语音对话过程中的信息推荐方法及系统技术方案

本发明专利技术公开一种语音对话过程中的信息推荐方法，包括：接收当前用户通过当前终端设备所发送的对话语句；对所述对话语句进行分析处理，以获得分析处理结果；查询对应于所述当前用户的关联日志信息；基于所述分析处理结果和所述关联日志信息确定待推荐内容。本发明专利技术中，通过获取的关联日志信息能够确定用户的历史行为信息，进一步的通过对用户的对话语句进行分析处理能够获得当前用户的意图，最终综合考虑用户的历史行为信息和当前用户意图来确定待推荐内容，从而提升了为用户所推荐内容的精准性，提升了用户体验。

【技术实现步骤摘要】
语音对话过程中的信息推荐方法及系统
本专利技术涉及人工智能
，尤其涉及一种语音对话过程中的信息推荐方法、系统、电子设备及存储介质。
技术介绍
智能推荐是新近比较热门的技术分支和应用分支，它通过智能算法为客户精确推荐其需的产品和服务。目前市面上智能推荐系统已经有若干比较流行的技术，主要分为基于用户的协同过滤算法和基于商品的协同过滤算法两大类。基于用户的协同过滤算法，基本思路是将用户进行分类分组，再根据本组内用户的选择偏好，对同组的其他人员进行推荐商品。基于商品的协同过滤算法，基本思路是以商品被推荐或收藏或关注的所处的同一池子(篮子)来进行商品的分类分组，进而对同属于一类的或关联的商品向特定的用户进行推荐。然而，专利技术人发现，无论上述哪一种算法，都是简单的为用户推荐与历史访问内容相关联的信息。这种机械的推荐方法只能基于历史信息来推定用户当前可能喜欢的内容，忽略了用户当前的真实意图，从而导致为用户所推荐的内容并非用户当前所感兴趣的内容，推荐不精准，造成不好的用户体验。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种语音对话过程中的信息推荐方法、系统、电子设备及存储介质，用于至少解决上述技术问题之一。第一方面，本专利技术实施例提供一种语音对话过程中的信息推荐方法，包括：接收当前用户通过当前终端设备所发送的对话语句；对所述对话语句进行分析处理，以获得分析处理结果；查询对应于所述当前用户的关联日志信息；基于所述分析处理结果和所述关联日志信息确定待推荐内容。第二方面，本专利技术实施例提供一种语音对话过程中的信息推荐系统，包括：信息接收程序模块，用于接收当前用户通过当前终端设备所发送的对话语句；对话分析程序模块，用于对所述对话语句进行分析处理，以获得分析处理结果；日志查询程序模块，用于查询对应于所述当前用户的关联日志信息；推荐内容确定程序模块，用于基于所述分析处理结果和所述关联日志信息确定待推荐内容。第三方面，本专利技术实施例提供一种存储介质，所述存储介质中存储有一个或多个包括执行指令的程序，所述执行指令能够被电子设备(包括但不限于计算机，服务器，或者网络设备等)读取并执行，以用于执行本专利技术上述任一项语音对话过程中的信息推荐方法。第四方面，提供一种电子设备，其包括：至少一个处理器，以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器，其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行本专利技术上述任一项语音对话过程中的信息推荐方法。第五方面，本专利技术实施例还提供一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括存储在存储介质上的计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，当所述程序指令被计算机执行时，使所述计算机执行上述任一项语音对话过程中的信息推荐方法。本专利技术实施例中，通过获取的关联日志信息能够确定用户的历史行为信息，进一步的通过对用户的对话语句进行分析处理能够获得当前用户的意图，最终综合考虑用户的历史行为信息和当前用户意图来确定待推荐内容，从而提升了为用户所推荐内容的精准性，提升了用户体验。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本专利技术的语音对话过程中的信息推荐方法的一实施例的流程图；图2为本专利技术的语音对话过程中的信息推荐方法的另一实施例的流程图；图3为本专利技术实施例中的获取日志信息的架构示意图；图4为本专利技术的语音对话过程中的信息推荐方法的再一实施例的流程图；图5为本专利技术的语音对话过程中的信息推荐方法的又一实施例的流程图；图6为语音对话过程全链路个性化推荐嵌入流程图；图7为在语音对话过程中的资源调取中的个性化推荐嵌入流程图；图8为在语音对话过程中由使用方自主调用个性化推荐内容流程图；图9为本专利技术的语音对话过程中的信息推荐系统一实施例的原理图；图10为本专利技术中的日志查询程序模块一实施例的原理图；图11为本专利技术中的对话分析程序模块一实施例的原理图；图12为本专利技术中的推荐内容确定程序模块一实施例的原理图；图13为本专利技术的电子设备的一实施例的结构示意图。具体实施方式为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。本专利技术可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述，例如程序模块。一般地，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、元件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本专利技术，在这些分布式计算环境中，由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中，程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。在本专利技术中，“模块”、“装置”、“系统”等指应用于计算机的相关实体，如硬件、硬件和软件的组合、软件或执行中的软件等。详细地说，例如，元件可以、但不限于是运行于处理器的过程、处理器、对象、可执行元件、执行线程、程序和/或计算机。还有，运行于服务器上的应用程序或脚本程序、服务器都可以是元件。一个或多个元件可在执行的过程和/或线程中，并且元件可以在一台计算机上本地化和/或分布在两台或多台计算机之间，并可以由各种计算机可读介质运行。元件还可以根据具有一个或多个数据包的信号，例如，来自一个与本地系统、分布式系统中另一元件交互的，和/或在因特网的网络通过信号与其它系统交互的数据的信号通过本地和/或远程过程来进行通信。最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”，不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。如图1所示，本专利技术的实施例提供一种语音对话过程中的信息推荐方法，该方法可以应用于语音对话服务器，该语音对话服务器与智能音箱或者车载导航终端或者智能终端等配合以为用户提供语音对话服务，该方法包括：S10、接收当前用户通过当前终端设备所发送的对话语句；其中，当前终端可以是当前用户所使用的智能手机，例如，当前用户可以通过智能手机上所安装的语音助手说“我想听XXX的歌”，则智能手机将该对话语句发送至语音对话服务器。S20、对所述对话语句进行分析处理，以获得分析处理结果；本专利技术实施例中，语音对话服务器中搭载有语音对话服务系统，用于对所述对话语句进行分析处理，从而能够根据用户的实时对话语句确定当前用户的当前意图。其中，语音对话服务器可以包括自动语音识别系统、自然语言理解系统和对话本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种语音对话过程中的信息推荐方法，包括：接收当前用户通过当前终端设备所发送的对话语句；对所述对话语句进行分析处理，以获得分析处理结果；查询对应于所述当前用户的关联日志信息；基于所述分析处理结果和所述关联日志信息确定待推荐内容。

