一种基于互联网的酒店管理方法技术

本发明专利技术属于酒店管理领域，尤其是一种基于互联网的酒店管理方法，其包括如下步骤：S10：使用酒店入住软件进行注册认证，填写姓名、手机号码、身份证、登录密码、验证码；S20：认证通过后，查询酒店客房信息，从可租用客房中选择并提交预约请求；S30：预约后，接收酒店管理系统发送的预约二维码；S40：直接到预约客房，进行身份识别，通过后让电子门锁系统扫描预约二维码；S50：通过后，门锁自动开启，客户和客房信息储存在酒店管理系统；S60：退房时使用软件直接办理退房并支付结算费用；S70：结算后，酒店管理系统的客房状态信息更新，将最新动态信息上传至软件的查询页面。它能实现快速、简单、安全办理租用客房手续。

【技术实现步骤摘要】
一种基于互联网的酒店管理方法
本专利技术属于酒店管理
，尤其是一种基于互联网的酒店管理方法。
技术介绍
随着全球经济的不断复苏与快速发展，酒店行业在全球与中国地区的发展速度与就业率将远远超出传统型行业。中国酒店业的首要任务是从酒店投资走向酒店管理。我国发展酒店管理业的关键要抓住发展具有独立知识产权的品牌，落实国家关于发展文化软实力的要求，改变重投资轻管理、重硬件轻软件的情况，这既是中国经济转型的要求，也是中国服务走向全球的前提条件。随着现代科技在商业领域（包括旅游业、饮食业、娱乐业、服务业）中的，广泛应用，发达国家的商业已成为一个资金密集性和技术密集性产业，从过去的单体小店经营逐步发展成为规模化程度与组织化程度很高的集团，管理方式和管理手段也从过去的传统手工管理转向运用信息网络技术进行管理，商业应用电子信息技术的水平标志着整个社会信息化发展水平。现代的酒店已不再是以往那种接待型招待所模式的、功能单一的消费场所，而是朝着集住宿、餐饮、娱乐、会议、商场、办公多位一体的综合性服务中心的方向发展。服务人员众多、服务项目繁多、客流量大、服务响应速度要求快、付款方式要求灵活准确及现金收付频繁等等均体现了酒店服务的特殊性，故酒店业对管理的要求非常之高。高效率的管理除了对管理人员的业务水平、素质要求之外，现代化管理工具亦是不可欠缺的一环。目前的酒店现代化管理工具有许多种，如酒店计算机管理系统、ic卡门禁系统、ic卡娱乐消费系统、ic卡餐饮系统、ic卡停车场系统、ic卡会员制系统等等。现在的ic卡应用系统作为一种快捷方便的潮流象征，其应用越来越广泛。但目前的众多ic卡应用系统之间、ic卡应用系统与现有酒店管理软件之间由于采用不同的技术、接口和标准而无法实现信息共享。如果能够想出一套安全、稳定、可靠的管理方法，必能大大增强企业的竞争能力和管理水平，综合效益非常明显。
技术实现思路
针对上述的种种问题与不足，本专利技术的目的是提供一种基于互联网的酒店管理方法，实现快速、简单、安全办理租用酒店客房手续，给客户与酒店管理方带来极大的便利性。本专利技术是通过以下的技术方案来实施的：一种基于互联网的酒店管理方法，其包括如下步骤：S10：客户使用手机端酒店入住软件进行注册认证工作，通过填写姓名、手机号码、身份证、登录密码、验证码来完成；S20：认证通过后，使用软件查询酒店客房信息，从众多可租用的客房中作出选择，提交客房预约请求；S30：预约后，手机端酒店入住软件接收酒店管理系统发送的预约二维码；S40：客户提着行李便可直接去酒店的预约客房，首先进行身份识别，识别通过后，再让电子门锁系统扫描预约二维码；S50：扫描通过后，门锁自动开启，客户便可入住；同时客户和客房信息将储存在酒店管理系统；S60：客户退房，使用软件直接进行退房办理，并支付结算费用；S70：支付结算后，酒店管理系统的客房状态信息更新，同时将最新动态信息上传至软件的查询页面，供客户查询预约。进一步地说，所述的步骤S30的预约二维码的有效期为30分钟至1小时。进一步地说，所述的步骤S40的身份识别是人脸识别、身份证识别中的一种。进一步地说，所述的步骤S60的支付结算方式包括微信、支付宝、网上银行、信用卡四种方式。进一步地说，所述的步骤S50还包括步骤S51：扫描不通过，到前台询问、办理。与现有技术相比较，本专利技术具有明显的效果与优点：本专利技术通过开发强大的手机端应用软件，将其连接上酒店前台管理系统与客房的门锁系统，以更加灵活、更加省时地进行租用酒店客房的工作。本专利技术结合先进的电子门锁技术、二维码技术、识别技术，去验证客户信息，保障酒店内人身安全与财产安全。具体实施方式下面将举出较佳实施例来对本专利技术的目的与技术方案进行进一步的详细阐述，以更加清晰明白地表达出本专利技术的技术效果。