一种智能社区的服务网络平台制造技术

本发明专利技术涉及一种智能社区的服务网络平台，该平台包括云端服务管理系统、远程服务注册管理中心和智能社区终端系统，云端服务管理系统用以实现待管理对象与社区三维楼宇模型的位置匹配，远程服务注册管理中心和智能社区终端系统用以发布服务信息和/或发布服务需求信息至云端服务管理系统，云端服务管理系统匹配服务信息与服务需求信息后确定服务提供者，并且将所确定的服务提供者连同其与三维楼宇模型的位置匹配以及以自然语言描述和/或以颜色表示的标识以图形方式推送至智能社区终端系统展示。本发明专利技术提供的服务网络平台可提高匹配速度和匹配准确性，而且服务提供者的相关信息直观地显示在智能社区终端系统。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及物联网
，尤其涉及一种智能社区的服务网络平台。
技术介绍
近年来，随着社会的快速发展，人类生活水平日益提高，人类对幸福的要求标准也变得越来越高。在大中城市，随着人口密度的不断增加，以社区为单位进行管理的模式已经得到了社区居民的认同。通过实践发现，现有社区内的用户均配备了电话网络和电脑网络，但是由于这些电脑分散并且彼此独立，导致用户无法及时获知小区内的相关信息。用户如果想了解社区内的相关信息，经常需要亲自去社区部门或者是其他政府部门进行咨询，给社区用户带来极大不便。另一方面，随着科技的发展，现有家电大多具备智能化功能，可以实现智能化控制，但是由于这些智能电器彼此独立，因此操作管理比较繁琐，经常会由于疏忽而导致误操作。为了克服现有技术的上述缺陷，智能社区的建设已成为相关领域的研究热点。智能社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。智能社区包括基础环境、基础数据库群、云交换平台、应用及其服务体系、保障体系五个方面。由于智能社区需要对各个社区进行全天候无缝隙管理，这种管理对于数据及数据库的建立和更新提出了很高的要求，一方面，人员数据和设备数据是随机动态变化的；另一方面，小区内的居民数量大，需要采集和存储的数据量大。因此，当利用移动终端在现场查看小区内待管理对象时，往往不得不调取大量数据，而调取大量数据需要大带宽，这对于4G网络和4G终端而言，无疑是一个巨大的挑战。另一方面，移动终端的存储容量有限，在处理特定某个/某户居民的问题时，调取如此之多的数据造成了极大的容量浪费。因此，现有的智能社区存在如何用容量有限、网络带宽有限且运算速度有限的移动终端设备以直观的方式查看和/或控制社区特定楼宇内的待管理对象的情况，目前迫切需要一种更为科学的小区管理系统和查询方法用以建立智能社区的雏形。当前，国内智慧城市与智能社区的建设，以智能楼宇和智能家居等安防领域的应用相对普及。中国专利(公开号：CN102904897A)公开了一种智能社区综合服务平台。该专利的智能社区综合服务平台适用于智能化社区网络，该智能社区综合服务平台包括平安社区系统、和谐社区系统和管理便捷社区系统；平安社区系统包括可视对讲模块、智能门禁模块和安防报警模块；和谐社区系统包括信息公告模块和物业管理模块；管理便捷社区系统包括智能家居模块、在线购物模块和在线传媒模块。运用该专利的智能社区综合服务平台，可融合社区LAN、互联网、物联网、3G网络，在实现接入融合的基础上，实现信息的融合，建立起一个基于人工智能的服务平台，实现平安、和谐、管理便捷的社区。但是，该专利提供的智能社区综合服务平台由社区配套安装，可扩展性差，同时，各社区的智能社区综合服务平台相互独立，导致重复建设造成浪费；另一方面，在用户出现服务需求时，该专利提供的服务平台难以满足用户的个性化需求，用户无法选择自己需要的服务，导致智能化的服务产品无法得到用户的肯定。
技术实现思路
针对现有技术之不足，本专利技术提供了一种智能社区的服务网络平台，所述智能社区的服务网络平台包括云端服务管理系统以及通过服务提供接口与所述云端服务管理系统连接的远程服务注册管理中心和通过服务调用接口与所述云端服务管理系统连接的智能社区终端系统，其中，所述云端服务管理系统基于所述智能社区终端系统采集的包括第一待管理对象和至少一个第二待管理对象的以自然语言描述的空间信息以自适应方式和/或竞争方式将待管理对象实例化至所述云端服务管理系统预先建立的社区三维楼宇模型中以实现待管理对象与三维楼宇模型的位置匹配，并且所述云端服务管理系统根据待管理对象的自行设定的以自然语言描述和/或以颜色表示的标识将其分为用户和/或服务提供商，并且在与所述远程服务注册管理中心和/或所述智能社区终端系统连接时向所述远程服务注册管理中心和/或所述智能社区终端系统发送所述以自然语言描述和/或以颜色表示的标识，所述远程服务注册管理中心将服务提供者提供的服务信息转化为业务特征码后发布于所述云端服务管理系统的服务注册中心中，所述智能社区终端系统将智能社区用户的服务需求信息转化为需求业务特征码后发送至云端服务管理系统，所述云端服务管理系统查找所述服务注册中心中已发布的服务信息并将查找到的服务信息与智能社区用户的服务需求信息经数据匹配模块匹配后确定服务提供者，并且将所确定的服务提供者连同其与三维楼宇模型的位置匹配以及以自然语言描述和/或以颜色表示的标识以图形方式推送至所述智能社区终端系统展示。