营销活动中投放电子优惠券的方法和装置制造方法及图纸

本申请提供一种营销活动中投放电子优惠券的方法，所述优惠券以预定时间单位进行投放，所述方法包括：获取自营销活动开始到第i个预定时间单位结束，优惠券的领取数量、使用数量和使用金额；所述使用金额为用户在使用每张优惠券时消耗的预算额度；根据营销活动的剩余预算额度、剩余预定时间单位个数、平均单笔使用额和优惠券使用率确定第i+1个预定时间单位的优惠券投放数量；将所述第i+1个预定时间单位的优惠券投放数量发送给营销平台。通过本申请的技术方案，避免了由运营人员人工预计投放数量的主观偏差，在提高营销活动效果的同时降低了运营人员的工作量。

【技术实现步骤摘要】
营销活动中投放电子优惠券的方法和装置
本申请涉及数据处理
，尤其涉及一种营销活动中投放电子优惠券的方法和装置。
技术介绍
随着互联网技术的发展和智能终端的普及，越来越多的商家倾向于通过发放电子优惠券来进行营销推广活动。大多数营销活动都有预算总额，即在本次营销活动中向用户让利的总金额。如果最终营销活动实际向用户让利的数额远低于预算总额，意味着营销活动的参与程度不够，没有达到预期目标；而大幅度超过预算总额，则可能因超过商家的接待能力而影响用户体验。因此，发放适宜数量的优惠券是保证营销活动成功的重要因素。为了营销活动平滑进行，在营销活动的持续时间内，每天都要决定当天投放的电子优惠券数量，即当天所有用户可以领取的优惠券数量。对于让利金额不确定的优惠券，如折扣优惠券、消费满100元可使用的20元红包等，这些优惠券通常免费发放，在发放时既无法得知用户是否会使用，也无法得知用户使用该优惠券时的让利金额，营销活动的运营人员往往只能参考历史数据，凭经验和感觉来预计每天投放的数量，这样的方式往往造成活动前期和后期的投放数量差距较大，不利于营销活动的效果和商家的经营。对运营人员人员而言，在决定投放数量后，往往需要密切关注当天优惠券的领取情况，如果与自己的预期差距较大，还需要修改投放数量，不仅工作强度大而且工作效率低。
技术实现思路
有鉴于此，本申请提供一种营销活动中投放电子优惠券的方法，所述优惠券以预定时间单位进行投放，所述方法包括：获取自营销活动开始到第i个预定时间单位结束，优惠券的领取数量、使用数量和使用金额；所述使用金额为用户在使用每张优惠券时消耗的预算额度；i为自然数；根据营销活动的剩余预算额度、剩余预定时间单位个数、平均单笔使用额和优惠券使用率确定第i+1个预定时间单位的优惠券投放数量；所述平均单笔使用额由使用数量总和和使用金额总和确定；所述优惠券使用率根据使用数量和领取数量计算得出；将所述第i+1个预定时间单位的优惠券投放数量发送给营销平台。本申请还提供了一种营销活动中投放电子优惠券的装置，所述优惠券以预定时间单位进行投放，所述装置包括：相关信息获取单元，用于获取自营销活动开始到第i个预定时间单位结束，优惠券的领取数量、使用数量和使用金额；所述使用金额为用户在使用每张优惠券时消耗的预算额度；i为自然数；投放数量确定单元，用于根据营销活动的剩余预算额度、剩余预定时间单位个数、平均单笔使用额和优惠券使用率确定第i+1个预定时间单位的优惠券投放数量；所述平均单笔使用额由使用数量总和和使用金额总和确定；所述优惠券使用率根据使用数量和领取数量计算得出；投放数量下发单元，用于将所述第i+1个预定时间单位的优惠券投放数量发送给营销平台。由以上技术方案可见，本申请的实施例利用营销活动已结束的预定时间单位的优惠券领取数量、使用数量和使用金额，基于剩余预算额度、剩余预定时间单位个数、平均单笔使用额和优惠券使用率来自动计算出下一个预定时间单位的优惠券投放数量并配置到营销平台，避免了由运营人员人工预计投放数量的主观偏差，能够更好的匹配于预算总额，在提高营销活动效果的同时降低了运营人员的工作量。附图说明图1是本申请实施例应用场景的一种网络结构图；图2是本申请实施例中一种营销活动中投放电子优惠券的方法的流程图；图3是主机或服务器的一种硬件结构图；图4是本申请实施例中一种营销活动中投放电子优惠券装置的逻辑结构图。