任务派发管理系统及其方法技术方案

本发明专利技术公开了一种任务派发管理系统及其方法。该系统包括通讯录管理和任务收发管理两大模块，提供移动客户端和电脑客户端软件两种访问方式。通讯录管理模块具有结构化通讯录管理和自定义通讯录表创建两项功能，用于存储和管理组织中成员的个人信息，在任务派发时实现任务组成员的选择。任务收发管理模块用于实现任务派发、任务接收和任务统计管理，包括任务派发、接收、统计、签到、保密、撤销、修改、提醒八项主要功能，派发任务时，任务收发管理模块调用通讯录管理模块，实现任务组成员的选择。该系统及方法满足了企业等组织对任务收发管理性、安全性和协同性要求较高的需求，可以提高组织内成员之间任务指派的效率，从而有效地提高办公效率和管理水平。

Task distribution management system and method thereof

The invention discloses a task distribution management system and a method thereof. The system includes two modules: address book management and task sending and receiving management, which provide two access methods: mobile client and computer client software. Mail list management module with structured mail list management and custom mail list table to create the two functions for members of storage and management in the organization of personal information, to achieve the task group members in the selection of task distribution. The task dispatch management module is used for receiving and distributing tasks, task task of statistical management, including the task distribution, receive, statistics, attendance, confidentiality, revocation, modification, to remind the eight main functions, distribution of tasks, task management module to send and receive mail list management module, task group member selection. The system and method to meet the enterprises and other organizations to receive tasks management, security and cooperation requires a higher demand, can improve the efficiency of task assignment among members, so as to effectively improve office efficiency and management level.

