多功能互联网信息显示自助服务方法和系统技术方案

本发明专利技术公开一种多功能互联网信息显示自助服务方法和系统，包括后台服务终端、显示终端，显示终端与后台服务终端无线通讯，显示终端上显示服务项目的信息；每个服务项目结合位置信息和时间信息都在后台服务终端中对应生成二维码，并发送至其中一个显示终端中进行显示；另一显示终端扫描二维码，验证用户信息；用户验证成功，数据对接，进行数量选择和付款操作；付款操作成功，操作信息传送到后台服务端；后台服务端将操作的总结果发送至显示终端进行显示。发明专利技术能够使客户进行自助服务，并完成身份验证，同时具备多个信息互动行为，还能进行身份验证，节约了人力，提高了服务效率，同时给客户更多的私人空间。

Multi function Internet information display self-service method and system

The invention discloses a multifunctional Internet self-service information display method and system includes the backstage service terminal, terminal display, display terminal and background service terminal of wireless communication, display services information display terminal; each service program with the location information and time information in the background service terminal corresponding to generate two-dimensional code, and send to which a display terminal display; a display terminal to scan two-dimensional code, verify the user information; user authentication is successful, the number of data docking, selection and operation of payment; payment operation is successful, the operation information is transmitted to the back-end server; the server will be the total background operation is sent to the display terminal. The invention can make the customer self-service, and completes the authentication, and has a number of interactive behavior information, can authenticate, save human resources, improve the efficiency of the service to the customer at the same time, more private space.