具体实施方式本申请的实施例提出一种新的营销活动中发放电子优惠券的方法，基于营销活动的优惠券相关信息(如领取、使用、消费等情况)，自动确定下一个预定时间单位的优惠券投放数量；通过对营销活动的优惠券领取和使用情况进行分析，动态调节每个预定时间单位可供领取的优惠券数量上限，相对于运营人员的主观决定而言更为合理，也使优惠券投放在营销活动持续时间内更为平滑，提高了营销活动的效果；同时运营人员不再需要人工决定投放数量，也不再需要持续关注领取情况，工作量得以减轻，从而解决了现有技术中存在的问题。本申请实施例的一种应用环境如图1所示，业务平台收集并保存业务活动的各种数据，包括优惠券使用的相关信息；决策平台从业务平台获取优惠券使用的相关信息，从营销平台获取优惠券领取的相关信息，决策出下一个预定时间单位的优惠券投放数量，并将决策出的数量配置到营销平台；营销平台按照决策平台配置的数量在下一个预定时间单位里投放优惠券，保存优惠券领取的相关信息。本申请的实施例应用在决策平台上。需要说明的是，业务平台、决策平台或营销平台可以是软件的逻辑部件，采用进程间的通信方式交换数据；也可以是物理或逻辑的服务器，采用网络通信协议进行信息交互。这三个平台可以运行在同一个主机上，也可以运行在一个到三个服务器集群或云服务器上。本申请的实施例这三个平台的类型、通信方式均不做限定。另外，优惠券可以是任何一种难以确定用户是否使用、和/或难以确定每张优惠券实际消耗的预算额度的优惠形式，如折扣券、满减红包等。本申请实施例中，优惠券以预定时间单位进行投放，营销活动的持续时间分为若干个预定时间单位，根据实际应用场景的具体情况，预定时间单位可以是1天到几天、若干个小时等，在每个预定时间单位起始时，投放一定数量的优惠券，供用户在这个预定时间单位内领取。本申请实施例中，在营销活动中投放电子优惠券的方法将根据前i(i为自然数)个预定时间单位优惠券的领取和使用情况，来决定第i+1个预定时间单位的优惠券投放数量，即在第i+1个预定时间单位里用户能够领取的优惠券数量的上限，其流程如图2所示。步骤210，获取自营销活动开始到第i个预定时间单位结束，优惠券的领取数量、使用数量和使用金额。决策平台可以从业务平台获得从营销活动开始到第i个预定时间单位结束的优惠券使用的相关信息，从营销平台获取上述时间段的优惠券领取的相关信息，从中提取或计算得出优惠券的领取数量、使用数量和使用金额。决策平台可以在第i个预定时间单位结束时，或在第i+1个预定时间单位开始时，向业务平台和营销平台请求从营销活动开始到第i个预定时间单位结束的优惠券的相关信息；也可以在每个预定时间单位结束后，或在第i+1个预定时间单位开始时，从业务平台和营销平台将刚结束的预定时间单位的优惠券的相关信息同步到本地并保存，以增量同步的方式来得到优惠券的相关信息。优惠券的领取数量为营销平台投放的优惠券中被用户领取的数量；使用数量为用户实际参加了营销活动并且在营销活动中使用了优惠券，从而实际消耗了预算总额的数量；使用金额为用户在使用每张优惠券时实际消耗的预算额度。例如，在第i个预定时间单位内，营销平台投放了10张8折优惠券，用户实际领取了5张，在消费时使用了2张，消费金额分别为200元和300元，则这两张优惠券的使用金额分别为40元和60元。如果发生使用优惠券后退款的业务，减去领取数量和使用数量，并删除对应的使用金额；如果发生退券的情况，则减去领取数量，使用数量和使用金额不受影响。步骤120，根据营销活动的剩余预算额度、剩余预定时间单位个数、平均单笔使用额和优惠券使用率确定第i+1个预定时间单位的优惠券投放数量。营销活动的剩余预算额度根据营销活动的预算总额和已使用优惠券的使用金额确定。设预算总额为M，第k(k为小于等于i的自然数本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种营销活动中投放电子优惠券的方法，所述优惠券以预定时间单位进行投放，其特征在于，所述方法包括：获取自营销活动开始到第i个预定时间单位结束，优惠券的领取数量、使用数量和使用金额；所述使用金额为用户在使用每张优惠券时消耗的预算额度；i为自然数；根据营销活动的剩余预算额度、剩余预定时间单位个数、平均单笔使用额和优惠券使用率确定第i+1个预定时间单位的优惠券投放数量；所述平均单笔使用额由使用数量总和和使用金额总和确定；所述优惠券使用率根据使用数量和领取数量计算得出；将所述第i+1个预定时间单位的优惠券投放数量发送给营销平台。

