自助设备及其计数方法技术

一种自助设备，具备：循环钞箱，收纳用于存取款交易的货币；鉴别部，对自助设备内传输的货币进行鉴别；回收钞箱，收纳下述货币：在针对所述循环钞箱进行货币的存取款交易时由所述鉴别部判断为回收货币的货币、以及在进行自动计数处理时由所述鉴别部判断为回收货币的货币；补充/回收钞箱，能够在与各循环钞箱之间传输货币；以及控制部，在银行账务内余额确定的状态下自助设备进行自动恢复成功的情况下，进行自动恢复后传输，并根据所述循环钞箱和所述补充/回收钞箱中的、自动恢复前及自动恢复后的货币余额，计算所述回收钞箱中的自动恢复后的货币余额，从而继续银行账务内余额的确定状态。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及自助设备及其计数方法，在自动计数时等发生错误的情况下也能够确定循环钞箱和回收钞箱的余额。
技术介绍
在银行等金融机构中，为了减轻管机员的负担，并使客户的存款处理等业务自动化来提高对客户的服务质量，使用大量自助设备。除此之外，客户放入货币后，可自动进行各类相应交易的其他类型装置也被广泛利用。为了使这类装置自动运行，需要在该类装置的循环钞箱中收纳某程度的数量的货币以供使用。在收纳的货币不足的情况下，从外部补充货币。进而，在装置运行适当的期间之后，必须确认装置中收纳的货币的余额并进行轧账(清机轧账、清机加钞轧账)，以避免在处理中发生错误。这样的轧账例如以每周一次或每月一次的任意频度进行。例如，在银行的自助设备中，安装货币的补充/回收钞箱，从循环钞箱向该补充/回收钞箱中一边计数一边收纳货币，基于该计数结果确认货币余额。另外，在交易过程中，货币一边被鉴别一边被收纳在自助设备中的保险柜中，当货币无法被正常鉴别时，则将该货币从可在交易中使用的货币中排除并收纳在回收钞箱中。因而，损伤严重的纸币(残破币)及非纸币的纸张等也混入回收钞箱中。在轧账时，将上述的计数结果和回收钞箱中收纳的被排除物相加，由此进行余额的确认。例如，从循环钞箱向补充/回收钞箱中回收货币并计数的处理例如需要10分钟左右，之后管机员参照各种交易记录来确认回收钞箱中收纳的对象，并与计数结果相加来进行余额确认操作。例如这需要30分钟左右。之后为了从补充/回收钞箱向循环钞箱返还货币，例如又需要10分钟左右的时间。因此，不得不使自助设备停止总计50分钟左右的时间。显然，这造成了妨碍自助设备的有效使用的技术问题。因此，提出了暂时中止交易，将循环钞箱的货币在循环钞箱与运用钞箱之间往返传输，在设备内部进行重新鉴别，从而机械地确定循环钞箱内部的货币，即自动计数。通过执行自动计数来提高效率。另一方面，如果在执行自动计数或取款等时发生了错误，则自助设备进行自动恢复。此外，在自动恢复时，将错误发生时刻残留在传输通道中的货币回收到回收钞箱。但是，这种情况下，可能有货币残留在传输通道上的无法鉴别的位置，需要由管机员前往自助设备来进行实物确认。传输通道上的无法鉴别的位置指的是，例如在错误发生时货币已经被鉴别部进行了鉴别、但停留在鉴别部和循环钞箱或回收钞箱之间的状态。这种情况下，如果在执行自动计数或取款时发生了错误，即使之后的自动恢复成功，货币的传输源的循环钞箱或回收钞箱也不再处于确定状态，所以为了对循环钞箱及回收钞箱进行实物确认而需要进行回收操作。这时，必须由持有该装置的钞箱钥匙的押运公司人员前往现场而进行操作。例如，专利文献1公开了一种纸币处理装置，在纸币传输通道中传输的纸币发生卡钞的情况下进行自动恢复，但是对于自动恢复后残留在无法鉴别的位置的纸币则完全没有考虑。因此，以往的自助设备每当发生错误，就需要由管机员前往现场而进行操作，妨碍自助设备的有效使用，也增加了人力成本。专利文献1：日本特开2012-113366
技术实现思路
本专利技术的目的在于，提供一种自助设备及其计数方法，即使自助设备发生了错误，也能够自动地继续维持银行账务内余额确定的状态，不妨碍自助设备的有效使用，降低人力成本。本专利技术的自助设备具备：循环钞箱，收纳用于存取款交易的货币；鉴别部，对自助设备内传输的货币进行鉴别；回收钞箱，收纳下述货币：在针对所述循环钞箱进行货币的存取款交易时由所述鉴别部判断为回收货币的货币、以及在进行自动计数处理时由所述鉴别部判断为回收货币的货币；补充/回收钞箱，能够在与各循环钞箱之间传输货币；以及控制部，存储所述循环钞箱、所述回收钞箱、所述补充/回收钞箱的余额，在银行账务内余
