基于身份认证的业务办理方法、系统及身份认证平台技术方案

本发明专利技术公开了一种基于身份认证的业务办理方法，包括：在当前客户通过客户端进行业务办理时，接收客户端上传的客户头像视频，采用人脸图像对比与活体检测方式，对客户头像视频进行认证，并确定当前认证结果所对应的认证等级；当认证等级为高等级或中等级时，采用对挑错或错挑对审核模式对客户头像视频进行异步审核，并将审核结果发送给业务处理系统进行相应业务处理。本发明专利技术还公开了一种身份认证平台与业务办理系统。本发明专利技术保证了进行线上业务时身份认证的准确性与安全性，提升了身份认证的通过率，同时也促进了线上业务的发展。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信
，尤其涉及基于身份认证的业务办理方法、系统及身份认证平台。
技术介绍
对于需要进行身份验证的业务来说，比如银行卡开户业务，国内银行通常都是采取线下柜面面签的方式，并具体由银行业务人员面对面地为客户办理银行卡开户业务，但由于银行线下网点资源缺乏、线下办理流程长等问题，进而给客户造成了不便。现有技术中通常采取远程开户的方式来解决上述问题，但在远程开户的过程中，容易出现各种潜在问题，从而影响开户的效率与准确性。比如，对于客户来说，客户极易采取非法手段来蒙蔽银行，从而达到非法开户的目的；而对于银行来说，为保证身份认证的准确性与安全性，可能会降低开户的通过率。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于提供一种基于身份认证的业务办理方法、系统及身份认证平台，旨在解决现有技术中采取远程方式进行身份认证而容易出现各种潜在问题，从而影响业务办理的效率与准确性的技术问题。为实现上述目的，本专利技术提供一种基于身份认证的业务办理方法，所述基于身份认证的业务办理方法包括：在当前客户通过客户端进行业务办理时，接收所述客户端上传的客户头像视频，采用人脸图像对比与活体检测方式，对所述客户头像视频进行认证，并确定当前认证结果所对应的认证等级，其中，所述认证等级包括：高等级、中等级和低等级；当所述认证等级为高等级时，采用对挑错审核模式对所述客户头像视频进行异步审核，得到第一审核结果，并将所述第一审核结果发送给业务处理系统，以供所述业务处理系统根据所述第一审核结果进行相应业务处理；当所述认证等级为中等级时，采用错挑对审核模式对所述客户头像视频进行异步审核，得到第二审核结果，并将所述第二审核结果发送给所述业务处理系统，以供所述业务处理系统根据所述第二审核结果进行相应业务处理。优选地，所述采用人脸图像对比方式对所述客户头像视频进行认证包括步骤：A、查询客户信息系统中是否保存有当前客户的高清头像照片，若有所述高清头像照片，则将所述客户头像视频与所述高清头像照片进行对比；B、若无所述高清头像照片，则查询临时照片库中是否保存有当前客户的临时头像照片，若有所述临时头像照片，则将所述客户头像视频与所述临时头像照片进行对比；C、若无所述临时头像照片，则通过联网核查系统获取当前客户的公安照片和/或人行照片，将所述客户头像视频与所述公安照片或所述人行照片进行对比。优选地，所述确定当前认证结果所对应的认证等级包括：根据预置的认证结果与认证等级划分对应关系，确定当前认证结果所对应的认证等级；其中，当活体检测通过时，若人脸图像对比高度相似，则认证等级为高等级，若人脸图像对比中度相似，则认证等级为中等级，若人脸图像对比低度相似，则认证等级为低等级；当活体检测不通过时，若人脸图像对比高度相似，则认证等级为中等级，若人脸图像对比中度相似，则认证等级为中等级，若人脸图像对比低度相似，则认证等级为低等级。优选地，所述当所述认证等级为高等级时，采用对挑错审核模式对所述客户头像视频进行异步审核包括：当所述认证等级为高等级时，通过联网核查系统获取当前客户的公安照片和/或人行照片，以供单个审核人员判断所述客户头像视频中的客户头像是否与公安照片和/或人行照片为同一个人以及判断所述客户头像视频是否存在作弊，其中，若审核意见为同一个人且不存在作弊，则审核通过；所述当所述认证等级为中等级时，采用错挑对审核模式对所述客户头像视频进行异步审核包括：当所述认证等级为中等级时，通过联网核查系统获取当前客户的公安照片和/或人行照片，以供多个审核人员判断所述客户头像视频中的客户头像是否与公安照片和/或人行照片为同一个人以及判断所述客户头像视频是否存在作弊，其中，若多个审核人员的审核意见一致且都为同一个人且不存在作弊，则审核通过。