医疗保险产品推广方法、装置及存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种医疗保险产品推广方法，该方法包括以下步骤：建立一目标人群数据库，该目标人群数据库包括多个信息；从内部服务器获取医疗保险产品的保单信息，并将保单信息中的已购医疗保险产品的人员的相关信息导入至所述目标人群数据库；获取咨询相关信息，并将该咨询相关信息存储至所述目标人群数据库；根据目标人群数据库中的一个或多个信息设置推广触发条件；及在符合推广触发条件时，向目标人员发送推广信息。本发明专利技术还提供一种电子装置以及一种计算机可读存储介质。

【技术实现步骤摘要】
医疗保险产品推广方法、装置及存储介质
本专利技术涉及一种医疗保险产品，尤其涉及一种医疗保险产品推广方法、装置及存储介质。
技术介绍
随着人们生活水平的提高，对于医疗保险产品的购买需求日渐增多。医疗保险产品的推广作为用户了解产品的重要渠道之一，其推广质量的高低已成为业务成交数量的一个重要指标，推广质量越高业务成交数量越高。以往医疗保险产品的推广均采取大面积撒网式的无目标式推广，该种无目标式的推广方式，可考查依据的数据少，造成推广转化率低，从而业务成交数量低。另外，该无目标式的推广方式，容易将产品推广至不感兴趣的人群，从而导致用户体验差。因此，必须设计一种针对性强的医疗保险产品推广方法、装置及存储介质。
技术实现思路
本专利技术针对现有技术存在的问题，其目的在于提供一种医疗保险产品推广方法、装置及存储介质，可以根据目标人群对医疗保险产品的接受程度，针对性地推荐医疗保险产品，从而实现高针对性的推广，增加了医疗保险产品的推广质量，可有效增加业务成交数量。为实现上述目的，本专利技术提供了一种医疗保险产品推广方法，应用于电子装置，该电子装置与内部服务器通信连接，该方法包括以下步骤：建立一目标人群数据库，该目标人群数据库包括多个信息；从内部服务器获取医疗保险产品的保单信息，并将保单信息中的已购医疗保险产品的人员的相关信息导入至所述目标人群数据库；获取咨询相关信息，并将该咨询相关信息存储至所述目标人群数据库；根据目标人群数据库中的一个或多个信息设置推广触发条件；及在符合推广触发条件时，向目标人员发送推广信息。作为本专利技术的进一步改进，所述目标人群数据库的信息包括客户信息、客户种类、购买记录、签收记录、咨询记录、兴趣险种及接受等级。作为本专利技术的进一步改进，所述已购医疗保险产品的人员的相关信息包括客户信息、客户种类、购买记录及签收记录。作为本专利技术的进一步改进，所述咨询相关信息包括客户信息、客户种类、咨询记录、兴趣险种及接受等级。作为本专利技术的进一步改进，所述触发条件根据客户种类、签收记录、咨询记录、接受等级中的一个或多个信息而设置。作为本专利技术的进一步改进，所述触发条件为：在所述触发条件根据客户种类而设置时，在客户种类为已购买客户时，根据购买记录中所存储的已购买医疗保险产品的名称，触发类似医疗保险产品或关联医疗保险产品的推广；在所述触发条件根据签收记录及接受等级而设置时，在签收记录为主动签收，根据购买记录中所存储的已购买医疗保险产品的名称，触发类似医疗保险产品或关联保险产品的推广；在签收记录为被动签收，且接受等级满足要求时，根据购买记录中所存储的已购买医疗保险产品的名称，触发类似医疗保险产品或关联医疗保险产品的推广；在所述触发条件根据客户种类及接受等级而设置时，在客户种类为已购买客户时，根据购买记录中所存储的已购买医疗保险产品的名称，触发类似医疗保险产品或关联医疗保险产品的推广；在客户种类为潜在客户，且接受等级满足要求时，根据兴趣险种中所存储的兴趣医疗保险产品的名称，触发该兴趣医疗保险产品、类似医疗保险产品或关联医疗保险产品的推广；或在所述触发条件根据咨询记录及接受等级而设置时，在咨询记录为主动咨询时，根据兴趣险种中所存储的兴趣医疗保险产品的名称，触发该兴趣医疗保险产品、类似医疗保险产品或关联保险产品的推广；在咨询记录为被动咨询，且接受等级满足要求时，根据兴趣险种中所存储的兴趣医疗保险产品的名称，触发该兴趣医疗保险产品、类似医疗保险产品或关联医疗保险产品的推广。作为本专利技术的进一步改进，所述触发条件为：对上述客户种类、签收记录、咨询记录、及接受等级的每个信息进行评分，每个信息根据在目标人群数据库中的记录给予一预定分值，并将各分值相加，当总分值超过预设数值时，则根据对应的已购买医疗保险产品或兴趣医疗保险产品，触发对应医疗保险产品、类似医疗保险产品或关联医疗保险产品的推广。作为本专利技术的进一步改进，根据接受等级设定推广发送的频率。为实现上述目的，一种电子装置，与内部服务器通信连接，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的医疗保险产品推广系统的程序代码，其特征在于，所述处理器执行所述程序代码实现以下步骤：建立一目标人群数据库，该目标人群数据库包括多个信息；从内部服务器获取医疗保险产品的保单信息，并将保单信息中的已购医疗保险产品的人员的相关信息导入至所述目标人群数据库；获取咨询相关信息，并将该咨询相关信息存储至所述目标人群数据库；根据目标人群数据库中的一个或多个信息设置推广触发条件；及在符合推广触发条件时，向目标人员发送推广信息。为实现上述目的，一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中包括医疗保险产品推广系统的程序代码，所述医疗保险产品推广系统的程序代码被处理器执行时，实现如上所述医疗保险产品推广方法的任意步骤。利用本专利技术所述的医疗保险产品推广方法、装置及存储介质，根据目标人群数据库中的一个或多个信息设置医疗保险产品的推广触发条件，以针对性地挑选推广信息的目标人员，可有效减少推广信息发送至不感兴趣人员的概率，增加推广信息发送的准确性，从而可以有效提高推广发送及宣传的效率，增加了业务成交的概率。附图说明图1为本专利技术较佳实施例电子装置的运行环境示意图；图2为本专利技术较佳实施例电子装置的结构示意图；图3为本专利技术较佳实施例医疗保险产品推广方法的流程框图；图4为本专利技术较佳实施例目标人群数据库的示例图。本专利技术目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。具体实施方式以下将结合附图所示的各实施方式对本专利技术进行详细描述。但这些实施方式并不限制本专利技术，本领域的普通技术人员根据这些实施方式所做出的结构或功能上的变换均包含在本专利技术的保护范围内。本领域的技术人员知道，本专利技术的实施方式可以实现为一种方法、装置、设备、系统或计算机程序产品。因此，本专利技术可以具体实现为完全的硬件、完全的软件(包括固件、驻留软件、微代码等)，或者硬件和软件结合的形式。根据本专利技术的实施例，提出了一种医疗保险产品推广方法、装置及存储介质。参阅图1所示为本专利技术较佳实施例电子装置的运行环境示意图。所述电子装置100通过网络200与外部服务器300连接。所述电子装置100可为计算机、平板电脑、智能手机等计算装置。第三方电商平台运行于所述外部服务器300中，所述第三方电商平台可为天猫、京东等网络销售平台。医疗保险产品的推广信息可经由网络200发送至所述第三方电商平台的用户。所述电子装置100通信连接数据库400。所述数据库400中存储有目标人群的信息。该目标人群的信息包括客户信息、客户种类、购买记录、签收记录、咨询记录、兴趣险种及接受等级等信息。所述客户信息包括姓名及电话等，所述客户种类包括已购买客户及潜在客户等，所述购买记录包括已购买医疗保险产品的名称等，所述签收记录包括主动签收及被动签收等，所述咨询记录包括主动咨询及被动咨询等，所述兴趣险种包括兴趣医疗保险产品的名称等，所述接受等级可为高接受等级、中接受等级、或低接受等级，也可为接受程度所对应的分数(十分制或百分制)。所述电子装置100还通过局域网500与一台或多台内部服务器600连接(图1中仅示出1台内部服务器)。所述内部服务器600包括企业内部工作人员日常使用的一个或多个业务系统。所述电子装置100通过局域网本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种医疗保险产品推广方法，应用于电子装置，该电子装置与内部服务器通信连接，其特征在于，该方法包括以下步骤：建立一目标人群数据库，该目标人群数据库包括多个信息；从内部服务器获取医疗保险产品的保单信息，并将保单信息中的已购医疗保险产品的人员的相关信息导入至所述目标人群数据库；获取咨询相关信息，并将该咨询相关信息存储至所述目标人群数据库；根据目标人群数据库中的一个或多个信息设置推广触发条件；及在符合推广触发条件时，向目标人员发送推广信息。