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及移动互联网
，具体涉及一种任务派发管理系统及其方法。
技术介绍
随着管理信息化水平的不断提升，企业和团队对任务管理的高效性、安全性和灵活性提出了更高的需求。高效的任务派发与管理对于提升企业和团队的办公效率和管理水平有着重要的作用。随着移动互联网、智能终端和云计算技术在各行各业的深入推广和应用，移动任务管理应用不断涌现。不少移动应用软件提供了任务指派和接收及反馈功能，如外勤管家、销售管家、签到通、移动巡检系统等等。这些软件有利于实现无纸化办公，提高工作效率，但针对任务收发功能，上述应用软件还存在一些不足，如派发任务不够便捷，选择任务组成员的方式不够灵活，难以对成员的工作轨迹、时间和地域进行有效管理，缺乏对重要任务的安全保密，无法灵活撤销和修改已派发的任务，也无法了解接收方的查看状态并对未查看的成员启用提醒功能等。此外，这些应用软件在任务指派和接收方面还存在应用场景局限性较大的问题。
技术实现思路
为解决上述问题，本专利技术提供了一种帮助企业等组织机构实现便捷任务管理的系统及其方法，实现组织或团队成员间便捷的任务派发与接收。本专利技术的技术方案为：基于云计算、移动互联网和GPS定位技术，利用智能移动终端构建任务派发管理系统，实现便捷安全的任务管理。所述系统硬件结构包含五个部分，分别为云平台、数据库服务器、应用程序服务器、网络设施和智能终端。云平台提供云存储、云计算和云管理能力，支撑数据和应用服务器。数据库服务器用于存储系统、接口和用户数据，同时对各类原始数据进行操作，为应用服务器和终端提供数据服务。应用程序服务器对系统功能和业务逻辑进行处理，包括通讯录管理、任务收发管理两大模块及多个应用功能。网络设施用于连接数据服务器、应用服务器和智能终端，实现三者安全的数据通信。为满足安全性需求，可将所述服务器布置于同一个局域网，智能移动终端通过专用APN利用3G或4G移动通信网络实现与所述服务器的数据传输，PC终端通过DIA互联网专线接入互联网，通过构建VPN实现PC终端安全访问所述服务器。智能终端支持移动终端和电脑两种形式，分别安装移动客户端和电脑客户端软件，为用户提供交互式操作界面。用户可通过智能终端访问所述系统。进一步的，所述系统的应用软件包括通讯录管理和任务收发管理两大功能模块，提供移动客户端和电脑客户端软件两种访问方式。通讯录管理模块提供结构化通讯录管理功能，可灵活地创建自定义通讯录表，用于存储和管理组织成员的个人信息，成员个人信息包括姓名、手机号码、职位和邮箱等。所述通讯录管理模块具有结构化通讯录的创建、导入、修改等管理功能，用户可根据企业的组织架构自定义创建通讯录表。结构化通讯录管理功能将组织成员按照层级结构进行管理，用户可创建包含多个层级的通讯录，可在任一层级创建、删除、修改联系人信息；可在任一层级选择全体联系人、下级团队、单个或部分联系人进行操作。此外，所述通讯录模块支持创建和存储多个自定义通讯录表。联系人信息可通过电脑客户端或移动客户端两种方式导入，或手动输入添加，大量结构化通讯录可通过电脑客户端批量导入；零散的联系人信息可通过移动终端的本地通讯录逐个添加，如果该联系人未安装所述客户端软件，所述系统可以自动识别并向该联系人推送包含安装信息的短信提醒其安装。任务收发管理模块包括任务派发、任务接收、任务统计、任务签到、任务保密、任务撤销、任务修改和任务提醒八大功能。任务派发功能用于创建新任务并发送给任务组成员。创建并派发任务的用户称为任务派发者，任务的发送对象和执行者称为任务接收者。一个任务的派发者和所有接收者称为该任务的工作组，简称为任务组或工作组，工作组可以事先创建或在派发新任务时创建。任务由标题、内容和附件构成，其中，附件可以是各种多媒体文件。拟定任务标题、内容后，派发者可以在选项中设置任务完成的期限，还可设置任务组成员需要提交的多媒体文件种类和个数，如设置上传照片的张数等。任务创建完成后可选择两种方式派发，一种是进入通讯录管理模块选择任务接收人员，选定后点击发送即可实现任务的派发；另一种是向已有任务的任务组成员派发，此时只需选择某个已有任务组并点击“发送给该任务组成员”，无需重新在通讯录中选择人员。任务接收功能自动接收发送到本机的任务，并提示用户。用户可以查看任务的内容，根据任务要求完成任务并将结果反馈给任务派发者，完成任务流转。任务统计功能自动统计用户已派发任务和已接收任务的动态落实情况。对当前用户所有派出的任务，系统自动统计每个任务当前的待阅成员、待办成员、已办成员和办理进度。待阅成员为尚未查看任务内容的成员；待办成员为已查看任务但尚未完成的成员；已办成员为当前已完成任务并已反馈结果的成员，点击其中某个成员可查看其完成时间和反馈结果；办理进度通过统计图形直观反映当前已完成任务成员的比例。对当前用户接收到的任务，系统自动按照待办、已办、过期、历史已办四类标签分类统计，待办表示任务尚在期限内但未完成的任务；已办表示任务尚在期限内且已完成的任务；过期代表已超过任务期限但还未落实的任务；历史已办表示过去在任务期限内已完成的任务。任务签到功能用于任务派发者对任务执行者进行任务执行过程（如时间、地点、轨迹等）的管控，通过任务执行者在特定时间发送位置、轨迹、图像等信息实现。该功能只允许任务执行者访问本地摄像头、麦克风或电子地图，屏蔽了移动终端对本地相册的访问，其摄像头记录下来的时间位置标识及拍照场景不可窜改，反应了执行者完成任务的实际情况，保证任务执行的真实性。任务保密功能用于防止任务相关人员以外的人查看，防止任务接收者对任务内容的泄露，或防止任务接收者了解其他接收者信息。通过输入密码或指纹打开任务来防止其他人查看；通过设置任务内容不可复制或转发来防止任务泄露；通过屏蔽任务成员信息来实现接收者信息互不可见。任务撤销功能用于在情况变化时撤销已派发的任务，用户可以在所设置的任务执行期限内撤销已成功派发的任务，此时系统会自动发送短信和推送消息提醒任务接收者。任务修改功能支持对已派发的任务进行修改，任务派发者可在任务执行期限内重新编辑任务内容，修改完成后无需重新选择任务的接收人员，只需一键发送即可更新任务内容；发送成功后，所述系统会自动提醒相关的任务接收者其任务已作过修改，在接收者客户端软件中，该任务显示已修改标记，接收者点击可查看该任务修改前后的内容。任务提醒功能用于任务派发者向未落实任务的工作组组成员发起提醒，任务派发完成后，派发者点击该任务可以查看任务落实进度。对待阅、待办状态的任务接收者，任务派发者可以选择提醒方式和提醒类型向其发起提醒。提醒方式主要有短信和客户端推送消息两种，任务接收者可设置消息到达时通过铃声、震动或闪光等方式发出提醒。提醒类型包括即时提醒和预约提醒，预约提醒可指定提醒时间，到达指定时间所述系统自动向被提醒者发出提醒。进一步的，基于所述任务派发管理系统的任务派发管理方法如下：（1）软件安装与用户注册。用户在移动终端或电脑终端上通过扫描安装二维码或点击安装网址安装客户端软件。安装完成后进行用户注册，用户需要填写个人基本信息，设置用户名和密码，并绑定手机号、邮箱等信息。注册完成后即可输入用户名、密码登录系统，登录时需要输入手机验证码进行用户认证；（2）通讯录创建与维护。本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种任务派发管理系统，其特征是，包括：通讯录管理模块，用于存储和管理组织中成员的个人信息，实现任务组成员的选择，具有结构化通讯录管理和自定义通讯录表创建两项功能，其中，结构化通讯录管理功能将组织成员按照层级结构进行管理，用户可在任一层级创建、删除、修改联系人信息，或选择全部或部分联系人进行操作；自定义通讯录表创建功能支持通过电脑或移动终端批量导入或手动添加联系人，可根据组织架构自定义创建多个结构化通讯录表；任务收发管理模块，用于实现任务派发、任务接收和任务统计管理，包括任务派发、接收、统计、签到、保密、撤销、修改、提醒八项主要功能，其中任务派发用于创建新任务并发送给任务组成员；任务接收自动向接收者客户端推送任务内容和提醒消息，提示用户查看；任务统计用于统计用户所有已派发任务和已接收任务的动态完成情况；任务签到实现对任务组成员任务执行过程的管控，保证任务执行的真实性；任务保密功能通过设置密码保护来防止任务组成员以外的人查看，或设置不可转发来防止任务接收者对任务内容的泄露，或设置成员互不可见防止任务接收者了解其他接收者信息；任务撤销和任务修改功能用于在任务期限内撤销或编辑修改已派发的任务，此时系统自动发送短信和推送消息提醒任务接收者；任务提醒用于任务派发者向未落实或未查看任务的成员以设定的提醒方式和类型发起提醒；派发任务时，任务收发管理模块调用通讯录管理模块，实现任务组成员的选择。...

