车辆定损方法、装置、服务器及存储介质制造方法及图纸

本申请实施例提供一种车辆定损方法、装置、服务器及存储介质。该方法包括：通过接收定损员通过终端设备输入的车辆损坏信息，并根据预设定损算法以及车辆损坏信息中包括的零部件的标识信息和待处理信息，确定零部件的初始定损价格；进一步地，根据零部件对应的实时市场定损价格对零部件的初始定损价格进行调整，得到零部件的目标定损价格，并将零部件的目标定损价格发送给终端设备，以使终端设备显示零部件的目标定损价格。本申请实施例中所得到的零部件的目标定损价格与实时市场定损价格的吻合度较高，从而可以提高客户对所确定的目标定损价格的满意度，进而减少了重新定损的次数，提高了定损效率。

Vehicle damage method, device, server and storage medium

The application embodiment provides a vehicle damage method, device, server and storage medium. The method includes: determining the initial fixed-loss price of the components by receiving the damage information input by the determinant through the terminal equipment, and determining the real-time market fixed-loss price of the components according to the pre-set damage algorithm and the identification information and the information to be processed included in the damage information of the components; and further, determining the initial fixed-loss price of the components according to the corresponding real-time market fixed-loss price of the components. The initial fixed-loss price is adjusted to get the target fixed-loss price, and the target fixed-loss price is sent to the terminal equipment, so that the terminal equipment can display the target fixed-loss price. The target fixed-loss price of the parts obtained in the embodiment of the application has a high coincidence with the real-time market fixed-loss price, thereby improving customer satisfaction with the determined target fixed-loss price, thereby reducing the number of re-losses and improving the fixed-loss efficiency.