【技术特征摘要】
1.一种营销活动中投放电子优惠券的方法，所述优惠券以预定时间单位进行投放，其特征在于，所述方法包括：获取自营销活动开始到第i个预定时间单位结束，优惠券的领取数量、使用数量和使用金额；所述使用金额为用户在使用每张优惠券时消耗的预算额度；i为自然数；根据营销活动的剩余预算额度、剩余预定时间单位个数、平均单笔使用额和优惠券使用率确定第i+1个预定时间单位的优惠券投放数量；所述平均单笔使用额由使用数量总和和使用金额总和确定；所述优惠券使用率根据使用数量和领取数量计算得出；将所述第i+1个预定时间单位的优惠券投放数量发送给营销平台。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述优惠券使用率为：第1到第i个预定时间单位的窗口使用率的平均值；其中，第k个预定时间单位的窗口使用率为：累计到第i个时间单位结束，第k个预定时间单位领取的优惠券中被使用的数量和第k个时间单位的优惠券领取数量的比值；k为小于等于i的自然数。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据营销活动的剩余预算额度、剩余预定时间单位个数、平均单笔使用额和优惠券使用率确定第i+1个预定时间单位的优惠券投放数量，包括：根据营销活动的剩余预算额度、剩余预定时间单位个数、平均单笔使用额和优惠券使用率计算第i+1个预定时间单位的预估投放数量；对预估投放数量进行放大调整，将调整后的值作为第i+1个预定时间单位的优惠券投放数量。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述优惠券的使用有效期为t个预定时间单位；所述对预估投放数量进行放大调整，包括：采用第一消费意愿参数和t中较小的一个作为放大系数，对预估投放数量进行放大调整；所述第一消费意愿参数根据优惠券领取数量总和，以及已领取、未使用且未过期的优惠券数量总和来确定。5.根据权利要求1至4任意一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：当所确定的第i+1个预定时间单位的优惠券投放数量超过剩余使用数量、并且第二消费意愿参数超过消费意愿阈值时，将第i+1个预定时间单位的优惠券投放数量置为剩余使用数量；所述剩余使用数量由剩余预算额度和平均单笔使用额确定；所述第二消费意愿参数根据使用数量与领取数量确定。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从业务平台和营销平台获取自营销活动开始到第i个预定时间单位结束，优惠券的领取数量、使用数量和使用金额，包括：当每个预定时间单位结束时，从业务平台和营销平台将所述预定时间单位优惠券的领取数量、使用数量和使用金额同步到本地。7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将第i+1个预定时间单位的优惠券投放数量发送给营销平台，包括：将第i+1个预定时间单位的优惠券投放数量写入预定存储位置，将其状态置为未发送；定时检查所述预定存储位置是否有未发送的数据；如果有，则将未发送的数据发送给营销平台；在收到营销平台成功接收数据的响应后将所发送数据的状态置为已发送。8....

【专利技术属性】
技术研发人员：马文琪，
申请(专利权)人：阿里巴巴集团控股有限公司，
类型：发明
国别省市：开曼群岛,KY