一种报警事件的处理方法、装置及计算机可读存储介质制造方法及图纸

技术编号:19482648 阅读:21 留言:0更新日期:2018-11-17 10:51
本文公开了一种报警事件处理方法、装置及计算机可读存储介质,包括:服务器获取报警事件的事件信息;根据获得的事件信息和预设时间段判断获得的报警事件中是否存在误报事件;如果获得的报警事件中存在误报事件,确定并清除误报事件;对误报事件清除后的报警事件进行报警。从本发明专利技术实施例可见,由于服务器在判断了获取的报警事件中存在误报事件后,从报警事件中清除了误报事件,并对误报事件清除后的报警事件进行报警,因此避免了根据误报事件进行报警,从而减少了运维人员的工作负荷,提高了报警处理效率。

【技术实现步骤摘要】
一种报警事件的处理方法、装置及计算机可读存储介质
本专利技术涉及计算机
,尤其涉及一种报警事件的处理方法、装置及计算机可读存储介质。
技术介绍
zabbix是一个基于全球广域网(WorldWideWeb,WEB)界面、提供分布式系统监视以及网络监视功能的企业级的开源解决方案。相关技术中,需要进行设备维护的企业往往会部署这样的解决方法,即:根据zabbix对待监控项进行监控产生报警事件,进而根据报警事件进行报警以通知运维人员处理报警,从而维护设备的正常运行。然而,由于该方法是根据zabbix产生的报警事件直接进行报警的,而所产生的报警事件中包含有为数不少的误报事件,因此该方法会根据所产生的误报事件进行报警,从而增加运维人员的工作负荷,降低报警处理效率。
技术实现思路
为了解决上述技术问题,本专利技术提供一种报警事件的处理方法、装置及计算机可读存储介质,能够避免根据误报事件进行报警,从而减少运维人员工作负荷,提高报警处理效率。为了达到本专利技术目的,本专利技术提供了一种报警事件的处理方法,包括:服务器获取报警事件的事件信息;所述服务器根据获得的事件信息和预设时间段判断获得的报警事件中是否存在误报事件;如果获得的报警事件中存在所述误报事件,所述服务器确定并清除所述误报事件;所述服务器对所述误报事件清除后的报警事件进行报警。,所述事件信息包括:事件名称、事件状态和事件发生时间;所述服务器根据获得的事件信息和预设时间段判断获得的报警事件中是否存在误报事件,包括:所述服务器判断获得的报警事件中是否存在所述事件名称相同、所述事件状态相反,且所述事件发生时间的时间差在所述预设时间段内的报警事件;如果存在所述事件名称相同、事件状态相反,且事件发生时间的时间差在预设时间段内的报警事件,所述服务器从获得的报警事件中获取所述事件名称相同、事件状态相反,且事件发生时间的时间差在预设时间段内的报警事件,作为所述误报事件。所述服务器判断获得的报警事件中是否存在事件名称相同、事件状态相反,且事件发生时间的时间差在预设时间段内的报警事件,包括:所述服务器判断获得的报警事件中是否存在所述事件名称相同的报警事件;如果存在所述事件名称相同的报警事件,所述服务器获取所述事件名称相同的报警事件,作为第一报警事件;所述服务器判断获得的第一报警事件中是否存在所述事件状态相反的报警事件;如果存在所述事件状态相反的报警事件,所述服务器获取所述事件状态相反的报警事件,作为第二报警事件;所述服务器判断获得的第二报警事件中是否存在所述事件发生时间的时间差在所述预设时间段内的报警事件;如果存在所述事件发生时间的时间差在预设时间段内的报警事件,所述服务器从所述第二报警事件中获取所述事件发生时间的时间差在预设时间段内的报警事件,作为所述事件名称相同、事件状态相反,且事件发生时间的时间差在预设时间段内的报警事件。所述事件信息还包括:事件描述;所述服务器从获得的报警事件中清除误报事件之后,还包括:所述服务器根据预先建立的事件描述与报警事件处理方法的对应关系,以及获得的事件描述判断所述误报事件清除后的报警事件中是否存在所述服务器自动处理的报警事件;如果存在所述服务器自动处理的报警事件,所述服务器根据获得的事件描述从所述事件描述与报警事件处理方法的对应关系中获取与所述服务器自动处理的报警事件对应的报警事件处理方法;所述服务器按照获得的报警事件处理方法处理所述服务器自动处理的报警事件;所述服务器从所述误报事件清除后的报警事件中清除所述服务器自动处理的报警事件;所述服务器对误报事件清除后的报警事件进行报警,包括:所述服务器对所述误报事件和所述自动处理的报警事件清除后的报警事件进行报警。