一种服务商管理系统及服务商管理方法技术方案

本发明专利技术提供了一种服务商管理系统，所述系统包括服务商端、服务端和用户端，服务商端包括服务时间模块、劳动者模块和服务发布模块，服务端包括第一服务索引、第二服务索引以及时间反馈模块，其中服务时间模块，用于供服务商端创建服务时间并设置服务时间的方式；劳动者模块，用于供服务商端添加劳动者；服务发布模块，用于将一个或多个劳动者关联至所述第一服务索引；第一服务索引根据用户访问所述服务列表发送的位置，搜索所述位置位于服务范围内的劳动者；第二服务索引将位于所述位置服务范围内的所有劳动者的服务时间向所述用户端展示。本发明专利技术根据劳动者的自身因素，为劳动者提供合理安排服务的时间。

A service provider management system and a service provider management method

The present invention provides a service provider management system, the system includes a service provider terminal, server and client terminal, service providers including Business Hours module, service module and labor distribution module, the server includes a first service index, second service index and time feedback module, wherein the Business Hours module used for service providers to create end Business Hours and Business Hours way; worker module, for service providers to add end service workers; release module, for one or more workers related to the first service index; the first service index according to send users to access the service list of the location of the search is located within the scope of the service workers second; service index will be located in the position of all workers within the scope of the Business Hours service to the user terminal display . The invention provides the time for the workers to provide reasonable service according to the workers' own factors.

