【技术实现步骤摘要】
评价方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质
本公开涉及智能识别
，具体涉及一种评价方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。
技术介绍
目前，对服务人员的考核主要集中在出勤率和服务数量上。除此之外，很难进行客观上的评估。而对于服务门店、服务柜台类的服务人员，服务数量难以评估到每一个服务人员身上，只能结合服务门店或服务柜台的整体服务数量加上内部主观评价进行判断。
技术实现思路
本公开实施例提供一种评价方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。第一方面，本公开实施例中提供了一种评价方法，包括：获取第一待评价对象的第一服务图像；所述第一服务图像中包括所述第一待评价对象和至少一个被服务对象；根据所述第一服务图像确定在预定时间段内所述第一待评价对象为至少一个所述被服务对象提供服务的第一次数；根据所述第一次数确定所述第一待评价对象的服务质量。可选地，所述方法还包括：所述被服务对象在服务区域的停留时间超出预定阈值时，获取包括所述被服务对象的第二服务图像。可选地，获取第一待评价对象的服务图像，包括：根据预存的所述第一待评价对象的图像特征从所述第二服务图像中选取所述第一服务图像...
【技术保护点】
1.一种评价方法，其特征在于，包括：获取第一待评价对象的第一服务图像；所述第一服务图像中包括所述第一待评价对象和至少一个被服务对象；根据所述第一服务图像确定在预定时间段内所述第一待评价对象为至少一个所述被服务对象提供服务的第一次数；根据所述第一次数确定所述第一待评价对象的服务质量。
【技术特征摘要】
1.一种评价方法，其特征在于，包括：获取第一待评价对象的第一服务图像；所述第一服务图像中包括所述第一待评价对象和至少一个被服务对象；根据所述第一服务图像确定在预定时间段内所述第一待评价对象为至少一个所述被服务对象提供服务的第一次数；根据所述第一次数确定所述第一待评价对象的服务质量。2.根据权利要求1所述的评价方法，其特征在于，还包括：所述被服务对象在服务区域的停留时间超出预定阈值时，获取包括所述被服务对象的第二服务图像。3.根据权利要求2所述的评价方法，其特征在于，获取第一待评价对象的服务图像，包括：根据预存的所述第一待评价对象的图像特征从所述第二服务图像中选取所述第一服务图像。4.根据权利要求2所述的评价方法，其特征在于，根据所述第一次数确定所述第一待评价对象的服务质量，包括：根据所述预定时间段内获取的所述第二服务图像确定至少一个所述被服务对象到所述服务区域的第二次数；根据所述第一次数和第二次数确定所述第一待评价人员的服务质量。5.根据权利要求1所述的评价方法，其特征在于，所述第二服务图像确定，包括：确定所述预定时间段内所述第一服务图像中至少一个所述被服务对象对所述第一待评价人员的第一服务反馈信息；所述第一服务反馈信息包括所述被服务对象在服务区域内的行为数据；根据所述第一服务反馈信息以及所述第一次数确定所述第一待评价对象的第一成果转化率。6.根据权利要求5所述的评价方法，其特征在于，所述第二服务图像确定，包括：根据所述第一成果转化率确定所述第一待评价对象的服务质量；或者，根据所述第一成果转化率以及至少一个第二待评价对象的在预定时间段内的第二成果转化率确定所述第一待评价对象的服务质量。7.根据权利要求2所述的评价方法，其特征在于，还包括：将所述第二服务图像中所述被服务对象的图像特征与第一数据库进行匹配，所述第一数据库中预先存储有被服务对象的用户信息与人脸图像特征的对应关系；匹配成功后，根据匹配结果获取所述被服务对象的用户信息。8.根据权利要求7所述的信息处理方法，其特征在于，还包括：匹配失败时，建立所述被服务对象的人脸图像特征与用户信息的对应关系，并存储至所述第一数据库。9.根据权利要求7或8所述的信息处理方法，其特征在于，所述用户信息包括所述被服务对象的身份信息及行为数据。10.根据权利要求1所述的评价方法，其特征在于，还包括：建立所述第一待评价对象与所述被服务对象的关联关系。11.一种评价装置，其特征在于，包括：第一获取模块，被配置为获取评价期间第一待评价对象的第一服务图像；所述第一服务图像中包括所述第一待评价对象和至少一个被服务对象；第一确定模块，被配置为根据所述第一服务图像确定在预定时间段内所述第一待评价对象为至少一个所述被服务对象提供服务的第一次数；第二确定模块，被配置为根据所述第一次数...
【专利技术属性】
技术研发人员：黄纯波，蔡敏生，江培和，郑晓嵩，范金泉，曾春，
申请(专利权)人：北京天正聚合科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11
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