【技术实现步骤摘要】
多功能互联网信息显示自助服务方法和系统
本专利技术涉及互联网管理
，尤其涉及一种互联网信息交互和自助服务多功能管理系统和方法。
技术介绍
现在的网吧网咖、酒店饭店、咖啡厅等服务场所主要是以人工服务为主，以酒店饭店为例：顾客来了必须要有服务员守着顾客等他点单，浪费人力，而且顾客点好单也还是要去总台打单，顾客消费完后还要及时监督顾客买单，要不顾客有可能吃完就走了忘记买单了，这当中存在很大的人员人工的浪费，和服务的不便捷。随着计算机与通信技术的发展，自助服务系统也得到了很大的发展，特别是在餐饮、网吧等公共服务领域，特别是在B2C（商对客的电子商务模式，Business-to-Customer）的电子商务领域中，出现了使用PC端应用程序、移动终端APP等软件进行商品或服务的购买与消费等。但是现有技术的点单服务方式，大多需要跟服务员沟通，服务员手持显示终端，给客户，客户进行选择，之后反馈到收银台终端进行显示，由收银台人员进行后续动作，整个过程中，人员的身份验证等需要服务员进行确认，收费也是需要收银员人工收费或者自行到收营台收费，大大降低了服务效率。
技术实现思路
针对上述技术中存在的不足之处，本专利技术提供一种多功能互联网信息显示自助服务方法和系统，能够进行自助服务和身份验证，大大加快了商家与客户之间的服务效率。为了达到上述目的，本专利技术公开一种多功能互联网信息显示自助服务方法，包括：显示终端上显示服务项目的信息；每个服务项目结合位置信息和时间信息都在后台服务终端中对应生成二维码，并发送至其中一个显示终端中进行显示；另一显示终端扫描二维码，验证用户信息；用户验证成功，数据对接，进行数量选择和付款操作；付款操作成功，操作信息传送到后台服务端；后台服务端将操作的总结果发送至显示终端进行显示。其中，第一显示终端上显示由后台服务终端传送的二维码，第二显示终端扫描二维码后，与后台服务终端建立连接关系，第二显示终端进入系统网页或者APP界面，并跳转至付款界面，第二显示终端完成付款动作后，后台服务终端将成功付款信息以及选择的服务项目的结果通过信息发送单元传送到第三显示终端上进行显示。其中，在第一显示终端进行服务项目显示之前，需要进行身份验证，身份验证包括账户信息识别、身份证验证信息识别、指纹识别或者人脸识别，身份验证信息通过，后台服务终端开启服务项目选择功能。其中，当在后台服务终端上上传了对应的广告信息后，后台服务终端上的信息发送单元将广告信息发送至第一显示终端、第二显示终端和第三显示终端上的一个或者多个上进行显示。其中，第一显示终端上还设置有报警单元，报警单元与后台服务终端上的信息接收单元连接通讯。本专利技术还公开一种多功能互联网信息显示自助服务系统，包括：后台服务终端、显示终端，显示终端与后台服务终端无线通讯，后台服务终端上包括：信息接收单元：接收来自显示终端上的动态信息，并传送至信息处理单元进行信息处理；信息处理单元：处理接收到的动态信息，将需要生成二维码的对应信息传送至二维码生成单元；二维码生成单元：根据位置信息、时间信息、服务信息自动生成二维码；信息发送单元：将生成的二维码信息以及其他的信息处理单元处理的信息发送出去。其中，所述显示终端包括：第一显示终端，位于座位上，显示服务信息，与后台服务终端无线通讯，进行数据传输和显示；二维码生产单元生成的二维码信息在第一显示终端中显示；第二显示终端，为手持移动终端，与后台服务终端连接通讯，通过网页或者APP系统为显示界面；第二显示终端扫描第一显示终端上的二维码信息后，与后台服务终端连接通讯；第三显示终端，与后台服务终端连接通讯，显示第一显示终端和第二显示终端的组合动作指令结果。其中，还包括身份识别单元，所述身份识别单元与显示终端连接通讯，身份识别单元包括账户信息识别、身份证验证信息识别、指纹识别或者人脸识别，显示终端识别身份信息成功后，显示终端与后台服务终端连接通讯。其中，所述显示终端上还显示广告信息，广告信息通过后台服务终端上的信息发送单元进行发送。其中，所述第一显示终端上还设置有报警单元，当自助服务过程中出现问题的时候，通过选择第一显示终端上的报警按钮，进行报警，报警信息通过后台服务终端传送到第三显示终端上，提醒工作人员及时解决故障信息。本专利技术的有益效果是：与现有技术相比，本专利技术公开的多功能互联网信息显示自助服务方法和系统，能够使客户进行自助服务，并完成身份验证，不仅适用于餐饮行业，也适用于需要进行身份验证的场合，一个系统，同时具备多个信息互动行为，比如身份验证，充值服务以及点餐服务，功能多样，大大节省了商家的服务人员的时间，节约了人力，提高了服务效率，同时给客户更多的私人空间。附图说明图1为本专利技术实施例的网络结构示意图；图2为本专利技术实施例的后台服务终端结构示意图；图3为本专利技术实施例的自助服务的流程示意图；图4为本专利技术实施例的网咖自助服务流程图；图5为本专利技术实施例网咖第一显示终端排列示意图；图6为本专利技术实施例的网咖第一显示终端欢迎界面图；图7为本专利技术实施例的网咖第一显示终端正常工作示意图。主要元件说明：1、后台服务终端2、显示终端11、信息接收单元12、信息处理单元13、二维码生成单元14、信息发送单元21、第一显示终端22、第二显示终端23、第三显示终端。具体实施方式为了更清楚地表述本专利技术，下面结合附图对本专利技术作进一步地描述。请参阅图1-图2，本专利技术公开一种多功能互联网信息显示自助服务方法和系统，该服务系统包括后台服务终端1和显示终端2，显示终端2与后台服务终端1无线通讯，在本实施例中，显示终端2设置有多个，包括第一显示终端21、第二显示终端22和第三显示终端23，其中第一显示终端21通常为商家的服务内容显示终端，主要用于显示服务项目，而第二显示终端22主要用于与第一显示终端21进行数据交互，完成付款、点单、身份确认等信息动作，其通常为手持终端，比如手机、PAD或者其他移动客户端，第二显示终端22扫描第一显示终端上的二维码信息后，与后台服务终端连接通讯，并通过网页或者APP系统显示相关支付信息页面；而第三显示终端23主要用于第一显示终端21与第二显示终端22的交互信息的结果显示。在本实施例中，后台服务终端1可以与任意一个显示终端2进行连接通讯，且通过信息接收单元11进行对应数据的接收，信息接收单元11与信息处理单元12连接，接收的信息通过信息处理单元12进行处理，信息处理单元12与二维码生成单元13电连接，根据位置信息、时间信息、服务信息通过二维码生成单元13生成对应的二维码信息，而生成的二维码信息以及信息处理单元12处理的信息通过信息发送单元14发送到各个显示终端2进行显示。请参阅图3，具体的工作流程包括：S11、第一显示终端21开机，显示欢迎界面，显示服务内容；S12、在第一显示终端21上选择服务项目，确定；S13、数据传输至后台服务终端1，后台服务终端1根据选择的服务项目、数据以及接收信息的时间，自动计算出价格，并生成二维码；S14、后台服务终端1将生成的二维码信息传送到第一显示终端21中显示；S15、第二显示终端22扫描第一显示终端21上的二维码，从而连接上后台服务终端1，并完成支付；S16、后台服务终端1判断是否支付成功；S17、支付成功，将信息同时反馈到第本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种多功能互联网信息显示自助服务方法，其特征在于，包括：显示终端上显示服务项目的信息；每个服务项目结合位置信息和时间信息都在后台服务终端中对应生成二维码，并发送至其中一个显示终端中进行显示；另一显示终端扫描二维码，验证用户信息；用户验证成功，数据对接，进行数量选择和付款操作；付款操作成功，操作信息传送到后台服务端；后台服务端将操作的总结果发送至显示终端进行显示。