进一步地，为实现上述目的，本专利技术还提供一种身份认证平台，所述身份认证平台包括：人脸对比系统，用于在当前客户通过客户端进行业务办理时，接收所述客户端上传的客户头像视频，采用人脸图像对比与活体检测方式，对所述客户头像视频进行认证，并确定当前认证结果所对应的认证等级，其中，所述认证等级包括：高等级、中等级和低等级；异步审核系统，用于当所述认证等级为高等级时，采用对挑错审核模式对所述客户头像视频进行异步审核，得到第一审核结果，并将所述第一审核结果发送给业务处理系统，以供所述业务处理系统根据所述第一审核结果进行相应业务处理；当所述认证等级为中等级时，采用错挑对审核模式对所述客户头像视频进行异步审核，得到第二审核结果，并将所述第二审核结果发送给所述业务处理系统，以供所述业务处理系统根据所述第二审核结果进行相应业务处理。优选地，所述人脸对比系统具体还用于：A、查询客户信息系统中是否保存有当前客户的高清头像照片，若有所述高清头像照片，则将所述客户头像视频与所述高清头像照片进行对比；B、若无所述高清头像照片，则查询临时照片库中是否保存有当前客户的临时头像照片，若有所述临时头像照片，则将所述客户头像视频与所述临时头像照片进行对比；C、若无所述临时头像照片，则通过联网核查系统获取当前客户的公安照片和/或人行照片，将所述客户头像视频与所述公安照片或所述人行照片进行对比。优选地，所述人脸对比系统具体还用于：根据预置的认证结果与认证等级划分对应关系，确定当前认证结果所对应的认证等级；其中，当活体检测通过时，若人脸图像对比高度相似，则认证等级为高等级，若人脸图像对比中度相似，则认证等级为中等级，若人脸图像对比低度相似，则认证等级为低等级；当活体检测不通过时，若人脸图像对比高度相似，则认证等级为中等级，若人脸图像对比中度相似，则认证等级为中等级，若人脸图像对比低度相似，则认证等级为低等级。优选地，所述异步审核系统具体还用于：当所述认证等级为高等级时，通过联网核查系统获取当前客户的公安照片和/或人行照片，以供单个审核人员判断所述客户头像视频中的客户头像是否与公安照片和/或人行照片为同一个人以及判断所述客户头像视频是否存在作弊，其中，若审核意见为同一个人且不存在作弊，则审核通过；当所述认证等级为中等级时，通过联网核查系统获取当前客户的公安照片和/或人行照片，以供多个审核人员判断所述客户头像视频中的客户头像是否与公安照片和/或人行照片为同一个人以及判断所述客户头像视频是否存在作弊，其中，若多个审核人员的审核意见一致且都为同一个人且不存在作弊，则审核通过。优选地，所述人脸对比系统还用于：将所述认证结果返回给所述客户端；所述身份认证平台还包括：服务端，用于接收所述客户端上传的所述认证结果，并根据所述认证结果，确定对所述客户头像视频进行异步审核的审核模式；以及将所述认证结果与所述审核模式上传所述人脸对比系统；所述人脸对比系统还用于：对所述服务端上传的所述认证结果进行一致性检测，以确定与返回给所述客户端的所述认证结果是否一致，若一致，则通知所述异步审核系统采用所述审核模式对所述客户头像视频进行异步审核。优选地，所述服务端还用于：当确定所述审核模式为对挑错审核模式时，直接给当前客户开户；当确定所述审核模式为错挑对审核模式时，将当前客户的业务数据上传给所述业务处理系统以进行开户业务处理。进一步地，为实现上述目的，本专利技术还提供一种基于身份认证的业务办理系统，所述基于身份认证的业务办理本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种基于身份认证的业务办理方法，其特征在于，所述基于身份认证的业务办理方法包括：在当前客户通过客户端进行业务办理时，接收所述客户端上传的客户头像视频，采用人脸图像对比与活体检测方式，对所述客户头像视频进行认证，并确定当前认证结果所对应的认证等级，其中，所述认证等级包括：高等级、中等级和低等级；当所述认证等级为高等级时，采用对挑错审核模式对所述客户头像视频进行异步审核，得到第一审核结果，并将所述第一审核结果发送给业务处理系统，以供所述业务处理系统根据所述第一审核结果进行相应业务处理；当所述认证等级为中等级时，采用错挑对审核模式对所述客户头像视频进行异步审核，得到第二审核结果，并将所述第二审核结果发送给所述业务处理系统，以供所述业务处理系统根据所述第二审核结果进行相应业务处理。