【技术实现步骤摘要】
车辆定损方法、装置、服务器及存储介质
本申请涉及定损
，尤其涉及一种车辆定损方法、装置、服务器及存储介质。
技术介绍
随着人们生活水平的提高，越来越多的用户购买汽车，并将汽车作为主要的交通工具。道路上汽车数量的增多，导致交通事故的发生概率也在增加。通常情况下，当汽车发生碰撞后，定损员会根据车辆损坏信息以及定损服务系统提供的定损指导价格确定出最终定损价格。但由于车辆零配件的种类繁多以及市场价格变化迅速等原因，目前的定损服务系统所提供的定损指导价格与市场价格的吻合度较低，从而导致定损员根据定损指导价格所确定出的最终定损价格不满足客户要求的概率较大，进而增加了重新定损的次数。
技术实现思路
本申请实施例提供一种车辆定损方法、装置、服务器及存储介质，用于解相关技术中所确定的定损价格不满足客户要求的概率较大，进而重新定损的次数较多的技术问题。第一方面，本申请实施例提供一种车辆定损方法，包括：接收定损员通过终端设备输入的车辆损坏信息；其中，车辆损坏信息包括：零部件的标识信息以及待处理信息；根据零部件的标识信息、待处理信息以及预设定损算法，确定零部件的初始定损价格；根据零部件对应的实时市场定损价格对零部件的初始定损价格进行调整，得到零部件的目标定损价格；其中，实时市场定损价格为零部件对应的最新市场定损价格；将零部件的目标定损价格发送给终端设备，以使终端设备显示零部件的目标定损价格。可选地，根据零部件对应的实时市场定损价格对零部件的初始定损价格进行调整，得到零部件的目标定损价格，包括：获取零部件的初始定损价格与零部件对应的实时市场定损价格之间的差值；根据差值以及预设调整算法对零部件的初始定损价格进行调整，得到零部件的目标定损价格。可选地，根据零部件对应的实时市场定损价格对零部件的初始定损价格进行调整，得到零部件的目标定损价格之前，还包括：获取零部件对应的实时市场定损价格。可选地，获取零部件对应的实时市场定损价格，包括：根据零部件对应的至少一个最新的历史目标定损价格以及预设学习算法，确定零部件对应的实时市场定损价格。可选地，根据零部件对应的至少一个最新的历史目标定损价格以及预设学习算法，确定零部件对应的实时市场定损价格，包括：分别根据不同预设定损地理区域中零部件对应的至少一个最新的历史目标定损价格以及预设学习算法，确定不同预设定损地理区域中零部件对应的实时市场定损价格。可选地，根据零部件对应的实时市场定损价格对零部件的初始定损价格进行调整，得到零部件的目标定损价格，包括：根据目标预设定损地理区域中零部件对应的实时市场定损价格对零部件的初始定损价格进行调整，得到零部件的目标定损价格；其中，目标预设定损地理区域为待定损车辆所属的预设定损地理区域。可选地，待处理信息包括：维修处理或者更换处理。第二方面，本申请实施例提供一种车辆定损装置，包括：接收模块，用于接收定损员通过终端设备输入的车辆损坏信息；其中，车辆损坏信息包括：零部件的标识信息以及待处理信息；确定模块，用于根据零部件的标识信息、待处理信息以及预设定损算法，确定零部件的初始定损价格；调整模块，用于根据零部件对应的实时市场定损价格对零部件的初始定损价格进行调整，得到零部件的目标定损价格；其中，实时市场定损价格为零部件对应的最新市场定损价格；发送模块，用于将零部件的目标定损价格发送给终端设备，以使终端设备显示零部件的目标定损价格。第三方面，本申请实施例提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现第一方面中任一项的方法。第四方面，本申请实施例提供一种车辆定损服务器，包括：处理器；以及存储器，用于存储处理器的可执行指令；其中，处理器配置为经由执行可执行指令来执行第一方面中任一项的方法。本申请实施例提供的车辆定损方法、装置、服务器及存储介质，通过接收定损员通过终端设备输入的车辆损坏信息，并根据预设定损算法以及车辆损坏信息中包括的零部件的标识信息和待处理信息，确定零部件的初始定损价格；进一步地，根据零部件对应的实时市场定损价格对零部件的初始定损价格进行调整，得到零部件的目标定损价格，并将零部件的目标定损价格发送给终端设备，以使终端设备显示零部件的目标定损价格。可见，本申请实施例中通过根据实时市场定损价格对零部件的初始定损价格进行调整，使得所得到的零部件的目标定损价格与实时市场定损价格的吻合度较高，从而可以提高客户对所确定的目标定损价格的满意度，进而减少了重新定损的次数，提高了定损效率。附图说明图1为本申请实施例提供的应用场景示意图；图2为本申请一实施例提供的车辆定损方法的流程示意图；图3为本申请另一实施例提供的车辆定损方法的流程示意图；图4为本申请一实施例提供的车辆定损装置的结构示意图；图5为本申请一实施例提供的车辆定损服务器的结构示意图。具体实施方式首先，对本申请实施例所涉及的应用场景和部分词汇进行介绍。图1为本申请实施例提供的应用场景示意图。如图1所示，应用场景示意图中可以包括：车辆定损服务器和终端设备；当然，还可以包括多个终端设备。考虑到定损员通过各终端设备触发车辆定损服务器执行本申请提供的车辆定损方法的过程类似，本申请实施例中以定损员通过任一终端设备触发车辆定损服务器执行本申请提供的车辆定损方法的过程为例进行说明。需要说明的是，本申请实施例中涉及的终端设备中可以安装有与车辆定损服务器对应的车辆定损应用程序(或者车辆定损客户端)，定损员通过运行于终端设备中的车辆定损应用程序触发车辆定损服务器执行本申请提供的车辆定损方法；当然，定损员通过终端设备还可采用其它方式(例如通过浏览车辆定损链接等)触发车辆定损服务器执行本申请提供的车辆定损方法，本申请实施例中对此并不作限制。本申请实施例中，执行本申请实施例中提供的车辆定损方法的装置(即车辆定损装置)可以是车辆定损服务器，也可以是车辆定损服务器中的装置。示例性地，车辆定损服务器中的装置可以是芯片系统、电路或者模块等，本申请不作限制。本申请实施例中涉及的终端设备可以包括但不限于以下任一项：计算机、平板电脑和手机。本申请实施例中涉及的待处理信息可以包括：维修处理或者更换处理；当然，还可以包括其它处理信息，本申请实施例中对此并不作限制。本申请实施例中涉及的零部件的标识信息可以包括但不限于：零部件的出厂编码和/或零部件的型号；当然还可以包括其它可用于标识零部件的信息，本申请实施例中对此并不作限制。本申请实施例中涉及的实时市场定损价格是指：最新的市场定损价格。本申请实施例中涉及的零部件对应的最新的历史目标定损价格是指：在早于当前时刻的预设时段之内，该零部件对应的历史目标定损价格。本申请实施例中涉及的目标预设定损地理区域是指：待定损车辆所属的预设定损地理区域。可选地，本申请实施例中可以预先将全国或某一区域(比如某一个省、某一个区等)划分为多个预设定损地地理区域。需要说明的是，本申请实施例中以定损员为例对本申请实施例提供的车辆定损方法、装置、服务器及存储介质进行说明；当然，本申请实施例中涉及的定损员还可以替换为其它用户，本申请实施例中对此并不作限制。可选地，本申请实施例中涉及的零部件可以是指一个零部件或者一类零部件等；当然，还可以是指其它零部件，本申请实施例中对此并不作限制。需要说明的是，本申请实施本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种车辆定损方法，其特征在于，包括：接收定损员通过终端设备输入的车辆损坏信息；其中，所述车辆损坏信息包括：零部件的标识信息以及待处理信息；根据所述零部件的标识信息、所述待处理信息以及预设定损算法，确定所述零部件的初始定损价格；根据所述零部件对应的实时市场定损价格对所述零部件的初始定损价格进行调整，得到所述零部件的目标定损价格；其中，所述实时市场定损价格为所述零部件对应的最新市场定损价格；将所述零部件的目标定损价格发送给所述终端设备，以使所述终端设备显示所述零部件的目标定损价格。

