呼叫处理方法、相关装置及系统制造方法及图纸

在本发明专利技术实施例中，SBC在接收到主叫终端发送的呼叫请求后，并不会直接向P‑CSCF设备发送，而是先确定该呼叫请求是否可疑，在呼叫请求可疑的情况下，进一步向主叫终端发送验证请求。SBC接收主叫终端返回的验证响应，并在验证响应中携带的反馈结果与所述验证请求对应的验证结果不相同时，认定该呼叫为异常呼叫，则拒绝所述呼叫请求，从而避免异常呼叫被接续，增强了呼叫的安全性。

Call processing methods, related devices and systems

In the embodiment of the invention, the SBC receives a calling terminal sends a call request, and will not be directly sent to the P CSCF devices, but the first to determine whether the call request suspicious, call request in suspicious circumstances, further to the calling terminal sends an authentication request. SBC verification of the receiving calling terminal response returned and authentication request to the corresponding results are not the same in carrying the feedback response and the verification results, that the call is abnormal call, the call is rejected the request, so as to avoid the abnormal call is connecting, to enhance the security of the call.

【技术实现步骤摘要】
呼叫处理方法、相关装置及系统
本专利技术涉及通信
，具体而言涉及一种呼叫处理方法、相关装置及系统。
技术介绍
目前企业电话通常都是通过专用支线交换(privatebranchexchange，PBX)设备接入IP多媒体子系统(IPMultimediaSubsystem，IMS)，进而接入运营商网络。企业的维护人员对PBX设备和内部通信网络的维护工作很难持续保证不存在漏洞。企业的PBX设备一旦被入侵后，黑客会利用PBX设备在短时间发起大量的国际长途，通过国际话务利润分享获得经济利益。为了能在短时间内尽可能多的拨打国际长途，黑客通常会使用自动拨号系统拨通国际长途。如果运营商网络能够识别PBX设备已经被入侵，则可以有效避免或降低企业在这种情况下的损失。现有技术提供了一种呼叫处理方法，该方法通过分析系统预先获取该企业用户一段时期(例如几个月)内的历史通话记录，然后根据该历史通话记录获得该用户的呼叫指纹信息。在用户产生新的呼叫后，对用户的话单进行分析，当用户话单中的多个呼叫记录与呼叫指纹信息不一致时，产生呼叫告警上报给维护人员，由维护人员判断呼叫是否异常并采取相应措施，例如对用户采取暂停服务的措施。但是，现有技术提供的呼叫处理方法需要分析话单中的多个呼叫，导致分析效率较低，无法及时准确的识别异常呼叫并采取相应措施。
技术实现思路
本专利技术实施例提供了一种及时识别异常呼叫，并对异常呼叫进行处理的方法，相关装置和系统。在一方面，本专利技术实施例提供一种呼叫处理方法，应用于会话边界控制器SBC，其包括如下的步骤：接收主叫终端发送的呼叫请求，确定所述呼叫请求为可疑呼叫时，进一步获取验证请求和对应的验证结果；其中，主叫终端发送的呼叫请求可以由PBX设备转发给SBC。SBC通过应答消息向所述主叫终端返回所述验证请求，所述验证请求用于验证所述主叫终端；接收所述主叫终端返回的验证响应，获取所述验证响应中携带的反馈结果，在所述验证响应中携带的反馈结果与所述验证结果不相同时，拒绝所述呼叫请求。在本专利技术实施例中，SBC在接收到主叫终端发送的呼叫请求后，并不会直接向P-CSCF设备发送，而是先确定该呼叫请求是否可疑，在呼叫请求可疑的情况下，进一步向主叫终端发送验证请求。SBC接收主叫终端返回的验证响应，并在验证响应中携带的反馈结果与所述验证请求对应的验证结果不相同时，认定该呼叫为异常呼叫，则拒绝所述呼叫请求，从而避免异常呼叫被接续，增强了呼叫的安全性。在一个可能的方案中，SBC还在主叫终端返回的验证响应中携带的反馈结果与所述验证结果相同时，向代理呼叫会话控制功能设备转发所述呼叫请求，进行正常的呼叫接续，避免企业网络内容的正常呼叫被阻止。在一个可能的方案中，SBC还在发送所述应答消息起的预设时间内未接收到所述主叫终端返回的验证响应时，拒绝所述呼叫请求，从而避免异常呼叫被处理，提供了网络的安全性。第二方面，本专利技术实施例提供一种与第一方面对应的会话边界控制器，其主要包括呼叫确定模块、验证发送模块、验证接收模块和验证处理模块。其中，呼叫确定模块，用于接收主叫终端发送的呼叫请求，确定所述呼叫请求为可疑呼叫时，获取验证请求和对应的验证结果；验证发送模块，用于通过应答消息向所述主叫终端返回所述验证请求，所述验证请求用于验证所述主叫终端；验证接收模块，用于接收所述主叫终端返回的验证响应，获取所述验证响应中携带的反馈结果；验证处理模块，用于在所述验证响应中携带的反馈结果与所述验证结果不相同时，拒绝所述呼叫请求。在一个可能的方案中，会话边界控制器中的验证处理模块还用于在所述验证响应中携带的反馈结果与所述验证结果相同时，向代理呼叫会话控制功能设备转发所述呼叫请求，避免阻止正常的呼叫请求。此外，所述验证处理模块还用于在发送所述应答消息起的预设时间内未接收到所述主叫终端返回的验证响应时，则拒绝所述呼叫请求，提高网络的安全性。第三方面，本专利技术实施例提供一种呼叫处理系统，其包括第二方面所述的边界网关控制器以及与边界网关控制器相连的代理呼叫会话控制功能设备。在以上任一方面提供的实施例中，SBC通过应答消息向主叫终端返回所述验证请求的过程具体可以包括：SBC向所述主叫终端发送183响应消息，与所述主叫终端之间建立双向媒体流，然后通过建立的双向媒体流向所述主叫终端播放验证语音，验证该主叫的合法性。在以上任一方面提供的实施例中，SBC接收主叫终端返回的验证响应，获取所述验证响应中携带的反馈结果具体可以包括：SBC接收主叫终端通过所述双向媒体流返回的语音响应，对所述语音响应进行语音处理获得其中携带的反馈结果。在以上任一方面提供的实施例中，SBC获取验证请求和对应的验证结果具体可以包括：SBC从本地问题库中随机获取验证请求和对应的验证结果，或者，SBC向验证设备获取验证请求和对应的验证结果。其中，验证设备为SBC以外的设备，其中存储有验证请求和对应的验证结果，并可以及时更新验证请求和对应的验证结果，以提高安全性。在以上任一方面提供的实施例中，SBC接收到的呼叫请求中携带被叫号码，所述SBC确定所述呼叫请求为可疑呼叫具体可以包括：SBC根据接收到所述呼叫请求的时间以及所述呼叫请求中的被叫号码确定所述呼叫为可疑呼叫，或者SBC确定本地的可疑号码库中是否包含所述被叫号码，若是，则确定所述呼叫请求为可疑呼叫。在以上任一方面提供的实施例中，SBC还可以接收欺诈管理系统(FraudManagementSystem，FMS)发送的可疑号码库更新数据，然后更新本地保存的可疑号码库，提高可疑号码的识别准确度。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。其中：图1是本专利技术实施例一提供的呼叫处理系统的组网示意图；图2是本专利技术实施例二提供的呼叫处理方法的流程图；图3是本专利技术实施例三提供的呼叫处理方法的流程图；图4是本专利技术实施例四提供的会话边界控制器的硬件结构图；图5是本专利技术实施例五提供的会话边界控制器的结构示意图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性的劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。本专利技术提供一种呼叫处理方法、相关装置及系统，参见图1，图1是本专利技术实施例一提供的呼叫处理系统的组网示意图。如图1所示，本专利技术涉及的呼叫处理系统包括运营商网络中的会话边界控制器(SessionBorderController，SBC)、代理呼叫会话控制功能(ProxyCallSessionControlFunction，P-CSCF)设备以及企业网络中的PBX设备和终端设备，终端设备可以包括IMS电话机。其中，PBX设备可以用于集合企业网络内部的终端设备发起的呼叫请求，并将呼叫请求向外发送，例如发送给会话边界控制器SBC。PBX设备还用于将外部的呼叫转发给对应的终端设备。SBC具有将终端设备接入到IMS核心网的作用，核心网本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种呼叫处理方法，应用于会话边界控制器，其特征在于，包括：接收主叫终端发送的呼叫请求，确定所述呼叫请求为可疑呼叫时，获取验证请求和对应的验证结果；通过应答消息向所述主叫终端返回所述验证请求，所述验证请求用于验证所述主叫终端；接收所述主叫终端返回的验证响应，获取所述验证响应中携带的反馈结果；在所述验证响应中携带的反馈结果与所述验证结果不相同时，拒绝所述呼叫请求。

