基于用户场景属性信息的精准营销方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种基于用户场景属性信息的精准营销方法及装置，其中，方法包括：根据用户在店铺的消费行为，获取用户场景属性信息；确定与所述用户场景属性信息对应的营销策略，其中所述营销策略规定了店铺营销活动的消费渠道；利用所述营销策略规定的消费渠道向用户提供店铺营销活动对应的营销信息。本发明专利技术方案，根据用户场景属性信息确定用户选择各种消费渠道进行消费的可能性，并据此向用户提供与用户场景属性信息相匹配的消费渠道的营销信息，以实现店铺的各个渠道的营销活动的精准营销。

【技术实现步骤摘要】
基于用户场景属性信息的精准营销方法及装置
本专利技术涉及计算机
，具体涉及一种基于用户场景属性信息的精准营销方法及装置。
技术介绍
在餐饮、超市等售卖商品的行业中，通常在到店消费的场景下，消费者消费后，商家会向消费者推送一些营销活动券，例如，推送满返券，以刺激消费者下次继续到店消费。上述营销方式中，没有对营销活动券的类型进行区别，而只有一种到店消费的营销活动券，使得营销活动券的使用场景受限制，而对于部分过路客，下次再次到店消费的概率很低，到店消费的营销活动券没有可用之处，这样就极大的降低了营销活动券的核销率；与此同时，上述营销方式也没有对营销的对象进行区分，而是向所有消费者都推送一致的营销活动券，这样容易给消费者留下打折店的印象，进而有损商家的品牌。因此，需要一种更好的营销方式，以弥补现有的推送一致的营销活动券所带来的营销活动券核销率低，以及对商家的品牌造成折损的不足。
技术实现思路
鉴于上述问题，提出了本专利技术以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的基于用户场景属性信息的精准营销方法及装置。根据本专利技术的一个方面，提供了一种基于用户场景属性信息的精准营销方法，包括：根据用户在店铺的消费行为，获取用户场景属性信息；确定与所述用户场景属性信息对应的营销策略，其中所述营销策略规定了店铺营销活动的消费渠道；利用所述营销策略规定的消费渠道向用户提供店铺营销活动对应的营销信息。可选的，所述用户场景属性信息包括用户常驻位置信息；所述确定与所述用户场景属性信息对应的营销策略进一步包括：将用户常驻位置信息与店铺位置信息进行比较，获取与比较结果对应的营销策略。可选的，所述获取与比较结果对应的营销策略进一步包括：若所述比较结果表明用户常驻位置与店铺位置之间的距离在第一距离范围内，获取与比较结果对应的第一营销策略，所述第一营销策略规定了店铺营销活动的消费渠道为线下到店消费渠道；或者，若所述比较结果表明用户常驻位置与店铺位置之间的距离在第二距离范围内，获取与比较结果对应的第二营销策略，所述第二营销策略规定了店铺营销活动的消费渠道为线下外卖消费渠道；或者，若所述比较结果表明用户常驻位置与店铺位置之间的距离在第三距离范围内，获取与比较结果对应的第三营销策略，所述第三营销策略规定了店铺营销活动的消费渠道为线上消费渠道。可选的，所述用户常驻位置信息根据用户的历史定位记录确定；或者，所述用户常驻位置信息根据用户的历史消费商圈位置确定。可选的，所述方法还包括：判断用户是否为所述店铺的会员，若否，则引导用户加入会员。可选的，所述用户场景属性信息还包含用户消费次数信息；在获取用户场景属性信息之后，所述方法还包括：判断用户消费次数信息是否与预设的消费次数范围匹配，若是，则得到全渠道营销策略，所述全渠道营销策略规定了店铺营销活动的消费渠道为线下到店消费渠道、线下外卖消费渠道以及线上消费渠道，利用所述全渠道营销策略规定的消费渠道向用户提供店铺营销活动对应的营销信息。可选的，所述营销信息具体为优惠信息。根据本专利技术的另一方面，提供了一种基于用户场景属性信息的精准营销装置，包括：获取模块，适于根据用户在店铺的消费行为，获取用户场景属性信息；确定模块，适于确定与所述用户场景属性信息对应的营销策略，其中所述营销策略规定了店铺营销活动的消费渠道；提供模块，适于利用所述营销策略规定的消费渠道向用户提供店铺营销活动对应的营销信息。可选的，所述用户场景属性信息包括用户常驻位置信息；所述确定模块进一步适于：将用户常驻位置信息与店铺位置信息进行比较，获取与比较结果对应的营销策略。可选的，所述确定模块进一步适于：若所述比较结果表明用户常驻位置与店铺位置之间的距离在第一距离范围内，获取与比较结果对应的第一营销策略，所述第一营销策略规定了店铺营销活动的消费渠道为线下到店消费渠道；或者，若所述比较结果表明用户常驻位置与店铺位置之间的距离在第二距离范围内，获取与比较结果对应的第二营销策略，所述第二营销策略规定了店铺营销活动的消费渠道为线下外卖消费渠道；或者，若所述比较结果表明用户常驻位置与店铺位置之间的距离在第三距离范围内，获取与比较结果对应的第三营销策略，所述第三营销策略规定了店铺营销活动的消费渠道为线上消费渠道。可选的，所述用户常驻位置信息根据用户的历史定位记录确定；或者，所述用户常驻位置信息根据用户的历史消费商圈位置确定。可选的，所述装置还包括：第一判断模块，适于判断用户是否为所述店铺的会员，若否，则引导用户加入会员。可选的，所述用户场景属性信息还包含用户消费次数信息；所述装置还包括：第二判断模块，适于判断用户消费次数信息是否与预设的消费次数范围匹配，若是，则得到全渠道营销策略，所述全渠道营销策略规定了店铺营销活动的消费渠道为线下到店消费渠道、线下外卖消费渠道以及线上消费渠道；所述提供模块还适于：利用所述全渠道营销策略规定的消费渠道向用户提供店铺营销活动对应的营销信息。可选的，所述营销信息具体为优惠信息。根据本专利技术的又一方面，提供了一种计算设备，包括：处理器、存储器、通信接口和通信总线，所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信；所述存储器用于存放至少一可执行指令，所述可执行指令使所述处理器执行上述基于用户场景属性信息的精准营销方法对应的操作。根据本专利技术的再一方面，提供了一种计算机存储介质，所述存储介质中存储有至少一可执行指令，所述可执行指令使处理器执行如上述基于用户场景属性信息的精准营销方法对应的操作。根据本专利技术的基于用户场景属性信息的精准营销方法及装置，其中，方法包括：根据用户在店铺的消费行为，获取用户场景属性信息；确定与所述用户场景属性信息对应的营销策略，其中所述营销策略规定了店铺营销活动的消费渠道；利用所述营销策略规定的消费渠道向用户提供店铺营销活动对应的营销信息。利用本专利技术方案，一方面，营销策略中规定的消费渠道与用户场景属性信息相匹配，使得提供给用户的营销信息更具有针对性，用户使用该营销信息的可能性更大，提升了用户的消费体验；另一方面，向不同的用户提供相应消费渠道的营销信息，不仅可以将各个渠道的客流利用起来，以将线上线下打通，实现店铺的多种渠道的结合售卖，而且有利于培养用户的品牌心智。上述说明仅是本专利技术技术方案的概述，为了能够更清楚了解本专利技术的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本专利技术的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本专利技术的具体实施方式。附图说明通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本专利技术的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：图1示出了根据本专利技术一个实施例的基于用户场景属性信息的精准营销方法的流程图；图2示出了根据本专利技术另一个实施例的基于用户场景属性信息的精准营销方法的流程图；图3示出了根据本专利技术一个实施例的基于用户场景属性信息的精准营销装置的功能框图；图4示出了根据本专利技术实施例的一种计算设备的结构示意图。具体实施方式下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于用户场景属性信息的精准营销方法，包括：根据用户在店铺的消费行为，获取用户场景属性信息；确定与所述用户场景属性信息对应的营销策略，其中所述营销策略规定了店铺营销活动的消费渠道；利用所述营销策略规定的消费渠道向用户提供店铺营销活动对应的营销信息。