【技术实现步骤摘要】
一种服务商管理系统及服务商管理方法
本专利技术涉及互联网
，特别涉及一种服务商管理系统及服务商管理方法。
技术介绍
通过用户和服务商的大数据对服务商进行管理组建的大数据平台能够对资源进行有效的利用。现有技术中，大数据平台通常是从用户对服务商品的需求出发选择合适的劳动者，然而劳动者的劳动者实时所处位置，服务能力，以及服务时间习惯的不同，极易造成对用户的等待以及劳动者分配的不合理。现有的大数据平台不能针对特定的劳动者合理筛选，对服务时间的难以有效的优化，造成劳动者集中时间段订单太多或者长时间无订单，使劳动者的劳动资源能以最大化利用。因此，为了解决上述问题，需要一种能够优化劳动者的服务时间，为劳动者提供合理安排服务时间的一种服务商管理系统及服务商管理方法。
技术实现思路
本专利技术的一个方面在于提供一种服务商管理系统，所述系统包括服务商端、服务端和用户端，所述用户端包括服务列表和下单模块，所述服务商端包括服务时间模块、劳动者模块和服务发布模块，所述服务端包括第一服务索引、第二服务索引以及时间反馈模块，其中所述服务时间模块，用于供服务商端创建服务时间并设置服务时间的方式；所述劳动者模块，用于供服务商端添加劳动者并设置劳动者的服务地址和服务范围；所述服务发布模块，用于将一个或多个劳动者关联至所述第一服务索引；所述第一服务索引，关联一个或多个劳动者，用于根据用户访问所述服务列表发送的位置，搜索所述位置位于服务范围内的劳动者；所述第二服务索引，继承所述第一服务索引关联的一个或多个劳动者，用于将位于所述位置服务范围内的所有劳动者的服务时间向所述用户端展示；所述时间反馈模块，用于统计用户与劳动者在线咨询时的咨询响应时间、用户下单后劳动者接单时间段、劳动者的服务时间段，并对统计的时间进行计算后反馈至服务时间模块，便于劳动者对创建服务时间进行调整。优选地，所述设置服务时间的方式包括接单时间的设置、服务前准备时间的设置、劳动者服务时间段的设置，以及同一劳动者服务时间间隔的设置。优选地，劳动者服务范围的设置包括设置多边形服务范围或圆形服务范围。优选地，所述多变形服务范围以边界点的位置坐标进行存储，所述圆形服范围以圆心的坐标与半径的组合进行存储。优选地，所述时间反馈模块还用于统计用户下单后劳动者的接单速度。本专利技术的另一个方面在于提供一种劳动者管理方法，所述方法包括如下步骤：a)服务商端添加劳动者并设置劳动者的服务地址和服务范围；b)服务商端创建服务时间并设置服务时间的方式；c)将一个或多个劳动者关联至第一服务索引，所述第一服务索引根据用户访问所述服务列表发送的位置，搜索所述位置位于服务范围内的劳动者；d)第二服务索引继承所述第一服务索引关联的一个或多个劳动者，将位于所述位置服务范围内的所有劳动者的服务时间向所述用户端展示；e)统计用户与劳动者在线咨询时的咨询响应时间、用户下单后劳动者接单时间段、劳动者的服务时间段，并对统计的时间进行计算后反馈至服务时间模块，便于劳动者对创建服务时间进行调整。优选地，所述设置服务时间的方式包括接单时间的设置、服务前准备时间的设置、劳动者服务时间段的设置，以及同一劳动者服务时间间隔的设置。优选地，劳动者服务范围的设置包括设置多边形服务范围或圆形服务范围。优选地，所述多变形服务范围以边界点的位置坐标进行存储，所述圆形服范围以圆心的坐标与半径的组合进行存储。优选地，所述步骤e)中还包括统计用户下单后劳动者的接单速度。本专利技术提供的一种服务商管理系统以及管理方法根据劳动者的自身因素，优化劳动者的服务时间，为劳动者提供合理安排服务的时间。应当理解，前述大体的描述和后续详尽的描述均为示例性说明和解释，并不应当用作对本专利技术所要求保护内容的限制。附图说明参考随附的附图，本专利技术更多的目的、功能和优点将通过本专利技术实施方式的如下描述得以阐明，其中：图1示意性示出了本专利技术一种服务商管理系统的结构框图；图2示出了本专利技术第一服务索引搜索服务范围内劳动者的示意图；图3示出了本专利技术一种服务管理方法的流程框图。具体实施方式通过参考示范性实施例，本专利技术的目的和功能以及用于实现这些目的和功能的方法将得以阐明。然而，本专利技术并不受限于以下所公开的示范性实施例；可以通过不同形式来对其加以实现。说明书的实质仅仅是帮助相关领域技术人员综合理解本专利技术的具体细节。在下文中，将参考附图描述本专利技术的实施例，相关技术术语应当是本领域技术人员所熟知的。在附图中，相同的附图标记代表相同或类似的部件，或者相同或类似的步骤，除非另有说明。下面通过具体的实施例对本专利技术提供的一红服务商管理系统及管理方法进行说明，如图1所示本专利技术服务商管理系统的结构框图，实施例中一种服务商管理系统包括服务商端300、服务端100和用户端200，用户端200包括服务列表201和下单模块202。服务商端300包括服务时间模块302、劳动者模块301和服务发布模块303，服务端100包括第一服务索引101、第二服务索引102以及时间反馈模块103，其中服务时间模块302，用于供服务商端300创建服务时间并设置服务时间的方式。服务商端300的劳动者通过服务时间模块302创建自己的服务时间并设置服务时间方式，设置服务时间的方式包括但不限于设置服务时间的方式包括接单时间的设置、服务前准备时间的设置、劳动者服务时间段的设置，以及同一劳动者服务时间间隔的设置。例如劳动者M在服务端300设置一周内的接单时间、服务前准备时间、提供服务的时间段以及连续两次服务时间的间隔。优选地，服务时间以列表的形式设置。劳动者模块301，用于供服务商端添加劳动者并设置劳动者的服务地址和服务范围。服务商端300的劳动者通过劳动者模块添加劳动者并设置劳动者的服务地址和服务范围。劳动者服务范围的设置包括设置多边形服务范围或圆形服务范围，劳动者在一个多边形区域或圆形区域的范围内提供服务，例如劳动者M在A市B区的某一多边形区域或圆形区域内提供服务。为多变形服务范围以边界点的位置坐标进行存储，圆形服范围以圆心的坐标与半径的组合进行存储，以便于服务端100的第一服务索引能够方便搜索到劳动者。服务发布模块303，用于将一个或多个劳动者关联至第一服务索引101。第一服务索引101，关联一个或多个劳动者，用于根据用户访问服务列表201发送的位置，搜索用户所发送的位置位于服务范围内的劳动者。如图2所示第一服务索引搜索服务范围内劳动者的示意图，用户方位服务列表，则用户端200将用户需要服务的位置40发送至服务端100，第一服务索引101搜索位置40位于服务范围内的劳动者，例如位置40位于劳动者A的服务范围内，同时也位于劳动者B的服务范围内。在一些实施例中，用户端200将用户端200的实时位置发送至服务端100。第二服务索引102，继承第一服务索引关联的一个或多个劳动者，用于将所述位置位于服务范围内的所有劳动者的服务时间向用户端200展示。具体来说，第二服务索引102继承第一服务索引101关联的一个或多个劳动者，第二服务索引将第一服务索引搜索到的所有劳动者的服务时间向用户端展示，供用户选择合适的服务时间。时间反馈模块103，用于统计用户与劳动者在线咨询时的咨询响应时间、用户下单后劳动者接单时间段、劳动者的服务时间段，并对统计的时间进行计算后本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种服务商管理系统，其特征在于，所述系统包括服务商端、服务端和用户端，所述用户端包括服务列表和下单模块，所述服务商端包括服务时间模块、劳动者模块和服务发布模块，所述服务端包括第一服务索引、第二服务索引以及时间反馈模块，其中所述服务时间模块，用于供服务商端创建服务时间并设置服务时间的方式；所述劳动者模块，用于供服务商端添加劳动者并设置劳动者的服务地址和服务范围；所述服务发布模块，用于将一个或多个劳动者关联至所述第一服务索引；所述第一服务索引，关联一个或多个劳动者，用于根据用户访问所述服务列表发送的位置，搜索所述位置位于服务范围内的劳动者；所述第二服务索引，继承所述第一服务索引关联的一个或多个个劳动者，用于将位于所述位置服务范围内的所有劳动者的服务时间向所述用户端展示；所述时间反馈模块，用于统计用户与劳动者在线咨询时的咨询响应时间、用户下单后劳动者接单时间段、劳动者的服务时间段，并对统计的时间进行计算后反馈至服务时间模块，便于劳动者对创建服务时间进行调整。

