问卷的生成方法、装置和计算机可读存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种问卷的生成方法，所述问卷的生成方法包括以下步骤：在检测到预设界面的操作时，判断所述操作是否为预设操作，其中，所述预设界面含有房屋信息；在所述操作为预设操作时，根据所述预设界面获取用户信息；根据所述用户信息确定用户类型，并根据所述用户类型生成问卷，其中，所述用户类型包括成交用户、咨询客户及/或潜在客户；输出所述问卷，以供用户填写所述问卷。本发明专利技术还公开一种问卷的生成装置和计算机可读存储介质。本发明专利技术能够针对性的收集不同类型的用户的信息。

【技术实现步骤摘要】
问卷的生成方法、装置和计算机可读存储介质
本专利技术涉及房屋
，尤其涉及一种问卷的生成方法、装置和计算机可读存储介质。
技术介绍
随着社会的发展，人们越来越趋向在网络中寻找房源以购买房屋。为了了解用户对房屋购买的要求、需求、倾向等，采用问卷收集用户的反馈意见。用户在房屋购买的不同阶段，用户的需求不同，而现有技术中，问卷的内容是固定不变的，也即问卷不能针对性的收集用户信息。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于提供一种问卷的生成方法、装置和计算机可读存储介质，旨在解决问卷不能针对性的收集用户信息的问题。为实现上述目的，本专利技术提供的一种问卷的生成方法，所述问卷的生成方法包括以下步骤：在检测到预设界面的操作时，判断所述操作是否为预设操作，其中，所述预设界面含有房屋信息；在所述操作为预设操作时，根据所述预设界面获取用户信息；根据所述用户信息确定用户类型，并根据所述用户类型生成问卷，其中，所述用户类型包括成交用户、咨询客户及/或潜在客户；输出所述问卷，以供用户填写所述问卷。优选地，所述根据所述用户信息确定用户类型的步骤包括：检测所述用户信息是否含有房屋交易记录以及房屋咨询记录；在所述用户信息中含有所述房屋交易记录时，将所述用户确定为成交用户；在所述用户信息中不含所述房屋交易记录，且含有所述房屋咨询记录时，将所述用户确定为咨询客户；在所述用户信息中均不含所述房屋交易记录以及房屋咨询记录时，将所述用户确定为潜在客户。优选地，所述根据所述用户类型生成问卷的步骤包括：根据所述用户信息获取房屋访问记录；根据各个所述房屋访问记录确定访问次数最多的房屋区域对应的位置信息；根据所述位置信息以及所述用户类型生成问卷。优选地，所述根据所述预设界面获取用户信息的步骤之后，还包括：根据所述用户信息判断所述用户是否已填写问卷；在所述用户未填写问卷时，执行所述根据所述用户信息确定所述用户的类型的步骤。优选地，所述根据所述用户信息判断所述用户是否已填写问卷的步骤之后，还包括：在所述用户已填写问卷时，获取所述已填写问卷对应的用户类型；根据所述用户信息确定当前的用户类型，并判断当前的用户类型是否匹配获取的用户类型；在当前的用户类型不匹配获取的用户类型时，执行所述根据所述用户类型生成问卷的步骤。优选地，所述问卷的生成方法，还包括：在接收到问卷的填写完成信息时，将填写的所述问卷存储至所述用户类型对应的存储区域。优选地，所述问卷的生成方法，还包括：获取问卷的统计时间段以及问卷类型，并在所述统计时间段内获取相同所述问卷类型对应的问卷，其中，所述问卷类型与所述用户类型匹配；对各个所述问卷的相同问卷问题的相同用户答案进行数量统计，以得到所述问卷问题中各个所述用户答案对应的统计数量；获取问卷数量，并根据所述统计数量以及所述问卷数量确定所述用户答案的占比；根据各个所述占比生成并保存所述问卷对应的统计结果。优选地，所述预设操作包括登录操作、房屋咨询操作及/或房屋交易操作。为实现上述目的，本专利技术还提供一种问卷的生成装置，所述问卷的生成装置包括存储器、处理器和存储在所述存储器并可在所述处理器上运行的问卷的生成程序，所述问卷的生成程序被处理器执行时实现如上所述的问卷的生成方法的步骤。为实现上述目的，本专利技术还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储问卷的生成程序，所述问卷的生成程序被处理器执行时实现如上所述的问卷的生成方法的步骤。本专利技术提供的问卷的生成方法、装置和计算机可读存储介质，在检测到基于预设界面的操作时，判断该操作是否为预设操作，若为预设操作，根据预设界面获取用户信息，并根据用户信息确定用户类型，从而根据用户类型生成问卷以供用户进行填写；因装置能够根据用户信息来生成对应的问卷，使得装置能够针对性的收集不同类型的用户的信息，从而使得售房人员能够根据问卷针对性对不同类型的用户进行更好的服务。附图说明图1为本专利技术实施例涉及的问卷的生成装置的硬件结构示意图；图2为本专利技术问卷的生成方法第一实施例的流程示意图；图3为图2中步骤S30中根据所述用户信息确定用户类型的细化流程示意图；图4为本专利技术问卷的生成方法第二实施例的流程示意图；图5为本专利技术问卷的生成方法第三实施例的流程示意图；图6为本专利技术问卷的生成方法第四实施例的流程示意图。本专利技术目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。具体实施方式应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。本专利技术实施例的主要解决方案是：在检测到预设界面的操作时，判断所述操作是否为预设操作，其中，所述预设界面含有房屋信息；在所述操作为预设操作时，根据所述预设界面获取用户信息；根据所述用户信息确定用户类型，并根据所述用户类型生成问卷，其中，所述用户类型包括成交用户、咨询客户及/或潜在客户；输出所述问卷，以供用户填写所述问卷。现有技术中，用户在房屋购买的不同阶段，用户的需求不同，而现有技术中，问卷的内容是固定不变的，也即问卷不能针对性的收集用户信息。本方面提供一种解决方案：因装置能够根据用户信息来生成对应的问卷，使得装置能够针对性的收集不同类型的用户的信息，从而使得售房人员能够根据问卷针对性对不同类型的用户进行更好的服务。如图1所示，图1是本专利技术实施例方案涉及的问卷的生成装置的硬件运行环境的结构示意图。本专利技术实施例方案涉及的问卷的生成装置，问卷的生成装置包括处理器1001，例如CPU，储存器1002，通信总线1003，其中，通信总线1003用于实现处理器1001与存储器1002的连接通信。存储器1002可以是高速RAM存储器，也可以是稳定的存储器(non-volatilememory)，例如磁盘存储器。如图1所示，作为一种计算机存储介质的存储器1002中可以包括问卷的生成程序；而处理器1001可以用于调用存储器1002中存储的问卷的生成程序，并执行以下操作：在检测到预设界面的操作时，判断所述操作是否为预设操作，其中，所述预设界面含有房屋信息；在所述操作为预设操作时，根据所述预设界面获取用户信息；根据所述用户信息确定用户类型，并根据所述用户类型生成问卷，其中，所述用户类型包括成交用户、咨询客户及/或潜在客户；输出所述问卷，以供用户填写所述问卷。进一步的，处理器1001可以用于调用存储器1002中存储的问卷的生成程序，并执行以下操作：检测所述用户信息是否含有房屋交易记录以及房屋咨询记录；在所述用户信息中含有所述房屋交易记录时，将所述用户确定为成交用户；在所述用户信息中不含所述房屋交易记录，且含有所述房屋咨询记录时，将所述用户确定为咨询客户；在所述用户信息中均不含所述房屋交易记录以及房屋咨询记录时，将所述用户确定为潜在客户。进一步的，处理器1001可以用于调用存储器1002中存储的问卷的生成程序，并执行以下操作：根据所述用户信息获取房屋访问记录；根据各个所述房屋访问记录确定访问次数最多的房屋区域对应的位置信息；根据所述位置信息以及所述用户类型生成问卷。进一步的，处理器1001可以用于调用存储器1002中存储的问卷的生成程序，并执行以下操作：根据所述用户信息判断所述用户是否已填写问卷；在所述用户未填写问卷时，执行所述根据所述用户信息确定所述用户的类型的步骤。进一步的，处理器1001可以用于调用存本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种问卷的生成方法，其特征在于，所述问卷的生成方法包括以下步骤：在检测到预设界面的操作时，判断所述操作是否为预设操作，其中，所述预设界面含有房屋信息；在所述操作为预设操作时，根据所述预设界面获取用户信息；根据所述用户信息确定用户类型，并根据所述用户类型生成问卷，其中，所述用户类型包括成交用户、咨询客户及/或潜在客户；输出所述问卷，以供用户填写所述问卷。