【技术特征摘要】
1.一种基于身份认证的业务办理方法，其特征在于，所述基于身份认证的业务办理方法包括：在当前客户通过客户端进行业务办理时，接收所述客户端上传的客户头像视频，采用人脸图像对比与活体检测方式，对所述客户头像视频进行认证，并确定当前认证结果所对应的认证等级，其中，所述认证等级包括：高等级、中等级和低等级；当所述认证等级为高等级时，采用对挑错审核模式对所述客户头像视频进行异步审核，得到第一审核结果，并将所述第一审核结果发送给业务处理系统，以供所述业务处理系统根据所述第一审核结果进行相应业务处理；当所述认证等级为中等级时，采用错挑对审核模式对所述客户头像视频进行异步审核，得到第二审核结果，并将所述第二审核结果发送给所述业务处理系统，以供所述业务处理系统根据所述第二审核结果进行相应业务处理。2.如权利要求1所述的基于身份认证的业务办理方法，其特征在于，所述采用人脸图像对比方式对所述客户头像视频进行认证包括步骤：A、查询客户信息系统中是否保存有当前客户的高清头像照片，若有所述高清头像照片，则将所述客户头像视频与所述高清头像照片进行对比；B、若无所述高清头像照片，则查询临时照片库中是否保存有当前客户的临时头像照片，若有所述临时头像照片，则将所述客户头像视频与所述临时头像照片进行对比；C、若无所述临时头像照片，则通过联网核查系统获取当前客户的公安照片和/或人行照片，将所述客户头像视频与所述公安照片或所述人行照片进行对比。3.如权利要求1所述的基于身份认证的业务办理方法，其特征在于，所述确定当前认证结果所对应的认证等级包括：根据预置的认证结果与认证等级划分对应关系，确定当前认证结果所对应的认证等级；其中，当活体检测通过时，若人脸图像对比高度相似，则认证等级为高等级，若人脸图像对比中度相似，则认证等级为中等级，若人脸图像对比低度相似，则认证等级为低等级；当活体检测不通过时，若人脸图像对比高度相似，则认证等级为中等级，若人脸图像对比中度相似，则认证等级为中等级，若人脸图像对比低度相似，则认证等级为低等级。4.如权利要求1-3中任一项所述的基于身份认证的业务办理方法，其特征在于，所述当所述认证等级为高等级时，采用对挑错审核模式对所述客户头像视频进行异步审核包括：当所述认证等级为高等级时，通过联网核查系统获取当前客户的公安照片和/或人行照片，以供单个审核人员判断所述客户头像视频中的客户头像是否与公安照片和/或人行照片为同一个人以及判断所述客户头像视频是否存在作弊，其中，若审核意见为同一个人且不存在作弊，则审核通过；所述当所述认证等级为中等级时，采用错挑对审核模式对所述客户头像视频进行异步审核包括：当所述认证等级为中等级时，通过联网核查系统获取当前客户的公安照片和/或人行照片，以供多个审核人员判断所述客户头像视频中的客户头像是否与公安照片和/或人行照片为同一个人以及判断所述客户头像视频是否存在作弊，其中，若多个审核人员的审核意见一致且都为同一个人且不存在作弊，则审核通过。5.一种身份认证平台，其特征在于，所述身份认证平台包括：人脸对比系统，用于在当前客户通过客户端进行业务办理时，接收所述客户端上传的客户头像视频，采用人脸图像对比与活体检测方式，对所述客户头像视频进行认证，并确定当前认证结果所对应的认证等级，其中，所述认证等级包括：高等级、中等级和低等级；异步审核系统，用于当所述认证等级为高等级时，采用对挑错审核模式对所述客户头像视频进行异步审核，得到第一审核结果，并将所述第一审核结果发送给业务处理系统，以供所述业务处理系统根据所述第一审核结果进行相应业务处理；当所述认证等级为中等级时，采用错挑...

【专利技术属性】
技术研发人员：卢道和，陈朝亮，杨军，黄叶飞，杨粟，李晓俊，钟伟，
申请(专利权)人：深圳前海微众银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44