客流疏导系统和智能LED灯技术方案

本发明专利技术提供一种客流疏导系统和智能LED灯。该系统包括：终端处理器和至少两个智能LED灯；各智能LED灯分别设置在不同的排队窗口；智能LED灯，用于根据获取到的视频信息，确定当前排队窗口的排队人数，并将排队人数发送至终端处理器；终端处理器，用于接收排队人数，根据各排队人数，生成各排队窗口的提醒信息，将各排队窗口的提醒信息，分别发送至各排队窗口对应的智能LED灯；智能LED灯还用于，接收提醒信息，根据提醒信息，发出与提醒信息对应的光。本发明专利技术提供的客流疏导系统和智能LED灯，直观的提醒了排队用户，实现了简单、便捷、有效的客流疏导，提高了客流疏导效率。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及客流疏导技术，尤其涉及一种客流疏导系统和智能LED灯。
技术介绍
在大型超市结账、机场办理登机等需要排队的情况时，由于排队人数较多、办理业务的排队窗口设备较大、较多等原因，经常遇到因为无法得知所有排队窗口的排队情况，而导致部分排队窗口人员拥堵，部分排队窗口人员稀疏，从而降低了超市结账收银效率、登机牌办理效率，同时导致客流过于拥堵，容易引发安全隐患，资源也没有得到良好利用。现有的客流疏导方式，主要为通过在各排队窗口增加视频监控的方式，方便排队的用户从视频监控中获取各排队窗口的排队情况。但是当排队的用户通过视频监控获取信息时，用户需首先根据视频信息判断各排队窗口的排队情况，再根据监控视频确定排队人数较少的排队窗口的位置，然后从当前位置移动到排队人数较少的排队窗口的位置，不仅浪费时间且耗费精力，影响用户的使用效果和用户使用率，导致客流疏导效果较差。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种客流疏导系统和智能LED灯，用以解决现有通过监控视频疏导客流，导致的疏导效果较差的问题。本专利技术实施例提供一种客流疏导系统，包括：终端处理器和至少两个智能LED灯；各所述智能LED灯分别设置在不同的排队窗口；所述智能LED灯，用于根据获取到的视频信息，确定当前排队窗口的排队人数，并将所述排队人数发送至所述终端处理器；所述终端处理器，用于接收各所述智能LED灯发送的所述排队人数，根据各所述排队人数，获得各排队窗口的提醒信息，将所述各排队窗口的提醒信息，分别发送至各排队窗口对应的智能LED灯；所述智能LED灯还用于，接收所述终端处理器发送的提醒信息，根据所述提醒信息，发出与所述提醒信息对应的光。本专利技术实施例另一方面还提供一种智能LED灯，设置在排队窗口，所述智能LED灯包括视频检测单元、LED显示单元和第一通信单元；所述视频检测单元，用于获取视频信息，根据所述视频信息获取当前排队窗口的排队人数，将所述排队人数发送至所述第一通信单元；所述第一通信单元，用于接收所述视频检测单元发送的排队人数，将该排队人数发送至所述终端处理器，并接收来自所述终端处理器的各排队窗口的提醒信息后，将所述各排队窗口的提醒信息发送给LED显示单元；所述LED显示单元，用于接收所述第一通信单元发送的所述提醒信息，根据所述提醒信息，发出与所述提醒信息对应的光。本专利技术实施例提供的客流疏导系统和智能LED灯，通过采用终端处理器分析各排队窗口的排队人数，生成提醒信息，将不同的提醒信息通过设置各排队窗口的智能LED灯用不同光显示，直观的提醒了排队用户，实现了简单、便捷、有效的客流疏导，提高了客流疏导效率。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本专利技术一实施例提供的客流疏导系统的结构示意图；图2为本专利技术另一实施例提供的客流疏导系统的结构示意图；图3为本专利技术另一实施例提供的客流疏导系统的结构示意图；图4为本专利技术另一实施例提供的客流疏导系统的结构示意图。具体实施方式为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。本专利技术实施例提供一种客流疏导系统，应用在有多个排队窗口的超市收银处、机场登机牌办理处等场所，利用已有的视频监控系统，在终端处理器中对通过视频监控系统获取的排队人数进行分析处理，生成各排队窗口的提醒信息，然后将不同的提醒信息通过设置各排队窗口的智能LED灯用不同光显示，直观的提醒了排队用户。图1为本专利技术一实施例提供的客流疏导系统的结构示意图。如图1所示，该结构包括：终端处理器101和至少两个智能LED灯102(图1中以4个智能LED灯102为例)；各智能LED灯102分别设置在不同的排队窗口；智能LED灯102，用于根据获取到的视频信息，确定当前排队窗口的排队人数，并将排队人数发送至终端处理器101；终端处理器101，用于接收各智能LED灯102发送的排队人数，根据各排队人数，生成各排队窗口的提醒信息，将各排队窗口的提醒信息，分别发送至各排队窗口对应的智能LED灯102；智能LED灯102还用于，接收终端处理器101发送的提醒信息，根据提醒信息，发出与提醒信息对应的光。具体的，客流疏导系统包括一个终端处理器101和多个智能LED灯102，多个智能LED灯102与现有的视频监控系统相连接，可根据视频监控系统的视频信息获得各排队窗口的排队信息，并将排队信息发送至终端处理器101中。多个智能LED灯102分别设置在不同的排队窗口处，在接收到终端处理器101发送的提醒信息时，发出与提醒信息对应的光，以便排队用户根据智能LED灯发出的光直观的确定各排队窗口的排队人数，快速选择排队人数较少的排队窗口。可选的，终端处理器101和多个智能LED灯102之间相互连接；终端处理器101和多个智能LED灯102之间基于zigbee协议进行无线通信。具体的，各智能LED灯102，用于接收视频监控系统中与该智能LED灯102对应的排队窗口的视频信息，并根据获取到的视频信息，确定该智能LED灯对应的当前排队窗口的排队人数，并将排队人数发送至终端处理器101。终端处理器101根据接收到的各排队人数，生成各排队窗口的提醒信息，再将各排队窗口的提醒信息，分别发送至各排队窗口对应的智能LED灯102，各智能LED灯102根据各自的提醒信息，发出与提醒信息对应的光。用户可根据各智能LED灯光的不同，直观的确定多个排队窗口中排队人数少的排队窗口。本专利技术实施例提供的客流疏导系统，通过采用终端处理器分析各排队窗口的排队人数，生成提醒信息，将不同的提醒信息通过设置各排队窗口的智能LED灯用不同光显示，使得用户可根据各智能LED灯光的不同，直观的确定多个排队窗口中排队人数少的排队窗口，实现了简单、便捷、有效的客流疏导，提高了客流疏导效率。下面采用具体实施例对本专利技术提供的客流疏导系统进行详细说明。图2为本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种客流疏导系统，其特征在于，包括：终端处理器和至少两个智能LED灯；各所述智能LED灯分别设置在不同的排队窗口；所述智能LED灯，用于根据获取到的视频信息，确定当前排队窗口的排队人数，并将所述排队人数发送至所述终端处理器；所述终端处理器，用于接收各所述智能LED灯发送的所述排队人数，根据各所述排队人数，生成各排队窗口的提醒信息，将所述各排队窗口的提醒信息，分别发送至各排队窗口对应的智能LED灯；所述智能LED灯还用于，接收所述终端处理器发送的提醒信息，根据所述提醒信息，发出与所述提醒信息对应的光。

