语音对话系统以及信息处理装置制造方法及图纸

本公开涉及语音对话系统以及信息处理装置。一种语音对话系统，包括：信息处理装置，具有第一语音输入输出设备；以及语音接口装置，具有第二语音输入输出设备，经由近距离无线通信与所述信息处理装置音频连接，其中，所述信息处理装置具有：语音输入输出单元，使用所述第一语音输入输出设备或者第二语音输入输出设备来进行语音的输入输出；对话单元，进行与用户的语音对话；以及处理单元，使用语音输入输出来进行所述语音对话以外的处理，所述语音输入输出单元在使用所述第二语音输入输出设备与所述用户进行语音对话的期间，在所述处理单元成为需要语音输入输出的第一状态的情况下，将用于语音的输入输出的设备切换为所述第一语音输入输出设备。

【技术实现步骤摘要】
语音对话系统以及信息处理装置
本专利技术涉及利用语音与人对话的装置。
技术介绍
近年来，已开发出通过与人进行对话而提供各种信息的机器人。例如，在日本特开2015-013351号公报中，公开了在网络上处理利用麦克风输入的语音并用语音返回针对输入的应答的沟通机器人。如日本特开2015-013351号公报记载的系统，在沟通机器人的领域中，为了削减成本，作为接口的机器人与控制装置(例如智能手机等便携型计算机)进行无线通信，在控制装置侧进行语音的识别、应答的生成这样的结构成为一般的例子。
技术实现思路
在作为沟通机器人的控制装置利用了智能手机等的情况下，在语音对话过程中来电话的情况下的处理成为问题。例如，在机器人和智能手机保持音频连接的状态下接到电话时，对方的语音从机器人输出，对用户造成不协调感。即，需要适合地切换由电话机自身进行的语音输入输出、和利用机器人的语音输入输出。本专利技术是考虑上述课题而完成的，其目的在于，在机器人和控制装置通过无线方式连接的语音对话系统中适合地切换语音输入输出设备。本专利技术所涉及的语音对话系统包括：信息处理装置，具有第一语音输入输出设备；以及语音接口装置，具有第二语音输入输出设备，经由近距离无线通信而与所述信息处理装置音频连接。具体而言，其特征在于，所述信息处理装置具有：语音输入输出单元，使用所述第一语音输入输出设备或者第二语音输入输出设备来进行语音的输入输出；对话单元，进行与用户的语音对话；以及处理单元，使用语音输入输出来进行所述语音对话以外的处理，所述语音输入输出单元在使用所述第二语音输入输出设备与所述用户进行语音对话的期间，在所述处理单元成为需要语音输入输出的第一状态的情况下，将用于语音的输入输出的设备切换为所述第一语音输入输出设备。本专利技术所涉及的语音接口装置是通过与信息处理装置进行通信而进行与用户的对话的对话接口。另外，信息处理装置是控制与用户的对话的装置(例如进行语音的识别、应答文的生成、语音的合成等的装置)，典型地是智能手机等便携型的计算机。在语音接口装置和信息处理装置双方都具备语音输入输出设备。信息处理装置具有的语音输入输出单元能够从本装置具有的第一语音输入输出设备、或者语音接口装置具有的第二语音输入输出设备选择进行语音的输入输出的设备。在选择出第二语音输入输出设备的情况下，经由利用近距离无线通信的语音连接来传送语音。另外，处理单元是使用语音输入输出来进行语音对话以外的处理的单元。处理单元例如既可以是进行语音通话的单元，也可以是执行其他应用(例如电话应用)等的单元。另外，在本专利技术中，在使用第二语音输入输出设备来进行语音对话的期间，在处理单元成为需要语音输入输出的状态的情况(例如有针对电话、通话应用的语音来电的情况等)下，将用于语音的输入输出的设备切换为第一语音输入输出设备。根据上述结构，在与用户对话的状态下，能够利用通过近距离无线通信连接的语音接口装置，在接到电话等的情况下，能够将语音接口装置断开而用本装置应答。另外，也可以特征在于，所述处理单元是经由无线通信网进行语音通话的单元。本专利技术能够适合地应用于信息处理装置进行语音对话和语音通话双方的方式。另外，也可以特征在于，所述信息处理装置以及所述语音接口装置之间利用蓝牙(注册商标)标准的语音规范(profile)来连接。信息处理装置和语音接口装置在相互配对的状态下进行近距离通信，所以利用蓝牙的连接是适合的。另外，具有能够将智能手机用于信息处理装置等、并且能够抑制功耗这样的优点。另外，通过利用语音用的规范，能够进行延迟少的通信。另外，也可以特征在于，所述处理单元在成为所述第一状态的情况下，向所述语音接口装置发送第一通知，所述语音接口装置在接收到所述第一通知的情况下，解除与所述信息处理装置的音频连接。在通过蓝牙确立连接、且处理单元成为第一状态的情况下，通过将该意思发送到语音接口装置，能够解除音频连接。另外，也可以特征在于，所述处理单元在语音输入输出变得不需要的情况下，针对所述语音接口装置发送第二通知，所述语音接口装置在接收到所述第二通知的情况下，使与所述信息处理装置的音频连接恢复。例如，在通话结束的情况下等在处理单元侧语音输入输出变得不需要的情况下，语音接口装置无法探测该情况。因此，能够构成为从信息处理装置侧发送通知，从语音接口装置侧恢复音频连接。另外，也可以特征在于，所述处理单元在成为所述第一状态的情况下，向所述语音接口装置发送第一通知，所述语音接口装置在接收到所述第一通知的情况下，在针对所述处理单元发送拒绝应答之后，解除与所述信息处理装置的音频连接。另外，也可以特征在于，所述处理单元接收所述拒绝应答、且所述音频连接被解除的情况下，在语音输入输出变得不需要的情况下，通过针对所述语音接口装置发送第二通知，使所述音频连接恢复。通过在解除音频连接之前发送拒绝应答，能够将“起因于信息处理装置而将音频连接切断”通知到信息处理装置侧。由此，信息处理装置能够识别使连接恢复的必要性。另外，本专利技术所涉及的信息处理装置的特征在于，具有：第一语音输入输出设备；语音输入输出单元，使用所述第一语音输入输出设备或者经由近距离无线通信而连接的语音接口装置具有的第二语音输入输出设备中的任意语音输入输出设备来进行语音的输入输出；对话单元，进行与用户的语音对话；以及处理单元，使用语音输入输出来进行所述语音对话以外的处理，所述语音输入输出单元在使用所述第二语音输入输出设备与所述用户进行语音对话的期间，在所述处理单元成为需要语音输入输出的第一状态的情况下，将用于语音的输入输出的设备切换为所述第一语音输入输出设备。此外，本专利技术能够确定为包括上述单元的至少一部分的语音对话系统或者信息处理装置。另外，还能够确定为所述语音对话系统进行的语音对话方法、信息处理装置进行的信息处理方法。上述处理、单元只要不产生技术上的矛盾，就能够自由地组合来实施。根据本专利技术，能够在机器人和控制装置通过无线方式连接的语音对话系统中适合地切换语音输入输出设备。附图说明图1是第一实施方式所涉及的语音对话系统的系统结构图。图2是说明机器人10和控制装置20的连接的图。图3是说明第一实施方式中的连接流程的图。图4是机器人10、控制装置20、服务器装置30之间的数据流程图。图5是说明第二实施方式中的连接流程的图。图6是说明第三实施方式中的连接流程的图。具体实施方式以下，参照附图，说明本专利技术的优选的实施方式。本实施方式所涉及的语音对话系统是通过取得用户发出的语音来进行语音识别，并根据识别结果生成应答文，从而进行与用户的对话的系统。(第一实施方式)图1是第一实施方式所涉及的语音对话系统的系统结构图。本实施方式所涉及的语音对话系统包括机器人10、控制装置20以及服务器装置30。机器人10是具有扬声器、麦克风等，承担与用户的接口的单元。机器人10既可以是人型、角色型，也可以是其他形状。控制装置20是控制经由机器人10进行的与用户的对话的装置。另外，服务器装置30是根据从控制装置20发送的请求，进行语音的识别和提供给用户的应答(应答文)的生成的装置。在本实施方式中，控制装置20是具有通话功能的智能手机。在本实施方式中，机器人10仅作为语音接口发挥功能，控制装置20进行控制对话的处理。另外，服务器装置30进行发声内本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种语音对话系统，包括：信息处理装置，具有第一语音输入输出设备；以及语音接口装置，具有第二语音输入输出设备，经由近距离无线通信而与所述信息处理装置音频连接，其中，所述信息处理装置具有：语音输入输出单元，使用所述第一语音输入输出设备或者第二语音输入输出设备来进行语音的输入输出；对话单元，进行与用户的语音对话；以及处理单元，使用语音输入输出来进行所述语音对话以外的处理，所述语音输入输出单元在使用所述第二语音输入输出设备与所述用户进行语音对话的期间，在所述处理单元成为需要语音输入输出的第一状态的情况下，将用于语音的输入输出的设备切换为所述第一语音输入输出设备。

