应用于通讯软体的业务绑定系统技术方案

一种应用于通讯软体的业务绑定系统，包含一后台伺服器及一与该后台伺服器进行连线的应用程式，该后台伺服器用以连结多种使用者帐号，而该使用者帐号能够为一客户端使用者及一业务端使用者，且该应用程式能够供该客户端使用者及该业务端使用者使用，其中该应用程式至少具有一企业端平台、一客户端平台及一业务端平台，该客户端使用者能够透过该应用程式与任一位业务端使用者进行绑定，并能够接收已绑定的业务端使用者及该业务端使用者所连结的企业端平台发送的讯息，并能够与该业务端使用者或该企业端平台进行讯息沟通，而所传送的讯息皆会由已绑定的业务端使用者进行回复与处理。

【技术实现步骤摘要】
应用于通讯软体的业务绑定系统
本专利技术是有关一种应用于通讯软体的业务绑定系统，特别是一种让客户能够透过通讯软体与特定业务绑定与讯息沟通，而所传送的讯息皆会由已绑定的业务端使用者进行回复与处理。
技术介绍
在科技日新月异的时代中，由于行动装置与网路科技的发展，即时通讯软体的应用已得到广泛的关注。此外，由于无线通讯的收发速率快速进步，即时通讯软体逐渐取代传统电话通话而成为人与人之间重要的沟通工具。当前，上述即时通讯软体经常包含了许多不同类型的讯息的收发，例如视讯、视讯串流、文字或图样，这使得人与人的沟通方式更多样化。而更有企业希望能够透过这一类的通讯软体来进行行销，故现今有些企业端平台则会透过通讯软体来及时发送行销内容，而客户有任何需求，则只能传讯息给企业端平台，而企业端平台接收到讯息后，则会分配业务私下与客户连络，故透过这种方式，客户往往无法指定自己要配合的业务对象，而业务私下与客户连络也会导致客户与业务之间的沟通无法由企业端平台掌控，对于这方面的问题，皆是对于这一类透过通讯软体来进行行销的机制有所缺陷的问题，因此急需进行改善。因此，若是客户端使用者能够透过应用程式与任一位业务端使用者进行绑定，并让客户端使用者能够与业务端使用者或企业端平台进行讯息沟通，而所传送的讯息皆会由已绑定的业务端使用者进行回复与处理，如此将能够解决上述透过通讯软体来进行行销的机制有所缺陷的问题，如此应为一最佳解决方案。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种应用于通讯软体的业务绑定系统，其能让客户透过通讯软体与特定业务绑定与讯息沟通、且所传送的讯息皆会由已绑定的业务端使用者进行回复与处理的应用于通讯软体的业务绑定系统。为实现上述目的，本专利技术公开了一种应用于通讯软体的业务绑定系统，其特征在于包含：一后台伺服器，以连结多种使用者帐号，而使用者帐号为一客户端使用者及一业务端使用者，且每一个使用者帐号皆对应有一资料储存空间；一应用程式，与该后台伺服器进行连线，而该应用程式能够供该客户端使用者、该业务端使用者使用，其中该应用程式至少具有：一企业端平台，内建有数个企业端操作页面，用以让该客户端使用者能够进入该企业端平台所提供的企业端操作页面进行操作，其中该企业端平台至少包含：一业务管理模组，用以将该企业端平台与一个以上的业务端使用者进行连结；一客户管理模组，用以将该企业端平台与一个以上的客户端使用者进行连结；一业务绑定模组，用以将与该企业端平台进行连接的任一位业务端使用者能够与任一位客户端使用者进行连结绑定；一客户端平台，与该客户端使用者相连接、并由该客户端使用者登入进行使用，而该客户端平台内建有数个客户端操作页面，而该客户端平台至少包含：一即时通讯模组，用以让该客户端使用者能够传送即时通讯讯息至该业务端使用者及该企业端平台；一搜寻模组，用以搜寻一个以上的业务端使用者或是企业端平台，以使该位客户端使用者能够进入该企业端平台所提供的企业端操作页面进行操作；一业务端平台，与该业务端使用者相连接、并由该业务端使用者登入进行使用，而该业务端平台内建有数个业务端操作页面，而该业务端平台至少包含：一即时通讯模组，用以让该业务端使用者能够与该客户端使用者进行相互传送即时通讯讯息；一客户名单模组，能够将已加入该位业务端使用者的客户端使用者进行列表，以建立为一客户名单；因此，该客户端使用者能够透过该应用程式与任一位业务端使用者进行绑定，并能够接收已绑定的业务端使用者及该业务端使用者所连结的企业端平台发送的讯息，并能够与该业务端使用者或该企业端平台进行讯息沟通，而所传送的讯息皆会由已绑定的业务端使用者进行回复与处理。