自助售卖方法及系统技术方案

本发明专利技术公开了一种自助售卖方法及系统，该方法包括：当该用户认证成功后，售卖装置开启售卖窗口，以及，当该售卖装置检测到该售卖窗口关闭时，从摄像头获取该售卖窗口关闭后的货品的拍摄影像，并通过该售卖窗口关闭后的货品的拍摄影像与该售卖窗口开启前的货品的拍摄影像的比对，确定该用户本次购买的货品，该售卖装置向该云服务平台请求本次购买的货品的电子购物单，并提示该用户按照该电子购物单完成支付，这样售卖装置只需通过摄像头和内置处理器即可完成识别用户购买货品，识别速度快不需要额外增加识别装置，并且用户挑选完成之后再完成支付，增强了购物的便利性，提高了购物体验。

【技术实现步骤摘要】
自助售卖方法及系统
本专利技术属于电子信息
，尤其涉及一种自助售卖方法及系统。
技术介绍
自动售货机是20世纪70年代自日本和欧美发展起来，又被称为24小时营业的微型超市，由于自动售货机的便利性被广泛应用于地铁站、火车站和步行街等人流密集的公共场所。现有技术中，自动售货机的购买流程是首先选定商品，然后支付货款，最后商品出货，这样的购买流程还是比较复杂的，在选定商品时候，购买者通过透明玻璃仅可以看见商品的局部包装，用户通过自动售货机上的实体按键或者虚拟按键来选定想要购买的商品，然后自动售货机提示用户投入货币完成支付。当支付成功后，商品从自动售货机的货道滑入出货口内。现有的自动售货机仅透过玻璃通过商品的包装来辨别商品，自动售货机提供的商品信息较少，容易造成商品选择错误的情况，另外，由于用户是先支付再拿到商品，如果购买错误，将无法退回，降低购物的便利性。
技术实现思路
本专利技术提供一种自助售卖方法及系统，旨在解决现有的自动售货机购买流程复杂，提供的商品信息较少，容易造成商品选择错误的情况，并且由于是先付款再拿到商品，如果购买错误，将无法退回，降低购物的便利性的问题。本专利技术提供的一种自助售卖方法，包括：当云服务平台接收到用户通过移动终端的客户端发送的购买指令时，对所述用户进行认证；当所述用户认证成功后，售卖装置开启售卖窗口，以及，当所述售卖装置检测到所述售卖窗口关闭时，从摄像头获取所述售卖窗口关闭后的货品的拍摄影像，并通过所述售卖窗口关闭后的货品的拍摄影像与所述售卖窗口开启前的货品的拍摄影像的比对，确定所述用户本次购买的货品；所述售卖装置向所述云服务平台请求本次购买的货品的电子购物单，并提示所述用户按照所述电子购物单完成支付。本专利技术提供的一种自助售卖系统，所述系统包括：云服务平台和售卖装置；所述云服务平台，用于当接收到用户通过移动终端的客户端发送的购买指令时，对所述用户进行认证；所述售卖装置，用于当所述用户认证成功后，开启售卖窗口，以及，当检测到所述售卖窗口关闭时，从摄像头获取所述售卖窗口关闭后的货品的拍摄影像，并通过所述售卖窗口关闭后的货品的拍摄影像与所述售卖窗口开启前的货品的拍摄影像的比对，确定所述用户本次购买的货品；所述售卖装置，还用于向所述云服务平台请求本次购买的货品的电子购物单，并提示所述用户按照所述电子购物单完成支付。本专利技术提供的自助售卖方法及系统，当云服务平台接收到用户通过移动终端的客户端发送的购买指令时，对该用户进行认证，当该用户认证成功后，该售卖装置开启售卖窗口，以及，当该售卖装置检测到该售卖窗口关闭时，从摄像头获取该售卖窗口关闭后的货品的拍摄影像，并通过该售卖窗口关闭后的货品的拍摄影像与该售卖窗口开启前的货品的拍摄影像的比对，确定该用户本次购买的货品，该售卖装置向该云服务平台请求本次购买的货品的电子购物单，并提示所述用户按照所述电子购物单完成支付，这样售卖装置只需通过摄像头和内置处理器即可完成识别用户购买的货品，识别速度快不需要额外增加识别装置，并且当开启售卖窗口时，用户可以拿起货品，从而能够清楚且完整地看见包装上印有的货品信息，用户可以依据该货品信息挑选想要的货品，然后用户挑选完成之后再完成支付，增强了购物的便利性，同时提高了购物体验。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例。