根据一个优选实施方式，所述云端服务管理系统还包括权限管理模块，所述权限管理模块基于提取的智能社区用户和/或服务提供商的权限特征值验证所述智能社区用户和/或服务提供商是否具有申请服务需求业务和/或发布服务业务的权利，其中，在所述权限管理模块针对作为一待管理对象的服务提供商验证其权限之时，将在考虑到与所述三维楼宇模型的位置匹配关系、时间要素以及存储于所述远程服务注册中心的黑白名单的前提下，向发起权限验证请求的所述智能社区用户提供包含调整建议的预权限批准反馈。根据一个优选实施方式，所述云端服务管理系统还包括服务提供者模块和服务消费者模块，其中，所述服务提供者模块将服务提供商发布的服务信息存储于所述服务注册中心中，并且所述服务提供者模块基于所述服务信息以不同的颜色在所述三维楼宇模型中标识出所述服务提供商的忙闲程度，所述服务消费者模块从所述服务注册中心中查找所需的服务并经所述数据匹配模块匹配成功后将所述三维楼宇模型中的其余服务提供商以透明色展示并将所确定的服务提供商连同其与三维楼宇模型的位置匹配以及以自然语言描述和/或以颜色表示的标识以图形方式展示推送至所述智能社区终端系统展示。根据一个优选实施方式，所述远程服务注册管理中心经第一终端平台模块发送服务提供商提供的至少包含服务信息的自然语言描述信息至第一业务特征码编辑模块，所述第一业务特征码编辑模块将所述服务信息按照不重合的方式转化为唯一的业务特征码后上传至第一数据库模块中存储，所述业务特征码对应于存储在所述智能社区终端系统中的至少一种图形展示方式，所述至少一种图形展示方式在所述智能社区终端系统中能够依据服务提供商的变化的参数而变化。根据一个优选实施方式，所述第一终端平台模块包括第一互联网服务单元、第一电话呼叫单元和第一短消息服务单元，经所述第一互联网服务单元、所述第一电话呼叫单元和/或所述第一短消息服务单元发送至少包含服务业务种类、服务业务访问方式和服务业务名称的自然语言描述信息至所述第一业务特征码编辑模块，并且所述第一业务特征码编辑模块基于接收到的至少包含服务业务种类、服务业务访问方式和服务业务名称的自然语言描述信息按照不重合的方法确定唯一的业务特征码。根据一个优选实施方式，所述远程服务注册管理中心还包括计费查询管理模块，所述计费查询管理模块通过订单管理单元建立服务订单之时，基于服务提供商提供的以自然语言描述的费用计算信息和/或历史服务账单信息建立服务订单，所述计费查询管理模块的计费单元基于所述订单管理单元发送的计费指令和所述服务订单生成服务账单，本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种智能社区的服务网络平台，其特征在于，所述智能社区的服务网络平台包括云端服务管理系统(10)以及通过服务提供接口(40)与所述云端服务管理系统(10)连接的远程服务注册管理中心(20)和通过服务调用接口(50)与所述云端服务管理系统(10)连接的智能社区终端系统(30)，其中，所述云端服务管理系统(10)基于所述智能社区终端系统(30)采集的包括第一待管理对象和至少一个第二待管理对象的以自然语言描述的空间信息以自适应方式和/或竞争方式将待管理对象实例化至所述云端服务管理系统(10)预先建立的社区三维楼宇模型中以实现待管理对象与三维楼宇模型的位置匹配，并且所述云端服务管理系统(10)根据待管理对象的自行设定的以自然语言描述和/或以颜色表示的标识将其分为用户和/或服务提供商，并且在与所述远程服务注册管理中心(20)和/或所述智能社区终端系统(30)连接时向所述远程服务注册管理中心(20)和/或所述智能社区终端系统(30)发送所述以自然语言描述和/或以颜色表示的标识，所述远程服务注册管理中心(20)将服务提供者提供的服务信息转化为业务特征码后发布于所述云端服务管理系统(10)的服务注册中心(103)中，所述智能社区终端系统(30)将智能社区用户的服务需求信息转化为需求业务特征码后发送至云端服务管理系统(10)，所述云端服务管理系统(10)查找所述服务注册中心(103)中已发布的服务信息并将查找到的服务信息与智能社区用户的服务需求信息经数据匹配模块(105)匹配后确定服务提供者，并且将所确定的服务提供者连同其与三维楼宇模型的位置匹配以及以自然语言描述和/或以颜色表示的标识以图形方式推送至所述智能社区终端系统(30)展示。...