其中，该企业端平台更包含有一与该业务管理模组及该业务绑定模组相连接的业务评价模组，用以使该客户端使用者能够于该企业端操作页面上进行评价所绑定的业务端使用者。其中，该企业端平台更包含有一与该业务管理模组及该业务绑定模组相连接的业务挑选模组，用以使该客户端使用者能够于该企业端操作页面上进行挑选该企业端平台所连结的任一位业务端使用者。其中，该企业端平台更包含有一与该客户管理模组相连接的讯息传送模组，用以传送具有文字、图案、影片、语音或其综合的讯息至客户端使用者的应用程式上。其中，该企业端平台更包含有一与该业务管理模组及该业务绑定模组相连接的接收讯息管理模组，用以将任一位有绑定业务端使用者的客户端使用者传送至该企业端平台的讯息，同步转传送至受到绑定的业务端使用者的应用程式上。其中，该企业端平台更包含有一讯息储存模组，该讯息储存模组用以储存该业务端使用者与该客户端使用者之间相互传送的讯息。其中，该企业端平台更包含有一与该客户管理模组及该业务管理模组相连接的业务分配模组，用以使该企业端平台能够将至少一位业务端使用者分配给至少一位的客户端使用者。其中，该客户端平台于搜寻到业务端使用者并加入该业务端使用者后，则能够进入该企业端平台所提供的企业端操作页面进行操作，而该企业端平台能够将该业务端使用者与该客户端使用者进行连结绑定。其中，该客户端平台的即时通讯讯息为具有文字、图案、影片、语音或其综合的讯息。其中，该业务端平台更包含有一与该客户名单模组相连接的公开资讯发布模组，用以能够发布至少一个公开资讯于该业务端操作页面上，并使所有已加入该位业务端使用者的客户端使用者能够接收到该公开资讯。其中，该业务端平台更包含有一与该即时通讯模组及该客户名单模组相连接的接收讯息管理模组，用以将任一位客户名单上的客户端使用者传送的讯息，同步转传送至该位业务端使用者所连结的企业端平台。其中，该业务端平台的即时通讯讯息为具有文字、图案、影片、语音或其综合的讯息。通过上述内容，本专利技术能实现如下技术效果：(1)能够让客户能够透过通讯软体与特定业务绑定与讯息沟通，而所传送的讯息皆会由已绑定的业务端使用者进行回复与处理。(2)让客户端使用者能够透过应用程式与任一位业务端使用者进行绑定，并让客户端使用者能够与业务端使用者或企业端平台进行讯息沟通，而客户端使用者与业务端使用者之间所传送的讯息更会回传至该企业端平台，以避免客户与业务私下沟通所达成的协议，而企业端无法掌控的情况发生。附图说明图1A：本专利技术应用于通讯软体的业务绑定系统的整体架构示意图。图1B：本专利技术应用于通讯软体的业务绑定系统的应用程式的架构示意图。图1C：本专利技术应用于通讯软体的业务绑定系统的企业端平台的架构示意图。图1D：本专利技术应用于通讯软体的业务绑定系统的客户端平台的架构示意图。图1E：本专利技术应用于通讯软体的业务绑定系统的业务端平台的架构示意图。图2A：本专利技术应用于通讯软体的业务绑定系统的业务绑定的实施示意图。图2B：本专利技术应用于通讯软体的业务绑定系统的业务绑定的实施示意图。图2C：本专利技术应用于通讯软体的业务绑定系统的业务绑定的实施示意图。图3A：本专利技术应用于通讯软体的业务绑定系统的与企业端平台沟通的实施示意图。图3B：本专利技术应用于通讯软体的业务绑定系统的与企业端平台沟通的实施示意图。图3C：本专利技术应用于通讯软体的业务绑定系统的与企业端平台沟通的实施示意图。图4：本专利技术应用于通讯软体的业务绑定系统的更换业务绑定的实施示意图。图5A：本专利技术应用于通讯软体的业务绑定系统的业务挑选的实施示意图。