车辆保养维修报价方法及系统技术方案

本发明专利技术提供一种车辆保养维修报价方法及系统。其中方法包括：获取车辆的保养维修信息和车辆信息；根据保养维修信息确定车辆的保养维修项目；判断保养维修项目与车辆信息之间是否有完整的对应关系；若是，则根据车辆信息和保养维修项目之间的对应关系确定所述车辆的报价信息；若否，则根据保养维修项目确定其与车辆信息的相关度，并根据相关度确定车辆进行保养维修项目时的报价信息。不仅能在车辆信息和保养维修项目对应关系完整的情况下获得车辆的报价信息，且在对应关系不完整的情况下下也能获得车辆的报价信息，能够实现车辆报价的灵活性，解决企业实现互联网加时的数据冷启动问题，满足用户预知车辆保养维修项目价格的需求，减少客户流失。

Vehicle maintenance and quotation method and system

The invention provides a vehicle maintenance and quotation method and system. The method comprises the following steps: acquiring vehicle maintenance information and vehicle information; according to the determined vehicle maintenance project maintenance information maintenance; to judge whether there is a corresponding relationship between the complete maintenance project and vehicle information; if so, determine the vehicle price information according to the corresponding relationship between the vehicle information and maintenance projects; if not then, according to the maintenance project to determine the degree of correlation with the vehicle information, and according to the related degree determine the vehicle maintenance project bidding information. Not only can get the vehicle price information in the vehicle information and maintenance project correspondence complete case, also can get the vehicle information and quotation in the corresponding relationship of incomplete case, can make the vehicle price flexibility, to solve the cold start problems ot enterprise Internet data, meet the users to predict vehicle maintenance project the price of the demand, reduce the loss of customers.