图1是本专利技术第一实施例提供的自动售卖方法的实现流程示意图；图2是本专利技术第二实施例提供的自动售卖方法的实现流程示意图；图3是本专利技术第三实施例提供的自动售卖系统的结构示意图；图4是本专利技术第四实施例提供的自动售卖系统的结构示意图。具体实施方式为使得本专利技术的专利技术目的、特征、优点能够更加的明显和易懂，下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而非全部实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。请参阅图1，图1为本专利技术第一实施例提供自助售卖方法的实现流程示意图，图1所示的自助售卖方法，主要包括以下步骤：S101、当云服务平台接收到用户通过移动终端的客户端发送的购买指令时，对该用户进行认证。该客户端内置于该移动终端，该客户端包括APP或浏览器。当该客户端为APP时，该APP可以与该云服务平台连接，用户通过操作该APP上的功能虚拟键，将该操作指令转发给该云服务平台，以实现控制该售卖装置。当该客户端为浏览器时，用户通过在浏览器上打开与该云服务平台关联的网站，以实现控制售卖装置。售卖装置可以包含有显示屏，并在显示屏上显示用于登录/下载APP和/或登录网站的二维码，这样方便用户登录APP或网站。该云服务平台是控制售卖装置，并存储有与售卖装置的基本信息和用户信息的服务器，例如，售卖装置的物理地址、编号、摆放的位置区域等基本信息，以及，用户的身份识别码和用户的姓名、年龄、性别等信息。该云服务器对该用户进行认证，若认证成功，则执行步骤S102；若认证失败，则结束购买，用户将无法购买货品。若认证的类型为预先从用户获取待认证信息的方式，则该云服务器控制售卖装置开启认证模式，以获取该用户的待认证信息，该待认证信息与该认证的类型有关，如认证类型为人脸认证，则该待认证信息为人脸图像。S102、当该用户认证成功后，售卖装置开启售卖窗口，以及，当该售卖装置检测到该售卖窗口关闭时，从摄像头获取该售卖窗口关闭后的货品的拍摄影像，并通过该售卖窗口关闭后的货品的拍摄影像与该售卖窗口开启前的货品的拍摄影像的比对，确定该用户本次购买的货品。该售卖装置内部放置待售卖的货品。当开启售卖窗口后，该用户可以拿起售卖装置内放置的货品，这样用户可以详细且完整的看到货品包装上印有的货品信息，如生产日期、营养配方、热量、生产厂家、生产地址等货品信息，用户可以按照货品包装上的信息挑选货品，提高了购物体验。该摄像头可以为一个或多个360度全景摄像头，也可以为多个普通摄像头。该摄像头在可以拍摄到该售卖装置内所有的货品的条件下，不限定摄像头的种类以及数量，并且可以将该摄像头安装于该售卖装置的各个位置。售卖装置通过该摄像头可以拍摄放置货品区域内的影像。售卖装置比对该售卖窗口开启前和关闭后的货品的拍摄影像，以确定该用户是否拿走了货品以及该用户拿走的货品的种类。S103、售卖装置向该云服务平台请求本次购买的货品的电子购物单，并提示该用户按照该电子购物单完成支付。该请求包括：货品的种类和数量。在实际应用中，该云服务平台获取该结算的请求中的货品的种类和数量，并根据单个货品的价格进行结算。该电子购物单包括：货品名称、数量、货品单价、总金额等购物信息。移动终端通过显示屏显示电子购物单上的购物信息。需要说明的是，本专利技术实施例中货品的种类的划分是将完全相同的货品作为同一类货品。本专利技术实施例中，当云服务平台接收到用户通过移动终端的客户端发送的购买指令时，对该用户进行认证，当该用户认证成功后，售卖装置开启售卖窗口，以及，当该售卖装置检测到该售卖窗口关闭时，从摄像头获取该售卖窗口关闭后的货品的拍摄影像，并通过该售卖窗口关本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种自助售卖方法，其特征在于，包括：当云服务平台接收到用户通过移动终端的客户端发送的购买指令时，对所述用户进行认证；当所述用户认证成功后，售卖装置开启售卖窗口，以及，当所述售卖装置检测到所述售卖窗口关闭时，从摄像头获取所述售卖窗口关闭后的货品的拍摄影像，并通过所述售卖窗口关闭后的货品的拍摄影像与所述售卖窗口开启前的货品的拍摄影像的比对，确定所述用户本次购买的货品；所述售卖装置向所述云服务平台请求本次购买的货品的电子购物单，并提示所述用户按照所述电子购物单完成支付。