【技术特征摘要】
1.一种问卷的生成方法，其特征在于，所述问卷的生成方法包括以下步骤：在检测到预设界面的操作时，判断所述操作是否为预设操作，其中，所述预设界面含有房屋信息；在所述操作为预设操作时，根据所述预设界面获取用户信息；根据所述用户信息确定用户类型，并根据所述用户类型生成问卷，其中，所述用户类型包括成交用户、咨询客户及/或潜在客户；输出所述问卷，以供用户填写所述问卷。2.如权利要求1所述的问卷的生成方法，其特征在在于，所述根据所述用户信息确定用户类型的步骤包括：检测所述用户信息是否含有房屋交易记录以及房屋咨询记录；在所述用户信息中含有所述房屋交易记录时，将所述用户确定为成交用户；在所述用户信息中不含所述房屋交易记录，且含有所述房屋咨询记录时，将所述用户确定为咨询客户；在所述用户信息中均不含所述房屋交易记录以及房屋咨询记录时，将所述用户确定为潜在客户。3.如权利要求1所述的问卷的生成方法，其特征在于，所述根据所述用户类型生成问卷的步骤包括：根据所述用户信息获取房屋访问记录；根据各个所述房屋访问记录确定访问次数最多的房屋区域对应的位置信息；根据所述位置信息以及所述用户类型生成问卷。4.如权利要求1所述的问卷的生成方法，其特征在于，所述根据所述预设界面获取用户信息的步骤之后，还包括：根据所述用户信息判断所述用户是否已填写问卷；在所述用户未填写问卷时，执行所述根据所述用户信息确定所述用户的类型的步骤。5.如权利要求4所述的问卷的生成方法，其特征在于，所述根据所述用户信息判断所述用户是否已填写问卷的步骤之后，还包括：在所述用...

【专利技术属性】
技术研发人员：高衍南，袁继龙，
申请(专利权)人：万翼科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44