The present invention provides a method for calculating the comprehensive score of the device and stores. Including the calculation method, stores comprehensive score: get the target stores score and evaluation number; evaluation number according to the score and the average score, calculating the target stores; according to the provisions of minimum number of evaluation ranking to enter the store value, the evaluation of the times and the calculated target stores average score, the average score of all the stores and the platform, calculating the target stores the score of WR; and according to the score of WR, to display the target stores.
【技术实现步骤摘要】
计算门店综合评分的方法以及装置
本专利技术涉及一种计算门店综合评分的方法以及装置。
技术介绍
在一些电商平台中,有不少的门店或者商家入驻到系统。通常用户在消费完成后会给对应的门店和商品进行评分。用户在选择门店中的商品的时候会查看门店的综合评分。门店的综合评分不仅仅代表了商品质量、服务质量等方面的量化,更是大部分用户对这个门店的认可度和信任度的表达方式。可以说门店综合评分的高低决定了门店的生存状态。在现有技术中,通常用户每次消费完成后,APP会要求用户针对本次消费填写商品质量、服务质量、送货速度等相关的评分(五分制),评分系统按照平均评分计算获得门店的平均评分。但在,现有技术中存在如下不足。(1)计算平均评分,可参考性不强,例如两个门店,综合评分都是4分。A门店是5个人评价的结果,B门店是5万人评价的结果。这种计算平均评分的方式不能拉开A门店和B门店的差距。(2)计算平均评分,公平性欠缺。例如两个门店,综合评分都是4分。A门店是5个人评价的结果,B门店是5万人评价的结果。如果A门店和B门店都收到一个5分的新评价。那么A门店综合评分立刻会上升为4.1分以上。B门店的综 ...
【技术保护点】
一种计算门店综合评分的方法,包括:获取针对目标门店的评分以及评价次数;根据所获取的所述评分以及所述评价次数,计算所述目标门店的平均评分;根据表示进入门店排名所需要的最小评价次数的规定值、所获取的所述评价次数、计算出的所述目标门店的平均评分、以及平台所有门店的平均评分,计算所述目标门店的综合评分WR;以及根据综合评分WR,来对所述目标门店进行显示。
【技术特征摘要】
1.一种计算门店综合评分的方法,包括:获取针对目标门店的评分以及评价次数;根据所获取的所述评分以及所述评价次数,计算所述目标门店的平均评分;根据表示进入门店排名所需要的最小评价次数的规定值、所获取的所述评价次数、计算出的所述目标门店的平均评分、以及平台所有门店的平均评分,计算所述目标门店的综合评分WR;以及根据综合评分WR,来对所述目标门店进行显示。2.根据权利要求1所述的方法,其中,计算所述目标门店的综合评分WR时,利用以下的贝叶斯算法公式来进行计算:WR=(v÷(v+m))×R+(m÷(v+m))×C其中,R是计算出的所述目标门店的平均评分,v是所获取的所述评价次数,m是所述规定值,C是平台所有门店的平均评分。3.根据权利要求1或2所述的方法,其中,所获取的所述评分包括:针对商品质量的商品评分、针对服务质量的服务评分和针对送货速度的配送速度评分,计算所述目标门店的平均评分时,利用以下的算式来进行计算:门店平均评分=(商品平均评分×商品权重)+(配送速度平均评分×配送速度权重)+(服务平均评分×服务权重)其中,商品权重、配送速度权重以及服务权重分别为0%以上且100%以下,并且商品权重、配送速度权重以及服务权重之和等于100%。4.根据权利要求3所述的方法,其中,所述商品权重为40%,所述配送速度权重为30%,所述服务权重为30%。5.根据权利要求1或2所述的方法,其中,在冷启动时,将平台所有门店的平均评分设为4.1。6.根据权利要求1或2所述的方法,其中,将来自用户的评价写入数据库中,在计算门店平均评分和门店综合评分时,使用数据库中的数据进行计算,并且将计算结果写入数据库中,在向用户提示评分时,直接从数据库取得综合评分并进行显示。7.根据权利要求1或2所述的方法,其中,将来自用...
【专利技术属性】
技术研发人员:沈楠,
申请(专利权)人:北京京东尚科信息技术有限公司,北京京东世纪贸易有限公司,
类型:发明
国别省市:北京,11
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