图5B：本专利技术应用于通讯软体的业务绑定系统本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种应用于通讯软体的业务绑定系统，其特征在于包含：一后台伺服器，以连结多种使用者帐号，而使用者帐号为一客户端使用者及一业务端使用者，且每一个使用者帐号皆对应有一资料储存空间；一应用程式，与该后台伺服器进行连线，而该应用程式能够供该客户端使用者、该业务端使用者使用，其中该应用程式至少具有：一企业端平台，内建有数个企业端操作页面，用以让该客户端使用者能够进入该企业端平台所提供的企业端操作页面进行操作，其中该企业端平台至少包含：一业务管理模组，用以将该企业端平台与一个以上的业务端使用者进行连结；一客户管理模组，用以将该企业端平台与一个以上的客户端使用者进行连结；一业务绑定模组，用以将与该企业端平台进行连接的任一位业务端使用者能够与任一位客户端使用者进行连结绑定；一客户端平台，与该客户端使用者相连接、并由该客户端使用者登入进行使用，而该客户端平台内建有数个客户端操作页面，而该客户端平台至少包含：一即时通讯模组，用以让该客户端使用者能够传送即时通讯讯息至该业务端使用者及该企业端平台；一搜寻模组，用以搜寻一个以上的业务端使用者或是企业端平台，以使该位客户端使用者能够进入该企业端平台所提供的企业端操作页面进行操作；一业务端平台，与该业务端使用者相连接、并由该业务端使用者登入进行使用，而该业务端平台内建有数个业务端操作页面，而该业务端平台至少包含：一即时通讯模组，用以让该业务端使用者能够与该客户端使用者进行相互传送即时通讯讯息；一客户名单模组，能够将已加入该位业务端使用者的客户端使用者进行列表，以建立为一客户名单；因此，该客户端使用者能够透过该应用程式与任一位业务端使用者进行绑定，并能够接收已绑定的业务端使用者及该业务端使用者所连结的企业端平台发送的讯息，并能够与该业务端使用者或该企业端平台进行讯息沟通，而所传送的讯息皆会由已绑定的业务端使用者进行回复与处理。...

【技术特征摘要】
1.一种应用于通讯软体的业务绑定系统，其特征在于包含：一后台伺服器，以连结多种使用者帐号，而使用者帐号为一客户端使用者及一业务端使用者，且每一个使用者帐号皆对应有一资料储存空间；一应用程式，与该后台伺服器进行连线，而该应用程式能够供该客户端使用者、该业务端使用者使用，其中该应用程式至少具有：一企业端平台，内建有数个企业端操作页面，用以让该客户端使用者能够进入该企业端平台所提供的企业端操作页面进行操作，其中该企业端平台至少包含：一业务管理模组，用以将该企业端平台与一个以上的业务端使用者进行连结；一客户管理模组，用以将该企业端平台与一个以上的客户端使用者进行连结；一业务绑定模组，用以将与该企业端平台进行连接的任一位业务端使用者能够与任一位客户端使用者进行连结绑定；一客户端平台，与该客户端使用者相连接、并由该客户端使用者登入进行使用，而该客户端平台内建有数个客户端操作页面，而该客户端平台至少包含：一即时通讯模组，用以让该客户端使用者能够传送即时通讯讯息至该业务端使用者及该企业端平台；一搜寻模组，用以搜寻一个以上的业务端使用者或是企业端平台，以使该位客户端使用者能够进入该企业端平台所提供的企业端操作页面进行操作；一业务端平台，与该业务端使用者相连接、并由该业务端使用者登入进行使用，而该业务端平台内建有数个业务端操作页面，而该业务端平台至少包含：一即时通讯模组，用以让该业务端使用者能够与该客户端使用者进行相互传送即时通讯讯息；一客户名单模组，能够将已加入该位业务端使用者的客户端使用者进行列表，以建立为一客户名单；因此，该客户端使用者能够透过该应用程式与任一位业务端使用者进行绑定，并能够接收已绑定的业务端使用者及该业务端使用者所连结的企业端平台发送的讯息，并能够与该业务端使用者或该企业端平台进行讯息沟通，而所传送的讯息皆会由已绑定的业务端使用者进行回复与处理。2.如权利要求1所述的应用于通讯软体的业务绑定系统，其特征在于，该企业端平台更包含有一与该业务管理模组及该业务绑定模组相连接的业务评价模组，用以使该客户端使用者能够于该企业端操作页面上进行评价所绑定的业务端使用者。3.如权利要求1所述的应用于通讯软体的业务绑定系统，其特征在于，该企业端平台更包含有一与该业务管理模组及该业务绑定模组相连接的业务挑选模组，用以...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈姜帆，罗文忏，颜琳，白芯宇，
申请(专利权)人：网讯电通股份有限公司，
类型：发明
国别省市：中国台湾,71