额确定的状态下自助设备进行自动恢复成功的情况下，进行自动恢复后传输，并根据所述循环钞箱和所述补充/回收钞箱中的、自动恢复前及自动恢复后的货币余额，计算所述回收钞箱中的自动恢复后的货币余额，从而继续银行账务内余额的确定状态。根据本专利技术，对于确定状态的循环钞箱和回收钞箱，在取款或自动轧帐时等发生错误并自动恢复成功的情况下，在该循环钞箱和补充/回收钞箱之间进行自动计数，并将自动计数后的该循环钞箱的余额和错误发生前的余额之差作为存放到回收钞箱中的金额，从而能够继续维持确定的状态。因此，即使在取款或自动轧帐时发生错误，在自动恢复及之后的处理成功时，也不需要用于对循环钞箱和回收钞箱进行实物确认的回收操作，不需要由持有装置钥匙的押运公司人员前往现场，能够不妨碍自助设备的有效使用，降低人力成本。附图说明图1是本专利技术所涉及的自助设备的外观示意图。图2是本专利技术所涉及的自助设备的内部结构示意图。图3是本专利技术所涉及的自助设备的自动计数处理的流程图。图4表示取款处理中发生错误的情况下的回收钞箱余额确定处理。图5表示自动计数中发生错误的情况下的回收钞箱余额确定处理。图6表示自动回收中发生错误的情况下的回收钞箱余额确定处理。图7表示自动加钞中发生错误的情况下的回收钞箱余额确定处理。附图说明：1自助设备；2操作面板；3操作按键；4密码输入部；5管机员操作面板；6进出卡口；7存取款口；8凭条出口；9纸币处理机构；10控制部；11上层系统；12接收部；13发送部；14开合挡板；15鉴别部；16暂存(暂时保管部)；17循环钞箱；18回收钞箱；19补充/回收钞箱；20第2回收钞箱；21传输通道；22操作检测部；23余量空检测部；24固定机构；101网络。具体实施方式以下结合附图及实施方式对本专利技术进行更详细的说明。此外，在附图中给同一或者相应部分附以同一附图标记，省略重复的说明。(实施方式1)首先，结合附图具体说明本专利技术所涉及的自助设备。图1是本专利技术所涉及的自助设备的外观示意图。在图1中，各结构的设置位置及形状仅为示意，并不作为对本专利技术的限定，在实际中可以根据情况采用各种适当的设置位置及形状。如图1所示，自助设备1例如是在银行等中用于存取款等交易的装置(自动交易装置)。该自助设备1具备操作面板(例如触摸显示屏)2、操作按键3和密码输入部4，以供用户操作来执行交易。在自助设备1上，例如在前表面上配置有进出卡口6、存取款口7、凭条出口8等。在自助设备1的内部，收纳着纸币处理机构9、控制部10以及通过网络101与远程的上层系统11进行通信的接收部12和发送部13。另外，在自助设备1上，例如在后表面上配置有供管机员进行操作的管机员操作面板5(例如触摸显示屏)。图2是本专利技术所涉及的自助设备的内部结构示意图。在图2中，各结构的设置位置及形状仅为示意，并不作为对本专利技术的限定，在实际中可以根据情况采用各种适当的设置位置及形状。如图2所示，自助设备1具有存取款口7(参照图1)。在存取款口7处设有能够开闭的开合挡板14。在存款的情况下从存取款口7放入货币(现金)，而在取款的情况下从存取款口7取出货币。在自助设备1的内部，设有用于鉴别货币真伪及鉴别货币面额等的鉴别部15、暂存(stacker)16、循环钞箱17、回收钞箱18和补充/回收钞箱19。另外，在自助设备1的内部，还设有用于传输货币的传输通道21。根据情况，在自助设备1的内部也可以还设置第2回收钞箱20。在循环钞箱17中分面额地收纳货币。在此，面额既可以指100元或50元等本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种自助设备，其特征在于，具备：循环钞箱，收纳用于存取款交易的货币；鉴别部，对自助设备内传输的货币进行鉴别；回收钞箱，收纳下述货币：在针对所述循环钞箱进行货币的存取款交易时由所述鉴别部判断为回收货币的货币、以及在进行自动计数处理时由所述鉴别部判断为回收货币的货币；补充/回收钞箱，能够在与各循环钞箱之间传输货币；以及控制部，存储所述循环钞箱、所述回收钞箱、所述补充/回收钞箱的余额，在银行账务内余额确定的状态下自助设备进行自动恢复成功的情况下，进行自动恢复后传输，并根据所述循环钞箱和所述补充/回收钞箱中的、自动恢复前及自动恢复后的货币余额，计算所述回收钞箱中的自动恢复后的货币余额，从而继续银行账务内余额的确定状态。

