信息处理方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术实施例提供一种信息处理方法及装置，涉及互联网技术领域。其中，所述方法包括：获取在多个平台上均提供服务的至少一个服务提供方；从所述至少一个服务提供方中，选出目标服务提供方；根据所述目标服务提供方分别在所述多个平台上的服务记录，确定所述目标服务提供方在所述多个平台中的第一平台上的服务调整方案。本发明专利技术实施例提供的技术方案结合了多方面的信息，服务调整方案的确定更具有针对性，避免了现有人工决策方式存在的诸多问题。

【技术实现步骤摘要】
信息处理方法及装置
本专利技术涉及互联网
，尤其涉及一种信息处理方法及装置。
技术介绍
随着互联网快速发展，大量O2O(OnlineToOffline，线上到线下)平台如雨后春笋般的出现。O2O将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为了线下交易的平台，大大改变了人们的生活方式。例如，外卖行业O2O平台的出现改变了人们的餐饮行为。O2O平台都会给商户提供一个移动端应用(APP)，商户通过商家APP提供的功能，帮助自己运营店铺。O2O平台的销售人员还会与商户进行协商，通过调整运营策略来提升商户的订单量，例如，提供价格补贴、调整配送费用、发放优惠券等。目前，价格补贴多少、配送费如何调整，如何发放优惠券等都是由人工来决策的。
技术实现思路
人工决策的方式较为盲目，往往会出现对整体影响预估不足的问题。例如，平台补贴了一个ROI(ReturnOnInvestment，投资回报率)很低的商户，投入了更高的成本却没有带来收效。又例如，商户A的补贴上升，价格下降，订单量上涨，导致商户B订单下滑，而商户B的利润率更高，则这样的决策就导致O2O平台的收益降低。于是，在本专利技术的一个实施例中，提供一种本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种信息处理方法，其特征在于，包括：获取在多个平台上均提供服务的至少一个服务提供方；从所述至少一个服务提供方中，选出目标服务提供方；根据所述目标服务提供方分别在所述多个平台上的服务记录，确定所述目标服务提供方在所述多个平台中的第一平台上的服务调整方案。

【技术特征摘要】
1.一种信息处理方法，其特征在于，包括：获取在多个平台上均提供服务的至少一个服务提供方；从所述至少一个服务提供方中，选出目标服务提供方；根据所述目标服务提供方分别在所述多个平台上的服务记录，确定所述目标服务提供方在所述多个平台中的第一平台上的服务调整方案。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取在多个平台上均提供服务的至少一个服务提供方，包括：爬取所述多个平台上的服务提供方信息；对爬取到的服务提供方信息进行判重，以得到在所述多个平台上均提供服务的所述至少一个服务提供方。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述多个平台还包含至少一个第二平台；以及，从所述至少一个服务提供方中，选出目标服务提供方，包括：从所述至少一个服务提供方中，提取一服务提供方作为待定服务提供方；获取所述待定服务提供方在所述多个平台上的服务记录；分析所述待定服务提供方在所述第一平台上的服务记录与其在所述第二平台上的服务记录的差异；将所述差异满足差异条件的待定服务提供方作为所述目标服务提供方。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述从所述至少一个服务提供方中，选出目标服务提供方，还包括：根据所述待定服务提供方在所述第一平台上的服务记录，评估所述待定服务提供方的调整价值；以及，将所述差异满足差异条件的待定服务提供方作为所述目标服务提供方，包括：将所述差异满足所述差异条件，且调整价值满足价值阈值的待定服务提供方作为所述目标服务提供方。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述待定服务提供方在所述第一平台上的服务记录，评估所述待定服务提供方的调整价值，包括：从所述待定服务提供方在所述第一平台上的服务记录中，提取所述待定服务提供方的投资回报率；和/或基于所述待定服务提供方在所述第一平台上的服务记录中的订单记录，统计第一时间周期内的订单量；和/或基于所述待定服务提供方在所述第一平台上的服务记录中的订单价格记录，计算所述第一时间周期内的平均订单价格；和/或从所述待定服务提供方在所述第一平台上的服务记录中，提取所述待定服务提供方所在服务覆盖区域属性；根据所述投资回报率、所述第一时间周期内的订单量、所述第一时间周期内的平均订单价格和所述服务覆盖区域属性中的一项或多项，评估所述待定服务提供方的调整价值。6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其特征在于，所述多个平台还包含至少一个第二平台；以及，所述根据所述目标服务提供方分别在所述多个平台上的服务记录，确定所述目标服务提供方在第一平台上的服务调整方案，包括：比对所述目标服务提供方在所述第一平台上的服务记录与其在所述第二平台上的服务记录，以获得所述目标服务提供方在所述第一平台上占劣势的记录项；针对所述记录项，为所述目标服务提供方配置在所述第一平台上的服务调整方案。7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述针对所述记录项，为所述目标服务提供方配置在所述第一平台上的服务调整方案，包括：获取所述记录项对应的服务调整方案；根据所述目标服务提供方在所述第一平台上的服务记录，计算所述目标服务提供方按照所述服务调整方案调整服务需所述第一平台付出的代价；若所述第一平台付出的代价在第一容忍范围内，则为所述目标服务提供方配置所述服务调整方案。8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，根据所述目标服务提供方在所述第一平台上的服务记录，计算所述目标服务提供方按照所述服务调整方案调整服务需所述第一平台付出的代价，包括：从所述目标服务提供方在所述第一平台上的服务记录中，提取所述目标服务提供方的投资回报率；基于所述目标服务提供方在所述第一平台上的服务记录中的订单记录，统计第二时间周期内的订单量；基于所述目标服务提供方在所述第一平台上的服务记录中的订单价格记录，计算所述第二时间周期内的平均订单价格；根据所述投资回报率、所述第二时间周期内的订单量和所述第二时间周期内的平均订单价格，计算所述目标服务提供方按照所述服务调整方案调整服务需所述第一平台付出的代价。9.根据权利要求7或8所述的方法，其特征在于，所述针对所述记录项，为所述目标服务提供方配置在所述第一平台上的服务调整方案，还包括：根据所述目标服务提供方在所述第一平台上的服务记录，计算所述目标服务提供方按照所述服务调整方案调整服务需所述目标服务提供方付出的代价；以及，若所述第一平台付出的代价在第一容忍范围内，则为所述目标服务提供方配置所述服务调整方案，包括：若所述第一平台付出的代价在第一容忍范围内，且所述目标服务提供方付出的代价在第二容忍范围内，则为所述目标服务提供方配置所述服务调整方案。10.根据权利要求1至...

【专利技术属性】
技术研发人员：李子卿，蔡树敏，刘英杰，朱璇，吴桐，周美美，
申请(专利权)人：北京小度信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11