【技术特征摘要】
2017.04.27 JP 2017-0887281.一种语音对话系统，包括：信息处理装置，具有第一语音输入输出设备；以及语音接口装置，具有第二语音输入输出设备，经由近距离无线通信而与所述信息处理装置音频连接，其中，所述信息处理装置具有：语音输入输出单元，使用所述第一语音输入输出设备或者第二语音输入输出设备来进行语音的输入输出；对话单元，进行与用户的语音对话；以及处理单元，使用语音输入输出来进行所述语音对话以外的处理，所述语音输入输出单元在使用所述第二语音输入输出设备与所述用户进行语音对话的期间，在所述处理单元成为需要语音输入输出的第一状态的情况下，将用于语音的输入输出的设备切换为所述第一语音输入输出设备。2.根据权利要求1所述的语音对话系统，其中，所述处理单元是经由无线通信网进行语音通话的单元。3.根据权利要求1或者2所述的语音对话系统，其中，所述信息处理装置以及所述语音接口装置之间利用蓝牙(注册商标)标准的语音规范来连接。4.根据权利要求3所述的语音对话系统，其中，所述处理单元在成为所述第一状态的情况下，向所述语音接口装置发送第一通知，所述语音接口装置在接收到所述第一通知的情况下，解除与所述信息处理装置的音频连接。5.根据权利要求1至4中的任意一...

【专利技术属性】
技术研发人员：水摩智，池野笃司，山口博士，山本勇太，西岛敏文，佐佐木悟，刀根川浩巳，梅山伦秀，
申请(专利权)人：丰田自动车株式会社，
类型：发明
国别省市：日本,JP