一种故障定位方法及服务器技术

本发明专利技术提供一种故障定位方法及服务器，涉及计算机技术领域，用于在发生CATERR或IERR类故障时，快速准确地定位到故障所在。包括：检测到故障通知消息；故障通知消息指示已出现挂死类故障；获取错误数据，并在错误数据中确定与挂死类故障对应的超时类错误；在超时类错误的地址寄存器中读取错误地址；将错误地址与预存储的PCIe设备地址空间表中进行匹配；若PCIe设备地址空间表中存在与所述错误地址匹配的地址空间，则确定地址空间对应的PCIe设备为导致挂死类故障的故障源。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及计算机
，尤其涉及一种故障定位方法及服务器。
技术介绍
x86服务器运行过程中会出现CATERR(Catastrophic Error，灾难性错误)或IERR(Internal Error，灾难性错误)，导致系统挂死，进而系统业务突然中断。由于CATERR死机故障发生后，很难得到完整的MCA(Machine Check Architecture，硬件故障检查架构)故障记录，另外即使收集到了 MCA故障记录，根据大量的MCA寄存器数据无法快速准确地进行故障定位。目前，对于CATERR或IERR故障定位的方法主要是依靠人工经验判断，或是运行诊断程序定位故障，或替换器件以确定发生故障的器件，都无法快速定位出故障。总之，现有技术对于CATERR或IERR引起的死机现象，故障定位的效率较低，严重影响用户体验。
技术实现思路
本专利技术提供一种故障定位方法及服务器，能够在出现CATERR或IERR时，快速准确地定位到故障所在，提高了故障定位的效率。为达到上述目的，本专利技术的实施例采用如下技术方案:第一方面，公开了一种故障定位方法，包括:当服务器出现挂死类故障(即上本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种故障定位方法，其特征在于，包括：获取错误数据，并在所述错误数据中确定与挂死类故障对应的超时类错误；所述错误数据用于记录服务器发生故障时产生的错误，所述超时类错误为所述服务器发生所述挂死类故障时产生的错误；在所述超时类错误的地址寄存器中读取错误地址；将所述错误地址与预存储的总线和接口标准PCIe设备地址空间表中的PCIe设备的地址空间进行匹配；所述PCIe设备地址空间表中记录有每一个PCIe设备与所述每一个PCIe设备的地址空间的对应关系；若所述PCIe设备地址空间表中存在与所述错误地址匹配的地址空间，则确定所述地址空间对应的PCIe设备为导致所述挂死类故障的故障源。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：宋刚，
申请(专利权)人：华为技术有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44