【技术实现步骤摘要】
一种新型电子商务平台商家的评价方法
本专利技术涉及电子商务方法领域，具体是一种新型电子商务平台商家的评价方法。
技术介绍
电子商务平台比较成熟的有阿里巴巴、京东等，这些电子商务平台中，对于商家的评价主要以客户留言和客户打分为主，即由客户评价商家，客户对于商家的评价一般是从商品质量和商家服务态度方面进行的。实际交易过程中，很多客户购买完商品后并不留言或者打分，因此现有技术基于客户的商家评价并不能全面反应客户的意见，并且现有技术的商家评价主要依赖客户留言进行，没有一个统一的量化标准。
技术实现思路
本专利技术的目的是提供一种新型电子商务平台商家的评价方法，以解决现有技术电子商务平台商家评价存在的问题。为了达到上述目的，本专利技术所采用的技术方案为：一种新型电子商务平台商家的评价方法，包括：由电子商务平台管理人员统计商家的客户留言总量、客户留言中反应商品质量问题的数量、客户留言中反应商家服务问题的数量，并设客户留言中反应商品质量问题的数量/客户留言总量为权重A，设客户留言中反应商家服务问题的数量/客户留言总量为权重B，接着电子商务平台统计商家商品的客户总浏览量，以及商家商品的实际交易量，分别计算指标一和指标二，其中指标一=权重A*商家商品的实际交易量/客户总浏览量，指标二=权重B*商家商品的实际交易量/客户总浏览量，以指标一和指标二作为商家评价指标。所述的一种新型电子商务平台商家的评价方法，指标一的数值越大，则商家的商品质量评价越高。所述的一种新型电子商务平台商家的评价方法，指标二的数值越大，则商家的服务质量评价越高。本专利技术以客户留言设计权重A和权重B，并基于商...
【技术保护点】
1.一种新型电子商务平台商家的评价方法，其特征在于：包括：由电子商务平台管理人员统计商 家的客户留言总量、客户留言中反应商品质量问题的数量、客户留言中反应商家服务问题 的数量，并设客户留言中反应商品质量问题的数量/客户留言总量为权重A，设客户留言中 反应商家服务问题的数量/客户留言总量为权重B，接着电子商务平台统计商家商品的客户 总浏览量，以及商家商品的实际交易量，分别计算指标一和指标二，其中指标一=权重A*商 家商品的实际交易量/客户总浏览量，指标二=权重B*商家商品的实际交易量/客户总浏览 量，以指标一和指标二作为商家评价指标。
【技术特征摘要】
1.一种新型电子商务平台商家的评价方法，其特征在于：包括：由电子商务平台管理人员统计商家的客户留言总量、客户留言中反应商品质量问题的数量、客户留言中反应商家服务问题的数量，并设客户留言中反应商品质量问题的数量/客户留言总量为权重A，设客户留言中反应商家服务问题的...
【专利技术属性】
技术研发人员：胡石，
申请(专利权)人：合肥微商圈信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：安徽,34
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