一种机顶盒的故障检测系统技术方案

技术编号:15867712 阅读:105 留言:0更新日期:2017-07-23 17:10
本发明专利技术公开了一种机顶盒的故障检测系统,包括微处理器、数据采集模块、数据分析模块、障检测模块、通讯模块和售后终端;数据采集模块的输出端与数据分析模块的输入端连接,数据分析模块的输出端与故障检测模块的输入端连接,故障检测模块的输出端与微处理器的数据输入端连接,微处理器与通讯模块相互连接,通讯模块的输出端与售后终端连接。能够实时对机顶盒内采集到的各种数据信息进行分析,对出现的故障问题进行定位并通过显示屏进行显示以及进行报警提示;能够将故障问题发送传递到售后终端和智能终端,方便售后对机顶盒的故障问题进行分析总结,有利于后期对产品质量的提升以及故障问题的规避,极大地提高了用户的体验感和满意度。

A fault detection system for set top box

The invention discloses a fault detection system of a set-top box, which comprises a microprocessor, data acquisition module, data analysis module, fault detection module, communication module and customer service terminal; the output end and the data analysis module and data acquisition module is connected with the input terminal of the input and output data analysis, fault detection module module is connected the output end of the microprocessor, and the data input fault detection module is connected with the microprocessor and communication module are connected with each other, the communication module is connected to the output end and the customer service terminal. Be able to analyze the data and information collected in real-time on the set-top box, to locate the failure and through the display and alarm; can be delivered to the customer service problems sending terminal and intelligent terminal, the fault of the set-top box to facilitate customer service are analyzed and summarized, to enhance the product to avoid late quality and failure problems, greatly improves the user experience and satisfaction.

【技术实现步骤摘要】
一种机顶盒的故障检测系统
本专利技术涉及机顶盒
,尤其涉及一种机顶盒故障检测系统。
技术介绍
数字视频变换盒,通常称作机顶盒或者机上盒,是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容,并在电视机上显示出来。信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。机顶盒接收的内容除了模拟电视机可以提供的图像、声音之外,更在于能够接收数字内容,包括电子节目指南、网络网页和字幕等等。使用户能在现有电视机上观看数字电视节目,并可通过网络进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动。但是长期以来由于高强度的使用,机顶盒出现各种故障不能够得到及时的解决,有时候甚至因为机顶盒故障产生连锁反应造成更大的损坏,这极大地影响了机顶盒的产品质量以及对用户的体验感和满意度。
技术实现思路
本专利技术的目的在于克服现有技术的不足,提供一种机顶盒的故障检测系统,解决了现有机顶盒不能自行检测故障的问题。本专利技术的目的是通过以下技术方案来实现的:一种机顶盒的故障检测系统,包括微处理器、数据采集模块、数据分析模块、障检测模块、通讯模块和售后终端;所述的数据采集模块的输出端与数据分析模块的输入端连接本文档来自技高网...
一种机顶盒的故障检测系统

【技术保护点】
一种机顶盒的故障检测系统,其特征在于:包括微处理器、数据采集模块、数据分析模块、障检测模块、通讯模块和售后终端;所述的数据采集模块的输出端与数据分析模块的输入端连接,所述的数据分析模块的输出端与故障检测模块的输入端连接,所述的故障检测模块的输出端与微处理器的数据输入端连接,所述的微处理器与通讯模块相互连接,所述的通讯模块的输出端与售后终端连接。

【技术特征摘要】
1.一种机顶盒的故障检测系统,其特征在于:包括微处理器、数据采集模块、数据分析模块、障检测模块、通讯模块和售后终端;所述的数据采集模块的输出端与数据分析模块的输入端连接,所述的数据分析模块的输出端与故障检测模块的输入端连接,所述的故障检测模块的输出端与微处理器的数据输入端连接,所述的微处理器与通讯模块相互连接,所述的通讯模块的输出端与售后终端连接。2.根据权利要求1所述的一种机顶盒的故障检测系统,其特征在于:还包括智能终端,所述的智能终端与通讯模块相互连接,所述的智能终端还与售后终端连接。3.根据权利要求1所述的一种机顶盒的故障检测系统,其特征在于:还包括供电模块和存储模块,所述的供电模块的供电输出端与微处理器的电源输入端连接实现电源供应,所述的存储模块与微处理器相互连接。4.根据权利要求1所述的一种机顶盒的故障检测系统,其...

【专利技术属性】
技术研发人员:焦友明刘念邱
申请(专利权)人:成都铅笔科技有限公司
类型:发明
国别省市:四川,51

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