一种结合多种传感器的自助服务系统技术方案

本发明专利技术是一种结合多种传感器、摄像头和交互控制软件的自助服务系统，通过对多种传感器感应和摄像头检测结果的逻辑组合，判断是否有人流在设备前通过以及对应的距离：自助设备根据传感器的判断结果可以通过播放动画，声音，视频等互动内容主动吸引顾客交互，同时通过摄像头进行人脸检测，检测吸引效果;本发明专利技术扩展了目前的自助服务系统的交互范围，解决了传统自助服务设备交互受限的缺点。

【技术实现步骤摘要】
一种结合多种传感器的自助服务系统
本专利技术涉及一种结合多种传感器的自助服务系统。
技术介绍
在零售餐饮行业中销售收银设备的使用越来越广泛，目前已经成为一种行业应用的趋势；这些设备一般都是集成了windows或Android等智能操作系统的一体化设备；通过使用这些自助终端，商户可以降低人力成本，提升高峰期间的服务能力从而减少排队，提升服务满意度。目前自助设备与顾客的交互方式都是传统的屏幕触控或者键盘/鼠标，因此系统与顾客的交互必须等到顾客走到设备面前才能进行；在实际的使用场景中，为了克服前述的系统交互局限性，商家需要安排专职的服务人员，引导顾客使用自助终端；这些的引导人员需要安排专门的岗位并进行培训才能上岗，成为企业的额外负担，从而降低了自助服务系统的投入产出比。
技术实现思路
本专利技术是一种结合多种传感器、摄像头和交互控制软件的自助服务系统，本系统可以运行在Windows、Android（安卓）、Linux等多种操作系统；本专利技术通过对多种传感器感应和摄像头检测结果的逻辑组合，判断是否有人流在设备前通过以及对应的距离；自助设备根据传感器的判断结果可以通过播放动画，声音，视频等互动内本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种结合多种传感器的自助服务系统，其特征在于包括感应控制子系统和应用控制子系统；感应控制子系统主要负责对各传感器的逻辑控制，并将检测的结果反馈给应用控制子系统，感应控制子系统内的各传感器通过统一的控制模块与自助设备主机进行对接；应用控制子系统主要在接受到应用控制系统反馈的结果在应用层做出响应。

【技术特征摘要】
1.一种结合多种传感器的自助服务系统，其特征在于包括感应控制子系统和应用控制子系统；感应控制子系统主要负责对各传感器的逻辑控制，并将检测的结果反馈给应用控制子系统，感应控制子系统内的各传感器通过统一的控制模块与自助设备主机进行对接；应用控制子系统主要在接受到应用控制系统反馈的结果在应用层做出响应。2.根据权利要求1所述感应控制子系统，其特征在于包括人体感应模块，用于感知是否有人流通过自助设备，感知使用的传感器按照不同的使用环境可以选择热释电红外传感器或者多谱勒移动传感器；当人体感应模块感知到有人流通过时会将结果通知到感应控制系统进行下一步检测。3.根据权利要求1所述感应控制子系统，其特征在于包括距离感应模块：用于检测人流距离自助设备的距离，在收到人体感应模块的检测通知后，控制系统会启动距离感应模块探测距离；同一个自助设备可以配置多个距离传感器来探测不同方向的距离；探测到的距离会发送给感应控制子系统做进一步检测。4.根据权利要求1所述感应控制子系统，其特征在于包括摄像图像处理模块，用于检测范围内的人数与...

【专利技术属性】
技术研发人员：徐成健，徐浩君，
申请(专利权)人：苏州提点信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：江苏,32