【技术特征摘要】
1.一种自助设备，其特征在于，具备：循环钞箱，收纳用于存取款交易的货币；鉴别部，对自助设备内传输的货币进行鉴别；回收钞箱，收纳下述货币：在针对所述循环钞箱进行货币的存取款交易时由所述鉴别部判断为回收货币的货币、以及在进行自动计数处理时由所述鉴别部判断为回收货币的货币；补充/回收钞箱，能够在与各循环钞箱之间传输货币；以及控制部，存储所述循环钞箱、所述回收钞箱、所述补充/回收钞箱的余额，在银行账务内余额确定的状态下自助设备进行自动恢复成功的情况下，进行自动恢复后传输，并根据所述循环钞箱和所述补充/回收钞箱中的、自动恢复前及自动恢复后的货币余额，计算所述回收钞箱中的自动恢复后的货币余额，从而继续银行账务内余额的确定状态。2.如权利要求1所记载的自助设备，还具备操作检测部，检测是否有管机员接触各钞箱。3.如权利要求1或2所记载的自助设备，在自助设备发生错误的情况下，进行所述自动恢复。4.如权利要求1或2所记载的自助设备，在自助设备发生不明券的情况下，进行所述自动恢复。5.如权利要求3所记载的自助设备，在通信异常或明显未开始货币传输的情况下发生错误时，不进行所述自动恢复后传输。6.如权利要求1或2所记载的自助设备，在取款交易中发生错误的情况下，将自动恢复前的传输源的循环钞箱
\t的余额减去自动恢复后的传输源的循环钞箱的余额，并将得到的差值作为循环钞箱的余额差，计算所述循环钞箱的余额差和取款交易前的回收钞箱的余额之和，作为自动恢复后的回收钞箱的余额。7.如权利要求1或2所记载的自助设备，在自动计数中发生错误的情况下，如果错误发生在从循环钞箱向补充/回收钞箱的传输过程中，则继续从循环钞箱向补充/回收钞箱传输货币，并在从补充/回收钞箱向循环钞箱传输货币之后，取得该传输源的循环钞箱的余额，作为自动恢复前的传输源的循环钞箱的余额；如果错误发生在从补充/回收钞箱向循环钞箱的传输过程中，首先将循环钞箱内的货币从循环钞箱传输到补充/回收钞箱，然后再次从补充/回收钞箱传输到循环钞箱，从而得到该传输源的循环钞箱的余额，作为自动恢复前的传输源的循环钞箱的余额，将自动恢复前的传输源的循环钞箱的余额减去自动恢复后的传输源的循环钞箱的余额，并将得到的差值作为循环钞箱的余额差，计算所述循环钞箱的余额差和取款交易前的回收钞箱的余额之和，作为自动恢复后的回收钞箱的余额。8.如权利要求1或2所记载的自助设备，在自动回收中发生错误的情况下，将自动恢复前的多个传输源的循环钞箱的余额减去自动恢复后的多个传输源的循环钞箱的余额，并将得到的差值作为循环钞箱的余额差，计算所述循环钞箱的余额差和取款交易前的回收钞箱的余额之和，作为自动恢复后的回收钞箱的余额。9.如权利要求1或2所记载的自助设备，在自动加钞中发生错误的情况下，将自动恢复前的多个传输源的循环钞箱的余额减去自动恢复后的多个传输源的循环钞箱的余额，进而加上自动恢复后传输之前的补充/回收钞箱的余额，并将得到的值作为循环钞箱的
\t余额差，计算所述循环钞箱的余额差和取款交易前的回收钞箱的余额之和，作为自动恢复后的回收钞箱的余额。10.一种自助设备的计数方法，其特征在于，所述自助设备具备：循环钞箱，收纳用于存取款交易的货币；鉴别部，对自助设备内传输的货币进行鉴...

【专利技术属性】
技术研发人员：土谷正树，后藤康夫，王冠超，郭丽莉，陈国强，
申请(专利权)人：日立金融设备系统深圳有限公司，日立欧姆龙金融系统有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44