【技术特征摘要】
1.一种医疗保险产品推广方法，应用于电子装置，该电子装置与内部服务器通信连接，其特征在于，该方法包括以下步骤：建立一目标人群数据库，该目标人群数据库包括多个信息；从内部服务器获取医疗保险产品的保单信息，并将保单信息中的已购医疗保险产品的人员的相关信息导入至所述目标人群数据库；获取咨询相关信息，并将该咨询相关信息存储至所述目标人群数据库；根据目标人群数据库中的一个或多个信息设置推广触发条件；及在符合推广触发条件时，向目标人员发送推广信息。2.根据权利要求1所述的医疗保险产品推广方法，其特征在于，所述目标人群数据库的信息包括客户信息、客户种类、购买记录、签收记录、咨询记录、兴趣险种及接受等级。3.根据权利要求2所述的医疗保险产品推广方法，其特征在于，所述已购医疗保险产品的人员的相关信息包括客户信息、客户种类、购买记录及签收记录。4.根据权利要求2所述的医疗保险产品推广方法，其特征在于，所述咨询相关信息包括客户信息、客户种类、咨询记录、兴趣险种及接受等级。5.根据权利要求2所述的医疗保险产品推广方法，其特征在于，所述触发条件根据客户种类、签收记录、咨询记录、接受等级中的一个或多个信息而设置。6.根据权利要求5所述的医疗保险产品推广方法，其特征在于，所述触发条件为：在所述触发条件根据客户种类而设置时，在客户种类为已购买客户时，根据购买记录中所存储的已购买医疗保险产品的名称，触发类似医疗保险产品或关联医疗保险产品的推广；在所述触发条件根据签收记录及接受等级而设置时，在签收记录为主动签收，根据购买记录中所存储的已购买医疗保险产品的名称，触发类似医疗保险产品或关联保险产品的推广；在签收记录为被动签收，且接受等级满足要求时，根据购买记录中所存储的已购买医疗保险产品的名称，触发类似医疗保险产品或关联医疗保险产品的推广；在所述触发条件根据客户种类及接受等级而设置时，在客户种类为已购买客户时，根据购买记录中所存储的已购买医疗保险产品的名称，触发类似医疗保险产品或关...

【专利技术属性】
技术研发人员：潘学瑾，
申请(专利权)人：中国平安人寿保险股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44