【技术特征摘要】
1.一种服务商管理系统，其特征在于，所述系统包括服务商端、服务端和用户端，所述用户端包括服务列表和下单模块，所述服务商端包括服务时间模块、劳动者模块和服务发布模块，所述服务端包括第一服务索引、第二服务索引以及时间反馈模块，其中所述服务时间模块，用于供服务商端创建服务时间并设置服务时间的方式；所述劳动者模块，用于供服务商端添加劳动者并设置劳动者的服务地址和服务范围；所述服务发布模块，用于将一个或多个劳动者关联至所述第一服务索引；所述第一服务索引，关联一个或多个劳动者，用于根据用户访问所述服务列表发送的位置，搜索所述位置位于服务范围内的劳动者；所述第二服务索引，继承所述第一服务索引关联的一个或多个个劳动者，用于将位于所述位置服务范围内的所有劳动者的服务时间向所述用户端展示；所述时间反馈模块，用于统计用户与劳动者在线咨询时的咨询响应时间、用户下单后劳动者接单时间段、劳动者的服务时间段，并对统计的时间进行计算后反馈至服务时间模块，便于劳动者对创建服务时间进行调整。2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述设置服务时间的方式包括接单时间的设置、服务前准备时间的设置、劳动者服务时间段的设置，以及同一劳动者服务时间间隔的设置。3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，劳动者服务范围的设置包括设置多边形服务范围或圆形服务范围。4.根据权利要求3所述的系统，其特征在于，所述多变形服务范围以边界点的位置坐标进行存储，所述圆形服范围以圆心...

【专利技术属性】
技术研发人员：熊华成，蔡慧颖，邓子学，
申请(专利权)人：北京五八到家信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11