【技术实现步骤摘要】
车辆保养维修报价方法及系统
本专利技术涉及车辆保养维修领域，特别是涉及一种车辆保养维修报价方法及系统。
技术介绍
传统的车辆保养维修报价系统在提供报价时需要提供车辆信息和配件信息完整的对应关系，但已有的车辆保养维修报价系统中车辆信息和配件信息往往是不完善的，需要后续不断的完善。这样对于若某些车辆信息和配件信息的对应关系不够完善的车辆，在进行维修保养预约时，系统无法给出明确的报价信息，甚至会出现同样的车辆在维修保养时每次给出的报价都有很大差异的情况，造成用户到店维修体验差，用户流失的问题。
技术实现思路
鉴于此，有必要针对车辆维修保养预约时无法给出明确报价的问题，提供一种能够实现用户预知车辆维修保养的价格的车辆保养维修报价方法及系统。为达到专利技术目的，提供一种车辆保养维修报价方法，所述方法包括：获取车辆的保养维修信息和车辆信息；根据所述保养维修信息确定所述车辆的保养维修项目；判断所述保养维修项目与所述车辆信息之间是否有完整的对应关系；若是，则根据所述车辆信息和所述保养维修项目之间的对应关系确定所述车辆的报价信息；若否，则根据所述保养维修项目确定其与所述车辆信息的相关度，并根据所述相关度确定所述车辆进行所述保养维修项目时的报价信息。在其中一个实施例中，所述根据所述保养维修项目确定其与所述车辆信息的相关度，并根据所述相关度确定所述车辆进行所述保养维修项目时的报价信息的步骤包括：判断所述保养维修项目与所述车辆信息是否相关；若是，则根据所述车辆信息、所述保养维修项目及所述保养维修项目与所述车辆信息之间的相关度确定所述车辆的报价信息；若否，则根据所述保养维修项目确定所述车辆的报价信息。在其中一个实施例中，所述保养维修项目与所述车辆信息的相关度至少包括第一相关度和第二相关度，所述第一相关度的相关程度小于所述第二相关度的相关程度；所述根据所述车辆信息、所述保养维修项目及所述车辆信息与所述保养维修项目之间的相关度确定所述车辆的报价信息的步骤还包括：根据所述保养维修项目判断所述相关度；若所述相关度为所述第一相关度，则根据所述车辆信息获得所述车辆的车辆等级；根据所述车辆等级确定所述车辆的保养维修项目的等级；根据所述保养维修项目的等级获得所述车辆的第一报价区间；若所述相关度为所述第二相关度，则在获得所述车辆的所述第一报价区间之后，根据所述车辆信息获得所述车辆的品牌信息；根据所述品牌信息确定所述车辆的第二报价区间，其中，所述第二报价区间在所述第一报价区间的范围内。在其中一个实施例中，所述保养维修项目与所述车辆信息的相关度还包括相关程度依次增大的第三相关度、第四相关度和第五相关度，其中，所述第三相关度与所述车辆信息中的车系信息相对应，所述第四相关度与所述车辆信息中的排量信息相对应，所述第五相关度与所述车辆信息中的年款信息相对应，所述第三相关度的相关程度大于所述第二相关度的相关程度。在其中一个实施例中，在确定所述车辆的所述报价信息的步骤之后，还包括：将所述报价信息反馈给用户端；获取所述用户端根据所述报价信息决策的订单信息；根据所述订单信息对所述车辆进行相应的保养维修处理。本专利技术还提供一种车辆保养维修报价系统，所述系统包括：获取模块，用于获取车辆的保养维修信息和车辆信息；保养维修项目确定模块，用于根据所述保养维修信息确定所述车辆的保养维修项目；判断模块，用于判断所述保养维修项目与所述车辆信息之间是否有完整的对应关系；第一报价信息确定模块，用于若所述保养维修项目与所述车辆信息之间有完整的对应关系，则根据所述车辆信息和所述保养维修项目之间的对应关系确定所述车辆的报价信息；第二报价信息确定模块，用于若所述保养维修项目与所述车辆信息之间没有完整的对应关系，则根据所述保养维修项目确定其与所述车辆信息的相关度，并根据所述相关度确定所述车辆进行所述保养维修项目时的报价信息。在其中一个实施例中，所述第二报价信息确定模块包括：判断子模块，用于判断所述保养维修项目与所述车辆信息是否相关；第一确定子模块，用于若所述保养维修项目与所述车辆信息相关，则根据所述车辆信息、所述保养维修项目及所述保养维修项目与所述车辆信息之间的相关度确定所述车辆的报价信息；第二确定子模块，用于若所述保养维修项目与所述车辆信息相关，则根据所述保养维修项目确定所述车辆的报价信息。在其中一个实施例中，所述保养维修项目与所述车辆信息的相关度至少包括第一相关度和第二相关度，所述第一相关度的相关程度小于所述第二相关度的相关程度；所述第一确定子模块包括：相关度判断单元，用于根据所述保养维修项目判断所述相关度；第一报价区间获得单元，用于若所述相关度为所述第一相关度，则根据所述车辆信息获得所述车辆的车辆等级，根据所述车辆等级确定所述车辆的保养维修项目的等级，根据所述保养维修项目的等级获得所述车辆的第一报价区间；第二报价区间获得单元，用于若所述相关度为所述第二相关度，则在获得所述车辆的所述第一报价区间之后，根据所述车辆信息获得所述车辆的品牌信息，根据所述品牌信息确定所述车辆的第二报价区间，所述第二报价区间在所述第一报价区间的范围内。在其中一个实施例中，所述保养维修项目与所述车辆信息的相关度还包括相关程度依次增大的第三相关度、第四相关度和第五相关度，其中，所述第三相关度与所述车辆信息中的车系信息相对应，所述第四相关度与所述车辆信息中的排量信息相对应，所述第五相关度与所述车辆信息中的年款信息相对应，所述第三相关度的相关程度大于所述第二相关度的相关程度。在其中一个实施例中，在所述第一报价信息确定模块或所述第二报价信息确定模块之后，还包括：反馈模块，用于将所述报价信息反馈给用户端；订单信息获取模块，用于获取所述用户端根据所述报价信息决策的订单信息；保养维修处理模块，用于根据所述订单信息对所述车辆进行相应的保养维修处理。本专利技术的有益效果包括：上述车辆保养维修报价方法及系统，不仅能在车辆信息和保养维修项目对应关系完整的情况下获得车辆的报价信息，而且在车辆信息和保养维修项目的对应关系不完整的情况下下也能获得车辆的报价信息，从而解决了用户在预约车辆保养维修时由于车辆信息和保养维修信息对应关系不完整而无法获得明确的报价信息的缺陷，用户通过预约平台无需进行较多的数据关联就能预知车辆进行保养维修项目时的价格，实现了车辆报价的灵活性，解决了部分初创企业或传统企业在实现互联网加的进程中遇到的数据冷启动问题，满足用户预知车辆保养维修项目价格的需求，减少用户的流失。附图说明图1为一个实施例中的车辆保养维修报价方法的流程示意图；图2为另一个实施例中的车辆保养维修报价方法的流程示意图；图3为又一个实施例中的车辆保养维修报价方法的流程示意图；图4为一个实施例中的车辆保养维修报价系统的结构示意图；图5为另一个实施例中的车辆保养维修报价系统的结构示意图；图6为又一个实施例中的车辆保养维修报价系统的结构示意图。具体实施方式为了使本专利技术的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例对本专利技术车辆保养维修报价方法及系统进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。在一个实施例中，如图1所示，提供了一种车辆保养维修报价方法，该方法包括以下步骤：S100，获取车辆的保养维修信息本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种车辆保养维修报价方法，其特征在于，所述方法包括：获取车辆的保养维修信息和车辆信息；根据所述保养维修信息确定所述车辆的保养维修项目；判断所述保养维修项目与所述车辆信息之间是否有完整的对应关系；若是，则根据所述车辆信息和所述保养维修项目之间的对应关系确定所述车辆的报价信息；若否，则根据所述保养维修项目确定其与所述车辆信息的相关度，并根据所述相关度确定所述车辆进行所述保养维修项目时的报价信息。