【技术特征摘要】
1.一种客流疏导系统，其特征在于，包括：终端处理器和至少两个智能
LED灯；各所述智能LED灯分别设置在不同的排队窗口；
所述智能LED灯，用于根据获取到的视频信息，确定当前排队窗口的排
队人数，并将所述排队人数发送至所述终端处理器；
所述终端处理器，用于接收各所述智能LED灯发送的所述排队人数，根
据各所述排队人数，生成各排队窗口的提醒信息，将所述各排队窗口的提醒
信息，分别发送至各排队窗口对应的智能LED灯；所述智能LED灯还用于，
接收所述终端处理器发送的提醒信息，根据所述提醒信息，发出与所述提醒
信息对应的光。
2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述终端处理器包括处理
单元和第二通信单元，所述处理单元与所述第二通信单元连接；
所述第二通信单元，用于接收各所述智能LED灯发送的所述排队人数，
并将各所述排队人数发送至所述处理单元；
所述处理单元，用于接收所述第二通信单元发送的各所述排队人数，并
根据各所述排队人数，获得各排队窗口的提醒信息，将所述各排队窗口的提
醒信息，发送至所述第二通信单元；
所述第二通信单元，还用于将所述各排队窗口的提醒信息分别发送至各
排队窗口对应的智能LED灯。
3.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述智能LED灯包括视
频检测单元、LED显示单元和第一通信单元；
所述视频检测单元，用于获取视频信息，根据所述视频信息获取当前排
队窗口的排队人数，将所述排队人数发送至所述第一通信单元；
所述第一通信单元，用于接收所述视频检测单元发送的排队人数，将该
排队人数发送至所述第二通信单元，并接收来自所述第二通信单元的各排队
窗口的提醒信息后，将所述各排队窗口的提醒信息发送给LED显示单元；
所述LED显示单元，用于接收所述第一通信单元发送的所述提醒信息，
根据所述提醒信息，发出与所述提醒信息对应的光。
4.根据权利要求1至3中任一项所述的系统，其特征在于，所述提醒信
息包括：排队人数超过阈值、排队人数未超阈值和无排队人数。
5.根据权利要求4所述的系统，其特征在于，所述处理单元包括：筛选
单元、计算单元和比较单元，所述筛选单元、所述计算单元和所述比较单元
均与所述第二通信单元连接，所述筛选单元和所述比较单元连接，所述计算
单元和所述比较单元连接；
所述筛选单元，用于接收所述第二通信单元发送的各所述排队人数，在
所有所述排队人数中，确定小于预设人数的排队人数，将所述小于预设人数
的排队人数对应的排队窗口的提醒信息置为无排队人数，将所述提醒信息发
送至所述第二通信单元，确定大于预设人数的排队人数并将所述大于预设人
数的排队人数发送至所述比较单元；
所述计算单元，用于接收所述第二通信单元发送的各所述排队人数，对
所有所述排队人数求平均值得到平均排队人数，并将所述平均排队人数发送
至所述比较单元；
所述比较单元，用于接收所述筛选单元发送的所述大于预设人数的排队
人数和所述计算单元发送的所述平均排队人数，比较各所述大于预设人数的
排队人数与所述平均排队人数的大小；将大于所述平均排队人数的排队人数
对应的排队窗口的提醒信息置为排队人数超过阈值；将大于所述预设人数、
且小于所述平均排队人数的排队人数对应的排队窗口的提醒信息置为排队人
数未超阈值，并将所述提醒信息发送至所述第二通信单元。
6.根据权利要求4所述的系统，其特征在于，所述LED显示单元，具
体用于接收所述第一通信单元发送的所述提醒信息；
当所述提醒信息为排队人数超过阈值时，所述LED显示单元发出红色光；
当所述提醒信息为排队人数未超阈值时，所述LED显示单元发出第一亮

【专利技术属性】
技术研发人员：周宇航，王侠，沈锦祥，
申请(专利权)人：生迪智慧科技有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31