【技术特征摘要】
1.一种智能社区的服务网络平台，其特征在于，所述智能社区的服务网络平台包括云端服务管理系统(10)以及通过服务提供接口(40)与所述云端服务管理系统(10)连接的远程服务注册管理中心(20)和通过服务调用接口(50)与所述云端服务管理系统(10)连接的智能社区终端系统(30)，其中，所述云端服务管理系统(10)基于所述智能社区终端系统(30)采集的包括第一待管理对象和至少一个第二待管理对象的以自然语言描述的空间信息以自适应方式和/或竞争方式将待管理对象实例化至所述云端服务管理系统(10)预先建立的社区三维楼宇模型中以实现待管理对象与三维楼宇模型的位置匹配，并且所述云端服务管理系统(10)根据待管理对象的自行设定的以自然语言描述和/或以颜色表示的标识将其分为用户和/或服务提供商，并且在与所述远程服务注册管理中心(20)和/或所述智能社区终端系统(30)连接时向所述远程服务注册管理中心(20)和/或所述智能社区终端系统(30)发送所述以自然语言描述和/或以颜色表示的标识，所述远程服务注册管理中心(20)将服务提供者提供的服务信息转化为业务特征码后发布于所述云端服务管理系统(10)的服务注册中心(103)中，所述智能社区终端系统(30)将智能社区用户的服务需求信息转化为需求业务特征码后发送至云端服务管理系统(10)，所述云端服务管理系统(10)查找所述服务注册中心(103)中已发布的服务信息并将查找到的服务信息与智能社区用户的服务需求信息经数据匹配模块(105)匹配后确定服务提供者，并且将所确定的服务提供者连同其与三维楼宇模型的位置匹配以及以自然语言描述和/或以颜色表示的标识以图形方式推送至所述智能社区终端系统(30)展示。2.如权利要求1所述的智能社区的服务网络平台，其特征在于，所述云端服务管理系统(10)还包括权限管理模块(101)，所述权限管理模块(101)基于提取的智能社区用户和/或服务提供商的权限特征值验证所述智能社区用户和/或服务提供商是否具有申请服务需求业务和/或发布服务业务的权利，其中，在所述权限管理模块(101)针对作为一待管理对象的服务提供商验证其权限之时，将在考虑到与所述三维楼宇模型的位置匹配关系、时间要素以及存储于所述远程服务注册中心(20)的黑白名单的前提下，向发起权限验证请求的所述智能社区用户提供包含调整建议的预权限批准反馈。3.如权利要求2所述的智能社区的服务网络平台，其特征在于，所述云端服务管理系统(10)还包括服务提供者模块(102)和服务消费者模块(104)，其中，所述服务提供者模块(102)将服务提供商发布的服务信息存储于所述服务注册中心(103)中，并且所述服务提供者模块(102)基于所述服务信息以不同的颜色在所述三维楼宇模型中标识出所述服务提供商的忙闲程度，所述服务消费者模块(104)从所述服务注册中心(103)中查找所需的服务并经所述数据匹配模块(105)匹配成功后将所述三维楼宇模型中的其余服务提供商以透明色展示并将所确定的服务提供商连同其与三维楼宇模型的位置匹配以及以自然语言描述和/或以颜色表示的标识以图形方式展示推送至所述智能社区终端系统(30)展示。4.如权利要求1所述的智能社区的服务网络平台，其特征在于，所述远程服务注册管理中心(20)经第一终端平台模块(204)发送服务提供商提供的至少包含服务信息的自然语言描述信息至第一业务特征码编辑模块(202)，所述第一业务特征码编辑模块(202)将所述服务信息按照不重合的方式转化为唯一的业务特征码后上传至第一数据库模块(201)中存储，所述业务特征码对应于存储在所述智能社区终端系统(30)中的至少一种图形展示方式，所述至少一种图形展示方式在所述智能社区终端系统(30)中能够依据服务提供商的变化的参数而变化。5.如权利要求4所述的智能社区的服务网络平台，其特征在于，所述第一终端平台模块(204)包括第一互联网服务单元(204a)、第一电话呼叫单元(204b)和第一短消息服务单元(204c)，经所述第一互联网服务单元(204a)、所述第一电话呼叫单元(204b)和/或所述第一短消息服务单元(204c)发送至少包含服务业务种类、服务业务访问方式和服务业务名称的自然语言描述信息至所述第一业务特征码编辑模块(202)，并且所述第一业务...

【专利技术属性】
技术研发人员：胡荣强，
申请(专利权)人：四川省亚丁胡杨人力资源集团有限公司，
类型：发明
国别省市：四川;51