【技术特征摘要】
1.一种车辆保养维修报价方法，其特征在于，所述方法包括：获取车辆的保养维修信息和车辆信息；根据所述保养维修信息确定所述车辆的保养维修项目；判断所述保养维修项目与所述车辆信息之间是否有完整的对应关系；若是，则根据所述车辆信息和所述保养维修项目之间的对应关系确定所述车辆的报价信息；若否，则根据所述保养维修项目确定其与所述车辆信息的相关度，并根据所述相关度确定所述车辆进行所述保养维修项目时的报价信息。2.根据权利要求1所述的车辆保养维修报价方法，其特征在于，所述根据所述保养维修项目确定其与所述车辆信息的相关度，并根据所述相关度确定所述车辆进行所述保养维修项目时的报价信息的步骤包括：判断所述保养维修项目与所述车辆信息是否相关；若是，则根据所述车辆信息、所述保养维修项目及所述保养维修项目与所述车辆信息之间的相关度确定所述车辆的报价信息；若否，则根据所述保养维修项目确定所述车辆的报价信息。3.根据权利要求2所述的车辆保养维修报价方法，其特征在于，所述保养维修项目与所述车辆信息的相关度至少包括第一相关度和第二相关度，所述第一相关度的相关程度小于所述第二相关度的相关程度；所述根据所述车辆信息、所述保养维修项目及所述车辆信息与所述保养维修项目之间的相关度确定所述车辆的报价信息的步骤还包括：根据所述保养维修项目判断所述相关度；若所述相关度为所述第一相关度，则根据所述车辆信息获得所述车辆的车辆等级；根据所述车辆等级确定所述车辆的保养维修项目的等级；根据所述保养维修项目的等级获得所述车辆的第一报价区间；若所述相关度为所述第二相关度，则在获得所述车辆的所述第一报价区间之后，根据所述车辆信息获得所述车辆的品牌信息；根据所述品牌信息确定所述车辆的第二报价区间，其中，所述第二报价区间在所述第一报价区间的范围内。4.根据权利要求3所述的车辆保养维修报价方法，其特征在于，所述保养维修项目与所述车辆信息的相关度还包括相关程度依次增大的第三相关度、第四相关度和第五相关度，其中，所述第三相关度与所述车辆信息中的车系信息相对应，所述第四相关度与所述车辆信息中的排量信息相对应，所述第五相关度与所述车辆信息中的年款信息相对应，所述第三相关度的相关程度大于所述第二相关度的相关程度。5.根据权利要求1至4任一项所述的车辆保养维修报价方法，其特征在于，在确定所述车辆的所述报价信息的步骤之后，还包括：将所述报价信息反馈给用户端；获取所述用户端根据所述报价信息决策的订单信息；根据所述订单信息对所述车辆进行相应的保养维修处理。6.一种车辆保养维修报价系统，其特征在于，所述系统包括：获取模块，用于获取车辆的保养维修信息和车辆信息；保养维修项目确定模块，用于根据所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：马俊，
申请(专利权)人：苏州俊峰伟业信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：江苏,32