一种确定电费催收级别的方法技术

本发明专利技术公开了一种确定电费催收级别的方法，包括：获取用户预设时间段内多个预设时间间隔对应的电费催收级别值；根据设定的各催收级别分别对应的权重数值，计算所述用户在所述预设时间段内的电费催收绝对数值；通过所述电费催收绝对数值确定所述用户的当前电费催收级别。本发明专利技术所提供的确定电费催收级别的方法，采取更加灵活有效的催收机制，加强电费的催收策略，加快催收流程，能更加科学有效地进行电费收取管理，提高企业的经营效率，降低企业人力成本和管理成本，促进行业创新。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及电费催收
，特别是涉及一种确定电费催收级别的方法。
技术介绍
电费是电网公司、电力部门的主要经济来源，是其赖以生存和发展的决定因数。当电力公司花费极大成本费用去发电供应时，若无法及时有效地收取电费，那电力公司将面对极大的财务压力，公司管理将造成巨大的困难。然而，现在门难进、脸难看、话难说、钱难收的四个难题几乎成了电费催收工作中的通病。现有电费的催收级别分为：一级催收，指针对欠费用户的短信、邮件缴费提醒；二级催收，指向用户派发纸质的电费催缴单；三级催收，指向用户派发纸质欠费停电通知书，用户收到此通知书约定期限内不能缴清电费的，将实施停电处理。当前的电费催收级别的升级处理情况是：用户在指定的期限内未缴交电费，进行一级催收、二级催收，在实施一级或二级催收后，指定期限内任未缴清的进行三级催收；期间有缴清电费的，将终止催收。如：二级催收后，缴清电费的，停止三级催收。采取上述机械、死板的催收策略并不能有效的进行电费的收取，面对当前电力行业电费催收工作中的诸多难题，迫切有必要优化工作方法，提升催收机制，降低企业成本，更好地进行电费收取。
技术实现思路
本专利技术的目的是提供一种确定电费催收级别的方法，目的在于解决现有催收策略不能有效进行电费的收取、企业人力成本和管理成本较高的问题。为解决上述技术问题，本专利技术提供一种确定电费催收级别的方
法，包括：获取用户预设时间段内多个预设时间间隔对应的电费催收级别值；根据设定的各催收级别分别对应的权重数值，计算所述用户在所述预设时间段内的电费催收绝对数值；通过所述电费催收绝对数值确定所述用户的当前电费催收级别。可选地，所述获取用户预设时间段内多个预设时间间隔对应的电费催收级别值包括：获取用户一年内的电费催收情况，以月为计算周期，将每月最高催收级别作为当月的电费催收级别值。可选地，所述根据设定的各催收级别分别对应的权重数值，计算所述用户在所述预设时间段内的电费催收绝对数值包括：通过K＝∑nM(i)计算所述用户在所述预设时间段内的电费催收绝对数值，其中，n为用户催收级别对应的权重数值，一级催收对应为第一权重值n1，二级催收对应为第二权重值n2，三级催收对应为第三权重值n3，无催收时对应权重值为0，M(i)为电费催收级别值，K为电费催收绝对数值。可选地，所述通过所述电费催收绝对数值确定所述用户的当前电费催收级别包括：当所述电费催收绝对数值介于0以及第一预设阈值之间时，确定所述用户的当前电费催收级别为A级用户；当所述电费催收绝对数值介于所述第一预设阈值以及第二预设阈值之间时，确定所述用户的当前电费催收级别为B级用户；当所述电费催收绝对数值大于所述第二预设阈值时，确定所述用户的当前电费催收级别为C级用户。可选地，还包括：当检测到所述用户为欠费用户时，通过所述用户的当前电费催收级别生成所述用户的电费催收策略。可选地，所述当检测到所述用户为欠费用户时，通过所述用户的
当前电费催收级别生成所述用户的电费催收策略包括：当欠费用户为A级用户时，以预设第一周期按照一级催收、二级催收、三级催收的顺序逐级进行催收；当欠费用户为B级或C级用户时，以预设第二周期按照一级催收、二级催收、三级催收的顺序逐级进行催收，所述预设第二周期小于所述预设第一周期。可选地，还包括：当欠费用户为C级用户时，向电费催收人员发送提醒消息。本专利技术所提供的确定电费催收级别的方法，通过获取用户预设时间段内多个预设时间间隔对应的电费催收级别值；根据设定的各催收级别分别对应的权重数值，计算用户在预设时间段内的电费催收绝对数值；通过电费催收绝对数值确定用户的当前电费催收级别。本专利技术所提供的确定电费催收级别的方法，采取更加灵活有效的催收机制，加强电费的催收策略，加快催收流程，能更加科学有效地进行电费收取管理，提高企业的经营效率，降低企业人力成本和管理成本，促进行业创新。附图说明为了更清楚的说明本专利技术实施例或现有技术的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单的介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本专利技术所提供的确定电费催收级别的方法的一种具体实施方式的流程图；图2为本专利技术所提供的确定电费催收级别的方法的另一种具体实施方式的流程图。具体实施方式为了使本