【技术特征摘要】
1.一种多功能互联网信息显示自助服务方法，其特征在于，包括：显示终端上显示服务项目的信息；每个服务项目结合位置信息和时间信息都在后台服务终端中对应生成二维码，并发送至其中一个显示终端中进行显示；另一显示终端扫描二维码，验证用户信息；用户验证成功，数据对接，进行数量选择和付款操作；付款操作成功，操作信息传送到后台服务端；后台服务端将操作的总结果发送至显示终端进行显示。2.根据权利要求1所述的多功能互联网信息显示自助服务方法，其特征在于，第一显示终端上显示由后台服务终端传送的二维码，第二显示终端扫描二维码后，与后台服务终端建立连接关系，第二显示终端进入系统网页或者APP界面，并跳转至付款界面，第二显示终端完成付款动作后，后台服务终端将成功付款信息以及选择的服务项目的结果通过信息发送单元传送到第三显示终端上进行显示。3.根据权利要求2所述的多功能互联网信息显示自助服务方法，其特征在于，在第一显示终端进行服务项目显示之前，需要进行身份验证，身份验证包括账户信息识别、身份证验证信息识别、指纹识别或者人脸识别，身份验证信息通过，后台服务终端开启服务项目选择功能。4.根据权利要求2所述的多功能互联网信息显示自助服务方法，其特征在于，当在后台服务终端上上传了对应的广告信息后，后台服务终端上的信息发送单元将广告信息发送至第一显示终端、第二显示终端和第三显示终端上的一个或者多个上进行显示。5.根据权利要求2所述的多功能互联网信息显示自助服务方法，其特征在于，第一显示终端上还设置有报警单元，报警单元与后台服务终端上的信息接收单元连接通讯。6.一种多功能互联网信息显示自助服务系统，其特征在于，包括：后台服务终端、显示终端，显示终端与后台服务终端无线通讯，后...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨翔宇，
申请(专利权)人：深圳市熙博尔电子科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44