【技术特征摘要】
1.一种基于用户场景属性信息的精准营销方法，包括：根据用户在店铺的消费行为，获取用户场景属性信息；确定与所述用户场景属性信息对应的营销策略，其中所述营销策略规定了店铺营销活动的消费渠道；利用所述营销策略规定的消费渠道向用户提供店铺营销活动对应的营销信息。2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述用户场景属性信息包括用户常驻位置信息；所述确定与所述用户场景属性信息对应的营销策略进一步包括：将用户常驻位置信息与店铺位置信息进行比较，获取与比较结果对应的营销策略。3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述获取与比较结果对应的营销策略进一步包括：若所述比较结果表明用户常驻位置与店铺位置之间的距离在第一距离范围内，获取与比较结果对应的第一营销策略，所述第一营销策略规定了店铺营销活动的消费渠道为线下到店消费渠道；或者，若所述比较结果表明用户常驻位置与店铺位置之间的距离在第二距离范围内，获取与比较结果对应的第二营销策略，所述第二营销策略规定了店铺营销活动的消费渠道为线下外卖消费渠道；或者，若所述比较结果表明用户常驻位置与店铺位置之间的距离在第三距离范围内，获取与比较结果对应的第三营销策略，所述第三营销策略规定了店铺营销活动的消费渠道为线上消费渠道。4.根据权利要求2或3所述的方法，其中，所述用户常驻位置信息根据用户的历史定位记录确定；或者，所述用户常驻位置信息根据用户的历史消费商圈位置确定。5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其中，所述方法还包括...

【专利技术属性】
技术研发人员：姚何飞，郑震滨，
申请(专利权)人：口口相传北京网络技术有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11