案卷分配系统及其方法技术方案

技术编号:13893415 阅读:50 留言:0更新日期:2016-10-24 17:45
本发明专利技术提供一种案卷分配系统。所述案卷分配系统包括客户端平台、代理人端平台、存储管理模块、分配关联信息生成模块及代理人分配模块。所述客户端平台用于客户上传技术交底材料;所述代理人端平台用于代理人下载所述技术交底材料进行案卷处理;所述存储管理模块用于存储代理人状态信息和所述技术交底材料;所述分配关联信息生成模块用于根据所述技术交底材料生成分配关联信息;所述代理人分配模块根据所述分配关联信息和所述代理人状态信息分配目标代理人以生成相应的分配信息,并发送所述分配信息至所述客户端平台和所述代理人端平台。与相关技术相比,本发明专利技术的案卷分配系统自动将案卷分配至合适的代理人,提高了案卷分配效率和申请文件的质量。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及信息处理
,特别涉及一种案卷分配系统及其方法
技术介绍
随着经济全球化的深入发展和知识经济的蓬勃兴起,专利不仅是一种重要的法权和无形资产,而且是企业的一种重要的竞争资源,是企业参与市场竞争、求得生存和发展的开路先锋和坚强后盾。专利发展水平更是成为衡量一个地区综合实力、发展能力和核心竞争力的战略性标志。随着专利申请数量持续增长和越来越多的企业需要委托代理机构代理专利撰写及其他专利事务,代理机构受理的撰写业务越来越多,如何提高工作效率是目前代理机构面临的一个重要问题。案卷分配作为客户与代理人之间建立委托关系的重要环节,其将客户提供的相关技术资料分配至代理人进行处理。目前,案卷分配系统还是一片空白,案卷分配工作需要特定的案卷分配人员完成,案卷分配人员从客户接收相关技术资料后,需根据相关技术资料形成关联信息,再根据关联信息分配至代理人。当案卷量大时,案卷分配人员需完成的工作量大,劳动强度大,使案卷分配效率低,影响案卷的处理进度;同时,由于需要人工分配至代理人,容易将案卷分配至不合适的代理人,如代理人的
与相关技术资料的所属
不同,将会增加代理人的工作量,使案卷处理进度滞后,同时降低专利申请文件质量。因此,有必要提供一种新的案卷分配系统及其方法以解决上述问题。
技术实现思路
本专利技术主要解决的技术问题是提供一种可以根据技术交底材料自动分配至目标代理人的案卷分配系统。本专利技术提供一种案卷分配系统,包括客户端平台、代理人端平台、存储管理模块、分配关联信息生成模块及代理人分配模块。所述客户端平台用于客户上传技术交底材料并生成对应案卷;所述代理人端平台用于代理人下载所述技术交底材料进行所述案卷处理;所述存储管理模块用于存储代理人状态信息和所述技术交底材料;所述分配关联信息生成模块用于根据所述技术交底材料生成分配关联信息;所述代理人分配模块用于接收所述分配关联信息和调取所述代理人状态信息,根据所述分配关联信息和所述代理人状态信息分析并分配目标代理人,同时生成相应的分配信息,并发送所述分配信息至所述客户端平台和所述代理人端平台。优选的,所述案卷分配系统还包括分配提醒模块,用于接收所述分配信息并根据所述分配信息生成分配提醒信息,将所述分配提醒信息发送至所述目标代理人。优选的,所述分配提醒信息为短信通知、微信通知、邮件通知或电话通知中的任意一种。优选的,所述代理人状态信息包括代理人的专业领域及代理人的待处理案卷数量。优选的,所述分配关联信息包括技术交底材料所属
及预定完成日期,所述预定完成日期为所述目标代理人发送案卷初稿至客户的时间。优选的,所述客户端平台包括技术交底材料录入模块和客户查询模块,所述技术交底材料录入模块用于提供客户录入所述技术交底材料,所述客户查询模块用于接收所述分配信息以便客户根据所述分配信息进行相关的所述案卷状态查询。优选的,所述代理人端平台包括技术交底材料下载模块、案卷处理模块及代理人查询模块,所述技术交底材料下载模块用于下载存储于所述存储管理模块中的技术交底材料;所述案卷处理模块用于提供所述目标代理人根据所述技术交底材料进行案卷处理;所述代理人查询模块用于提供所述目标代理人查询所述分配信息。基于所述案卷分配系统,本专利技术还提供一种按卷分配方法。包括如下步骤:上传技术交底材料,客户通过所述客户端平台上传所述技术交底材
料并生成对应的所述案卷;存储技术交底材料,将所述技术交底材料存储至所述存储管理模块;生成分配关联信息,所述分配关联信息生成模块根据所述技术交底材料生成所述分配关联信息;分配目标代理人,所述代理人分配模块接收所述分配关联信息,调取存储于所述存储管理模块的所述代理人状态信息,根据所述分配关联信息和所述代理人状态信息按设定规则进行分析后将所述案卷分配所述目标代理人,并生成相应的所述分配信息;发送分配信息,所述代理人分配模块发送对应所述案卷的所述分配信息至所述客户端平台和所述代理人端平台。优选的,步骤所述分配目标代理人步骤中,包括如下步骤:筛选所属
相关代理人,根据所述分配关联信息中的所属
与所述代理人状态信息中的所述专业领域筛选
相同的相关代理人;确定目标代理人,统计所述分配关联信息中的预定完成日期内各所述相关代理人的待处理案卷数量,并确定待处理案卷数量最少的所述相关代理人为所述目标代理人。优选的,所述案卷分配方法还包括步骤:案卷分配提醒,所述分配提醒模块根据所述分配信息发送分配提醒信息,提醒所述目标代理人进行案卷处理。与相关技术相比,本专利技术提供的案卷分配系统中,客户通过客户端平台上传技术交底材料至案卷分配单元的存储管理模块,分配关联信息生成模块根据所述存储管理模块中的技术交底材料自动生成分配关联信息并发送至代理人分配模块,所述代理人分配模块调取存储于所述存储管理模块中的代理人状态信息,根据所述分配关联信息和所述代理人状态信息分配目标代理人,并将分配信息发送至所述客户端平台和所述代理人端平台。所述案卷分配系统自动将案卷分配至所述目标代理人,所述目标代理人处理相关
的案卷速度快且撰写质量高,从而提高了案卷分配效率和申请文件的质量。附图说明图1是本专利技术提供的案卷分配系统的结构示意图;图2是本专利技术提供的基于案卷分配系统的案卷分配方法的流程示意图;图3为图2中所述案卷分配方法的步骤S4的流程示意图。具体实施方式下面将结合附图和实施方式对本专利技术作进一步说明。请参阅图1,图1是本专利技术提供的案卷分配系统的结构示意图。所述案卷分配系统1包括客户端平台11、代理人端平台13、存储管理模块15、分配关联信息生成模块17、代理人分配模块18及分配提醒模块19。所述客户端平台11用于客户上传技术交底材料并生成对应案卷。所述代理人端平台13用于代理人下载所述技术交底材料进行所述案卷处理。所述存储管理模块15用于存储代理人状态信息和所述技术交底材料。所述分配关联信息生成模块17用于根据所述技术交底材料生成分配关联信息。所述代理人分配模块18根据所述分配关联信息和所述代理人状态信息分析并分配目标代理人,同时生成相应的分配信息,并发送所述分配信息至所述客户端平台和所述代理人端平台。所述分配提醒模块19用于接收所述分配信息并根据所述分配信息生成分配提醒信息,将所述分配提醒信息发送至所述目标代理人。在本实施方式中,所述技术交底材料为客户提供给代理人的技术资料,其主要包括客户信息、技术交底材料提交时间、