所述服务器根据预先建立的事件描述与报警事件处理方法的对应关系,以及获得的事件描述判断误报事件清除后的报警事件中是否存在服务器自动处理的报警事件,包括:所述服务器判断获得的事件描述是否存在于所述事件描述与报警事件处理方法的对应关系中;如果获得的事件描述存在于所述事件描述与报警事件处理方法的对应关系中,所述服务器确定所述误报事件清除后的报警事件中存在所述服务器自动处理的报警事件。本专利技术还提供了一种服务器,包括:获取模块,用于获取获得的报警事件的事件信息;判断模块,用于根据获得的事件信息和预设时间段判断获得的报警事件中是否存在误报事件;处理模块,用于如果获得的报警事件中存在所述误报事件,确定并清除所述误报事件;报警模块,用于对所述误报事件清除后的报警事件进行报警。所述事件信息包括:事件名称、事件状态和事件发生时间;所述判断模块具体用于:判断获得的报警事件中是否存在所述事件名称相同、所述事件状态相反,且所述事件发生时间的时间差在所述预设时间段内的报警事件;如果存在所述事件名称相同、事件状态相反,且事件发生时间的时间差在预设时间段内的报警事件,从获得的报警事件中获取所述事件名称相同、事件状态相反,且事件发生时间的时间差在预设时间段内的报警事件,作为所述误报事件。所述事件信息还包括:事件描述;所述判断模块,还用于根据预先建立的事件描述与报警事件处理方法的对应关系,以及获得的事件描述判断所述误报事件清除后的报警事件中是否存在所述服务器自动处理的报警事件;所述获取模块,还用于如果存在所述服务器自动处理的报警事件,根据获得的事件描述从所述事件描述与报警事件处理方法的对应关系中获取与所述服务器自动处理的报警事件对应的报警事件处理方法;所述处理模块,还用于按照获得的报警事件处理方法处理所述服务器自动处理的报警事件;所述处理模块,还用于从所述误报事件清除后的报警事件中清除所述服务器自动处理的报警事件;所述报警模块,具体用于对所述误报事件和所述服务器自动处理的报警事件清除后的报警事件进行报警。本专利技术还提供了一种报警事件的处理装置,包括:处理器和存储器,其中,存储器中存储有以下可被处理器执行的指令:获取获得的报警事件的事件信息;根据获得的事件信息和预设时间段判断获得的报警事件中是否存在误报事件;如果获得的报警事件中存在所述误报事件,确定并清除所述误报事件;对所述误报事件清除后的报警事件进行报警。本专利技术还提供了一种计算机可读存储介质,所述存储介质上存储有计算机可执行指令,所述计算机可执行指令用于执行以下步骤:获取获得的报警事件的事件信息;根据获得的事件信息和预设时间段判断获得的报警事件中是否存在误报事件;如果获得的报警事件中存在所述误报事件,确定并清除所述误报事件;对所述误报事件清除后的报警事件进行报警。与现有技术相比,本专利技术至少包括:服务器获取报警事件的事件信息;根据获得的事件信息和预设时间段判断获得的报警事件中是否存在误报事件;如果获得的报警事件中存在误报事件,确定并清除所述误报事件;对误报事件清除后的报警事件进行报警。从本专利技术提供的技术方案可见,由于服务器在判断了报警事件中存在误报事件后,从报警事件中清除了误报事件,并对误报事件清除后的报警事件进行报警,因此避免了根据误报事件进行报警,从而减少了运维人员的工作负荷,提高了报警处理效率。本专利技术的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述,并且,部分地从说明书中变得显而易见,或者通过实施本专利技术而了解。本专利技术的目的和其他优点可通过在说明书、权利要求书以及附图中所特别指出的结构来实现本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种报警事件的处理方法,其特征在于,包括:服务器获取报警事件的事件信息;所述服务器根据获得的事件信息和预设时间段判断获得的报警事件中是否存在误报事件;如果获得的报警事件中存在所述误报事件,所述服务器确定并清除所述误报事件;所述服务器对所述误报事件清除后的报警事件进行报警。