【技术特征摘要】
1.一种任务派发管理系统，其特征是，包括：通讯录管理模块，用于存储和管理组织中成员的个人信息，实现任务组成员的选择，具有结构化通讯录管理和自定义通讯录表创建两项功能，其中，结构化通讯录管理功能将组织成员按照层级结构进行管理，用户可在任一层级创建、删除、修改联系人信息，或选择全部或部分联系人进行操作；自定义通讯录表创建功能支持通过电脑或移动终端批量导入或手动添加联系人，可根据组织架构自定义创建多个结构化通讯录表；任务收发管理模块，用于实现任务派发、任务接收和任务统计管理，包括任务派发、接收、统计、签到、保密、撤销、修改、提醒八项主要功能，其中任务派发用于创建新任务并发送给任务组成员；任务接收自动向接收者客户端推送任务内容和提醒消息，提示用户查看；任务统计用于统计用户所有已派发任务和已接收任务的动态完成情况；任务签到实现对任务组成员任务执行过程的管控，保证任务执行的真实性；任务保密功能通过设置密码保护来防止任务组成员以外的人查看，或设置不可转发来防止任务接收者对任务内容的泄露，或设置成员互不可见防止任务接收者了解其他接收者信息；任务撤销和任务修改功能用于在任务期限内撤销或编辑修改已派发的任务，此时系统自动发送短信和推送消息提醒任务接收者；任务提醒用于任务派发者向未落实或未查看任务的成员以设定的提醒方式和类型发起提醒；派发任务时，任务收发管理模块调用通讯录管理模块，实现任务组成员的选择。2.根据权利要求1所述的通讯录管理模块，其特征在于，提供结构化通讯录管理功能，可灵活地创建自定义通讯录表，用于存储和管理组织成员的个人信息；所述通讯录管理模块具有结构化通讯录的创建、导入、修改管理功能，用户可根据企业的组织架构自定义创建通讯录表；结构化通讯录管理功能将组织成员按照层级结构进行管理，用户可创建包含多个层级的通讯录，可在任一层级创建、删除、修改联系人信息；可在任一层级选择全体联系人、下级团队、单个或部分联系人进行操作；自定义通讯录表创建功能支持创建和存储多个自定义通讯录表，联系人信息可通过电脑客户端或移动客户端两种方式导入，或手动输入添加，用户通过手机客户端导入本地联系人时，所述通讯录管理模块会自动识别已经安装客户端软件的联系人，用户可以选择添加这些联系人进入通讯录表；如果新加入的联系人未安装所述客户端软件，所述系统自动向该联系人推送包含安装信息的短信提醒其安装。3.根据权利要求1所述的任务派发功能，其特征在于，任务派发功能用于创建新任务并发送给任务组成员；任务派发者拟定任务标题、内容后，可以在选项中设置任务完成期限和任务接收者需要提交的多媒体文件种类和数量；任务派发者可根据对任务的实时管理和保密性需求设置任务签到或任务保密功能；任务创建完成后可选择两种方式派发，一种是进入通讯录管理模块选择任务接收人员，选定后点击发送即可实现任务的派发；另一种是向已有任务的任务组成员派发，此时只需选择某个已有...

【专利技术属性】
技术研发人员：朱春艳，张峰，黄智勇，万爱国，曾浩，钱炜，张滔，刘春林，
申请(专利权)人：中国联合网络通信有限公司广州市分公司，
类型：发明
国别省市：广东;44