快递的寄件地址和收件地址，并可完成快递费用的支付、获取快递运输过程同步信息以及获取收件寄件历史，同时为用户提供评价反馈系统，用户终端针对收件人，可通过用户终端与存储箱控制子系统和回收箱控制子系统的对接操作，完成取件以及共享快递盒的回收；所述快递公司终端可接收寄件人的发件信息，为快递员规划最优取件顺序，并根据发件用户提供信息自动将快件进行分类并分别计算数量，运输过程实时共享到中心控制系统，中心控制系统获取共享快递盒存储箱和回收箱的信息并提供安排共享快递盒的存储以及回收相关事宜；所述存储箱控制子系统可实现对存储箱存储状态的实时监控，对保存共享快递盒进行最优分配，将存储箱内共享快递盒数量反馈给中心控制系统，并可与收件人的用户终端对接，使收件人的用户终端获得打开相应存储箱的权限；所述回收箱控制子系统可实现对回收箱存储状态的实时监控，方便用户完成回收共享快递盒的操作，并将回收箱内共享快递盒数量反馈给中心控制系统；所述物流信息子系统通过...

【专利技术属性】
技术研发人员：王博，马琳芳，石越，郭洋，李定良，
申请(专利权)人：华北水利水电大学，
类型：发明
国别省市：河南,41