实施例1。本专利技术公开了一种基于互联网的酒店管理方法，其包括如下步骤：S10：客户使用手机端酒店入住软件进行注册认证工作，通过填写姓名、手机号码、身份证、登录密码、验证码来完成；S20：认证通过后，使用软件查询酒店客房信息，从众多可租用的客房中作出选择，提交客房预约请求；S30：预约后，手机端酒店入住软件接收酒店管理系统发送的预约二维码；S40：客户提着行李便可直接去酒店的预约客房，首先进行身份识别，识别通过后，再让电子门锁系统扫描预约二维码；S50：扫描通过后，门锁自动开启，客户便可入住；同时客户和客房信息将储存在酒店管理系统；S60：客户退房，使用软件直接进行退房办理，并支付结算费用；S70：支付结算后，酒店管理系统的客房状态信息更新，同时将最新动态信息上传至软件的查询页面，供客户查询预约。具体地说，上述的步骤S30的预约二维码的有效期为30分钟。具体地说，上述的步骤S40的身份识别是人脸识别。具体地说，上述的步骤S60的支付结算方式包括微信、支付宝、网上银行、信用卡四种方式。具体地说，上述的步骤S50还包括步骤S51：扫描不通过，到前台询问、办理。实施例2。本专利技术公开了一种基于互联网的酒店管理方法，其包括如下步骤：S10：客户使用手机端酒店入住软件进行注册认证工作，通过填写姓名、手机号码、身份证、登录密码、验证码来完成；S20：认证通过后，使用软件查询酒店客房信息，从众多可租用的客房中作出选择，提交客房预约请求；S30：预约后，手机端酒店入住软件接收酒店管理系统发送的预约二维码；S40：客户提着行李便可直接去酒店的预约客房，首先进行身份识别，识别通过后，再让电子门锁系统扫描预约二维码；S50：扫描通过后，门锁自动开启，客户便可入住；同时客户和客房信息将储存在酒店管理系统；S60：客户退房，使用软件直接进行退房办理，并支付结算费用；S70：支付结算后，酒店管理系统的客房状态信息更新，同时将最新动态信息上传至软件的查询页面，供客户查询预约。具体地说，上述的步骤S30的预约二维码的有效期为1小时。具体地说，上述的步骤S40的身份识别是身份证识别。具体地说，上述的步骤S60的支付结算方式包括微信、支付宝、网上银行、信用卡四种方式。具体地说，上述的步骤S50还包括步骤S51：扫描不通过，到前台询问、办理。上述的两个实施例仅仅是本专利技术的较佳实施方式而已，用来说明本专利技术的构思与目的，并不是用于限定其实施范围。所以，对于本
的技术人员来说，在不背离本专利技术所公开的精神实质或技术原理的情况下作出的种种等效替换、简化或修改，统统纳入本专利技术的保护范围之内。本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种基于互联网的酒店管理方法，其特征在于，其包括如下步骤：S10：客户使用手机端酒店入住软件进行注册认证工作，通过填写姓名、手机号码、身份证、登录密码、验证码来完成；S20：认证通过后，使用软件查询酒店客房信息，从众多可租用的客房中作出选择，提交客房预约请求；S30：预约后，手机端酒店入住软件接收酒店管理系统发送的预约二维码；S40：客户提着行李便可直接去酒店的预约客房，首先进行身份识别，识别通过后，再让电子门锁系统扫描预约二维码；S50：扫描通过后，门锁自动开启，客户便可入住；同时客户和客房信息将储存在酒店管理系统；S60：客户退房，使用软件直接进行退房办理，并支付结算费用；S70：支付结算后，酒店管理系统的客房状态信息更新，同时将最新动态信息上传至软件的查询页面，供客户查询预约。

【技术特征摘要】
1.一种基于互联网的酒店管理方法，其特征在于，其包括如下步骤：S10：客户使用手机端酒店入住软件进行注册认证工作，通过填写姓名、手机号码、身份证、登录密码、验证码来完成；S20：认证通过后，使用软件查询酒店客房信息，从众多可租用的客房中作出选择，提交客房预约请求；S30：预约后，手机端酒店入住软件接收酒店管理系统发送的预约二维码；S40：客户提着行李便可直接去酒店的预约客房，首先进行身份识别，识别通过后，再让电子门锁系统扫描预约二维码；S50：扫描通过后，门锁自动开启，客户便可入住；同时客户和客房信息将储存在酒店管理系统；S60：客户退房，使用软件直接进行退房办理，并支付结算费用；S70：支付结算后...

【专利技术属性】
技术研发人员：谭志鹏，
申请(专利权)人：黄科钧，
类型：发明
国别省市：广东,44