技术介绍
、技术方案和附图等内容,用于提供代理人进行专利撰写。所述分配关联信息包括技术交底材料所属
及所述预定完成日期,所述预定完成日期为所述目标代理人发送案卷初稿至客户的时间,所述案卷初稿为所述目标代理人根据所述技术交底材料撰写的专利申请文件,所述所属
和所述预定完成日期分别根据所述技术交底材料中的
和技术交底材料提交时间确定。所述代理人状态信息包括代理人的专业领域及代理人的待处理案卷数量,其中所述代理人专业领域为代理人所熟知的
,所述代理人待处理案卷数量为代理人当前未处理案卷数量。当然,本专利技术的分配关联信息和所述代理人状态信息所包含的内容并不局限于本实施例
中的内容,如分配关联信息还可包括客户级别、技术创新性等,所述本文档来自技高网
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【技术保护点】
一种案卷分配系统,其特征在于,所述案卷分配系统包括:客户端平台,用于客户上传技术交底材料并生成对应案卷;代理人端平台,用于代理人下载所述技术交底材料进行所述案卷处理;存储管理模块,用于存储代理人状态信息和所述技术交底材料;分配关联信息生成模块,用于根据所述技术交底材料生成分配关联信息;及代理人分配模块,用于接收所述分配关联信息和调取所述代理人状态信息,根据所述分配关联信息和所述代理人状态信息分析并分配至目标代理人,同时生成相应的分配信息,并发送所述分配信息至所述客户端平台和所述代理人端平台。

【技术特征摘要】
1.一种案卷分配系统,其特征在于,所述案卷分配系统包括:客户端平台,用于客户上传技术交底材料并生成对应案卷;代理人端平台,用于代理人下载所述技术交底材料进行所述案卷处理;存储管理模块,用于存储代理人状态信息和所述技术交底材料;分配关联信息生成模块,用于根据所述技术交底材料生成分配关联信息;及代理人分配模块,用于接收所述分配关联信息和调取所述代理人状态信息,根据所述分配关联信息和所述代理人状态信息分析并分配至目标代理人,同时生成相应的分配信息,并发送所述分配信息至所述客户端平台和所述代理人端平台。2.根据权利要求1所述的案卷分配系统,其特征在于,所述案卷分配系统还包括分配提醒模块,用于接收所述分配信息并根据所述分配信息生成分配提醒信息,将所述分配提醒信息发送至所述目标代理人。3.根据权利要求2所述的案卷分配系统,其特征在于,所述分配提醒信息为短信通知、微信通知、邮件通知或电话通知中的任意一种。4.根据权利要求1所述的案卷分配系统,其特征在于,所述代理人状态信息包括代理人的专业领域及代理人的待处理案卷数量。5.根据权利要求1所述的案卷分配系统,其特征在于,所述分配关联信息包括技术交底材料所属技术领域及预定完成日期,所述预定完成日期为所述目标代理人发送案卷初稿至客户的时间。6.根据权利要求1所述的案卷分配系统,其特征在于,所述客户端平台包括技术交底材料录入模块和客户查询模块,所述技术交底材料录入模块用于客户录入所述技术交底材料,所述客户查询模块用于接收所述分配信息以便客户根据所述分配信息进行相关的所述案卷状态查询。7.根据权利要求1所述的案卷分配系统,其特征在于,所述代理
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【专利技术属性】
技术研发人员:不公告发明人
申请(专利权)人:长沙市麓智信息科技有限公司
类型:发明
国别省市:湖南;43

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