【技术特征摘要】
1.一种自助售卖方法，其特征在于，包括：当云服务平台接收到用户通过移动终端的客户端发送的购买指令时，对所述用户进行认证；当所述用户认证成功后，售卖装置开启售卖窗口，以及，当所述售卖装置检测到所述售卖窗口关闭时，从摄像头获取所述售卖窗口关闭后的货品的拍摄影像，并通过所述售卖窗口关闭后的货品的拍摄影像与所述售卖窗口开启前的货品的拍摄影像的比对，确定所述用户本次购买的货品；所述售卖装置向所述云服务平台请求本次购买的货品的电子购物单，并提示所述用户按照所述电子购物单完成支付。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当所述售卖装置检测到所述售卖窗口关闭时，从摄像头获取所述售卖窗口关闭后的货品的拍摄影像，并通过所述售卖窗口关闭后的货品的拍摄影像与所述售卖窗口开启前的货品的拍摄影像的比对，确定所述用户本次购买的货品包括：在所述售卖窗口关闭后，所述售卖装置通过所述摄像头拍摄每一货品区域内的货品的拍摄影像，并获取所述每一货品区域内所述售卖窗口开启前的货品的拍摄影像；比对拍摄的拍摄影像与获取的拍摄影像，确定减少货品的货品区域；根据所述减少货品的货品区域和所述减少货品的货品区域对应的货品摆放规则，确定所述用户本次购买的货品。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当云服务平台接收到用户通过移动终端的客户端发送的购买指令时，对所述用户进行认证之前包括：所述移动终端依照所述用户通过所述客户端发送的会员认证指令，向所述云服务平台发送对所述用户的会员认证请求，以使所述云服务平台对所述用户进行会员认证；当所述移动终端接收所述云服务平台对所述用户的会员认证成功消息时，显示购买认证界面，并提示所述用户在所述购买认证界面中选取购买认证方式，其中，所述购买认证方式为人脸认证方式、指纹认证方式、二维码认证方式、密码认证方式以及近距离无线通讯技术NFC认证方式中的一种或者多种组合。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述当云服务平台接收到用户通过移动终端的客户端发送的购买指令时，对所述用户进行认证之前还包括：所述移动终端接收所述用户的确定指令，确定所述用户选定的所述购买认证方式，并请求所述云服务平台对所述用户按照选定的所述购买认证方式进行认证。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，若选定的所述购买认证方式中包括所述NFC认证方式，则所述当云服务平台接收到用户通过移动终端的客户端发送的购买指令时，对所述用户进行认证之前包括：当所述售卖装置与所述移动终端成功完成NFC连接后，所述售卖装置通过内置NFC模块，从所述移动终端中获取NFC支付信息并转发给所述云服务平台，其中所述NFC支付信息包括：NFC支付种类和所述用户的支付账号；则所述当云服务平台接收到用户通过移动终端的客户端发送的购买指令时，对所述用户进行认证包括：所述云服务平台接收所述售卖装置发送的所述NFC支付信息并转发给支付平台，以向所述支付平台请求查询所述用户是否为许可支付用户；若是，则所述云服务平台判定所述用户认证成功；若不是，则所述云服务平台查找所述用户对应的会员账户中的余额，并当所述余额大于或等于预置基准数值时，判定所述用户认证成功。6.根...

【专利技术属性】
技术研发人员：文彬，
申请(专利权)人：深圳市楼通宝实业有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44