【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及电力信息管理
,具体而言,涉及一种自动催费方法及系统。
技术介绍
目前,电力用户因种种原因经常出现欠费的情况。用户欠缴电费的主要原因是不能及时得到电费缴纳信息或者忘记了电费缴纳的期限。常规的电费催缴方式有上门贴单、在小区布告栏贴出通知等方式,上述方式通知时间固定,并且不容易被用户注意到,最终造成需要缴纳滞纳金甚至被供电部门强行停电等不利后果。对用户而言,在不知道电费余额不足的情况下被强行切断电力供应,容易造成与供电公司之间的纠纷。对供电公司而言,电费不能及时、足额地回收将导致企业流动资金周转缓慢或停止,导致企业运行受阻,从而影响供电。
技术实现思路
有鉴于此,本专利技术提供一种自动催费方法及系统,以解决上述问题。本专利技术较佳实施例提供一种自动催费方法,应用于相互通信的服务器、智能电表及用户终端,所述方法包括:所述服务器获取用户的用电信息,所述用电信息包括该用户的用电量、电费余额及该用户的智能电表的通信地址;所述服务器根据所述用电信息计算用户的预计用电速度,并判断所述用电速度所属的用电速度区间;所述服务器查找出与所述用电速度区间匹配的电费余额阈值,并在所述电费余额低于所述电费余额阈值时,向该用户的智能电表发送电费催收信号,所述服务器中存储有与不同用电速度区间对应的电费余额阈值;所述智能电表响应所述电费催收信号,每间隔第一预设时长进行一次报警,每次报警维持第二预设时长;以及所述智能电表响应所述电费催收信号,获取该用户的用户终端的通信地址,向所述用户终端发送电费催收信息,所述电费催收信息包括用电量、电费余额及预计停电时间,所述智能电表中存储有 ...
【技术保护点】
一种自动催费方法,其特征在于,应用于相互通信的服务器、智能电表及用户终端,所述方法包括:所述服务器获取用户的用电信息,所述用电信息包括该用户的用电量、当前电费余额及该用户的智能电表的通信地址;所述服务器根据所述用电信息计算用户的预计用电速度,并判断所述预计用电速度所属的用电速度区间;所述服务器查找出与所述用电速度区间匹配的电费余额阈值,并在所述当前电费余额低于所述电费余额阈值时,向该用户的智能电表发送电费催收信号,所述服务器中存储有与不同用电速度区间对应的电费余额阈值;所述智能电表响应所述电费催收信号,每间隔第一预设时长进行一次报警,每次报警维持第二预设时长;以及所述智能电表响应所述电费催收信号,获取该用户的用户终端的通信地址,向所述用户终端发送电费催收信息,所述电费催收信息包括该用户的用电量、当前电费余额及预计停电时间,所述智能电表中存储有该用户的用户终端的通信地址。
【技术特征摘要】
1.一种自动催费方法,其特征在于,应用于相互通信的服务器、智能电表及用户终端,所述方法包括:所述服务器获取用户的用电信息,所述用电信息包括该用户的用电量、当前电费余额及该用户的智能电表的通信地址;所述服务器根据所述用电信息计算用户的预计用电速度,并判断所述预计用电速度所属的用电速度区间;所述服务器查找出与所述用电速度区间匹配的电费余额阈值,并在所述当前电费余额低于所述电费余额阈值时,向该用户的智能电表发送电费催收信号,所述服务器中存储有与不同用电速度区间对应的电费余额阈值;所述智能电表响应所述电费催收信号,每间隔第一预设时长进行一次报警,每次报警维持第二预设时长;以及所述智能电表响应所述电费催收信号,获取该用户的用户终端的通信地址,向所述用户终端发送电费催收信息,所述电费催收信息包括该用户的用电量、当前电费余额及预计停电时间,所述智能电表中存储有该用户的用户终端的通信地址。2.根据权利要求1所述的自动催费方法,其特征在于,所述方法还包括:所述服务器监测单位电价是否发生变化,在单位电价发生变化时,根据新的单位电价计算不同用电速度区间所对应的电费余额阈值并进行存储。3.根据权利要求1或2所述的自动催费方法,其特征在于,所述方法还包括:所述服务器每间隔第三预设时长获取每个用户的用电量,并判断该用户在该第三预设时长内的用电量是否超过预设阈值;所述服务器在该用户连续预设数量个第三预设时长内的用电量均超过所述预设阈值时,判断该用户处于高峰用电时段;以及针对处于高峰用电时段的用户,所述服务器在该用户的当前电费余额低于一预设电费阈值时,向该用户的智能电表发送电费催收信号,所述预设电费阈值为所有电费余额阈值的最大值。4.根据权利要求1所述的自动催费方法,其特征在于,所述方法还包括:所述智能电表响应用户的第一操作,获取用户输入的密码信息;所述智能电表将所述密码信息与预设密码信息进行比对,并在所述密码信息与所述预设密码信息匹配时,提供一显示界面;以及所述智能电表获取用户在所述显示界面输入的地址信息,并将所述地址信息作为所述用户终端的通信地址。5.根据权利要求1所述的自动催费方法,其特征在于,所述方法还包括:所述智能电表响应用户的第二操作,向所述服务器发送确认接收信号;所述服务器响应所述确认接收信号,向所述智能电表发送停止报警信息;以及所述服务器在接收到所述确认接收信号后的第四预设时长之后,监测该用户的当前电费余额是否低于所述电费余额阈值,并在该用户的当前电费余额低于所述电费余额阈值时,重新向所述智能电表发送电费催收信号。6.一种自动催费系统,其特征在于,所述系统包括相互通信的服务器、智能电表及用户终端,所述服务器包括用电信息获取模块、用电速度计算模块及余额监控模块,所述智能电表包括报警模块及催收信息发送模块;所述用电信息获取模块,用于获...
【专利技术属性】
技术研发人员:王冬燕,王容欣,王玮,施惠玲,刘金金,董雪,李超,
申请(专利权)人:国网山东省电力公司武城县供电公司,国家电网公司,
类型:发明
国别省市:山东;37
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