【技术特征摘要】
1.一种车辆定损方法，其特征在于，包括：接收定损员通过终端设备输入的车辆损坏信息；其中，所述车辆损坏信息包括：零部件的标识信息以及待处理信息；根据所述零部件的标识信息、所述待处理信息以及预设定损算法，确定所述零部件的初始定损价格；根据所述零部件对应的实时市场定损价格对所述零部件的初始定损价格进行调整，得到所述零部件的目标定损价格；其中，所述实时市场定损价格为所述零部件对应的最新市场定损价格；将所述零部件的目标定损价格发送给所述终端设备，以使所述终端设备显示所述零部件的目标定损价格。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述零部件对应的实时市场定损价格对所述零部件的初始定损价格进行调整，得到所述零部件的目标定损价格，包括：获取所述零部件的初始定损价格与所述零部件对应的实时市场定损价格之间的差值；根据所述差值以及预设调整算法对所述零部件的初始定损价格进行调整，得到所述零部件的目标定损价格。3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述根据所述零部件对应的实时市场定损价格对所述零部件的初始定损价格进行调整，得到所述零部件的目标定损价格之前，还包括：获取所述零部件对应的实时市场定损价格。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述获取所述零部件对应的实时市场定损价格，包括：根据所述零部件对应的至少一个最新的历史目标定损价格以及预设学习算法，确定所述零部件对应的实时市场定损价格。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述零部件对应的至少一个最新的历史目标定损价格以及预设学习算法，确定所述零部件对应的实时市场定损价格，包括：分别根据不同预设定损地理区域中所述零...

【专利技术属性】
技术研发人员：杜欣果，
申请(专利权)人：泰康保险集团股份有限公司，泰康在线财产保险股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11