【技术特征摘要】
1.一种语音对话过程中的信息推荐方法，包括：接收当前用户通过当前终端设备所发送的对话语句；对所述对话语句进行分析处理，以获得分析处理结果；查询对应于所述当前用户的关联日志信息；基于所述分析处理结果和所述关联日志信息确定待推荐内容。2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述查询对应于所述当前用户的关联信息包括：从所述对话语句中提取所述当前用户的关联声纹信息；在用户日志库中查询对应于所述关联声纹信息的关联日志信息；其中，所述用户日志库中存储有所有用户的声纹信息与相应的日志信息存储地址之间的映射关系。3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述对所述对话语句进行分析处理，以获得分析处理结果包括：自动语音识别系统将所述对话语句转化为相应的文本信息；自然语言理解系统对所述文本信息进行分析处理以得到语义解析结果；对话管理系统根据所述语义解析结果以确定推荐引擎地址。4.根据权利要求3所述的方法，其中，所述基于所述分析处理结果和所述关联日志信息确定待推荐内容包括：基于所述推荐引擎地址启动所述推荐引擎；所述推荐引擎根据所述关联日志信息搜索以确定待推荐内容。5.一种语音对话过程中的信息推荐系统，包括：信息接收程序模块，用于接收当前用户通过当前终端设备所发送的对话语句；对话分析程序模块，用于对所述对话语句进行分析处理，以获得分析处理结果；日志查询程序模块，用于查询对应于所述当前用户...

【专利技术属性】
技术研发人员：肖通，
申请(专利权)人：苏州思必驰信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：江苏,32