【技术特征摘要】
1.一种报警事件的处理方法,其特征在于,包括:服务器获取报警事件的事件信息;所述服务器根据获得的事件信息和预设时间段判断获得的报警事件中是否存在误报事件;如果获得的报警事件中存在所述误报事件,所述服务器确定并清除所述误报事件;所述服务器对所述误报事件清除后的报警事件进行报警。2.根据权利要求1所述的处理方法,其特征在于,所述事件信息包括:事件名称、事件状态和事件发生时间;所述服务器根据获得的事件信息和预设时间段判断获得的报警事件中是否存在误报事件,包括:所述服务器判断获得的报警事件中是否存在所述事件名称相同、所述事件状态相反,且所述事件发生时间的时间差在所述预设时间段内的报警事件;如果存在所述事件名称相同、事件状态相反,且事件发生时间的时间差在预设时间段内的报警事件,所述服务器从获得的报警事件中获取所述事件名称相同、事件状态相反,且事件发生时间的时间差在预设时间段内的报警事件,作为所述误报事件。3.根据权利要求2所述的处理方法,其特征在于,所述服务器判断获得的报警事件中是否存在事件名称相同、事件状态相反,且事件发生时间的时间差在预设时间段内的报警事件,包括:所述服务器判断获得的报警事件中是否存在所述事件名称相同的报警事件;如果存在所述事件名称相同的报警事件,所述服务器获取所述事件名称相同的报警事件,作为第一报警事件;所述服务器判断获得的第一报警事件中是否存在所述事件状态相反的报警事件;如果存在所述事件状态相反的报警事件,所述服务器获取所述事件状态相反的报警事件,作为第二报警事件;所述服务器判断获得的第二报警事件中是否存在所述事件发生时间的时间差在所述预设时间段内的报警事件;如果存在所述事件发生时间的时间差在预设时间段内的报警事件,所述服务器从所述第二报警事件中获取所述事件发生时间的时间差在预设时间段内的报警事件,作为所述事件名称相同、事件状态相反,且事件发生时间的时间差在预设时间段内的报警事件。4.根据权利要求1所述的处理方法,所述事件信息还包括:事件描述;所述服务器从获得的报警事件中清除误报事件之后,还包括:所述服务器根据预先建立的事件描述与报警事件处理方法的对应关系,以及获得的事件描述判断所述误报事件清除后的报警事件中是否存在所述服务器自动处理的报警事件;如果存在所述服务器自动处理的报警事件,所述服务器根据获得的事件描述从所述事件描述与报警事件处理方法的对应关系中获取与所述服务器自动处理的报警事件对应的报警事件处理方法;所述服务器按照获得的报警事件处理方法处理所述服务器自动处理的报警事件;所述服务器从所述误报事件清除后的报警事件中清除所述服务器自动处理的报警事件;所述服务器对误报事件清除后的报警事件进行报警,包括:所述服务器对所述误报事件和所述自动处理的报警事件清除后的报警事件进行报警。5.根据权利要求4所述的处理方法,其特征在于,所述服务器根据...

【专利技术属性】
技术研发人员:董朋飞
申请(专利权)人:北京百悟科技有限公司
类型:发明
国别省市:北京,11

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