的人员更好地理解本专利技术方案，下面结合附图和具体实施方式对本专利技术作进一步的详细说明。显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。本专利技术所提供的确定电费催收级别的方法的一种具体实施方式的流程图如图1所示，该方法包括：步骤S101：获取用户预设时间段内多个预设时间间隔对应的电费催收级别值；步骤S102：根据设定的各催收级别分别对应的权重数值，计算所述用户在所述预设时间段内的电费催收绝对数值；步骤S103：通过所述电费催收绝对数值确定所述用户的当前电费催收级别。本专利技术所提供的确定电费催收级别的方法，通过获取用户预设时间段内多个预设时间间隔对应的电费催收级别值；根据设定的各催收级别分别对应的权重数值，计算用户在预设时间段内的电费催收绝对数值；通过电费催收绝对数值确定用户的当前电费催收级别。本专利技术所提供的确定电费催收级别的方法，采取更加灵活有效的催收机制，加强电费的催收策略，加快催收流程，能更加科学有效地进行电费收取管理，提高企业的经营效率，降低企业人力成本和管理成本，促进行业创新。具体地，本专利技术上述实施例中预设时间段可以为一年，预设时间间隔可以为以月为周期。在上述实施例的基础上，本专利技术所提供的确定电费催收级别的方法中步骤S102中根据设定的各催收级别分别对应的权重数值，计算所述用户在所述预设时间段内的电费催收绝对数值可以具体为：通过K＝∑nM(i)计算所述用户在所述预设时间段内的电费催收绝对数值，其中，n为用户催收级别对应的权重数值，一级催收对应
为第一权重值n1，二级催收对应为第二权重值n2，三级催收对应为第三权重值n3，无催收时对应权重值为0，M(i)为电费催收级别值，K为电费催收绝对数值。在上述任一实施例的基础上，通过所述电费催收绝对数值确定所述用户的当前电费催收级别可以具体包括：当所述电费催收绝对数值介于0以及第一预设阈值之间时，确定所述用户的当前电费催收级别为A级用户；当所述电费催收绝对数值介于所述第一预设阈值以及第二预设阈值之间时，确定所述用户的当前电费催收级别为B级用户；当所述电费催收绝对数值大于所述第二预设阈值时，确定所述用户的当前电费催收级别为C级用户。进一步地，本申请还可以包括：当检测到所述用户为欠费用户时，通过所述用户的当前电费催收级别生成所述用户的电费催收策略。该电费催收策略可以具体为：当欠费用户为A级用户时，以预设第一周期按照一级催收、二级催收、三级催收的顺序逐级进行催收；当欠费用户为B级或C级用户时，以预设第二周期按照一级催收、二级催收、三级催收的顺序逐级进行催收，所述预设第二周期小于所述预设第一周期。本申请当欠费用户为A级用户时，以预设周期按照一级催本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种确定电费催收级别的方法，其特征在于，包括：获取用户预设时间段内多个预设时间间隔对应的电费催收级别值；根据设定的各催收级别分别对应的权重数值，计算所述用户在所述预设时间段内的电费催收绝对数值；通过所述电费催收绝对数值确定所述用户的当前电费催收级别。

【技术特征摘要】
1.一种确定电费催收级别的方法，其特征在于，包括：获取用户预设时间段内多个预设时间间隔对应的电费催收级别值；根据设定的各催收级别分别对应的权重数值，计算所述用户在所述预设时间段内的电费催收绝对数值；通过所述电费催收绝对数值确定所述用户的当前电费催收级别。2.如权利要求1所述的确定电费催收级别的方法，其特征在于，所述获取用户预设时间段内多个预设时间间隔对应的电费催收级别值包括：获取用户一年内的电费催收情况，以月为计算周期，将每月最高催收级别作为当月的电费催收级别值。3.如权利要求2所述的确定电费催收级别的方法，其特征在于，所述根据设定的各催收级别分别对应的权重数值，计算所述用户在所述预设时间段内的电费催收绝对数值包括：通过K＝∑nM(i)计算所述用户在所述预设时间段内的电费催收绝对数值，其中，n为用户催收级别对应的权重数值，一级催收对应为第一权重值n1，二级催收对应为第二权重值n2，三级催收对应为第三权重值n3，无催收时对应权重值为0，M(i)为电费催收级别值，K为电费催收绝对数值。4.如权利要求1至3任一项所述的确定电费催收级别的方法，其特征在于，所述通过所述电费催收绝对数...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈珊珊，杜礼锋，姜小玲，覃捷，梁再光，李惠仪，林振晓，
申请(专利权)人：广东电网有限责任公司，
类型：发明
国别省市：广东;44