【技术特征摘要】
1.一种呼叫处理方法，应用于会话边界控制器，其特征在于，包括：接收主叫终端发送的呼叫请求，确定所述呼叫请求为可疑呼叫时，获取验证请求和对应的验证结果；通过应答消息向所述主叫终端返回所述验证请求，所述验证请求用于验证所述主叫终端；接收所述主叫终端返回的验证响应，获取所述验证响应中携带的反馈结果；在所述验证响应中携带的反馈结果与所述验证结果不相同时，拒绝所述呼叫请求。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：在所述验证响应中携带的反馈结果与所述验证结果相同时，向代理呼叫会话控制功能设备转发所述呼叫请求。3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述通过应答消息向主叫终端返回所述验证请求具体包括：向所述主叫终端发送183响应消息，与所述主叫终端之间建立双向媒体流；通过所述双向媒体流向所述主叫终端播放验证语音。4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述接收主叫终端返回的验证响应，获取所述验证响应中携带的反馈结果包括：接收主叫终端通过所述双向媒体流返回的语音响应；对所述语音响应进行语音处理获得其中携带的反馈结果。5.如权利要求1或2所述的方法，其特征在于，还包括：若在发送所述应答消息起的预设时间内未接收到所述主叫终端返回的验证响应，则拒绝所述呼叫请求。6.如权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述获取验证请求和对应的验证结果包括：从本地问题库中随机获取验证请求和对应的验证结果，或者，向验证设备获取验证请求和对应的验证结果。7.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述呼叫请求中携带被叫号码，所述确定所述呼叫请求为可疑呼叫包括：根据接收到所述呼叫请求的时间以及所述呼叫请求中的被叫号码确定所述呼叫为可疑呼叫，或者确定本地的可疑号码库中是否包含所述被叫号码，若是，则确定所述呼叫请求为可疑呼叫。8.如权利要求7所述的方法，其特征在于，还包括：接收欺诈管理系统FMS发送的可疑号码库更新数据，更新本地保存的可疑号码库。9.一种会话边界控制器，其特征在于，包括：呼叫确定模块，用于接收主叫终端发送的呼叫请求，确定...

【专利技术属性】
技术研发人员：孟斌，
申请(专利权)人：华为技术有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44